flux de SMS automatis\u00e9s<\/a>, les messages de campagne p\u00e9riodiques sont beaucoup plus performants lorsqu’ils ciblent un segment pr\u00e9cis. Au minimum, segmentez votre liste d’abonn\u00e9s par fr\u00e9quence d’achat, niveau de d\u00e9penses, pr\u00e9f\u00e9rences de cat\u00e9gories de produits, niveau de fid\u00e9lit\u00e9 et situation g\u00e9ographique. Un client VIP qui d\u00e9pense 200 $ par mois ne devrait pas recevoir le m\u00eame message \u00ab 10 % de r\u00e9duction sur votre prochaine commande \u00bb qu’une personne ayant achet\u00e9 une seule fois il y a six mois.<\/p>\n\n\n\n6. Lancez et faites la promotion de votre programme<\/h3>\n\n\n\n
Commencez par un lancement progressif aupr\u00e8s de votre base de clients existante. Informez vos clients actuels par email du nouveau programme, formez votre personnel \u00e0 le mentionner lors du paiement, et publiez le mot-cl\u00e9 sur vos canaux de r\u00e9seaux sociaux. Privil\u00e9giez la qualit\u00e9 \u00e0 la quantit\u00e9 : les abonn\u00e9s engag\u00e9s qui utilisent r\u00e9ellement leurs r\u00e9compenses ont beaucoup plus de valeur qu’une longue liste de personnes ayant fait un opt-in une fois et n’\u00e9tant jamais revenues.<\/p>\n\n\n\n
7. Suivez les performances et optimisez<\/h3>\n\n\n\n
Allez au-del\u00e0 des statistiques superficielles comme les taux de livraison et suivez les chiffres directement li\u00e9s aux revenus. Les statistiques cl\u00e9s m\u00e9ritant d’\u00eatre surveill\u00e9es sont le taux de conversion (le pourcentage d’offres envoy\u00e9es qui sont utilis\u00e9es), le taux de r\u00e9achat parmi les membres du programme de fid\u00e9lit\u00e9 par rapport aux non-membres, l’augmentation de la valeur \u00e0 vie du client sur des fen\u00eatres de six et douze mois, le revenu par message, et le taux d’opt-out. Passez en revue chaque mois et ajustez la fr\u00e9quence des messages, la valeur des offres et la segmentation en fonction de ce que les donn\u00e9es vous indiquent.<\/p>\n\n\n\n
Exemples de SMS de fid\u00e9lit\u00e9 par secteur<\/h2>\n\n\n\n
Des mod\u00e8les pr\u00eats \u00e0 l’emploi font la diff\u00e9rence entre la planification d’un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS et son lancement effectif. Voici des exemples pratiques dans quatre secteurs ; personnalisez les d\u00e9tails pour votre marque tout en conservant la structure.<\/p>\n\n\n\n
Commerce de d\u00e9tail et e-commerce<\/h3>\n\n\n\n
Bienvenue : \u00ab Bienvenue dans les r\u00e9compenses [Marque] ! \ud83c\udf89 Vous venez de gagner 50 points bonus. Gagnez 1 point pour chaque dollar d\u00e9pens\u00e9. V\u00e9rifiez votre solde \u00e0 tout moment en r\u00e9pondant POINTS. R\u00e9pondez STOP pour vous d\u00e9sinscrire.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Mise \u00e0 jour des points : \u00ab Bel achat, [Nom] ! Vous avez gagn\u00e9 34 points aujourd’hui. Votre solde : 187 pts. Vous n’\u00eates plus qu’\u00e0 13 points d’une r\u00e9compense de 20 $ ! Achetez maintenant : [lien] \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Reconqu\u00eate : \u00ab Vous nous manquez, [Nom] ! Cela fait 45 jours depuis votre derni\u00e8re visite. Voici 2x points sur votre prochain achat, valable jusqu’\u00e0 dimanche. [lien] \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Restaurants et h\u00f4tellerie<\/h3>\n\n\n\n
Bienvenue : \u00ab Bienvenue dans les r\u00e9compenses [Restaurant] ! Votre premier tampon est offert. Collectionnez 8 tampons, obtenez un plat offert. Montrez ce SMS lors de votre prochaine visite pour commencer. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Mise \u00e0 jour de la progression : \u00ab Vous en \u00eates \u00e0 5\/8 tampons chez [Restaurant] ! Plus que 3 visites et votre prochain plat est offert. Nous sommes ouverts jusqu’\u00e0 22 h ce soir \u2014 \u00e0 bient\u00f4t ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9compense d’anniversaire : \u00ab Joyeux anniversaire, [Nom] ! \ud83c\udf82 Profitez d’un dessert gratuit de notre part cette semaine. Il vous suffit de montrer ce message \u00e0 votre serveur. Valable jusqu’au [date]. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Sant\u00e9 et bien-\u00eatre<\/h3>\n\n\n\n
Bienvenue : \u00ab Bienvenue dans les r\u00e9compenses [Clinique\/Spa] ! Gagnez des points \u00e0 chaque rendez-vous. Votre premi\u00e8re r\u00e9compense : 15 % de r\u00e9duction sur votre prochain service. R\u00e9servez maintenant : [lien]. R\u00e9pondez STOP pour vous d\u00e9sinscrire.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9-engagement : \u00ab Bonjour [Nom], \u00e7a fait longtemps ! Vos 200 points vous attendent. R\u00e9servez avant le [date] et nous ajouterons 50 points bonus \u00e0 votre solde. [lien] \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Entreprises de services<\/h3>\n\n\n\n
Bienvenue : \u00ab Merci d’avoir rejoint les r\u00e9compenses [Entreprise] ! Votre 5e service est \u00e0 50 % de r\u00e9duction. Vous en \u00eates \u00e0 1\/5. Nous tenons le compte ; continuez simplement \u00e0 venir. R\u00e9pondez STOP pour vous d\u00e9sinscrire.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Engagement bidirectionnel : \u00ab Petite question, [Nom] : sur quel service aimeriez-vous le plus avoir une r\u00e9duction ? R\u00e9pondez A pour [Service 1], B pour [Service 2], ou C pour [Service 3]. Nous adapterons votre prochaine r\u00e9compense ! \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Bonnes pratiques pour les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS<\/h2>\n\n\n\n
Ces pratiques d\u00e9terminent si votre programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS prosp\u00e8re ou s’effondre apr\u00e8s le premier mois ; appliquez-les correctement d\u00e8s le d\u00e9but.<\/p>\n\n\n\n
Gardez les r\u00e9compenses faciles \u00e0 gagner et \u00e0 utiliser<\/h3>\n\n\n\n
Si l’utilisation n\u00e9cessite un code promotionnel, un montant minimum, un jour pr\u00e9cis et l’approbation du responsable, vos clients abandonneront. La norme id\u00e9ale : un client re\u00e7oit un message disant que sa r\u00e9compense est pr\u00eate, clique sur un lien ou montre le message au moment du paiement, et la r\u00e9compense est appliqu\u00e9e. Testez le processus vous-m\u00eame : inscrivez-vous comme si vous \u00e9tiez un client, gagnez une r\u00e9compense et utilisez-la. Si une \u00e9tape semble d\u00e9routante, simplifiez-la.<\/p>\n\n\n\n
Respectez la fr\u00e9quence et le timing<\/h3>\n\n\n\n
Surveillez votre taux d’opt-out : s’il grimpe en fl\u00e8che apr\u00e8s une campagne, soit vous envoyez des messages trop souvent, soit le contenu n’est pas assez pertinent. Le timing compte aussi : un SMS de fid\u00e9lit\u00e9 pour un restaurant \u00e0 10 h 30 surpasse le m\u00eame message envoy\u00e9 \u00e0 15 h. Une offre de commerce de d\u00e9tail le jeudi soir est plus performante qu’un envoi le lundi matin. Testez diff\u00e9rentes heures d’envoi et laissez vos donn\u00e9es vous guider.<\/p>\n\n\n\n
Restez conforme<\/h3>\n\n\n\n
La conformit\u00e9 \u00e0 la loi TCPA n’est pas facultative et les violations entra\u00eenent des amendes importantes. Respectez toujours les opt-outs imm\u00e9diatement, n’ajoutez jamais de num\u00e9ros \u00e0 votre liste sans un consentement explicite, et gardez vos registres d’opt-in bien organis\u00e9s. Si vous op\u00e9rez \u00e0 l’international, assurez-vous que votre plateforme g\u00e8re automatiquement les r\u00e9glementations sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque pays.<\/p>\n\n\n\n
Veuillez noter que ces conseils sont fournis \u00e0 titre d’information uniquement et ne visent pas ni ne doivent se substituer \u00e0 une consultation avec un conseiller juridique appropri\u00e9 et\/ou l’\u00e9quipe de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire de votre organisation.<\/em><\/p>\n\n\n\nPensez au-del\u00e0 du SMS d\u00e8s le premier jour<\/h3>\n\n\n\n
Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 les plus efficaces ne sont pas limit\u00e9s \u00e0 un seul canal. Utilisez les SMS pour des alertes en temps r\u00e9el et des offres n\u00e9cessitant une action rapide. Utilisez l’email pour des mises \u00e0 jour d\u00e9taill\u00e9es du programme et des r\u00e9sum\u00e9s de r\u00e9compenses. Envisagez WhatsApp pour les march\u00e9s o\u00f9 il domine la messagerie mobile. Et gardez un \u0153il sur le RCS, qui vous permet d’envoyer des messages de fid\u00e9lit\u00e9 de marque et interactifs avec des images, des boutons et des carrousels de mani\u00e8re native via l’application de messagerie par d\u00e9faut sur les appareils Android.<\/p>\n\n\n\n
Cr\u00e9ez un programme de fid\u00e9lit\u00e9 que vos clients utiliseront vraiment<\/h2>\n\n\n\n
Les entreprises qui r\u00e9ussissent le mieux en mati\u00e8re de fid\u00e9lisation client ne sont pas celles disposant des applications de fid\u00e9lit\u00e9 les plus sophistiqu\u00e9es, ce sont celles qui rendent la fid\u00e9lit\u00e9 sans effort. Le SMS fait cela mieux que tout autre canal : une plus grande visibilit\u00e9, une action plus rapide, z\u00e9ro friction.<\/p>\n\n\n\n
Maintenant, vous avez la structure. Choisissez votre type de programme, configurez votre opt-in et votre automatisation, \u00e9crivez des messages qui stimulent l’utilisation des r\u00e9compenses, mesurez ce qui compte, et passez \u00e0 l’omnicanal \u00e0 mesure que vous grandissez. Commencez petit, obtenez 200 abonn\u00e9s, envoyez votre premi\u00e8re mise \u00e0 jour de points et observez ce qui arrive \u00e0 votre taux de r\u00e9achat. Puis, \u00e9voluez \u00e0 partir de l\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":7098,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"engage_resources_category":[689],"class_list":["post-196837","engage_resources","type-engage_resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","engage_resources_category-sms-marketing"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Cr\u00e9ez un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS efficace - Sinch Engage<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Apprenez \u00e0 configurer un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS qui stimule la fid\u00e9lisation des clients, g\u00e9n\u00e8re des achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, et surpasse les applications et l'email. Guide \u00e9tape par \u00e9tape avec exemples.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cr\u00e9ez un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS efficace - Sinch Engage\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Apprenez \u00e0 configurer un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS qui stimule la fid\u00e9lisation des clients, g\u00e9n\u00e8re des achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, et surpasse les applications et l'email. Guide \u00e9tape par \u00e9tape avec exemples.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sinch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/SI-Photo-Short-Codes-01.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1296\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"947\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WeAreSinch\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/sms-marketing\\\/programme-de-fidelisation-par-sms\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/sms-marketing\\\/programme-de-fidelisation-par-sms\\\/\",\"name\":\"Cr\u00e9ez un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS efficace - Sinch Engage\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/sms-marketing\\\/programme-de-fidelisation-par-sms\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/sms-marketing\\\/programme-de-fidelisation-par-sms\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/SI-Photo-Short-Codes-01.png\",\"datePublished\":\"2026-07-07T09:55:32+00:00\",\"description\":\"Apprenez \u00e0 configurer un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS qui stimule la fid\u00e9lisation des clients, g\u00e9n\u00e8re des achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, et surpasse les applications et l'email. Guide \u00e9tape par \u00e9tape avec exemples.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/sms-marketing\\\/programme-de-fidelisation-par-sms\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/sms-marketing\\\/programme-de-fidelisation-par-sms\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/sms-marketing\\\/programme-de-fidelisation-par-sms\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/SI-Photo-Short-Codes-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/SI-Photo-Short-Codes-01.png\",\"width\":1296,\"height\":947,\"caption\":\"Image of man on mobile phone reading promotion message with notification icons\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/sms-marketing\\\/programme-de-fidelisation-par-sms\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Engage Resources\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Comment cr\u00e9er un programme de fid\u00e9lisation par SMS qui fait revenir les clients\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Sinch\",\"description\":\"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Sinch\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"width\":800,\"height\":496,\"caption\":\"Sinch\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/wearesinch\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/WeAreSinch\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/sinch\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/wearesinch\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Cr\u00e9ez un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS efficace - Sinch Engage","description":"Apprenez \u00e0 configurer un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS qui stimule la fid\u00e9lisation des clients, g\u00e9n\u00e8re des achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, et surpasse les applications et l'email. Guide \u00e9tape par \u00e9tape avec exemples.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Cr\u00e9ez un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS efficace - Sinch Engage","og_description":"Apprenez \u00e0 configurer un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS qui stimule la fid\u00e9lisation des clients, g\u00e9n\u00e8re des achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, et surpasse les applications et l'email. Guide \u00e9tape par \u00e9tape avec exemples.","og_url":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/","og_site_name":"Sinch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","og_image":[{"width":1296,"height":947,"url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/SI-Photo-Short-Codes-01.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@WeAreSinch","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"11 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/","url":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/","name":"Cr\u00e9ez un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS efficace - Sinch Engage","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/SI-Photo-Short-Codes-01.png","datePublished":"2026-07-07T09:55:32+00:00","description":"Apprenez \u00e0 configurer un programme de fid\u00e9lit\u00e9 par SMS qui stimule la fid\u00e9lisation des clients, g\u00e9n\u00e8re des achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, et surpasse les applications et l'email. Guide \u00e9tape par \u00e9tape avec exemples.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/#primaryimage","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/SI-Photo-Short-Codes-01.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/SI-Photo-Short-Codes-01.png","width":1296,"height":947,"caption":"Image of man on mobile phone reading promotion message with notification icons"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/sms-marketing\/programme-de-fidelisation-par-sms\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sinch.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Engage Resources","item":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Comment cr\u00e9er un programme de fid\u00e9lisation par SMS qui fait revenir les clients"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/sinch.com\/fr\/","name":"Sinch","description":"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch","publisher":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sinch.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#organization","name":"Sinch","url":"https:\/\/sinch.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","width":800,"height":496,"caption":"Sinch"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","https:\/\/x.com\/WeAreSinch","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sinch","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw","https:\/\/www.instagram.com\/wearesinch\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/engage_resources\/196837","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/engage_resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/engage_resources"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7098"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196837"}],"wp:term":[{"taxonomy":"engage_resources_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/engage_resources_category?post=196837"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}