{"id":36920,"date":"2021-10-06T11:59:00","date_gmt":"2021-10-06T11:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/blog\/growth-hacking\/"},"modified":"2025-02-27T13:07:17","modified_gmt":"2025-02-27T13:07:17","slug":"growth-hacking","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/growth-hacking\/","title":{"rendered":"Growth Hacking: 5 pr\u00e1ticas para alavancar os resultados do seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n

Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas est\u00e3o em busca de diferentes oportunidades de crescimento, principalmente as que trazem um bom custo-benef\u00edcio. Com o objetivo de expandir os horizontes e se destacar em meio a concorr\u00eancia, o growth hacking<\/strong>, estrat\u00e9gia inicialmente explorada pelas startups, foi acatado por v\u00e1rias companhias de diferentes tamanhos e segmentos. Por ser relativamente nova, essa pr\u00e1tica ainda gera d\u00favidas nos profissionais. Al\u00e9m disso, aplic\u00e1-la em seu neg\u00f3cio requer muita an\u00e1lise e estudo<\/strong> para faz\u00ea-la de forma eficiente. Para isso, \u00e9 poss\u00edvel contar com a ajuda de tecnologias<\/strong>, que facilitam o uso desta estrat\u00e9gia. Para ajud\u00e1-lo a entender melhor sobre growth hacking e compartilhar algumas dicas sobre o tema<\/strong>, preparamos este texto. Acompanhe e descubra! <\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 Growth Hacking?<\/h2>\n\n\n\n

Antes de trazermos as dicas para voc\u00ea aplicar essa estrat\u00e9gia em seu neg\u00f3cio, \u00e9 importante entender a fundo sobre o que se trata o growth hacking. Criada em 2010 nos Estados Unidos, esta teoria busca desenvolver alternativas ao marketing tradicional<\/strong> que tragam bons resultados aos neg\u00f3cios por um baixo custo. Para isso, o growth hacking re\u00fane uma s\u00e9rie de pr\u00e1ticas para que o crescimento da empresa aconte\u00e7a de forma planejada, sustent\u00e1vel e r\u00e1pida, isso significa que as metas estabelecidas para esta expans\u00e3o devem ser alcan\u00e7\u00e1veis. O ponto de partida dessa estrat\u00e9gia est\u00e1 na realiza\u00e7\u00e3o de testes<\/strong> para comprovar as hip\u00f3teses. Assim, se o resultado do experimento for positivo, a empresa segue adiante com a ideia. Vale ressaltar que o intuito \u00e9 encontrar formas econ\u00f4micas e r\u00e1pidas de crescer<\/strong>, por isso os testes sempre levam esses dois pr\u00e9-requisitos em considera\u00e7\u00e3o. A principal diferen\u00e7a entre o growth hacking e as pr\u00e1ticas tradicionais de marketing est\u00e1 em colocar como foco nos KPIs <\/strong>\u2014 Key Performance Indicator \u2014, que nada mais \u00e9 que um medidor de performance<\/strong>, como a taxa de rejei\u00e7\u00e3o ou n\u00famero de visitas de um site, por exemplo. Dessa forma, diferentemente das demais, essa estrat\u00e9gia de marketing<\/a> tem como foco alcan\u00e7ar os objetivos, seja de uma empresa ou de um \u00fanico projeto. <\/p>\n\n\n\n

5 dicas para impulsionar seu neg\u00f3cio com o growth hacking<\/h2>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu o conceito de growth hacking, \u00e9 hora de conhecer 5 pr\u00e1ticas<\/strong> que v\u00e3o fazer essa estrat\u00e9gia impulsionar os resultados do seu neg\u00f3cio. Confira a seguir! <\/p>\n\n\n\n

Trace metas<\/h3>\n\n\n\n

Como mencionamos anteriormente, a base do growth hacking \u00e9 estabelecer metas. Assim, \u00e9 poss\u00edvel visualizar os objetivos e a criar testes<\/strong> que mostrem o caminho mais pr\u00e1tico e econ\u00f4mico de alcan\u00e7\u00e1-los. Outro ponto importante, \u00e9 que essas metas sejam mensur\u00e1veis<\/strong> \u2014 como os KPIs \u2014 para que seja poss\u00edvel analisar se os resultados est\u00e3o atingindo o desejado embasando-se em n\u00fameros. <\/p>\n\n\n\n

Teste antes de colocar em pr\u00e1tica<\/h3>\n\n\n\n

O teste AB<\/strong><\/a> \u00e9 um dos grandes aliados das empresas que querem investir no growth hacking. Com ele, \u00e9 poss\u00edvel analisar a ades\u00e3o dos clientes aos experimentos e identificar qual comunica\u00e7\u00e3o funciona melhor com eles. Por exemplo, uma empresa pode identificar qual a melhor comunica\u00e7\u00e3o com o cliente atrav\u00e9s de um CTA em uma landing page. Imagine que o seu neg\u00f3cio esteja em busca de mais prospec\u00e7\u00f5es de leads, contudo foi notado que os clientes n\u00e3o est\u00e3o clicando no bot\u00e3o que os encaminha ao formul\u00e1rio. Com um teste AB, \u00e9 poss\u00edvel estabelecer 3 tipos de CTAs, determinar o percentual de pessoas que ter\u00e3o contato com cada um deles e, ao final de um certo per\u00edodo, identificar qual Call To Action mais resultou em leads. Desse modo, a empresa saber\u00e1 como atrair e conquistar mais clientes de forma assertiva<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Aprimore o seu servi\u00e7o<\/h3>\n\n\n\n

Para conseguir vender um produto ou servi\u00e7o, \u00e9 fundamental que ele atenda \u00e0s dores do cliente, ou seja, solucione seus problemas e cesse as suas necessidades<\/strong>. Por isso, quanto melhor for o produto que a sua empresa oferece, maiores ser\u00e3o as chances de conquistar novos consumidores e, em seguida, fideliz\u00e1-los<\/a>. Uma das melhores formas de entender se o seu servi\u00e7o est\u00e1 atendendo \u00e0s expectativas do consumidor \u00e9 atrav\u00e9s dos testes. Por meio deles, voc\u00ea obt\u00e9m dados ricos<\/strong> que indicam o melhor caminho a seguir para aprimorar seu produto ou servi\u00e7o. Portanto, use-os para melhorar cada vez mais a experi\u00eancia do cliente. <\/p>\n\n\n\n

Alie-se \u00e0s tecnologias<\/h3>\n\n\n\n

Existem diversas plataformas que auxiliam o growth hacking<\/strong>, assim como tamb\u00e9m podem ser usadas tecnologias que, al\u00e9m de serem geradoras de KPIs, tamb\u00e9m automatizam diversos processos. Os chatbots<\/strong><\/a> s\u00e3o aliados perfeitos para esta estrat\u00e9gia de marketing. Sua vers\u00e3o mais avan\u00e7ada \u00e9 conhecida como Intelig\u00eancia Artificial Conversacional<\/a>, capaz de estabelecer um di\u00e1logo humanizado com o cliente. S\u00e3o v\u00e1rias as vantagens de adotar essa tecnologia em sua empresa, j\u00e1 que ela consegue agilizar o atendimento, melhorar a experi\u00eancia do cliente e comunicar-se de forma personalizada. Quando se trata de growth hacking, a IA \u00e9 capaz de captar KPIs<\/strong> importantes de forma econ\u00f4mica, que podem ser utilizados para aprimorar um produto ou servi\u00e7o. Al\u00e9m disso, ela consegue atender in\u00fameras pessoas ao mesmo tempo<\/strong>, o que \u00e9 o ideal para as empresas que est\u00e3o em busca de um crescimento r\u00e1pido. <\/p>\n\n\n\n

Otimize processos <\/h3>\n\n\n\n

Na hora de otimizar processos, os chatbots<\/a> s\u00e3o novamente aliados do growth hacking. Por se tratar de uma estrat\u00e9gia que busca poupar gastos e agilizar o crescimento<\/strong>, \u00e9 essencial que os processos sejam otimizados ao m\u00e1ximo. Para isso, a IA \u00e9 uma ferramenta incr\u00edvel. Al\u00e9m de reduzir custos com m\u00e3o de obra<\/strong>, ele tamb\u00e9m automatiza os processos<\/strong> de atendimento, vendas, SAC digital<\/a>, entre outros, uma vez que ele funciona 24 horas por dia e \u00e9 programado para dialogar com diversas pessoas simultaneamente. <\/p>\n\n\n\n

Como a Sinch pode ajudar sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n

A Sinch<\/a>, l\u00edder mundial<\/strong> no mercado de mensageria, \u00e9 especializada no desenvolvimento e implementa\u00e7\u00e3o de chatbots<\/strong><\/a> personalizados<\/strong> para a sua empresa alcan\u00e7ar melhores resultados e captar mais leads. A nossa solu\u00e7\u00e3o conversacional oferece acesso a modelos pr\u00e9-configurados<\/strong> de chatbot para diferentes momentos da jornada de consumo. Com isso, a \u00fanica tarefa com que o cliente precisa se preocupar \u00e9 adaptar as intera\u00e7\u00f5es para ficarem alinhadas ao perfil da empresa. Se interessou? Ent\u00e3o, acesse o nosso site e entre em contato<\/a> com o time Sinch de especialistas. <\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":36921,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[],"class_list":["post-36920","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nGrowth Hacking: Estrat\u00e9gias para Crescimento R\u00e1pido | Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quer melhorar os resultados do seu neg\u00f3cio no digital? 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