Ent\u00e3o, quais medidas voc\u00ea pode tomar para encontrar o melhor provedor de fax na nuvem? E o que torna o fax na nuvem indispens\u00e1vel para as empresas hoje em dia? Continue lendo para conhecer os conceitos b\u00e1sicos do fax na nuvem, como escolher a parceria certa e obter outras informa\u00e7\u00f5es sobre o mundo do fax digital.<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 fax na nuvem?<\/h2>\n\n\n\n
Um servi\u00e7o de fax na nuvem entrega e recebe faxes pela internet por meio de uma infraestrutura remota, para que as empresas n\u00e3o precisem se preocupar com a manuten\u00e7\u00e3o de hardware e software no local. As equipes de TI, em particular, adoram essa solu\u00e7\u00e3o, pois significa que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio gastar tempo e recursos operando aparelhos de fax locais, servidores de fax tradicionais ou linhas telef\u00f4nicas da forma “tradicional”.<\/p>\n\n\n\n
O fax na nuvem terceiriza o trabalho para um provedor de servi\u00e7os e sua rede de data centers. Como esses provedores s\u00e3o especializados na tecnologia de fax na nuvem, voc\u00ea pode aproveitar as redes deles para ter uma experi\u00eancia de fax confi\u00e1vel com redund\u00e2ncias integradas.<\/p>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o os benef\u00edcios de escolher solu\u00e7\u00f5es de fax na nuvem?<\/h2>\n\n\n\n
O fax na nuvem \u00e9 como qualquer outro servi\u00e7o baseado em nuvem: ele aumenta a efici\u00eancia e otimiza os processos!<\/p>\n\n\n\n
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- Reduz o custo de propriedade:<\/strong> com o fax na nuvem, voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 adquirir nem manter equipamentos caros e linhas telef\u00f4nicas. Toda a experi\u00eancia de envio e recebimento de fax \u00e9 feita digitalmente, o que a torna mais escal\u00e1vel e acess\u00edvel.<\/li>\n\n\n\n
- Escala de acordo com suas necessidades.<\/strong> As necessidades de fax mudam conforme a empresa cresce. O fax na nuvem \u00e9 dimensionado automaticamente para atender ao seu maior volume de envio e recebimento, sem necessidade de se preocupar com gargalos quando houver muito tr\u00e1fego.<\/li>\n\n\n\n
- Prote\u00e7\u00e3o contra amea\u00e7as de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica.<\/strong> O envio de fax on-line n\u00e3o sacrifica a seguran\u00e7a digital. Provedores de servi\u00e7os experientes sabem como proteger os dados por meio de criptografia e recursos de continuidade dos neg\u00f3cios\/recupera\u00e7\u00e3o de desastres (BCDR). Isso \u00e9 crucial em setores altamente regulamentados, como a \u00e1rea da sa\u00fade.<\/li>\n\n\n\n
- Adapta-se aos fluxos de trabalho existentes.<\/strong> A maioria das empresas usa e-mail, ferramentas de ERP (planejamento de recursos empresariais), aplicativos de back-end e dispositivos m\u00f3veis, por isso a integra\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental. As integra\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m viabilizam a automa\u00e7\u00e3o de processos para melhorar significativamente o desempenho do seu sistema de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"Sinch](\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/cloud-fax-sb.png\")
<\/figure>\n\n\n\nProvavelmente, voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 migrando muitas ferramentas e servi\u00e7os internos para a nuvem a fim de aumentar a produtividade, ent\u00e3o inclua o fax nisso.<\/p>\n\n\n\n
Como escolher um servi\u00e7o de fax na nuvem<\/h2>\n\n\n\n
Com tantas op\u00e7\u00f5es no mercado, escolher um provedor de servi\u00e7os que atenda \u00e0s suas necessidades pode parecer um desafio.<\/p>\n\n\n\n
N\u00edveis de servi\u00e7o de fax na nuvem<\/p>\n\n\n\n
Nem todos os provedores de servi\u00e7os de fax na nuvem s\u00e3o iguais. Devido \u00e0 variedade de clientes visados, os provedores nem sempre atender\u00e3o aos rigorosos requisitos necess\u00e1rios. Alguns exemplos incluem:<\/p>\n\n\n\n
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- B\u00e1sico<\/strong> \u2014 voltado a pessoas que precisam enviar ou receber fax ocasionalmente, mas n\u00e3o querem comprar um aparelho de fax<\/li>\n\n\n\n
- Intermedi\u00e1rio<\/strong> \u2014 atende a empresas menores, que geralmente pagam taxas fixas ou usam um modelo de pagamento por uso<\/li>\n\n\n\n
- N\u00edvel corporativo<\/strong> \u2014 para empresas que usam fax regularmente em tarefas de miss\u00e3o cr\u00edtica. \u00c9 aqui que os mais altos padr\u00f5es de desempenho de fax, seguran\u00e7a e integra\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
O que procurar em uma plataforma corporativa de fax na nuvem<\/h2>\n\n\n\n
A alta demanda por fax na nuvem corporativo torna esse mercado muito competitivo. Escolher o provedor de servi\u00e7os certo significa comparar as op\u00e7\u00f5es cuidadosamente tendo o seguinte em mente:<\/p>\n\n\n\n
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- Ampla cobertura de rede.<\/strong> A rede deve alcan\u00e7ar v\u00e1rias \u00e1reas geogr\u00e1ficas. Uma rede redundante apresenta um melhor desempenho e pode ser escalada facilmente, o que resulta em uma conex\u00e3o confi\u00e1vel<\/li>\n\n\n\n
- Confiabilidade de n\u00edvel corporativo.<\/strong> Mesmo um \u00fanico fax perdido pode causar problemas em um mundo dos neg\u00f3cios que exige comunica\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel. Encontre um provedor de fax capaz de oferecer alta disponibilidade independentemente do seu setor, necessidades de fax ou tipo de empresa<\/li>\n\n\n\n
- Recursos e integra\u00e7\u00f5es.<\/strong> O fax na nuvem deve acompanhar o crescimento da sua organiza\u00e7\u00e3o, portanto, certifique-se de que seu provedor de servi\u00e7os possa atender \u00e0s mudan\u00e7as de necessidades. As APIs de fax na nuvem podem aumentar a funcionalidade quando voc\u00ea precisar<\/li>\n\n\n\n
- Recursos de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica.<\/strong> Todas as plataformas de fax na nuvem precisam considerar a seguran\u00e7a. Recursos como criptografia e autentica\u00e7\u00e3o multifator evitam viola\u00e7\u00f5es de dados e garantem a privacidade do usu\u00e1rio. Eles tamb\u00e9m ajudam as empresas a se prepararem para auditorias de seguran\u00e7a independentes e a cumprirem regulamentos de dados como a HIPAA, o GDPR e a SOC 2<\/li>\n\n\n\n
- Manuten\u00e7\u00e3o e suporte.<\/strong> A miss\u00e3o de um servi\u00e7o de fax na nuvem \u00e9 capacitar as equipes para enviar e receber faxes sem problemas, mesmo que n\u00e3o tenham conhecimentos t\u00e9cnicos. Os provedores devem oferecer recursos de suporte ao cliente para que suas equipes possam fazer a transi\u00e7\u00e3o com facilidade<\/li>\n\n\n\n
- Facilidade de uso.<\/strong> At\u00e9 mesmo o servi\u00e7o de fax na nuvem mais completo em termos de recursos ser\u00e1 in\u00fatil se voc\u00ea n\u00e3o conseguir us\u00e1-lo com efic\u00e1cia. Escolha uma empresa fornecedora que ofere\u00e7a uma interface intuitiva e f\u00e1cil de usar, com documenta\u00e7\u00e3o clara e recursos de autoajuda para que suas equipes comecem a trabalhar com o m\u00ednimo de treinamento<\/li>\n\n\n\n
- Experi\u00eancia no setor.<\/strong> Todo setor, da \u00e1rea da sa\u00fade aos servi\u00e7os financeiros, tem padr\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o e regulamentos espec\u00edficos a seguir. Com quem mais o provedor trabalha? A empresa tem experi\u00eancia no seu setor?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
O fax na nuvem raramente \u00e9 um servi\u00e7o separado. Na maioria das vezes, ele faz parte de uma plataforma de comunica\u00e7\u00e3o completa com suporte a v\u00e1rios canais al\u00e9m do fax, como voz, SMS e e-mail.<\/p>\n\n\n\n
Migre para o fax na nuvem hoje mesmo!<\/h2>\n\n\n\n
Clientes, parceiros e equipes esperam comunica\u00e7\u00f5es simplificadas. Atenda a essas demandas fazendo upgrade para uma solu\u00e7\u00e3o de fax na nuvem.<\/p>\n\n\n\n
Pesquise provedores de servi\u00e7os para ter uma vis\u00e3o completa do que est\u00e1 dispon\u00edvel. Verifique o hist\u00f3rico em termos de seguran\u00e7a digital, confiabilidade da rede, facilidade de uso, conjunto de recursos e muito mais. Bastam alguns cliques para capacitar suas equipes com um conjunto de tecnologias mais moderno.<\/p>\n\n\n\n
- Confiabilidade de n\u00edvel corporativo.<\/strong> Mesmo um \u00fanico fax perdido pode causar problemas em um mundo dos neg\u00f3cios que exige comunica\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel. Encontre um provedor de fax capaz de oferecer alta disponibilidade independentemente do seu setor, necessidades de fax ou tipo de empresa<\/li>\n\n\n\n
- Intermedi\u00e1rio<\/strong> \u2014 atende a empresas menores, que geralmente pagam taxas fixas ou usam um modelo de pagamento por uso<\/li>\n\n\n\n
- Escala de acordo com suas necessidades.<\/strong> As necessidades de fax mudam conforme a empresa cresce. O fax na nuvem \u00e9 dimensionado automaticamente para atender ao seu maior volume de envio e recebimento, sem necessidade de se preocupar com gargalos quando houver muito tr\u00e1fego.<\/li>\n\n\n\n