{"id":188395,"date":"2026-06-04T08:36:15","date_gmt":"2026-06-04T08:36:15","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/news\/tmobile-sinch-nextgen-911-texte-temps-reel\/"},"modified":"2026-06-04T08:36:17","modified_gmt":"2026-06-04T08:36:17","slug":"tmobile-sinch-nextgen-911-texte-temps-reel","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sinch.com\/fr\/news\/tmobile-sinch-nextgen-911-texte-temps-reel\/","title":{"rendered":"T-Mobile et Sinch proposent le texte en temps r\u00e9el NextGen 911 pour faciliter l’acc\u00e8s rapide au support de la s\u00e9curit\u00e9 publique pour les clients"},"content":{"rendered":"\n

Une technologie de pointe lanc\u00e9e dans le centre de communications d’urgence du Texas offrant aux clients une nouvelle option pour envoyer des textos afin d’obtenir de l’aide en cas d’urgence<\/h3>\n\n\n\n
\"T-Mobile<\/figure>\n\n\n\n

BELLEVUE, Washington et CHICAGO, Illinois \u2013 1er novembre 2022 \u2013 Avec une grande majorit\u00e9 des 240 millions d’appels au 911 estim\u00e9s<\/a> effectu\u00e9s aux \u00c9tats-Unis chaque ann\u00e9e provenant d’un appareil sans fil, une connectivit\u00e9 rapide et fiable en cas d’urgence est primordiale. T-Mobile (NASDAQ : TMUS) a \u00e9t\u00e9 \u00e0 l’avant-garde des solutions de connectivit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 publique innovantes et de pointe telles que le routage bas\u00e9 sur la localisation et le 911 de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration (Next Generation 911), car chaque seconde compte et la communication instantan\u00e9e avec les t\u00e9l\u00e9communicateurs du 911 peut sauver des vies. Et maintenant, ce leadership se poursuit alors que l’Un-carrier et Sinch, le principal fournisseur de solutions de plateforme de communication dans le cloud, deviennent partenaires pour lancer une autre premi\u00e8re importante : le texte en temps r\u00e9el (RTT) NextGen 911.<\/p>\n\n\n\n

Cette toute premi\u00e8re technologie RTT NextGen 911 fonctionne d\u00e9sormais dans un centre de communications d’urgence (ECC) du comt\u00e9 de Hood, au Texas, permettant aux clients de T-Mobile de communiquer avec le 911 par le biais de textes et de la voix de mani\u00e8re conversationnelle et simultan\u00e9e \u2013 les SMS peuvent \u00eatre envoy\u00e9s et lus en m\u00eame temps \u2013 sans avoir besoin de la technologie de t\u00e9l\u00e9scripteur (TTY). Cela est particuli\u00e8rement critique pour un maximum de 48 millions d’Am\u00e9ricains<\/a> qui sont sourds ou malentendants, ainsi que pour ceux qui ont des troubles de la parole ou dont l’anglais n’est pas la langue maternelle. Le RTT donne \u00e9galement aux centres de s\u00e9curit\u00e9 publique la capacit\u00e9 de prendre des d\u00e9cisions de r\u00e9partition plus \u00e9clair\u00e9es lors d’une crise et de gagner un temps crucial lors d’une intervention.<\/p>\n\n\n\n

T-Mobile a int\u00e9gr\u00e9 des fonctionnalit\u00e9s RTT<\/a> dans ses appareils en 2016<\/a>, ce qui donne aux clients la possibilit\u00e9 d’utiliser des capacit\u00e9s modernes de texte conversationnel et permet \u00e0 un texte d’\u00eatre envoy\u00e9 et lu en m\u00eame temps sans avoir besoin d’appuyer sur envoyer ni d’utiliser un appareil sp\u00e9cialis\u00e9. Puis en 2020, l’Un-carrier est devenu le premier fournisseur de services sans fil \u00e0 lancer le routage bas\u00e9 sur la localisation et la connectivit\u00e9 911 de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration (NG911) sur IP<\/a> \u2013 deux avanc\u00e9es critiques qui peuvent acc\u00e9l\u00e9rer les temps de r\u00e9ponse aux urgences en apportant une aide pour identifier avec pr\u00e9cision la localisation des appelants et activer un syst\u00e8me 911 plus efficace et performant. Ces avanc\u00e9es ont ouvert la voie pour activer pleinement le RTT NextGen 911 pour les appelants du 911 dans le comt\u00e9 de Hood, au Texas \u2013 et par la suite au-del\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9sormais, alors que les centres d’appels de la s\u00e9curit\u00e9 publique (PSAP) \u00e0 travers les \u00c9tats-Unis sont pr\u00eats, ils peuvent mettre \u00e0 jour le TTY vers des syst\u00e8mes plus modernes pour apporter leur aide afin de r\u00e9duire les inexactitudes et am\u00e9liorer l’intervention en cas d’urgence. Le r\u00e9seau avanc\u00e9 de T-Mobile avec la connectivit\u00e9 IP de bout en bout et la connectivit\u00e9 de niveau s\u00e9curit\u00e9 publique de Sinch fournissent la Foundation des capacit\u00e9s NG911, disponibles dans 24 \u00c9tats, avec des projets pour \u00e9tendre le RTT \u00e0 l’\u00e9chelle nationale alors que les centres d’appels de la s\u00e9curit\u00e9 publique (PSAP) se pr\u00e9parent \u00e0 d\u00e9ployer la nouvelle technologie.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Le RTT 911 fournit des services am\u00e9lior\u00e9s \u00e0 notre communaut\u00e9, y compris aux personnes sourdes, malentendantes ou ayant des troubles de la parole, ainsi qu’\u00e0 celles qui souhaitent utiliser le RTT \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Christy Williams, directrice du 911, North Central Texas Emergency Communications. \u00ab Nous appr\u00e9cions le support de T-Mobile, Sinch et Solacom ainsi que de nos ECC et de notre personnel dans la mise en \u0153uvre des pratiques op\u00e9rationnelles de production. Nous esp\u00e9rons que les op\u00e9rateurs et les PSAP \u00e0 travers le pays deviendront compatibles avec le RTT afin d’am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 publique. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Le r\u00e9seau LTE avanc\u00e9 et le r\u00e9seau 5G national de T-Mobile permettent d’activer des technologies r\u00e9volutionnaires comme ce RTT NextGen 911, leader de l’industrie, qui apportera son aide aux personnes et aux centres de s\u00e9curit\u00e9 publique pour communiquer plus rapidement et plus clairement lors d’une crise \u2013 et en fin de compte de sauver des vies \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Neville Ray, pr\u00e9sident de la technologie chez T-Mobile. \u00ab En tant qu’Un-carrier, nous sommes toujours d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et \u00e0 cr\u00e9er de meilleures exp\u00e9riences \u2013 et cela n’a jamais \u00e9t\u00e9 aussi important que lorsqu’il s’agit de s’assurer que les clients et les centres de s\u00e9curit\u00e9 publique disposent de connexions fiables en cas d’urgence. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab L’envoi de textos en temps r\u00e9el est une avanc\u00e9e importante car il permet au demandeur et au destinataire de taper en m\u00eame temps et de gagner de pr\u00e9cieuses secondes, qui sont essentielles pour g\u00e9rer avec succ\u00e8s les appels d’urgence et prot\u00e9ger la communaut\u00e9 \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Chandy Ghosh, responsable g\u00e9n\u00e9rale et directrice des op\u00e9rations des services d’urgence chez Sinch. \u00ab La collaboration approfondie que nous avons r\u00e9alis\u00e9e en travaillant avec T-Mobile a apport\u00e9 son aide pour fournir de puissantes capacit\u00e9s de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration afin d’augmenter la pr\u00e9cision des informations relay\u00e9es aux PSAP et aux premiers intervenants. Cela permet \u00e9galement de cr\u00e9er une voie claire vers le NG911 pour d’autres juridictions de la s\u00e9curit\u00e9 publique. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos de T-Mobile US, Inc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

T-Mobile US, Inc. (NASDAQ : TMUS) est l’Un-carrier survitamin\u00e9 des \u00c9tats-Unis, fournissant un r\u00e9seau 4G LTE avanc\u00e9 et un r\u00e9seau 5G national transformateur qui offrira une connectivit\u00e9 fiable pour tous. Les clients de T-Mobile b\u00e9n\u00e9ficient de sa combinaison in\u00e9gal\u00e9e de valeur et de qualit\u00e9, de son obsession in\u00e9branlable \u00e0 leur offrir la meilleure exp\u00e9rience de services possible, et de sa volont\u00e9 indiscutable de bouleversement qui permet de cr\u00e9er de la concurrence et de l’innovation dans le domaine du sans-fil et au-del\u00e0. Bas\u00e9e \u00e0 Bellevue, dans l’\u00c9tat de Washington, T-Mobile fournit des services par l’interm\u00e9diaire de ses filiales et exploite ses marques phares, T-Mobile et Metro by T-Mobile. Pour plus d’informations, veuillez visiter : www.t-mobile.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos de Sinch<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La plateforme de communication dans le cloud de pointe de Sinch permet aux entreprises d’atteindre tout le monde sur la plan\u00e8te, en quelques secondes ou moins, via message mobile, email, voix et vid\u00e9o. Plus de 150 000 entreprises, y compris bon nombre des plus grandes entreprises et op\u00e9rateurs mobiles au monde, utilisent la plateforme technologique avanc\u00e9e de Sinch pour interagir avec leurs clients. Sinch est rentable et en croissance rapide depuis sa fondation en 2008. Son si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Stockholm, en Su\u00e8de, et elle a une pr\u00e9sence locale dans plus de 50 pays. Les actions sont n\u00e9goci\u00e9es au NASDAQ Stockholm : XSTO:SINCH.<\/p>\n\n\n\n

Contacts m\u00e9dia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Relations m\u00e9dia de T-Mobile US, Email : MediaRelations@t-mobile.com<\/p>\n\n\n\n

Jan Ritter, directeur du marketing, Sinch Voice, Email : jan.ritter@sinch.com<\/p>\n\n\n\n

Jeff Hasen, vice-pr\u00e9sident des communications, Sinch, Email : jeff.hasen@sinch.com<\/p>\n","protected":false},"featured_media":17849,"template":"","news_category":[593],"class_list":["post-188395","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news_category-communiques-de-presse"],"acf":[],"yoast_head":"\nSinch - Sinch et T-Mobile lancent le texto en temps r\u00e9el pour le 911<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"T-Mobile s'associe \u00e0 Sinch, le principal fournisseur de plateforme de communication dans le cloud, pour lancer une autre premi\u00e8re importante : le texto en temps r\u00e9el NextGen 911.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/news\/tmobile-sinch-nextgen-911-texte-temps-reel\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sinch - 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