{"id":76697,"date":"2025-02-13T09:50:42","date_gmt":"2025-02-13T09:50:42","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&p=76697"},"modified":"2025-12-18T15:18:17","modified_gmt":"2025-12-18T15:18:17","slug":"mensagem-em-massa-no-whatsapp","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/mensagem-em-massa-no-whatsapp\/","title":{"rendered":"Saiba como mandar mensagem em massa no WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n

 O WhatsApp se tornou uma excelente ferramenta comercial e um dos seus recursos mais em alta s\u00e3o as mensagens em massa. A seguir n\u00f3s explicamos como enviar mensagem em massa no WhatsApp para seu p\u00fablico alvo e sem correr o risco de ter o n\u00famero bloqueado. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

As contas de WhatsApp para empresas<\/a> cada vez oferecem mais recursos para companhias de v\u00e1rios tamanhos. Um das mais populares funcionalidades \u00e9 o disparo de mensagens em massa no WhatsApp<\/strong> para promo\u00e7\u00f5es e novidades.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, \u00e9 recorrente ver algumas empresas fazendo um primeiro disparo de mensagens, mas acabando com seu WhatsApp bloqueado<\/a>. Isso pode ocorrer porque fazem o disparo pelo app WhatsApp Business<\/a> e n\u00e3o pela conta certa para isso: a API do WhatsApp<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea procura mais engajamento com seu p\u00fablico por mensagens no WhatsApp, no post a seguir explicamos o passo a passo de como enviar mensagem em massa no WhatsApp API. <\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 uma uma mensagem em massa no WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n

Uma mensagem em massa no WhatsApp \u00e9 uma mensagem que uma empresa manda para v\u00e1rias pessoas de uma vez<\/strong>. Em outras palavras, \u00e9 um e-mail para v\u00e1rios destinat\u00e1rios, mas dessa vez no WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

Essas mensagens podem ser usadas para campanhas de marketing, como descontos da Black Friday<\/a>, ou para avisos em geral de sua marca.<\/p>\n\n\n\n

O conte\u00fado das mensagem em massa no WhatsApp pode incluir imagens e v\u00eddeos dos produtos, bot\u00f5es de resposta e at\u00e9 links que levam direto ao site da sua empresa.<\/p>\n\n\n

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\"agencia<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

A quest\u00e3o \u00e9 que algumas empresas, por desconhecerem a op\u00e7\u00e3o correta, disparam mensagens pelo app WhatsApp Business<\/a> e a Meta bloqueia seus n\u00fameros. O bloqueio<\/a> pode acontecer porque no WhatsApp Business, no m\u00e1ximo 256 contatos podem receber sua campanha de uma vez. Quando uma empresa envia a mensagem a mais de 256 contatos, pode ter o n\u00famero banido.<\/p>\n\n\n\n

Esse problema \u00e9 f\u00e1cil de contornar com a API do WhatsApp, a conta empresarial do WhatsApp. Com a API, o n\u00famero m\u00ednimo de mensagens em massa \u00e9 de 1.000 para contas verificadas. Quando uma campanha \u00e9 bem recebida pelo p\u00fablico, o WhatsApp pode at\u00e9 dar o upgrade para um n\u00famero ilimitado de destinat\u00e1rios. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Baixe a lista!<\/a><\/p>\n\n\n\n

Benef\u00edcios de uma mensagem em massa no WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n

O WhatsApp \u00e9 uma forma f\u00e1cil e conveniente de se comunicar com seus clientes. No Brasil, o WhatsApp \u00e9 o app mais usado do pa\u00eds<\/a> e praticamente toda pessoa com um smartphone o usa. Segundo n\u00fameros atuais s\u00e3o mais de 147 milh\u00f5es de contas.<\/p>\n\n\n\n

 Prova de sua for\u00e7a comercial dos apps de mensagens \u00e9 que 80% das pessoas<\/a> declaram que preferem que empresas entrem em contato por apps de mensagens. Entre as classes A e B essa porcentagem sobe para 85%.<\/p>\n\n\n\n

Com mensagem em massa no WhatsApp, sua empresa atende a essa vontade do p\u00fablico. Prova disso \u00e9 que, se comparada ao e-mail, campanhas no WhatsApp t\u00eam um melhor desempenho. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Segundo o fundador do e-commerce SNOCKS, Johannes Kliesch, suas campanhas no WhatsApp tiveram esses resultados:<\/p>\n\n\n\n