{"id":36180,"date":"2023-10-30T07:47:00","date_gmt":"2023-10-30T07:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/"},"modified":"2025-12-18T16:04:25","modified_gmt":"2025-12-18T16:04:25","slug":"descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/","title":{"rendered":"Descubra o que n\u00e3o pode faltar na sua pr\u00f3xima Black Friday"},"content":{"rendered":"\n

De olho na pr\u00f3xima Black Friday: confira quais pontos s\u00e3o importantes para que a sua marca se prepare para o evento mais importante do varejo<\/em><\/p>\n\n\n\n

Para este ano, o planejamento j\u00e1 deve estar a todo o vapor, mas uma boa estrat\u00e9gia para fazer um dos maiores eventos do varejo se tornar um sucesso para a sua marca em 2023 nunca \u00e9 demais, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por isso, separamos algumas dicas para que o seu time de marketing esteja preparado para inovar e aumentar as vendas no pr\u00f3ximo ano. Confira!<\/p>\n\n\n\n

De olho no passado para prever o futuro<\/h2>\n\n\n\n
\"Gr\u00e1ficos<\/figure>\n\n\n\n

Com o e-commerce em ascens\u00e3o e a crescente prefer\u00eancia dos consumidores por compras online, \u00e9 crucial adotar uma estrat\u00e9gia s\u00f3lida e focada na conveni\u00eancia do cliente. Dados da \u00faltima Black Friday (2022) nos mostraram que, al\u00e9m de fortalecer a presen\u00e7a online e garantir o funcionamento do e-commerce, \u00e9 preciso oferecer o que o cliente procura: conveni\u00eancia na forma de pagamento e de entrega, principalmente.<\/p>\n\n\n\n

\"Gr\u00e1fico<\/figure>\n\n\n\n

Apesar do crescimento do Pix, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito foi a forma de pagamento mais utilizada em 2022. Espera-se que essa tend\u00eancia continue em 2023. No entanto, \u00e9 vital refor\u00e7ar as medidas de seguran\u00e7a devido ao aumento das tentativas de fraudes. De acordo com levantamento realizado pelo Site Confi\u00e1vel durante a Black Friday do ano passado, mais de 7.400 sites foram apontados como suspeitos pela plataforma, com destaque para sites clonados de lojas populares e sites com promessas de ganhos f\u00e1ceis por meio de investimentos.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, pedidos com frete gr\u00e1tis representaram 64% das compras na Black Friday de 2022. Esse aspecto influencia significativamente a decis\u00e3o de compra do consumidor online. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio pensar em estrat\u00e9gias que devam considerar essa op\u00e7\u00e3o cuidadosamente.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, um dado para prestar aten\u00e7\u00e3o: as mulheres foram a maioria nas compras da Black Friday de 2022, com 60,4% dos pedidos. \u00c9 essencial respeitar as particularidades do segmento feminino para explorar adequadamente o potencial de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, separamos algumas dicas para montar uma estrat\u00e9gia assertiva para a Black Friday do pr\u00f3ximo ano, d\u00ea uma olhada.<\/p>\n\n\n\n

#1 Fortalecer a presen\u00e7a online<\/h2>\n\n\n\n

D\u00ea prioridade ao seu canal de e-commerce. O potencial de vendas online \u00e9 maior do que nas lojas f\u00edsicas, especialmente considerando a tend\u00eancia cont\u00ednua de compras virtuais. Certifique-se de que seu site esteja otimizado para uma experi\u00eancia de compra intuitiva e \u00e1gil.<\/p>\n\n\n\n

Ali\u00e1s, de olho no consumidor: para oferecer uma experi\u00eancia ainda melhor, esteja atento \u00e0s formas de pagamento que o seu e-commerce oferece. Segundo a Febraban (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos), o Pix segue com o protagonismo nas transa\u00e7\u00f5es, sendo o mais utilizado entre os brasileiros atualmente. <\/p>\n\n\n\n

No m\u00eas de mar\u00e7o de 2023, por exemplo, o meio de pagamento bateu um recorde de 3 bilh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es realizadas, movimentando R$1,28 trilh\u00f5es na economia. \u00d3timo dado para que voc\u00ea fortale\u00e7a a presen\u00e7a online de forma mais assertiva para seu consumidor final, n\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n

#2 Promova um atendimento omnichannel<\/h2>\n\n\n\n

Essa tend\u00eancia dever\u00e1 se fortalecer ainda mais este ano, mas para 2023 provavelmente ser\u00e1 um ponto crucial para a estrat\u00e9gia da Black Friday. Um dos recursos que pode ser utilizado para conquistar esse atendimento \u00e9 o uso de chatbots, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Um chatbot com foco em atendimento din\u00e2mico \u00e9 uma ferramenta valiosa para as empresas que desejam proporcionar uma experi\u00eancia de compra online eficiente e cativante, especialmente durante eventos de alto tr\u00e1fego, como a Black Friday. Ele \u00e9 projetado para se envolver proativamente com os clientes em tempo real, identificar suas necessidades e orient\u00e1-los no processo de compra, evitando que eles percam o momento de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A Chatlayer da Sinch \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para esta estrat\u00e9gia, j\u00e1 que al\u00e9m de integrar nas principais plataformas de CRM, possui uma API de webhook facilmente incorporada nos principais aplicativos e softwares, mantendo suas conversas dispon\u00edveis onde e como sua marca quiser. Al\u00e9m disso, a Chatlayer da Sinch oferece bots com Intelig\u00eancia Artificial, que podem lidar com mais de mil mensagens ao mesmo tempo, entender mais de 100 idiomas e ser configurada para atendimento de voz.<\/p>\n\n\n\n

#3 Garanta uma entrega r\u00e1pida<\/h2>\n\n\n\n

Um dos principais pontos de atra\u00e7\u00e3o para os consumidores durante a Black Friday \u00e9 a entrega r\u00e1pida. Destaque-se oferecendo prazos de entrega mais curtos do que a concorr\u00eancia. Isso pode ser um diferencial significativo. Para isso, reduza a ansiedade dos seus clientes com solu\u00e7\u00f5es de trackeamento de pedidos pelos principais canais conversacionais.<\/p>\n\n\n\n

#4 Desenvolva promo\u00e7\u00f5es que atendam ao seu consumidor<\/h2>\n\n\n\n

Crie ofertas irresist\u00edveis que realmente chamem a aten\u00e7\u00e3o dos consumidores. Descontos significativos, pacotes promocionais e brindes podem ser eficazes para atrair compradores. Uma boa dica \u00e9 utilizar um cat\u00e1logo com inclus\u00e3o de produtos, para que as pessoas possam conferir o que a sua empresa oferece sem precisar sair do ambiente online ou da plataforma em que est\u00e1 conversando com a sua marca.<\/p>\n\n\n\n

#5 Otimize e garanta uma boa experi\u00eancia e seguran\u00e7a para o cliente<\/h2>\n\n\n\n

Compras online s\u00e3o convenientes, mas os consumidores tamb\u00e9m est\u00e3o preocupados com a seguran\u00e7a. Certifique-se de que seu site seja seguro e que os dados do cliente estejam protegidos. Al\u00e9m disso, garanta que a navega\u00e7\u00e3o no seu site seja f\u00e1cil e intuitiva. Tenha um atendimento ao cliente eficiente para responder a d\u00favidas e resolver problemas rapidamente.<\/p>\n\n\n\n

Reunindo essas dicas, \u00e9 poss\u00edvel planejar uma estrat\u00e9gia s\u00f3lida para que a sua marca se destaque e alcance o sucesso neste evento crucial no varejo. E, nos dias de hoje, a incorpora\u00e7\u00e3o de recursos inovadores, como chatbots e intelig\u00eancia artificial (IA), desempenha um papel essencial para garantir um desempenho excepcional nas vendas.<\/p>\n\n\n\n

A Black Friday \u00e9 um momento de oportunidades e desafios \u00fanicos. Por um lado, h\u00e1 um grande aumento na demanda, uma enxurrada de consumidores em busca de ofertas e promo\u00e7\u00f5es. Por outro lado, a concorr\u00eancia \u00e9 feroz, e os consumidores t\u00eam altas expectativas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 conveni\u00eancia e ao atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Para exemplificar, os dados da pesquisa realizada pela CNDL (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas), mostra que 71% dos brasileiros devem gastar mais neste segundo semestre em rela\u00e7\u00e3o aos primeiros meses deste ano.<\/p>\n\n\n\n

Os destaques ficam nos setores de alimenta\u00e7\u00e3o (66%), sa\u00fade (39,8%) e eletrodom\u00e9sticos (34,9%). A aten\u00e7\u00e3o fica por conta de valores mais acess\u00edveis, como j\u00e1 mencionado anteriormente. O consumidor continuar\u00e1 privilegiando produtos com valores mais acess\u00edveis e promo\u00e7\u00f5es (36,5%), seguidos pelo cashback (17,5%) e qualidade (14,8%).<\/p>\n\n\n\n

Com insights de outra pesquisa, realizada pela Trigg, para avaliar a movimenta\u00e7\u00e3o do mercado neste segundo semestre, indica que as compras online continuam sendo o canal de vendas de prefer\u00eancia dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 aqui que entra a import\u00e2ncia da estrat\u00e9gia de Black Friday. Planejar com anteced\u00eancia permite que as marcas estejam preparadas para atender \u00e0s demandas dos consumidores, seja garantindo estoque adequado, ajustando pre\u00e7os, ou desenvolvendo estrat\u00e9gias de marketing eficazes.<\/p>\n\n\n\n

\"Gr\u00e1fico<\/figure>\n\n\n\n

Unidas, estas duas ferramentas permitem que as marcas analisem dados em tempo real, identifiquem tend\u00eancias e fa\u00e7am ajustes imediatos em suas estrat\u00e9gias. Isso \u00e9 fundamental, pois a Black Friday \u00e9 din\u00e2mica e as circunst\u00e2ncias podem mudar rapidamente. Em um cen\u00e1rio altamente competitivo, esses recursos s\u00e3o essenciais para garantir o desempenho da marca na Black Friday e al\u00e9m. Converse com os especialistas<\/a> da Sinch para saber mais sobre estrat\u00e9gias de chatbots que possam impulsionar suas vendas na Black Friday de 2023.<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":36182,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[303],"class_list":["post-36180","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-insights-pt"],"acf":[],"yoast_head":"\nBlack Friday: O Que N\u00e3o Pode Faltar em Sua Estrat\u00e9gia | Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Prepare-se para a Black Friday 2023! Descubra dicas essenciais para impulsionar as vendas online e oferecer conveni\u00eancia aos clientes. Saiba mais agora!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Black Friday: O Que N\u00e3o Pode Faltar em Sua Estrat\u00e9gia | Sinch\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Prepare-se para a Black Friday 2023! Descubra dicas essenciais para impulsionar as vendas online e oferecer conveni\u00eancia aos clientes. Saiba mais agora!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sinch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-18T16:04:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Black-Friday-2023.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1586\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"830\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WeAreSinch\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\\\/\",\"name\":\"Black Friday: O Que N\u00e3o Pode Faltar em Sua Estrat\u00e9gia | Sinch\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Black-Friday-2023.png\",\"datePublished\":\"2023-10-30T07:47:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-18T16:04:25+00:00\",\"description\":\"Prepare-se para a Black Friday 2023! Descubra dicas essenciais para impulsionar as vendas online e oferecer conveni\u00eancia aos clientes. Saiba mais agora!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Black-Friday-2023.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Black-Friday-2023.png\",\"width\":1586,\"height\":830},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Descubra o que n\u00e3o pode faltar na sua pr\u00f3xima Black Friday\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Sinch\",\"description\":\"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Sinch\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"width\":800,\"height\":496,\"caption\":\"Sinch\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/wearesinch\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/WeAreSinch\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/sinch\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/wearesinch\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Black Friday: O Que N\u00e3o Pode Faltar em Sua Estrat\u00e9gia | Sinch","description":"Prepare-se para a Black Friday 2023! Descubra dicas essenciais para impulsionar as vendas online e oferecer conveni\u00eancia aos clientes. Saiba mais agora!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Black Friday: O Que N\u00e3o Pode Faltar em Sua Estrat\u00e9gia | Sinch","og_description":"Prepare-se para a Black Friday 2023! Descubra dicas essenciais para impulsionar as vendas online e oferecer conveni\u00eancia aos clientes. Saiba mais agora!","og_url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/","og_site_name":"Sinch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","article_modified_time":"2025-12-18T16:04:25+00:00","og_image":[{"width":1586,"height":830,"url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Black-Friday-2023.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@WeAreSinch","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/","name":"Black Friday: O Que N\u00e3o Pode Faltar em Sua Estrat\u00e9gia | Sinch","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Black-Friday-2023.png","datePublished":"2023-10-30T07:47:00+00:00","dateModified":"2025-12-18T16:04:25+00:00","description":"Prepare-se para a Black Friday 2023! Descubra dicas essenciais para impulsionar as vendas online e oferecer conveni\u00eancia aos clientes. Saiba mais agora!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/#primaryimage","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Black-Friday-2023.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Black-Friday-2023.png","width":1586,"height":830},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/descubra-o-que-nao-pode-faltar-na-sua-proxima-black-friday\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sinch.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https:\/\/sinch.com\/pt\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Descubra o que n\u00e3o pode faltar na sua pr\u00f3xima Black Friday"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/","name":"Sinch","description":"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch","publisher":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sinch.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#organization","name":"Sinch","url":"https:\/\/sinch.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","width":800,"height":496,"caption":"Sinch"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","https:\/\/x.com\/WeAreSinch","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sinch","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw","https:\/\/www.instagram.com\/wearesinch\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/36180","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/36180\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36182"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36180"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36180"},{"taxonomy":"blog_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog_category?post=36180"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}