{"id":192810,"date":"2026-06-18T12:16:17","date_gmt":"2026-06-18T12:16:17","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/voice\/infrastructure-2\/"},"modified":"2026-06-18T12:16:17","modified_gmt":"2026-06-18T12:16:17","slug":"infrastructure","status":"publish","type":"voice","link":"https:\/\/sinch.com\/fr\/voice\/infrastructure\/","title":{"rendered":"Infrastructure"},"content":{"rendered":"\r\n
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RECONNU DANS LE MONDE ENTIER<\/p>\r\n \r\n

\r\n Une infrastructure pour la voix fiable con\u00e7ue pour les entreprises <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

L’infrastructure pour la voix de Sinch<\/a> vous offre une fiabilit\u00e9 in\u00e9gal\u00e9e, une envergure mondiale et des \u00e9conomies pour vos communications d’entreprise. C’est pourquoi les plus grandes marques du monde entier lui font confiance.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Contacter un expert<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n Rejoignez plus de 150\u00a0000 entreprises, dont 8 des 10 plus grandes entreprises technologiques au monde <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
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LA DIFF\u00c9RENCE SINCH<\/p>\r\n \r\n

Un seul r\u00e9seau. Chaque point de contact vocal.\u00a0<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

L’infrastructure pour la voix de Sinch repose sur un r\u00e9seau de niveau 1 g\u00e9o-redondant, ce qui vous offre un contr\u00f4le de bout en bout, des co\u00fbts pr\u00e9visibles et une plateforme unique<\/a> pour les API, la liaison SIP et les num\u00e9ros, afin de vous \u00e9viter les tracas li\u00e9s \u00e0 la gestion de multiples fournisseurs.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Qualit\u00e9 de niveau entreprise\u00a0 <\/h3>\r\n
\r\n La propri\u00e9t\u00e9 d’un r\u00e9seau de niveau 1 garantit une disponibilit\u00e9 de 99,95 % et un son d’une clart\u00e9 cristalline pour chaque appel, partout dans le monde. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n \u00c9chelle mondiale \u00e9lastique <\/h3>\r\n
\r\n Passez d’un seul appel \u00e0 des millions et touchez des clients dans plus de 70 pays gr\u00e2ce \u00e0 des tarifs flexibles bas\u00e9s sur l’utilisation. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Co\u00fbt total r\u00e9duit <\/h3>\r\n
\r\n Simplifiez votre configuration, \u00e9liminez le surdimensionnement et r\u00e9duisez les co\u00fbts globaux avec une plateforme unique. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Architecture g\u00e9o-redondante <\/h3>\r\n
\r\n Restez connect\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une conception cloud native et distribu\u00e9e, pens\u00e9e pour une fiabilit\u00e9 maximale. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n API vocale et portail unifi\u00e9s <\/h3>\r\n
\r\n G\u00e9rez facilement les num\u00e9ros, les liaisons SIP et contr\u00f4lez les flux d’appels depuis une seule interface. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n S\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es <\/h3>\r\n
\r\n Chiffrement TLS\/SRTP, STIR\/SHAKEN, E911 et conformit\u00e9 ISO 27001 int\u00e9gr\u00e9s. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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CAS D’UTILISATION DANS LE MONDE R\u00c9EL<\/p>\r\n \r\n

Con\u00e7u pour les charges de travail vocales les plus intenses<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Fiabilit\u00e9 \u00e9volutive <\/h3>\r\n
\r\n G\u00e9rez les volumes d’appels fluctuants avec une liaison Elastic SIP de niveau entreprise fiable qui \u00e9volue avec vous. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Int\u00e9gration de communications s\u00e9curis\u00e9es <\/h3>\r\n
\r\n Ajoutez des appels vocaux priv\u00e9s int\u00e9gr\u00e9s aux applications pour la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9, l’\u00e9conomie \u00e0 la t\u00e2che et les plateformes sociales, sur le m\u00eame r\u00e9seau qui g\u00e8re le trafic PSTN. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Modernisation des t\u00e9l\u00e9communications existantes <\/h3>\r\n
\r\n Connectez vos syst\u00e8mes PBX existants au cloud pour un acheminement flexible et des \u00e9conomies, sans n\u00e9cessiter de mises \u00e0 niveau mat\u00e9rielles majeures. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Cr\u00e9ation d’exp\u00e9riences omnicanales <\/h3>\r\n
\r\n Rassemblez l’API vocale, les SMS et les num\u00e9ros pour cr\u00e9er des parcours clients multicanaux unifi\u00e9s sur une plateforme unique. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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FAQ sur l’infrastructure pour la voix<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n\r\n \r\n Qu’est-ce que l’infrastructure pour la voix et pourquoi est-elle importante pour les entreprises ? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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L’infrastructure pour la voix est le r\u00e9seau et la plateforme<\/a> de base qui propulsent toutes les communications vocales des entreprises. Elle permet de passer des appels fiables, de haute qualit\u00e9 et \u00e9volutifs \u00e0 grande \u00e9chelle pour les entreprises<\/a>.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n En quoi l’infrastructure pour la voix de Sinch se distingue-t-elle des autres fournisseurs CPaaS ? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Sinch poss\u00e8de et exploite son propre r\u00e9seau de niveau 1, ce qui nous donne un contr\u00f4le direct sur l’acheminement des appels<\/a>, la qualit\u00e9 et les co\u00fbts, contrairement aux fournisseurs qui d\u00e9pendent de r\u00e9seaux tiers.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Comment Sinch garantit-elle la qualit\u00e9 des appels \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale ? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Un r\u00e9seau mondial de points de pr\u00e9sence (POP) et des interconnexions directes avec les op\u00e9rateurs permettent d’optimiser l’acheminement pour une faible latence et une haute qualit\u00e9 audio, o\u00f9 que se trouvent vos utilisateurs.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Comment une seule plateforme peut-elle fournir un support pour les API, la liaison SIP et les appels int\u00e9gr\u00e9s aux applications ? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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L’infrastructure unifi\u00e9e pour la voix de Sinch est la fondation partag\u00e9e pour l’API vocale<\/a>, la liaison Elastic SIP<\/a>, les appels int\u00e9gr\u00e9s aux applications<\/a> et les num\u00e9ros, afin que chaque connexion b\u00e9n\u00e9ficie du m\u00eame c\u0153ur de r\u00e9seau fiable.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Quelle disponibilit\u00e9 l’infrastructure pour la voix de Sinch garantit-elle ? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Nous utilisons notre architecture g\u00e9o-redondante et une surveillance proactive du r\u00e9seau pour offrir un accord de niveau de service (SLA) garantissant une disponibilit\u00e9 de 99,95 %.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Comment Sinch g\u00e8re-t-elle la conformit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 ? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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La plateforme est certifi\u00e9e ISO 27001, fournit un support pour STIR\/SHAKEN<\/a>, E911, la loi de Kari et le RAY BAUM’s Act, et chiffre le trafic avec TLS\/SRTP.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Quel volume de trafic l’infrastructure pour la voix de Sinch peut-elle g\u00e9rer ? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Le r\u00e9seau de Sinch traite plus de 300 milliards de minutes par an et offre un support pour des millions de canaux simultan\u00e9s afin de vous donner une capacit\u00e9 pratiquement illimit\u00e9e.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n Puis-je consolider tous mes services vocaux sur la plateforme de Sinch ? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Oui, la plateforme unifi\u00e9e de Sinch vous permet de g\u00e9rer les API<\/a>, la liaison SIP<\/a>, les num\u00e9ros et les statistiques depuis une seule interface, simplifiant et rationalisant ainsi les op\u00e9rations.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n