{"id":36412,"date":"2022-08-03T15:07:00","date_gmt":"2022-08-03T15:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/blog\/seus-dados-estao-seguros-sinch-recebe-3-certificacoes-iso\/"},"modified":"2025-02-27T12:52:36","modified_gmt":"2025-02-27T12:52:36","slug":"seus-dados-estao-seguros-sinch-recebe-3-certificacoes-iso","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/seus-dados-estao-seguros-sinch-recebe-3-certificacoes-iso\/","title":{"rendered":"Seus dados est\u00e3o seguros: Sinch recebe 3 certifica\u00e7\u00f5es ISO!"},"content":{"rendered":"\n<p>A demanda por informa\u00e7\u00f5es, padr\u00f5es, diretrizes e estruturas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 aumentando \u00e0 medida que novas Leis Gerais de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) surgem e precisam se renovar. <\/p>\n\n\n\n<p>Ao buscar informa\u00e7\u00f5es sobre conformidade com a LGPD, muitas empresas encontraram a ISO 27701 e a ISO 27001. A Sinch, l\u00edder em mensageria no mercado, possui solu\u00e7\u00f5es que acessam dados de diversos clientes em todos os servi\u00e7os prestados e, por isso, se preocupa ativamente com a seguran\u00e7a destes dados e de informa\u00e7\u00f5es pessoais extra\u00eddas diariamente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por este motivo que a empresa renovou a certifica\u00e7\u00e3o ISO 27.001 e conquistou a ISO 27.018 e a ISO 27.701, que d\u00e3o total transpar\u00eancia na forma na qual a Sinch sempre trabalhou: garantindo a privacidade de dados pessoais de todos os clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para entender mais: ISO 27001 e ISO 27701 na seguran\u00e7a de dados<\/h2>\n\n\n\n<p>A ISO 27001 \u2013 Sistemas de Gest\u00e3o de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o \u2013 \u00e9 a norma para implanta\u00e7\u00e3o de sistemas de gest\u00e3o com foco em seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, enquanto a ISO 27701 \u2013 Sistemas de Gest\u00e3o de Seguran\u00e7a Privada \u2013 \u00e9 uma extens\u00e3o da norma 27001 para adicionar novos controles aos sistemas de gest\u00e3o para garantir total privacidade especificamente dos dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, a ISO 27701 inclui controles relativos \u00e0 privacidade de dados, o que significa que al\u00e9m dos controles fornecidos por um Sistema de Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o (SGSI), como garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados para atender a norma ISO 27701, o sistema de gest\u00e3o deve ser estendido a um &#8220;Sistema de Gest\u00e3o da Privacidade da Informa\u00e7\u00e3o&#8221; (PIMS).<\/p>\n\n\n\n<p>Esse PIMS trata-se, basicamente, de um sistema de gest\u00e3o que envolve tamb\u00e9m a gest\u00e3o da privacidade dos dados pessoais. Este sistema de gest\u00e3o foi concebido para ajudar as empresas a gerir os riscos de privacidade associados aos dados pessoais, seja na sua rela\u00e7\u00e3o com os controladores e processadores de dados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Import\u00e2ncia das certifica\u00e7\u00f5es para o mercado<\/h2>\n\n\n\n<p>Essa certifica\u00e7\u00e3o mostra que a empresa possui um sistema de gest\u00e3o robusto que foca na privacidade de dados pessoais e segue as melhores pr\u00e1ticas de mercado para gest\u00e3o de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e privacidade de dados. <\/p>\n\n\n\n<p>Os principais benef\u00edcios obtidos com a ISO 27701 s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumentar a confian\u00e7a mostrando a seus clientes, fornecedores e colaboradores que a empresa se preocupa com seus dados e informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>Atender aos principais requisitos da LGPD e GDPR;<\/li>\n\n\n\n<li>Promover a transpar\u00eancia para todos os envolvidos quais s\u00e3o seus pap\u00e9is e responsabilidades;<\/li>\n\n\n\n<li>Melhorar a compet\u00eancia e a conscientiza\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a e privacidade dos dados;<\/li>\n\n\n\n<li>Melhorar os processos internos para reduzir o risco de viola\u00e7\u00f5es de dados;<\/li>\n\n\n\n<li>Mostrar os controles estabelecidos para gest\u00e3o da privacidade. Todos sabem como os dados s\u00e3o tratados e o que est\u00e1 sendo feito com eles;<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar acordos com parceiros de neg\u00f3cio, atrav\u00e9s do aumento da seguran\u00e7a e confian\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n<li>Integrar facilmente com o Sistema de Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o que \u00e9 exigido pela ISO 27001.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ISO 27018: o que \u00e9 e o que significa para os clientes da Sinch<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a ISO\/IEC 27018:2019 \u00e9 um c\u00f3digo de pr\u00e1ticas concentrado na prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais na nuvem. Ela \u00e9 baseada no padr\u00e3o de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o ISO\/IEC 27002 e fornece orienta\u00e7\u00e3o sobre a implementa\u00e7\u00e3o dos controles da ISO\/IEC 27002 aplic\u00e1veis \u00e0s Informa\u00e7\u00f5es de Identifica\u00e7\u00e3o Pessoal (PII) de nuvens p\u00fablicas. <\/p>\n\n\n\n<p>Ela tamb\u00e9m fornece um conjunto de controles adicionais e orienta\u00e7\u00f5es associadas destinadas a abordar os requisitos de prote\u00e7\u00e3o PII de nuvem p\u00fablica n\u00e3o abordados pelo conjunto de controle existente da ISO\/IEC 27002.<\/p>\n\n\n\n<p>O alinhamento demonstra aos clientes que a Sinch implementou um sistema de controles para abordar especificamente a prote\u00e7\u00e3o da privacidade do seu conte\u00fado. <\/p>\n\n\n\n<p>O alinhamento da Sinch com as avalia\u00e7\u00f5es terceirizadas e independentes deste c\u00f3digo de pr\u00e1ticas reconhecido internacionalmente evidencia o compromisso da Sinch com a privacidade e a prote\u00e7\u00e3o do conte\u00fado dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vantagens de se adequar a LGPD<\/h2>\n\n\n\n<p>Para finalizar, a import\u00e2ncia da Sinch e de qualquer outra empresa em se adequar \u00e0s normas da LGPD est\u00e1 principalmente em quatro pilares: melhorar o relacionamento com os clientes, aumentar a seguran\u00e7a jur\u00eddica e cibern\u00e9tica e, por fim, valorizar o pr\u00f3prio marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>A seguir, explicamos em detalhes cada uma delas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#1 Respeito \u00e0 privacidade como melhora no relacionamento com o cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Assim que o cliente consente em ter seus dados captados, h\u00e1 uma maior credibilidade social e alcance positivo deste p\u00fablico-alvo, uma vez que ele entende a finalidade da coleta de dados e do tratamento dos mesmos, atrav\u00e9s da transpar\u00eancia na qual a empresa relata para qual finalidade ter\u00e1 o uso destas informa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a navega\u00e7\u00e3o nos sites dever\u00e1 ser mais prazerosa devido \u00e0 redu\u00e7\u00e3o de publicidade e an\u00fancios n\u00e3o solicitados &#8211; j\u00e1 que o cliente precisa consentir para isso. Assim, um dos benef\u00edcios da LGPD \u00e9 aumentar consideravelmente a probabilidade de proximidade dos clientes com as organiza\u00e7\u00f5es que sejam do seu real interesse. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#2 Aumento da seguran\u00e7a jur\u00eddica para atuar com dados<\/h3>\n\n\n\n<p>Talvez um dos maiores benef\u00edcios da LGPD, j\u00e1 que a pr\u00f3pria lei determina regras para o tratamento de dados pessoais, onde garante a privacidade e seguran\u00e7a dessas informa\u00e7\u00f5es em qualquer pa\u00eds que seja coletado, devido sua aplica\u00e7\u00e3o extraterritorial. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de alinhar o Brasil com outras regulamenta\u00e7\u00f5es globais, garante ao pa\u00eds a reputa\u00e7\u00e3o de ambiente seguro para o pleno tratamento e uso de dados pessoais \u2013 o que \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p>Estando em conformidade com a GDPR (lei de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais da Europa), a regulamenta\u00e7\u00e3o permite que empresas nacionais possam tratar dados pessoais eventualmente coletados no territ\u00f3rio da Uni\u00e3o Europeia, sem complica\u00e7\u00f5es e transtornos \u00e0 empresa ou aos titulares dos dados. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#3 Maior seguran\u00e7a cibern\u00e9tica aprimorada para usos determinados<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao tratar com seriedade a privacidade e o uso de dados pessoais, as empresas criam fluxos de trabalhos mais conscientes dessas informa\u00e7\u00f5es e, por consequ\u00eancia, mais seguros tamb\u00e9m. Devido \u00e0s altas san\u00e7\u00f5es, a preocupa\u00e7\u00e3o com a infraestrutura de dados pessoais passar\u00e1 a vir em primeiro lugar, trazendo consider\u00e1veis mudan\u00e7as no processo de prote\u00e7\u00e3o cibern\u00e9tica. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso automaticamente reduz os riscos de uso inadequado de informa\u00e7\u00f5es pessoais, invas\u00f5es, viola\u00e7\u00f5es ou vazamentos. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#4 Valoriza\u00e7\u00e3o do marketing e aumento de sua produtividade<\/h3>\n\n\n\n<p>Continuando a lista de benef\u00edcios da LGPD, lembramos que eliminar informa\u00e7\u00f5es pessoais irrelevantes ao neg\u00f3cio (minimiza\u00e7\u00e3o) propiciar\u00e1 aumento na qualidade das informa\u00e7\u00f5es realmente decisivas e necess\u00e1rias \u00e0s empresas, com bancos de dados alimentados por informa\u00e7\u00f5es de clientes verdadeiros e relevantes. <\/p>\n\n\n\n<p>O uso de dados reais e atualizados possibilitar\u00e1 uma comunica\u00e7\u00e3o clara com a sociedade, com mensagens coerentes de acordo com as necessidades e desejos do p\u00fablico a ser impactado, onde os investimentos ser\u00e3o utilizados de forma assertiva e inteligente, evidenciando aumento na credibilidade das campanhas.<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":36413,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[],"class_list":["post-36412","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sinch Recebe 3 Certifica\u00e7\u00f5es ISO: Dados Seguros | Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Seguran\u00e7a dos dados: Sinch recebe 3 certifica\u00e7\u00f5es ISO. 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