{"id":195792,"date":"2026-06-30T15:21:17","date_gmt":"2026-06-30T15:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/engage\/features\/logon-unico\/"},"modified":"2026-09-07T13:15:47","modified_gmt":"2026-09-07T13:15:47","slug":"logon-unico","status":"publish","type":"engage_features","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/engage\/recursos\/logon-unico\/","title":{"rendered":"Logon \u00fanico"},"content":{"rendered":"\r\n
\r\n
\r\n\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n

LOGON \u00daNICO<\/p>\r\n \r\n \r\n

\r\n Simplifique o acesso com o Logon \u00fanico para o Sinch Engage <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

O Logon \u00fanico (SSO) permite que sua equipe fa\u00e7a login uma vez para acessar aplicativos e servi\u00e7os conectados. O Sinch Engage oferece suporte ao Logon \u00fanico SAML 2.0 com o Microsoft Entra ID e o Okta.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

\r\n \r\n
\r\n Comece agora<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n \r\n \"Imagem\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n \n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n Marcas conhecidas confiam na Sinch Engage para falar com seus clientes <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n \r\n \r\n Maaco <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Garmin <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Luxottica <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n F45 Training, <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Oz Hair & Beauty <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Lawrence academy <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

RESULTADOS DE NEG\u00d3CIOS<\/p>\r\n \r\n

O que o Logon \u00fanico oferece para o seu neg\u00f3cio<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

O Logon \u00fanico reduz o n\u00famero de senhas que sua equipe precisa lembrar. Ele acelera os tempos de login em aplicativos e servi\u00e7os conectados, ao mesmo tempo em que reduz a demanda de suporte de TI decorrente de solicita\u00e7\u00f5es para redefinir a senha. O SSO tamb\u00e9m pode reduzir o risco de phishing e de reutiliza\u00e7\u00e3o de senhas.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"Imagem\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

COMO O SSO FUNCIONA<\/p>\r\n \r\n

Como funciona o Logon \u00fanico SAML 2.0<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Um usu\u00e1rio insere suas credenciais em seu provedor de identidade (IdP), como o Microsoft Entra ID ou o Okta. O IdP verifica as credenciais e gera um token de autentica\u00e7\u00e3o seguro. O Sinch Engage usa o SAML 2.0, o que permite que os IdPs repassem as credenciais de autoriza\u00e7\u00e3o com seguran\u00e7a aos provedores de servi\u00e7os.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"Imagem\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

INTEGRA\u00c7\u00c3O E CONFIGURA\u00c7\u00c3O<\/p>\r\n \r\n

Conecte-se \u00e0 sua infraestrutura de identidade existente<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

O Sinch Engage integra-se ao Microsoft Entra ID (Azure AD) e ao Okta. A configura\u00e7\u00e3o come\u00e7a no seu IdP, onde voc\u00ea cria um novo aplicativo SAML. Em seguida, voc\u00ea faz login na conta principal do Sinch Engage com credenciais de administrador. Voc\u00ea adiciona seus dom\u00ednios de e-mail e verifica a propriedade com um registro TXT do DNS.<\/p>

Para locais confi\u00e1veis, o dom\u00ednio do IdP deve ser um subdom\u00ednio de okta.com ou microsoftonline.com.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"Imagem\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

SEGURAN\u00c7A E CONTROLE<\/p>\r\n \r\n

Fortale\u00e7a o controle de acesso em toda a sua organiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Ative a op\u00e7\u00e3o Impor autentica\u00e7\u00e3o SAML para exigir o SSO de usu\u00e1rios com dom\u00ednios de e-mail correspondentes. Quando a imposi\u00e7\u00e3o est\u00e1 ativada, esses usu\u00e1rios n\u00e3o podem usar o login com senha, reduzindo o risco de reutiliza\u00e7\u00e3o de senhas.<\/p>

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ativar o provisionamento autom\u00e1tico para que, se algu\u00e9m se autenticar com o SSO e n\u00e3o tiver um perfil, o Sinch Engage possa criar um.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"Imagem\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

ESTAMOS AQUI PARA AJUDAR<\/p>\r\n \r\n

A vantagem do SSO com o Sinch Engage<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n
\r\n \n\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \r\n

\r\n Recupera\u00e7\u00e3o de interrup\u00e7\u00e3o do provedor de identidade <\/h3>\r\n
\r\n Se o seu provedor de identidade ficar inativo e a imposi\u00e7\u00e3o do SAML estiver ativa, entre em contato com a equipe de suporte do Sinch Engage. Eles podem desativar a imposi\u00e7\u00e3o para que os administradores e usu\u00e1rios existentes possam fazer login com e-mail novamente. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \r\n

\r\n Provisionamento centralizado de usu\u00e1rios <\/h3>\r\n
\r\n Quando o provisionamento autom\u00e1tico est\u00e1 ativado, os novos usu\u00e1rios que se autenticam por meio do seu provedor de identidade t\u00eam um perfil do Sinch Engage criado automaticamente. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \r\n

\r\n Compliance de autentica\u00e7\u00e3o imposta <\/h3>\r\n
\r\n Ative a imposi\u00e7\u00e3o do SAML para exigir que os usu\u00e1rios com dom\u00ednios de e-mail correspondentes se autentiquem por meio do seu provedor de identidade. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \r\n

\r\n Gerenciamento de dom\u00ednios de v\u00e1rias contas <\/h3>\r\n
\r\n Se voc\u00ea usa um dom\u00ednio para v\u00e1rias contas, adicione v\u00e1rios valores a um registro TXT do DNS. Separe os valores com espa\u00e7os e coloque cada valor entre aspas duplas. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

RECURSOS<\/p>\r\n \r\n

Recursos de Logon \u00fanico no Sinch Engage<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

O Sinch Engage oferece suporte a um conjunto focado de recursos de Logon \u00fanico desenvolvidos no padr\u00e3o SAML 2.0. Use esses controles para reduzir o esfor\u00e7o do administrador e fortalecer o controle de acesso.<\/p><\/div>\r\n \r\n