Quando a arrecada\u00e7\u00e3o de fundos presencial desaparece da noite para o dia, as organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos precisam de canais que possam agir t\u00e3o rapidamente quanto a crise. Para o UNICEF Aotearoa New Zealand, o SMS se tornou uma das ferramentas que ajudaram a manter vivo o engajamento dos doadores e o \u00edmpeto da arrecada\u00e7\u00e3o de fundos durante a pandemia.<\/p>\n\n\n\n
O trabalho do UNICEF abrange alguns dos ambientes mais desafiadores do mundo, proporcionando a crian\u00e7as e fam\u00edlias acesso a assist\u00eancia m\u00e9dica, imuniza\u00e7\u00e3o, \u00e1gua pot\u00e1vel, nutri\u00e7\u00e3o, educa\u00e7\u00e3o e socorro de emerg\u00eancia. Mas, embora a sua miss\u00e3o seja global, o seu financiamento depende inteiramente de doa\u00e7\u00f5es de caridade. Quando a Nova Zel\u00e2ndia entrou em confinamento durante a COVID-19, o UNICEF Aotearoa perdeu as principais oportunidades de arrecada\u00e7\u00e3o de fundos presenciais, juntamente com os eventos e intera\u00e7\u00f5es pessoais que ajudavam a gerar suporte.<\/p>\n\n\n\n
Essa mudan\u00e7a for\u00e7ou a organiza\u00e7\u00e3o a fortalecer rapidamente a sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o digital. Uma pesquisa com doadores mostrou que o e-mail e o SMS eram os dois principais canais de contato preferidos, dando \u00e0 equipe um sinal claro de onde se concentrar. Com o Sinch Engage (anteriormente MessageMedia)<\/strong>, o UNICEF Aotearoa conseguiu incluir o SMS na sua estrat\u00e9gia de arrecada\u00e7\u00e3o de fundos de uma forma que fosse r\u00e1pida, acess\u00edvel e f\u00e1cil de ser usada pelos doadores.<\/p>\n\n\n\n Um dos maiores exemplos foi a arrecada\u00e7\u00e3o de fundos do Kickathon, em que a lenda do rugby Dan Carter tentou um desafio de chutes de 24 horas para arrecadar fundos para projetos de \u00e1gua pot\u00e1vel e saneamento em todo o Pac\u00edfico. Durante a campanha, os apoiadores podiam fazer doa\u00e7\u00f5es simplesmente enviando uma mensagem de texto para um n\u00famero de quatro d\u00edgitos, facilitando a contribui\u00e7\u00e3o direta por meio de seu provedor m\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n Essa simplicidade era importante. A fun\u00e7\u00e3o Text2Donate ajudou a impulsionar o engajamento, gerar leads e oferecer uma alternativa segura para pessoas que n\u00e3o podiam fazer doa\u00e7\u00f5es online. A UNICEF Aotearoa tamb\u00e9m descobriu que muitos doadores fizeram doa\u00e7\u00f5es mais de uma vez, e esses doadores recorrentes contribu\u00edram com uma m\u00e9dia de US$ 11. No geral, a integra\u00e7\u00e3o do SMS \u00e0 estrat\u00e9gia de arrecada\u00e7\u00e3o de fundos ajudou a arrecadar US$ 500.000 em toda a campanha Kickathon.<\/p>\n\n\n\n O SMS tamb\u00e9m se mostrou valioso na resposta a emerg\u00eancias. Quando um terremoto de magnitude 5,9 atingiu o Afeganist\u00e3o em junho de 2022, a UNICEF precisou chegar aos doadores enquanto a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico ainda era grande e a necessidade de suporte era imediata. Nesse contexto, a velocidade importava tanto quanto a clareza da mensagem.<\/p>\n\n\n\n As mensagens de SMS alcan\u00e7aram uma taxa de abertura de 90% em 90 segundos, dando \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o a imediatez de que necessitava para o apelo. Mais de 60 doa\u00e7\u00f5es foram recebidas apenas na fase inicial da campanha. Para uma organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos que responde a emerg\u00eancias humanit\u00e1rias, esse tipo de mobiliza\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de doadores pode fazer uma diferen\u00e7a significativa.<\/p>\n\n\n\n Para a UNICEF Aotearoa New Zealand, o SMS se tornou mais do que um substituto tempor\u00e1rio para a arrecada\u00e7\u00e3o de fundos presencial. Isso criou uma forma mais flex\u00edvel de se conectar com doadores, dar suporte a apelos urgentes e manter a arrecada\u00e7\u00e3o de fundos em andamento quando os canais tradicionais foram interrompidos.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"author":75,"featured_media":181673,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"customer_stories_industry":[],"customer_stories_products":[],"class_list":["post-200163","engage_cust_stories","type-engage_cust_stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nArrecada\u00e7\u00e3o de fundos que funcionou \u00e0 dist\u00e2ncia<\/h2>\n\n\n\n
Velocidade quando a urg\u00eancia \u00e9 mais importante<\/h2>\n\n\n\n
Uma base mais forte de arrecada\u00e7\u00e3o de fundos digital<\/h2>\n\n\n\n