{"id":36868,"date":"2021-12-17T04:57:00","date_gmt":"2021-12-17T04:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/"},"modified":"2025-03-24T14:06:21","modified_gmt":"2025-03-24T14:06:21","slug":"atendimento-pos-venda-no-natal","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/","title":{"rendered":"Atendimento ao cliente: por que apostar em um po\u0301s-venda no Natal?"},"content":{"rendered":"\n

Chegou o Natal, uma das datas que mais gera vendas e favorece os resultados<\/strong> das empresas. Neste ano, a estimativa feita pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC<\/a>) mostra que o varejo<\/a> brasileiro dever\u00e1 movimentar R$ 57,48 bilh\u00f5es em vendas<\/strong>, o que indica um aumento em faturamento de 9,8% em rela\u00e7\u00e3o ao Natal de 2020. <\/p>\n\n\n\n

A not\u00edcia \u00e9 animadora para as marcas, especialmente para o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, que conquistou os consumidores durante o per\u00edodo pand\u00eamico e continua em crescimento. Contudo, n\u00e3o basta apenas divulgar os produtos e vend\u00ea-los, \u00e9 necess\u00e1rio reter os clientes<\/strong> e criar uma rela\u00e7\u00e3o duradoura com eles sendo assim os resultados ultrapassam a data<\/strong> festiva e podem ser colhidos ao longo do ano. <\/p>\n\n\n\n

Para isso, existem diversas estrat\u00e9gias em que as empresas podem investir e que ajudam na fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes<\/strong><\/a>, dentre elas a realiza\u00e7\u00e3o de um atendimento p\u00f3s-venda<\/strong> eficiente. <\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso, preparamos este texto com os principais motivos para a sua empresa se dedicar ao p\u00f3s-venda<\/strong>, as vantagens que essa pr\u00e1tica trar\u00e1 e como ela pode ser aplicada. Ent\u00e3o, se voc\u00ea quer alavancar as suas vendas e conquistar os clientes<\/strong>, acompanhe este artigo! <\/p>\n\n\n\n

Quais as vantagens de apostar em um atendimento p\u00f3s-venda no Natal?<\/h2>\n\n\n\n

Nem todos valorizam, mas o p\u00f3s-venda \u00e9 uma etapa importante do funil<\/strong> e, inclu\u00ed-lo em suas estrat\u00e9gias, pode melhorar significativamente os resultados da empresa. Para isso, \u00e9 importante ir al\u00e9m do SAC e criar um bom <\/strong>relacionamento<\/strong> com o seu cliente<\/a>. Dessa forma, voc\u00ea garante alguns benef\u00edcios:<\/p>\n\n\n\n

Melhor experi\u00eancia de compra <\/h3>\n\n\n\n

Esta \u00e9 provavelmente a maior vantagem de apostar em um p\u00f3s-venda no Natal<\/strong> \u2014 ou em qualquer outro per\u00edodo \u2014, isso porque uma boa experi\u00eancia do consumidor<\/strong> reflete positivamente em diversos quesitos, como: aumento das vendas, fideliza\u00e7\u00e3o, melhor reputa\u00e7\u00e3o da marca e, at\u00e9 mesmo, crescimento nos pre\u00e7os dos seus produtos. <\/p>\n\n\n\n

Parece exagero, mas uma pesquisa realizada pela empresa de consultoria PwC apontou que para 89% dos consumidores<\/strong> brasileiros a experi\u00eancia do cliente ajuda eles a decidirem entre as op\u00e7\u00f5es de compra.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, 80% deles acreditam que um atendimento prestativo<\/strong> \u00e9 um dos principais fatores para um customer experience de qualidade<\/strong>. Assim, a experi\u00eancia e o <\/strong>atendimento<\/strong><\/a> est\u00e3o atrelados<\/strong> e precisam andar em conjunto para que o consumidor fique satisfeito com a marca. Para isso, o p\u00f3s-venda precisa funcionar de forma eficiente e ativa. <\/p>\n\n\n\n

Receber feedbacks <\/h3>\n\n\n\n

Ningu\u00e9m melhor para opinar sobre a sua marca do que quem a consome, certo? Um dos pontos positivos do p\u00f3s-venda \u00e9 a possibilidade de us\u00e1-lo para colher feedbacks<\/strong> dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Com uma simples mensagem de <\/strong>SMS<\/strong><\/a> e um hiperlink direcionado, \u00e9 poss\u00edvel encaminh\u00e1-lo para um formul\u00e1rio e obter a opini\u00e3o dele. A partir dessas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea consegue analisar os processos que necessitam de melhorias na sua empresa e aprimor\u00e1-los. <\/p>\n\n\n\n

Diminuir gastos <\/h3>\n\n\n\n

Uma pesquisa realizada pela Harvard Business Review<\/a> mostrou que adquirir um novo cliente custa de 5 a 25 vezes<\/strong> mais do que manter um antigo. Portanto, \u00e9 melhor fazer o poss\u00edvel para fidelizar seus consumidores<\/strong> do que investir mais em busca de novos. <\/p>\n\n\n\n

Para isso, o p\u00f3s-venda \u00e9 fundamental, porque voc\u00ea cria um v\u00ednculo com o cliente<\/strong> e est\u00e1 sempre pr\u00f3ximo dele, al\u00e9m de proporcionar uma experi\u00eancia melhor que, como j\u00e1 vimos, \u00e9 um fator importante para mant\u00ea-lo na marca.<\/p>\n\n\n\n

Promo\u00e7\u00e3o da marca<\/h3>\n\n\n\n

Melhor do que ter consumidores fi\u00e9is \u00e9 conquist\u00e1-los a ponto que eles se tornem promotores dos servi\u00e7os e produtos<\/strong> da empresa. Com um bom atendimento, incluindo o p\u00f3s-venda, voc\u00ea consegue encantar os consumidores<\/strong> a tal ponto que eles passam a divulgar e promover a sua marca. Com isso, voc\u00ea realiza um marketing org\u00e2nico<\/strong> atrav\u00e9s dos seus clientes. <\/p>\n\n\n\n

Como aplicar uma estrat\u00e9gia p\u00f3s-venda no Natal?<\/h2>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe os benef\u00edcios de investir em um p\u00f3s-venda neste per\u00edodo do ano, \u00e9 hora de entender como faz\u00ea-lo. Ent\u00e3o, confira a seguir! <\/p>\n\n\n\n

Invista em canais conversacionais<\/h3>\n\n\n\n

Os canais conversacionais<\/strong>, como SMS, WhatsApp<\/a>, Facebook Messenger e Instagram, tornaram-se uma grande ferramenta<\/strong> para as empresas, atrav\u00e9s deles \u00e9 poss\u00edvel comunicar-se facilmente com os consumidores, al\u00e9m de serem op\u00e7\u00f5es mais eficientes e otimizadas de contato. <\/p>\n\n\n\n

Imagine que o seu cliente realizou uma compra no Natal e, para fazer com que ele volte a consumir na marca, voc\u00ea envia um SMS ou mensagem de WhatsApp com um cupom de recompra <\/strong>isso acontece de forma simples, \u00e1gil e em canais altamente usados pelo p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de disparos de cupons, \u00e9 poss\u00edvel realizar SAC digital<\/strong><\/a>, pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o, envio de c\u00f3digos de rastreamento da compra e troca, entre outros. Tudo isso eleva a experi\u00eancia p\u00f3s-venda no Natal \u2014 ou em qualquer outra data comemorativa<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Aposte no atendimento automatizado<\/h3>\n\n\n\n

Para melhorar ainda mais o uso dos canais conversacionais, \u00e9 poss\u00edvel integr\u00e1-los aos chatbots<\/strong><\/a>, softwares que usam intelig\u00eancia artificial<\/strong> para realizar uma comunica\u00e7\u00e3o assertiva, personalizada e automatizada<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Com a IA conversacional<\/strong><\/a>, sua empresa ganha: agilidade no atendimento; contato 24\/7; transfer\u00eancia autom\u00e1tica para um contact center; seguran\u00e7a dos dados<\/a><\/p>\n\n\n\n

Como a Sinch pode te ajudar no p\u00f3s-venda no Natal?<\/a><\/h2>\n\n\n\n

Se interessou pelos canais conversacionais e chatbots? A Sinch<\/strong> te ajuda em todo o processo de cria\u00e7\u00e3o, desenvolvimento e implementa\u00e7\u00e3o dessas ferramentas. Al\u00e9m disso, somos provedores com qualidade e seguran\u00e7a certificada<\/strong>, al\u00e9m de pioneiros no disparo de SMS. <\/a><\/p>\n\n\n\n

Ao nosso lado, voc\u00ea n\u00e3o somente melhora a experi\u00eancia p\u00f3s-venda<\/strong> do seu cliente, como cada uma das etapas do funil de vendas, j\u00e1 que somos capazes de criar <\/a>solu\u00e7\u00f5es personalizadas<\/strong><\/a> que atendam \u00e0s suas necessidades e melhor se encaixam com o p\u00fablico-alvo da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Assim, ajudamos a promover maior engajamento e satisfa\u00e7\u00e3o<\/strong> do cliente. Com a nossa solu\u00e7\u00e3o Smart FAQ<\/strong>, por exemplo, voc\u00ea tem acesso a um ecossistema conversacional completo, com: conex\u00f5es de canais (APIs), intelig\u00eancia artificial e Contact Center.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso para oferecer uma excelente experi\u00eancia ao consumidor. Quer saber mais detalhes sobre os nossos servi\u00e7os? Ent\u00e3o, entre em contato com o nosso time<\/a> de especialistas. Estamos prontos para transformar a presen\u00e7a da sua empresa<\/strong> no conversacional!<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":36869,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[300,303],"class_list":["post-36868","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-produtos","blog_category-insights-pt"],"acf":[],"yoast_head":"\nAtendimento P\u00f3s-Venda no Natal: Como Fazer a Diferen\u00e7a | Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mantenha a alta das vendas e boa reputa\u00e7\u00e3o com um atendimento p\u00f3s-venda no Natal! Confira este texto e saiba como aplicar esta estrat\u00e9gia!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Atendimento P\u00f3s-Venda no Natal: Como Fazer a Diferen\u00e7a | Sinch\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mantenha a alta das vendas e boa reputa\u00e7\u00e3o com um atendimento p\u00f3s-venda no Natal! Confira este texto e saiba como aplicar esta estrat\u00e9gia!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sinch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-24T14:06:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/artem-beliaikin-49mCO5ZRQDk-unsplash-scaled-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WeAreSinch\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/atendimento-pos-venda-no-natal\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/atendimento-pos-venda-no-natal\\\/\",\"name\":\"Atendimento P\u00f3s-Venda no Natal: Como Fazer a Diferen\u00e7a | Sinch\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/atendimento-pos-venda-no-natal\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/atendimento-pos-venda-no-natal\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/artem-beliaikin-49mCO5ZRQDk-unsplash-scaled-1.jpg\",\"datePublished\":\"2021-12-17T04:57:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-24T14:06:21+00:00\",\"description\":\"Mantenha a alta das vendas e boa reputa\u00e7\u00e3o com um atendimento p\u00f3s-venda no Natal! Confira este texto e saiba como aplicar esta estrat\u00e9gia!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/atendimento-pos-venda-no-natal\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/atendimento-pos-venda-no-natal\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/atendimento-pos-venda-no-natal\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/artem-beliaikin-49mCO5ZRQDk-unsplash-scaled-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/artem-beliaikin-49mCO5ZRQDk-unsplash-scaled-1.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1707},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/atendimento-pos-venda-no-natal\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Atendimento ao cliente: por que apostar em um po\u0301s-venda no Natal?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Sinch\",\"description\":\"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Sinch\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"width\":800,\"height\":496,\"caption\":\"Sinch\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/wearesinch\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/WeAreSinch\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/sinch\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/wearesinch\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Atendimento P\u00f3s-Venda no Natal: Como Fazer a Diferen\u00e7a | Sinch","description":"Mantenha a alta das vendas e boa reputa\u00e7\u00e3o com um atendimento p\u00f3s-venda no Natal! Confira este texto e saiba como aplicar esta estrat\u00e9gia!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Atendimento P\u00f3s-Venda no Natal: Como Fazer a Diferen\u00e7a | Sinch","og_description":"Mantenha a alta das vendas e boa reputa\u00e7\u00e3o com um atendimento p\u00f3s-venda no Natal! Confira este texto e saiba como aplicar esta estrat\u00e9gia!","og_url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/","og_site_name":"Sinch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","article_modified_time":"2025-03-24T14:06:21+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1707,"url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/artem-beliaikin-49mCO5ZRQDk-unsplash-scaled-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@WeAreSinch","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/","name":"Atendimento P\u00f3s-Venda no Natal: Como Fazer a Diferen\u00e7a | Sinch","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/artem-beliaikin-49mCO5ZRQDk-unsplash-scaled-1.jpg","datePublished":"2021-12-17T04:57:00+00:00","dateModified":"2025-03-24T14:06:21+00:00","description":"Mantenha a alta das vendas e boa reputa\u00e7\u00e3o com um atendimento p\u00f3s-venda no Natal! Confira este texto e saiba como aplicar esta estrat\u00e9gia!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/#primaryimage","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/artem-beliaikin-49mCO5ZRQDk-unsplash-scaled-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/artem-beliaikin-49mCO5ZRQDk-unsplash-scaled-1.jpg","width":2560,"height":1707},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/atendimento-pos-venda-no-natal\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sinch.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Atendimento ao cliente: por que apostar em um po\u0301s-venda no Natal?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/","name":"Sinch","description":"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch","publisher":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sinch.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#organization","name":"Sinch","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","width":800,"height":496,"caption":"Sinch"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","https:\/\/x.com\/WeAreSinch","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sinch","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw","https:\/\/www.instagram.com\/wearesinch\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/36868","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/36868\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36868"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36868"},{"taxonomy":"blog_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog_category?post=36868"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}