{"id":36955,"date":"2021-07-16T04:00:00","date_gmt":"2021-07-16T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/blog\/buzz-marketing-como-construir-excelentes-estrategias-no-whatsapp\/"},"modified":"2025-12-18T16:11:54","modified_gmt":"2025-12-18T16:11:54","slug":"buzz-marketing-como-construir-excelentes-estrategias-no-whatsapp","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/buzz-marketing-como-construir-excelentes-estrategias-no-whatsapp\/","title":{"rendered":"Buzz Marketing: como construir excelentes estrat\u00e9gias no WhatsApp?"},"content":{"rendered":"\n

Se a sua empresa n\u00e3o tem a aten\u00e7\u00e3o voltada ao digital, ent\u00e3o ela tem grandes chances de n\u00e3o sobreviver nos pr\u00f3ximos anos e isso porque a<\/strong>estrat\u00e9gia digital da sua empresa \u00e9 capaz de revelar o futuro da sua companhia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Existem diversas maneiras de fazer esse planejamento – uma delas \u00e9 atrav\u00e9s do Buzz Marketing. Hoje, mais do que nunca, a conex\u00e3o entre marcas e consumidores est\u00e1 bem pr\u00f3xima<\/strong>, e essa liga\u00e7\u00e3o estreita pode ser uma \u00f3tima forma de manter um relacionamento fiel e rent\u00e1vel com o seu p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Afinal, se por um lado temos clientes procurando marcas com as quais realmente se identifiquem, muitas empresas encontram uma valiosa oportunidade de manter por perto um p\u00fablico fiel e engajado.<\/p>\n\n\n\n

Em um mundo hiper conectado e com enormes concorr\u00eancias em todos os lados, isso conta muitos pontos. Neste artigo, vamos abordar algumas estrat\u00e9gias de Buzz Marketing Digital e revelar como o WhatsApp pode se tornar um importante aliado na hora das convers\u00f5es.<\/strong> Vamos nessa?<\/p>\n\n\n\n

Para come\u00e7ar, o que \u00e9 Buzz Marketing?<\/h2>\n\n\n\n

Antes de mais nada, \u00e9 sempre bom relembrar que Buzz Marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia<\/a> que tem como principal objetivo chamar a aten\u00e7\u00e3o de um p\u00fablico-alvo e fazer com que ele divulgue para os outros a sua campanha e\/ou produto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em resumo, a ideia \u00e9 fazer com que a sua marca esteja \u201cna boca do povo\u201d de uma forma estrat\u00e9gica para que elas levem a conversa (ou a propaga\u00e7\u00e3o do seu produto\/servi\u00e7o) adiante depois de serem conquistados por ele. <\/p>\n\n\n\n

E por que isso \u00e9 t\u00e3o importante? Quando feito de uma maneira eficiente, definindo quais estrat\u00e9gias ser\u00e3o aplicadas e para qual p\u00fablico, al\u00e9m de conseguir bons resultados a curto, m\u00e9dio e longo prazo<\/strong>, voc\u00ea tamb\u00e9m ganha relev\u00e2ncia no mercado<\/strong> e torna-se autoridade no assunto. <\/p>\n\n\n\n

Como aplicar o Buzz Marketing Digital na sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n

Apesar de ser uma estrat\u00e9gia que tem como principal combust\u00edvel a personaliza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico para buscar os melhores resultados, h\u00e1 toda uma ci\u00eancia ligada a essa pr\u00e1tica e existem alguns procedimentos que podem ajudar nessa propaga\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Mark Hughes \u00e9 considerado um dos estudiosos mais famosos da \u00e1rea. Em seu livro \u201cBuzzmarketing: get people to talk about your stuff\u201d, ele faz uma an\u00e1lise profunda sobre as formas de fazer esse tipo de marketing. <\/p>\n\n\n\n

Hughes acredita que h\u00e1 6 gatilhos que podem ser usados nessa estrat\u00e9gia <\/strong>para propaga\u00e7\u00e3o de um certo burburinho entre os consumidores. S\u00e3o eles: <\/p>\n\n\n\n

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  1. O tabu:<\/strong> quando a campanha fala de um assunto \u201cproibido\u201d e que permite que as pessoas escolham qual \u201clado\u201d est\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
  2. O incomum:<\/strong> quando a a\u00e7\u00e3o aborda algo que foge dos padr\u00f5es do que se v\u00ea na m\u00eddia;<\/li>\n\n\n\n
  3. O extraordin\u00e1rio:<\/strong> quando a estrat\u00e9gia aborda algo positivamente incr\u00edvel e se apresenta como algo fant\u00e1stico para os consumidores;<\/li>\n\n\n\n
  4. O chocante:<\/strong> usado para chocar as pessoas e, com isso, gerar coment\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n
  5. O hil\u00e1rio:<\/strong> o bot\u00e3o usado para fazer as pessoas se divertirem e fazer com que a campanha em quest\u00e3o caia no gosto popular;<\/li>\n\n\n\n
  6. O segredo<\/strong>: aqui, o objetivo \u00e9 gerar curiosidade e fazer as pessoas comentarem como forma de desvendar o suspense. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Como o WhatsApp pode ajudar no Buzz Marketing Digital?<\/h2>\n\n\n\n

    Se a premissa \u00e9 estar onde seus clientes est\u00e3o, ent\u00e3o o WhatsApp \u00e9 um canal que sua empresa precisa estar.<\/strong> Claro que cada pa\u00eds tem seus canais prediletos<\/a>, mas, no Brasil, esse aplicativo de conversas est\u00e1 instalado em 99% dos celulares e \u00e9 um dos favoritos do pa\u00eds. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    E us\u00e1-lo como ferramenta para conquistar convers\u00f5es para a sua empresa agora ficou ainda mais f\u00e1cil. Recentemente, o WhatsApp anunciou a expans\u00e3o dos testes<\/a> que permitem que marcas enviem novos tipos de notifica\u00e7\u00f5es proativas para clientes.<\/p>\n\n\n\n

    Mas, importante lembrar: isso s\u00f3 vale para clientes que aceitarem o recebimento dessas mensagens<\/a> da marca em quest\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, o WhatsApp pode limitar o alcance de mensagens ou at\u00e9 mesmo a remo\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de templates.<\/p>\n\n\n\n

    E sobre esse assunto, recomendamos nosso texto sobre Opt-in e Opt-out.<\/a><\/p>\n\n\n

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    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    Como essas atualiza\u00e7\u00f5es funcionam na pr\u00e1tica?<\/h2>\n\n\n\n

    Agora, o WhatsApp autorizou as marcas enviarem conte\u00fado promocional para usu\u00e1rios em diversos pa\u00edses, incluindo Brasil, Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha. E quais tipos de mensagens s\u00e3o permitidas?<\/p>\n\n\n\n