{"id":36221,"date":"2024-09-04T10:19:23","date_gmt":"2024-09-04T10:19:23","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/blog\/o-que-e-opt-in-sms\/"},"modified":"2025-12-18T15:46:43","modified_gmt":"2025-12-18T15:46:43","slug":"o-que-e-opt-in-sms","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/o-que-e-opt-in-sms\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 opt-in de SMS? Exemplos e pr\u00e1ticas recomendadas para aumentar sua lista de contato"},"content":{"rendered":"\n<p>O marketing por e-mail j\u00e1 existe h\u00e1 algum tempo, mas o marketing por SMS \u00e9 um pouco mais novo, e muitas empresas e profissionais de marketing ainda est\u00e3o no processo de normalizar seu uso. Mas os consumidores que optam pelo SMS adoram receber mensagens de texto das empresas. <\/p>\n\n\n\n<p>A principal vantagem do marketing por SMS \u00e9 que quase todos em sua lista veem tudo o que voc\u00ea envia. Para itens como lembretes, ofertas por tempo limitado e confirma\u00e7\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode ter quase certeza de que seus assinantes ver\u00e3o essas mensagens poucos minutos ap\u00f3s o envio. <\/p>\n\n\n\n<p>A taxa de abertura de mensagens SMS \u00e9 de cerca de 98%. Como os textos s\u00e3o muito curtos e a maioria das pessoas carrega seus telefones o tempo todo e \u00e9 notificada quando chega um texto, elas foram treinadas para abrir e ler as mensagens SMS assim que chegam. E a maioria das pessoas o faz. <\/p>\n\n\n\n<p>Se quiser continuar a envolver seus clientes em locais onde eles ver\u00e3o e responder\u00e3o \u00e0s suas mensagens, voc\u00ea deve come\u00e7ar a aumentar sua lista de SMS. E isso come\u00e7a com a cria\u00e7\u00e3o de uma campanha de opt-in de SMS. <\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, veremos como obter mais opt-ins de SMS para que voc\u00ea possa aumentar sua lista e usar esse canal de marketing altamente eficaz e de baixo custo para atingir mais metas de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 opt-in de SMS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um opt-in de SMS \u00e9 uma oferta a um assinante em potencial ou a um cliente existente para que ele se inscreva em sua lista de SMS e receba mensagens de marketing, alertas e lembretes de sua empresa por mensagem de texto. <\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 tr\u00eas tipos de procedimentos de opt-in de SMS: opt-in simples, opt-in duplo e opt-in suave. Veja a seguir um breve resumo de cada um deles: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Single opt-in: <\/strong>um consumidor se inscreve em sua lista de SMS e \u00e9 adicionado instantaneamente, sem confirma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Double opt-in:<\/strong> um consumidor solicita a inclus\u00e3o em sua lista de SMS e recebe uma mensagem de texto de confirma\u00e7\u00e3o de opt-in que permite que ele verifique se deseja participar. Isso tamb\u00e9m confirma, para a empresa, que o n\u00famero de telefone fornecido \u00e9 real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soft opt-in:<\/strong> voc\u00ea oferece aos seus contatos existentes, geralmente por e-mail, a chance de participar da sua lista de SMS tamb\u00e9m. Voc\u00ea j\u00e1 tem algumas das informa\u00e7\u00f5es de contato deles e eles est\u00e3o acostumados a receber not\u00edcias suas. Voc\u00ea est\u00e1 apenas dando a eles a op\u00e7\u00e3o de adicionar outra maneira de entrar em contato com eles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-11564\" width=\"1920\" height=\"1318\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-01-1400x2-2.png\" alt=\"opt-in SMS \u00fanico ao lado do opt-in de SMS duplo em telefones celulares\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-01-1400x2-2.png 1920w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-01-1400x2-2-300x206.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-01-1400x2-2-1024x703.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-01-1400x2-2-768x527.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-01-1400x2-2-1536x1054.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Um exemplo de uma mensagem de texto opt-in \u00fanico (\u00e0 esquerda) e uma mensagem SMS de opt-in duplo (\u00e0 direita).<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que o opt-in de SMS \u00e9 t\u00e3o importante?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ter uma lista de marketing por SMS \u00e9 um grande ativo comercial, mas \u00e9 muito importante que as pessoas em sua lista tenham sinalizado que querem estar l\u00e1. A conformidade de e-mail \u00e9 certamente mais rigorosa hoje em dia do que h\u00e1 dez anos. Mas a conformidade com SMS \u00e9 muito mais rigorosa. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>O envio de mensagens de texto n\u00e3o solicitadas pode resultar em grandes multas se as pessoas come\u00e7arem a reclamar.<\/strong> Isso se deve, em parte, ao fato de as operadoras de telefonia m\u00f3vel usarem uma tecnologia diferente da dos provedores de Internet e n\u00e3o quererem que suas redes sejam entupidas com spam. Al\u00e9m disso, uma caixa de entrada de SMS \u00e9 um lugar mais pessoal do que uma caixa de entrada de e-mail. <\/p>\n\n\n\n<p>Os clientes n\u00e3o querem spam em suas caixas de entrada de SMS. Portanto, ao permitir que eles optem por participar da sua lista de SMS e facilitar a desativa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea constr\u00f3i a confian\u00e7a das pessoas na sua lista de assinantes. <\/p>\n\n\n\n<p>Como todos optaram por participar, voc\u00ea pode ter certeza de que todos querem receber not\u00edcias suas. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 opt-out de SMS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Assim como no caso do e-mail, voc\u00ea precisa facilitar para as pessoas sa\u00edrem da sua lista de SMS se n\u00e3o quiserem mais receber not\u00edcias suas. Se voc\u00ea estiver em alguma lista de SMS de outras empresas, j\u00e1 sabe como isso funciona. Basta adicionar uma mensagem curta no final de cada texto dizendo que as pessoas podem enviar uma mensagem de texto PARAR se quiserem parar de receber mensagens SMS da sua empresa. Algumas formas de dizer isso incluem: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Envie PARAR para cancelar a assinatura<\/li>\n\n\n\n<li>Responder PARAR para cancelar a assinatura<\/li>\n\n\n\n<li>Responda SAIR para parar de receber mensagens<\/li>\n\n\n\n<li>Para parar de receber nossos textos, responda SAIR<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O marketing por SMS est\u00e1 se tornando cada vez mais comum. A maioria dos profissionais de marketing usa uma linguagem de cancelamento semelhante e os consumidores sabem o que esperar. Portanto, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de usar muitos caracteres para descrever seu processo de cancelamento de recebimento de SMS. <\/p>\n\n\n\n<p>Oferecer uma op\u00e7\u00e3o de cancelamento \u00e9 uma exig\u00eancia em muitos pa\u00edses. Portanto, isso n\u00e3o \u00e9 algo que voc\u00ea pode simplesmente deixar de fora. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-11565\" width=\"1920\" height=\"1318\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-02-1400x2-2.png\" alt=\"uma resposta de cancelamento a um texto de marketing que diz &quot;PARE&quot;\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-02-1400x2-2.png 1920w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-02-1400x2-2-300x206.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-02-1400x2-2-1024x703.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-02-1400x2-2-768x527.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-02-1400x2-2-1536x1054.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Todo texto de marketing por SMS deve conter instru\u00e7\u00f5es claras de cancelamento <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> Conformidade com as regras e os requisitos de opt-in de SMS<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o somos especialistas em direito (e isso n\u00e3o \u00e9 uma orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica), portanto, consulte seu pr\u00f3prio advogado independente ou equipe jur\u00eddica antes de iniciar qualquer novo programa de marketing. \u00c9 importante fazer isso porque as comunica\u00e7\u00f5es por SMS nos Estados Unidos s\u00e3o regidas pelo Telephone Consumer Protection Act, que data de 1981. Seu requisito n\u00famero um para os procedimentos de opt-in de SMS \u00e9 claro:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consentimento expl\u00edcito<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio obter o consentimento expl\u00edcito de um novo assinante de que ele deseja receber mensagens de texto da sua empresa. Novamente, h\u00e1 multas se voc\u00ea n\u00e3o puder provar que o consentimento foi dado. Essas multas variam de US$ 500 a US$ 1500. Portanto, <strong>al\u00e9m de enviar mensagens apenas para as pessoas que deram consentimento, mantenha um registro de quando e como as pessoas deram esse consentimento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outras informa\u00e7\u00f5es que devem ser esclarecidas desde o in\u00edcio <\/h3>\n\n\n\n<p>Certifique-se de que seu formul\u00e1rio de opt-in de SMS indique claramente essas quatro informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Com que frequ\u00eancia as pessoas podem esperar receber mensagens de texto de sua empresa<\/li>\n\n\n\n<li>A frase &#8220;Taxas de SMS e dados podem ser aplicadas&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li>Links para seus termos e condi\u00e7\u00f5es e sua pol\u00edtica de privacidade<\/li>\n\n\n\n<li>Instru\u00e7\u00f5es sobre como optar por n\u00e3o participar<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Com que frequ\u00eancia voc\u00ea deve enviar mensagens de texto de marketing? Novamente, o SMS n\u00e3o \u00e9 como o e-mail. As pessoas n\u00e3o querem receber mensagens de texto todos os dias. At\u00e9 mesmo algumas vezes por semana \u00e9 um exagero. Uma vez por semana, ou algumas vezes por m\u00eas, \u00e9 um ritmo mais seguro para SMS, excluindo coisas como lembretes e confirma\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas. Tudo isso deve estar em seu formul\u00e1rio e voc\u00ea tamb\u00e9m deve incluir essas informa\u00e7\u00f5es novamente em seu texto de boas-vindas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Considere os fusos hor\u00e1rios (e as horas de sil\u00eancio) <\/h3>\n\n\n\n<p>Lembre-se de que, com o SMS, muitas pessoas t\u00eam notifica\u00e7\u00f5es sonoras em seus telefones sempre que chega uma mensagem de texto. Portanto, observe os fusos hor\u00e1rios de seus assinantes de SMS e evite enviar mensagens muito tarde da noite ou muito cedo pela manh\u00e3. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verifique os fatos<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar suas campanhas de marketing por SMS, verifique as normas locais, as pol\u00edticas comerciais e sua equipe jur\u00eddica, para ter certeza de que n\u00e3o est\u00e1 ignorando nenhuma exig\u00eancia. Para empresas americanas, consulte nosso guia de conformidade com SMS para obter informa\u00e7\u00f5es sobre leis de privacidade, expectativas das operadoras e muito mais. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e1ticas recomendadas de opt-in de marketing em SMS<\/h2>\n\n\n\n<p>A forma como voc\u00ea comercializa sua lista de SMS varia de acordo com o contexto. Se voc\u00ea tiver balconistas na loja promovendo sua lista de SMS para os clientes enquanto eles pagam pelos itens, esse balconista provavelmente n\u00e3o passar\u00e1 por todos os requisitos legais listados acima. Esse \u00e9 um motivo para colocar tudo isso em seu texto de boas-vindas. Mas talvez voc\u00ea queira criar um pequeno folheto que contenha todas essas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m, se voc\u00ea tiver lojas f\u00edsicas. Para outras empresas, sempre que comercializar sua lista de SMS, tente fazer tudo o que se segue como parte do processo de aceita\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Defina as expectativas<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta \u00e9 a parte divertida. Comunique claramente os benef\u00edcios de participar de sua lista de SMS. Eles receber\u00e3o atualiza\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es privilegiadas, ofertas especiais e ser\u00e3o os primeiros a saber quando algo novo e empolgante estiver acontecendo. E, conforme mencionado anteriormente, informe-os sobre a frequ\u00eancia com que voc\u00ea enviar\u00e1 mensagens e que \u00e9 muito f\u00e1cil cancelar o recebimento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"> Use formul\u00e1rios compat\u00edveis com dispositivos m\u00f3veis<\/h3>\n\n\n\n<p>O SMS \u00e9 um servi\u00e7o m\u00f3vel, portanto, certifique-se de que seu formul\u00e1rio de opt-in funcione no celular.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Experimente shortcodes<\/h3>\n\n\n\n<p>Shortcodes s\u00e3o n\u00fameros de 5 d\u00edgitos (\u00e0s vezes 6) que as empresas usam para facilitar a resposta dos assinantes \u00e0s ofertas. Por exemplo, &#8220;envie uma mensagem de texto para SANTA para 44444 para solicitar seu desconto de f\u00e9rias&#8221; ou &#8220;envie uma mensagem de texto para WIN para 33333 para participar do concurso&#8221;. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar c\u00f3digos curtos para facilitar a ades\u00e3o \u00e0 sua lista de SMS &#8211; &#8220;envie uma mensagem de texto para 55555 para receber nossas mensagens de texto&#8221;. Veja aqui mais informa\u00e7\u00f5es sobre c\u00f3digos curtos e os benef\u00edcios de us\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personalize as mensagens<\/h3>\n\n\n\n<p>Assim como no e-mail, voc\u00ea pode inserir informa\u00e7\u00f5es personalizadas nos textos usando campos din\u00e2micos. Voc\u00ea deve procurar fazer isso sempre que for apropriado. Se estiver enviando uma campanha para uma determinada regi\u00e3o, cidade ou estado, talvez seja poss\u00edvel incluir isso no texto do SMS. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode adicionar nomes, empresas, datas de compras anteriores e muitas outras informa\u00e7\u00f5es personalizadas. As pessoas gostam de se sentir conhecidas e de receber um tratamento especial, e o marketing personalizado \u00e9 uma \u00f3tima maneira de fazer isso com o SMS! Voc\u00ea tamb\u00e9m pode personalizar por segmento de lista (semelhante ao que voc\u00ea pode fazer com a segmenta\u00e7\u00e3o de e-mail). Talvez voc\u00ea tenha alguns assinantes interessados em determinados produtos ou servi\u00e7os e outros que preferem outros. Ao segmentar sua lista, voc\u00ea pode falar com cada assinante com mais relev\u00e2ncia para suas vidas e interesses.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inclua instru\u00e7\u00f5es claras de cancelamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Isso foi mencionado anteriormente, mas vale a pena repetir. Coloque instru\u00e7\u00f5es de cancelamento em seu marketing de opt-in de SMS e em sua mensagem de texto de boas-vindas. Depois disso, voc\u00ea deve incluir uma op\u00e7\u00e3o de cancelamento em todas as suas mensagens SMS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seja breve<\/h3>\n\n\n\n<p>As mensagens de texto t\u00eam caracteres limitados, portanto, esse n\u00e3o \u00e9 o lugar para falar muito sobre&#8230; qualquer coisa. Suas mensagens devem informar a oferta, fornecer uma CTA e um link ou outro m\u00e9todo de resposta, e \u00e9 isso. As informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas relacionadas a qualquer oferta devem estar na p\u00e1gina de destino para a qual o link da mensagem os levar\u00e1. O texto s\u00f3 precisa fazer com que eles queiram o suficiente para clicar. \u00c9 por isso que o marketing por SMS \u00e9 ideal para pessoas que j\u00e1 conhecem, gostam e confiam em sua marca.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-11566\" width=\"1920\" height=\"1904\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-03-1400x2-2.png\" alt=\"Pr\u00e1ticas recomendadas de opt-in de SMS para come\u00e7ar\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-03-1400x2-2.png 1920w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-03-1400x2-2-300x298.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-03-1400x2-2-1024x1015.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-03-1400x2-2-150x150.png 150w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-03-1400x2-2-768x762.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Blog-Sinch-SMS-opt-in-03-1400x2-2-1536x1523.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>O marketing de mensagens de texto oportuno pode atrair rapidamente a aten\u00e7\u00e3o e a a\u00e7\u00e3o do cliente. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como aumentar os opt-ins de SMS<\/h2>\n\n\n\n<p>Perguntar aos seus assinantes de e-mail se eles querem receber SMS da sua marca \u00e9 uma maneira de aumentar sua lista de marketing por SMS. Mas, mesmo para eles, fornecer o n\u00famero de telefone ser\u00e1 diferente de fornecer o e-mail. Os n\u00fameros de telefone s\u00e3o um pouco mais pessoais. Aqui est\u00e3o algumas maneiras de aumentar suas taxas de aceita\u00e7\u00e3o de SMS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ofere\u00e7a um incentivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 a abordagem mais eficaz para motivar as pessoas a participarem de sua lista de SMS. Ofere\u00e7a a elas um desconto especial, um brinde, um cupom ou outro tipo de benef\u00edcio imediato. Para diminuir as desist\u00eancias e motivar as pessoas a permanecerem na sua lista por mais tempo, seus incentivos podem incluir promo\u00e7\u00f5es anuais, b\u00f4nus de ac\u00famulo de pontos de recompensa e outros benef\u00edcios repetidos ou acumulados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Promo\u00e7\u00e3o multicanal<\/h3>\n\n\n\n<p>J\u00e1 mencionamos o e-mail como provavelmente o local mais eficaz para comercializar sua lista de SMS. Mas n\u00e3o pare por a\u00ed. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode divulgar os benef\u00edcios da sua lista de SMS em todas as suas plataformas de m\u00eddia social. <\/p>\n\n\n\n<p>E, conforme mencionado anteriormente, se voc\u00ea tiver lojas f\u00edsicas, tenha folhetos, banners, p\u00f4steres e outros recursos visuais na loja promovendo sua lista de SMS. Treine sua equipe para oferecer isso aos clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea faz publicidade impressa, \u00e9 f\u00e1cil colocar uma pequena oferta de opt-in de SMS em um cart\u00e3o postal ou carta de vendas. E se voc\u00ea veicular an\u00fancios na TV, tamb\u00e9m poder\u00e1 inclu\u00ed-la como um gr\u00e1fico em seu an\u00fancio, o que \u00e9 uma \u00f3tima maneira de aumentar o efeito mensur\u00e1vel da TV &#8211; e isso inclui streaming e outros v\u00eddeos digitais e an\u00fancios gr\u00e1ficos. <\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode apresentar sua lista de SMS na p\u00e1gina inicial do seu site, em banners e em outras \u00e1reas importantes, como as p\u00e1ginas de checkout e de agradecimento. Esses momentos s\u00e3o quando os clientes t\u00eam os sentimentos mais positivos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua empresa. Ent\u00e3o, por que n\u00e3o oferecer a eles a chance de manter contato via SMS? <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pop-ups de sites<\/h3>\n\n\n\n<p>Os pop-ups podem ter a reputa\u00e7\u00e3o de serem &#8220;irritantes&#8221;, mas eles funcionam. Geralmente, eles funcionam melhor como pop-ups atrasados. Mas voc\u00ea pode testar as v\u00e1rias abordagens. A quest\u00e3o \u00e9: ofere\u00e7a sua lista de SMS em um pop-up e inclua o incentivo para garantir a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Palavras-chave de texto para ades\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o importa onde voc\u00ea esteja promovendo sua lista de SMS, as palavras-chave de texto para ades\u00e3o, como as mencionadas anteriormente, facilitam muito a assinatura da sua lista de SMS. E quanto mais divertidas forem essas palavras, melhor. Em vez de &#8220;envie a mensagem PARTICIPAR para receber nossas mensagens de texto&#8221;, diga algo como &#8220;envie a mensagem SURPRESA para solicitar seu desconto!&#8221; Quanto mais criativo e exclusivo para sua marca, melhor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comece sua campanha de opt-in por SMS<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0s vezes, o e-mail vai para o spam. Voc\u00ea pode superar isso, mas d\u00e1 trabalho. O marketing por mensagem de texto oferece uma maneira de se comunicar diretamente com os clientes que j\u00e1 disseram que querem receber not\u00edcias suas, e voc\u00ea sabe que todos eles ver\u00e3o suas mensagens. O SMS n\u00e3o tem pasta de spam. Com o SMS adicionado aos seus outros esfor\u00e7os de marketing, voc\u00ea aumentar\u00e1 as convers\u00f5es e aumentar\u00e1 a receita, al\u00e9m de conquistar e manter a confian\u00e7a dos seus clientes. Deseja saber mais sob\u00c0s vezes, o e-mail vai para o spam. Voc\u00ea pode superar isso, mas d\u00e1 trabalho. O marketing por mensagem de texto oferece uma maneira de se comunicar diretamente com os clientes que j\u00e1 disseram que querem receber not\u00edcias suas, e voc\u00ea sabe que todos eles ver\u00e3o suas mensagens. O SMS n\u00e3o tem pasta de spam. Com o SMS adicionado aos seus outros esfor\u00e7os de marketing, voc\u00ea aumentar\u00e1 as convers\u00f5es e aumentar\u00e1 a receita, al\u00e9m de conquistar e manter a confian\u00e7a dos seus clientes. Deseja saber mais sobre o marketing de conversa\u00e7\u00e3o e como iniciar uma campanha que atinja todos os pontos da jornada do cliente? Veja nossos cinco melhores exemplos. Quando voc\u00ea estiver pronto para falar sobre SMS ou marketing de conversa\u00e7\u00e3o, fale com um especialista da Sinch e veja o que \u00e9 poss\u00edvel fazer.re o marketing de conversa\u00e7\u00e3o e como iniciar uma campanha que atinja todos os pontos da jornada do cliente? Veja nossos cinco melhores exemplos. Quando voc\u00ea estiver pronto para falar sobre SMS ou marketing de conversa\u00e7\u00e3o, fale com um especialista da Sinch e veja o que \u00e9 poss\u00edvel fazer.<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":36223,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[303],"class_list":["post-36221","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-insights-pt"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Opt-in SMS: O Que Voc\u00ea Precisa Saber | Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00c9 hora de adicionar marketing de SMS com taxa de abertura alt\u00edssima \u00e0 sua estrat\u00e9gia. 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