{"id":37017,"date":"2021-05-06T10:47:00","date_gmt":"2021-05-06T10:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/"},"modified":"2025-12-18T16:12:55","modified_gmt":"2025-12-18T16:12:55","slug":"campanhas-em-datas-comemorativas","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/","title":{"rendered":"Datas comemorativas: como usar canais conversacionais e chatbots nas campanhas?"},"content":{"rendered":"\n

Datas comemorativas s\u00e3o boas oportunidades para fortalecer a presen\u00e7a da sua marca, melhorar o relacionamento e engajamento com o seu p\u00fablico para ampliar seu neg\u00f3cio, buscando novos clientes, recuperando os antigos e fidelizando os atuais.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea sabe o que datas como: Dia do Consumidor, P\u00e1scoa, Dia das M\u00e3es, Black Friday e Natal, possuem em comum? Todas fazem parte do calend\u00e1rio sazonal do varejo e ter uma boa campanha de comunica\u00e7\u00e3o e publicidade pode alavancar suas vendas em datas como essas. <\/p>\n\n\n\n

Conquistar o consumidor n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil! O desafio vai al\u00e9m do envio de mensagens publicit\u00e1rias porque \u00e9 importante oferecer sempre um bom atendimento e suporte em todas as etapas da jornada de compra, desde o reconhecimento da marca at\u00e9 a fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

E para ajudar nessa tarefa, os canais conversacionais e chatbots podem enriquecer a experi\u00eancia do seu cliente durante toda a jornada! Conhe\u00e7a os canais conversacionais que permitem a constru\u00e7\u00e3o de campanhas de relacionamento e vendas em datas especiais como o Dia das M\u00e3es: <\/p>\n\n\n\n

SMS <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m de contar com uma comunica\u00e7\u00e3o direta e imediata, o SMS tamb\u00e9m pode ser personalizado para atingir cada cliente de forma individual, al\u00e9m de ter uma implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, seja por API, ou acessando uma plataforma web. <\/p>\n\n\n\n

Acompanhando os resultados de uma campanha anterior, \u00e9 poss\u00edvel identificar alguns padr\u00f5es de comportamento e a partir disso, criar novas campanhas segmentando<\/strong>os clientes por grupos e caracter\u00edsticas espec\u00edficas, para se comunicar com cada um da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

O SMS possui um baixo custo por mensagem enviada e n\u00e3o requer uma grande produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, o que poupa investimentos financeiros. A integra\u00e7\u00e3o no canal \u00e9 r\u00e1pida e f\u00e1cil, sendo a melhor op\u00e7\u00e3o para curto prazo.<\/p>\n\n\n\n

Veja como voc\u00ea pode utilizar o SMS em suas campanhas: Cupons e promo\u00e7\u00f5es: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Envio de Boletos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

C\u00f3digos de rastreio para entregas: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

WHATSAPP <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Com 2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios, o WhatsApp \u00e9 um dos aplicativos de mensageria mais utilizado no mundo! 99% dos brasileiros t\u00eam o aplicativo instalado e 76% se comunicam com empresas pelo canal! <\/p>\n\n\n\n

O WhatsApp conta com uma possibilidade de personaliza\u00e7\u00e3o maior que o SMS. Utilizando algumas ferramentas como os bot\u00f5es do canal e recursos multim\u00eddia como fotos, v\u00eddeos, \u00e1udios e documentos, \u00e9 poss\u00edvel e enriquecer a experi\u00eancia do consumidor no seu canal preferido!<\/p>\n\n\n\n

Veja como voc\u00ea pode utilizar o WhatsApp em suas Campanhas: Bot\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Conte\u00fado multim\u00eddia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

CHATBOTS <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Intelig\u00eancia Artificial Conversacional pode ser uma grande aliada para voc\u00ea criar campanhas de relacionamento com maior destaque em qualquer canal conversacional, como por exemplo, no WhatsApp!<\/p>\n\n\n\n

Utilizando os nossos modelos pr\u00e9 configurados de chatbots, voc\u00ea pode construir e personalizar as intera\u00e7\u00f5es do seu bot, deixando-o com a cara e tom de voz da sua marca, pronto para oferecer uma experi\u00eancia \u00fanica aos seus clientes em todos os momentos da jornada de compra! <\/p>\n\n\n\n

Veja algumas solu\u00e7\u00f5es que v\u00e3o bombar as suas campanhas: <\/p>\n\n\n\n

CONSCI\u00caNCIA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Cupons e promo\u00e7\u00f5es: <\/strong>Avise todos os clientes sobre campanhas e descontos!* <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

*suscet\u00edvel a limita\u00e7\u00f5es de canal conversacional, respeitando as regras do canal. <\/p>\n\n\n\n

FAQ: <\/strong>Otimize seu processo de vendas, tirando d\u00favidas de forma autom\u00e1tica! <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

CONSIDERA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lojas pr\u00f3ximas:<\/strong><\/strong>Ajude as pessoas encontrarem o seu neg\u00f3cio! <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Produtos dispon\u00edveis:<\/strong><\/strong>Mostre os produtos que a sua empresa vende! <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

CONVERS\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Recupera\u00e7\u00e3o de carrinho: <\/strong>Envie alertas para os clientes finalizarem as compras! <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Assistente de compras:<\/strong><\/strong>Conte com a ajuda de um assistente virtual para recomendar os produtos ideais para o seu cliente de acordo com o perfil dele! <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

P\u00d3S-CONVERS\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Status do pedido: <\/strong>Informe para o cliente, o status da sua compra! <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o: <\/strong>Envie pesquisas para entender a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente ap\u00f3s a compra e acompanhe os resultados em tempo real! <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n
\n

Agora voc\u00ea j\u00e1 sabe o quanto canais conversacionais e chatbots s\u00e3o importantes para construir campanhas de sucesso. A miss\u00e3o da Sinch \u00e9 aproximar pessoas e empresas por meio de solu\u00e7\u00f5es de engajamento personalizadas e somos l\u00edderes nesse mercado!<\/p>\n

Quer saber mais como as nossas solu\u00e7\u00f5es podem ajudar o seu neg\u00f3cio a alavancar as vendas em datas comemorativas? Fale com um dos nossos especialistas!<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":37019,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[303],"class_list":["post-37017","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-insights-pt"],"acf":[],"yoast_head":"\nCampanhas de Datas Comemorativas: Dicas e Estrat\u00e9gias | Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba como montar uma campanha para datas comemorativas com Chatbots e Canais Conversacionais e alavanque as suas vendas. Confira!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Campanhas de Datas Comemorativas: Dicas e Estrat\u00e9gias | Sinch\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Saiba como montar uma campanha para datas comemorativas com Chatbots e Canais Conversacionais e alavanque as suas vendas. Confira!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sinch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-18T16:12:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/265868-guia-para-criacao-de-uma-campanha-de-marketing-1170x508-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1170\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"508\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WeAreSinch\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/campanhas-em-datas-comemorativas\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/campanhas-em-datas-comemorativas\\\/\",\"name\":\"Campanhas de Datas Comemorativas: Dicas e Estrat\u00e9gias | Sinch\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/campanhas-em-datas-comemorativas\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/campanhas-em-datas-comemorativas\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/265868-guia-para-criacao-de-uma-campanha-de-marketing-1170x508-1.jpg\",\"datePublished\":\"2021-05-06T10:47:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-18T16:12:55+00:00\",\"description\":\"Saiba como montar uma campanha para datas comemorativas com Chatbots e Canais Conversacionais e alavanque as suas vendas. Confira!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/campanhas-em-datas-comemorativas\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/campanhas-em-datas-comemorativas\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/campanhas-em-datas-comemorativas\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/265868-guia-para-criacao-de-uma-campanha-de-marketing-1170x508-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/265868-guia-para-criacao-de-uma-campanha-de-marketing-1170x508-1.jpg\",\"width\":1170,\"height\":508},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/campanhas-em-datas-comemorativas\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Datas comemorativas: como usar canais conversacionais e chatbots nas campanhas?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Sinch\",\"description\":\"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Sinch\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"width\":800,\"height\":496,\"caption\":\"Sinch\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/wearesinch\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/WeAreSinch\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/sinch\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/wearesinch\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Campanhas de Datas Comemorativas: Dicas e Estrat\u00e9gias | Sinch","description":"Saiba como montar uma campanha para datas comemorativas com Chatbots e Canais Conversacionais e alavanque as suas vendas. Confira!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Campanhas de Datas Comemorativas: Dicas e Estrat\u00e9gias | Sinch","og_description":"Saiba como montar uma campanha para datas comemorativas com Chatbots e Canais Conversacionais e alavanque as suas vendas. Confira!","og_url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/","og_site_name":"Sinch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","article_modified_time":"2025-12-18T16:12:55+00:00","og_image":[{"width":1170,"height":508,"url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/265868-guia-para-criacao-de-uma-campanha-de-marketing-1170x508-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@WeAreSinch","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/","name":"Campanhas de Datas Comemorativas: Dicas e Estrat\u00e9gias | Sinch","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/265868-guia-para-criacao-de-uma-campanha-de-marketing-1170x508-1.jpg","datePublished":"2021-05-06T10:47:00+00:00","dateModified":"2025-12-18T16:12:55+00:00","description":"Saiba como montar uma campanha para datas comemorativas com Chatbots e Canais Conversacionais e alavanque as suas vendas. Confira!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/#primaryimage","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/265868-guia-para-criacao-de-uma-campanha-de-marketing-1170x508-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/265868-guia-para-criacao-de-uma-campanha-de-marketing-1170x508-1.jpg","width":1170,"height":508},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/campanhas-em-datas-comemorativas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sinch.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Datas comemorativas: como usar canais conversacionais e chatbots nas campanhas?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/","name":"Sinch","description":"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch","publisher":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sinch.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#organization","name":"Sinch","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","width":800,"height":496,"caption":"Sinch"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","https:\/\/x.com\/WeAreSinch","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sinch","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw","https:\/\/www.instagram.com\/wearesinch\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/37017","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/37017\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37019"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37017"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37017"},{"taxonomy":"blog_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog_category?post=37017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}