{"id":174095,"date":"2025-12-09T21:09:36","date_gmt":"2025-12-09T21:09:36","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/engage\/resources\/uncategorized\/email-to-text-shutdown-alternative\/"},"modified":"2025-12-09T21:09:43","modified_gmt":"2025-12-09T21:09:43","slug":"email-to-text-shutdown-alternative","status":"publish","type":"engage_resources","link":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/email-to-text-shutdown-alternative\/","title":{"rendered":"Que faire lorsque votre service Email to SMS est interrompu&nbsp;?"},"content":{"rendered":"\n<p>AT&amp;T et Verizon mettent fin \u00e0 leur service Email to SMS. Si vous avez eu recours au \u00ab\u00a0Email to SMS\u00a0\u00bb pour des alertes, des rappels ou du marketing, voici tout ce que vous devez savoir, et comment faire en sorte que vos messages continuent \u00e0 circuler.<\/p>\n\n<p>Si vous utilisez le service \u00ab\u00a0Email to SMS\u00a0\u00bb pour communiquer avec vos clients, vos patients, vos employ\u00e9s ou toute autre personne, il y a de fortes chances que vous ressentiez l&rsquo;impact des r\u00e9cents changements chez less op\u00e9rateurs.<\/p>\n\n<p>Depuis le <strong>17 juin 2025<\/strong>, AT&amp;amp;T et Verizon ont officiellement mis fin \u00e0 leurs passerelles Email to SMS. Cela signifie que l&rsquo;on ne peut plus envoyer d&#8217;email \u00e0 un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour qu&rsquo;il arrive comme par magie sous la forme d&rsquo;un SMS.<\/p>\n\n<p>Pour beaucoup de petites et moyennes entreprises (PME), l&rsquo;impact est important. En effet, m\u00eame si l&rsquo;utilisation d&rsquo;Email to SMS semble discr\u00e8te, elle permet d&rsquo;effectuer de nombreuses op\u00e9rations\u00a0: rappels de rendez-vous, changements d&rsquo;\u00e9quipe, alertes d&rsquo;urgence, r\u00e9initialisation de mots de passe, voire ventes flash.<\/p>\n\n<p>La grande question reste donc\u00a0: <strong>et maintenant\u00a0?<\/strong><\/p>\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-4022\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-4022\">Sommaire<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#pourquoi-les-entreprises-ont-elles-encore-besoin-de-lemail-to-sms\">Pourquoi les entreprises ont-elles encore besoin de l&rsquo;Email-to-SMS\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#a-quoi-ressemble-un-email-to-sms-moderne\">\u00c0 quoi ressemble un Email to SMS moderne<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#operateurs-classiques\">Op\u00e9rateurs classiques<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#plateformes-de-messagerie-modernes\">Plateformes de messagerie modernes<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#des-cas-dutilisation-concrets-comment-les-pme-utilisent-lemail-to-sms\">Des cas d&rsquo;utilisation concrets\u00a0: Comment les PME utilisent l&rsquo;Email to SMS<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#campagnes-marketing\">Campagnes marketing<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#alertes-internes-et-durgence\">Alertes internes et d&rsquo;urgence<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#securite-et-authentification-a-deux-facteurs\">S\u00e9curit\u00e9 et authentification \u00e0 deux facteurs<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mises-a-jour-des-commandes-et-des-livraisons\">Mises \u00e0 jour des commandes et des livraisons<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#rappels-de-rendez-vous\">Rappels de rendez-vous<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#la-meilleure-facon-denvoyer-des-sms-a-partir-dun-envoyer-voici-sinch-engage\">La meilleure fa\u00e7on d&rsquo;envoyer des SMS \u00e0 partir d&rsquo;un envoyer &#8211; Voici Sinch Engage<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#remettons-les-sms-au-gout-du-jour\">Remettons les SMS au go\u00fbt du jour<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi les entreprises ont-elles encore besoin de l&rsquo;Email-to-SMS\u00a0?<\/h2>\n\n<p>Ce n&rsquo;est pas parce que les op\u00e9rateurs renoncent \u00e0 l&rsquo;Email to SMS qu&rsquo;il faut en faire autant. Bien au contraire. Avec un taux d&rsquo;ouverture d&rsquo;environ 98\u00a0% par rapport \u00e0 l&#8217;email, le SMS reste l&rsquo;un des moyens les plus rapides et les plus fiables d&rsquo;atteindre les gens. L&rsquo;envoi d&#8217;emails par SMS facilite les choses.<\/p>\n\n<p>Pas d&rsquo;installation compliqu\u00e9e. Pas de refonte technologique radicale. Il vous suffit de taper votre message dans Gmail ou Outlook, de cliquer sur Envoyer, et votre message sera exp\u00e9di\u00e9 sous forme de SMS.<\/p>\n\n<p>Ce type de simplicit\u00e9 est encore indispensable pour de nombreuses petites entreprises et organisations. Surtout si vous\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Disposez de ressources limit\u00e9es en mati\u00e8re d&rsquo;informatique ou de d\u00e9veloppement<\/li>\n\n\n\n<li>Travaillez au sein d&rsquo;\u00e9quipes telles que le marketing, les op\u00e9rations ou l&rsquo;assistance \u00e0 la client\u00e8le.<\/li>\n\n\n\n<li>Comptez sur une communication rapide et directe avec les clients ou le personnel<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>La bonne nouvelle\u00a0? Vous avez le choix. Il existe des plateformes de messagerie professionnelle modernes qui reproduisent (et am\u00e9liorent) l&rsquo;ancienne exp\u00e9rience Email to SMS, avec une meilleure fiabilit\u00e9, visibilit\u00e9 et conformit\u00e9.<\/p>\n\n<p>Examinons de plus pr\u00e8s comment ces solutions modernes se comparent \u00e0 celles d&rsquo;op\u00e9rateurs comme Verizon ou AT&amp;T.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quoi ressemble un Email to SMS moderne<\/h2>\n\n<p>Les solutions de messagerie professionnelle d&rsquo;aujourd&rsquo;hui font ce que les passerelles d&rsquo;op\u00e9rateurs n&rsquo;ont jamais pu faire. Vous pouvez toujours envoyer des messages par email, mais avec une puissance accrue.<\/p>\n\n<p>Voici comment ils se situent les uns par rapport aux autres\u00a0:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Op\u00e9rateurs classiques<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 insuffisante\u00a0: <\/strong>\u00c0 l&rsquo;origine pour l&rsquo;envoi de SMS de personne \u00e0 personne, et non pas \u00e0 un usage professionnel. Aucune mesure de protection concernant le RGPD, le TCPA ou le CCPA.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aucun outil de conformit\u00e9\u00a0: <\/strong>Pas de prise en charge int\u00e9gr\u00e9e du langage d&rsquo;opt-out ou du suivi du consentement des contacts.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Livraison peu fiable\u00a0: <\/strong>Les messages \u00e9chouent souvent, sont signal\u00e9s comme spam ou mettent du temps \u00e0 arriver.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pas de visibilit\u00e9\u00a0: <\/strong>Vous ne savez jamais si votre message a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, ou m\u00eame lu.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pas d&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9\u00a0: <\/strong>Communication unidirectionnelle et ponctuelle. Pas de prise en charge des bo\u00eetes de r\u00e9ception d&rsquo;\u00e9quipe ou de la planification des messages.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sans fonctionnalit\u00e9\u00a0: <\/strong>Pas de gestion des contacts. Pas de r\u00e9ponses automatiques. Pas de statistiques. Il s&rsquo;agit simplement d&rsquo;une livraison de base (quand cela fonctionne).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plateformes de messagerie modernes<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pas de nouveaux outils \u00e0 apprendre\u2013: <\/strong>Continuez \u00e0 utiliser votre client de messagerie actuel &#8211; envoyez des messages comme vous l&rsquo;avez toujours fait.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tous vos messages en un seul endroit\u00a0: <\/strong>Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de r\u00e9pondre, vous pouvez g\u00e9rer les conversations SMS dans une bo\u00eete de r\u00e9ception unifi\u00e9e au sein de la plateforme, de sorte que toute votre \u00e9quipe reste synchronis\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Des contr\u00f4les qui respectent le budget\u00a0: <\/strong>Fixez des limites d&rsquo;envoi pour \u00e9viter les frais surprises ou les d\u00e9passements.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Formatage intelligent des messages\u00a0:<\/strong> Utilisez des balises pour supprimer les signatures ou les r\u00e9ponses automatiques, afin que les SMS restent clairs et nets.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9volutif pour les \u00e9quipes\u00a0: <\/strong>Attribuez des alias d&rsquo;\u00e9quipe, transf\u00e9rez les r\u00e9ponses ou g\u00e9rez les messages de groupe en toute simplicit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conforme par d\u00e9faut\u00a0: <\/strong>Outils int\u00e9gr\u00e9s pour g\u00e9rer les opt-ins, les opt-outs et l&rsquo;enregistrement correct des num\u00e9ros.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Meilleure livraison\u00a0: <\/strong>Les messages arrivent \u00e0 destination &#8211; pas de disparition ou de retards d&rsquo;une heure.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Maintenant que vous savez comment se comparent les plateformes Email to SMS actuelles (et que les plateformes de messagerie modernes sont les plus performantes), voici comment les PME les utilisent pour rester connect\u00e9es, passer \u00e0 l&rsquo;action et assurer le bon fonctionnement de la communication.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des cas d&rsquo;utilisation concrets\u00a0: Comment les PME utilisent l&rsquo;Email to SMS<\/h2>\n\n<p>Vous vous demandez encore si cela vaut la peine de passer d&rsquo;une plateforme moderne de transfert d&#8217;email \u00e0 SMS\u00a0? Voici quelques-unes des fa\u00e7ons dont des entreprises comme la v\u00f4tre peuvent l&rsquo;utiliser au quotidien\u00a0:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Campagnes marketing<\/h3>\n\n<p>Rencontrez vos clients l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent\u00a0: dans leurs SMS. Envoyez des offres \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e ou des ventes flash par SMS, directement \u00e0 partir d&rsquo;un email.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alertes internes et d&rsquo;urgence<\/h3>\n\n<p>Tenez les \u00e9quipes de terrain et le personnel sur place au courant, avec des mises \u00e0 jour d&rsquo;\u00e9quipes, des alertes m\u00e9t\u00e9o ou des avis de panne de syst\u00e8me, le tout envoy\u00e9 \u00e0 partir de vos outils email habituels.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9 et authentification \u00e0 deux facteurs<\/h3>\n\n<p>Utilisez l&rsquo;Email to SMS pour les r\u00e9initialisations de mot de passe, les alertes de connexion ou les codes \u00e0 usage unique, sans avoir \u00e0 d\u00e9velopper une nouvelle int\u00e9gration.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mises \u00e0 jour des commandes et des livraisons<\/h3>\n\n<p>Les entreprises de vente au d\u00e9tail et d&rsquo;e-commerce s&rsquo;appuient sur les SMS pour les notifications en temps r\u00e9el, telles que les confirmations de commande, les alertes d&rsquo;exp\u00e9dition et les cr\u00e9neaux de livraison.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rappels de rendez-vous<\/h3>\n\n<p>Des dentistes aux salons de coiffure en passant par les agents immobiliers, les entreprises r\u00e9duisent les absences et augmentent la fr\u00e9quentation gr\u00e2ce \u00e0 des rappels par SMS d\u00e9clench\u00e9s par un simple email.<\/p>\n\n<p>Si l&rsquo;un de ces cas d&rsquo;utilisation vous semble familier, l&rsquo;\u00e9tape suivante consiste \u00e0 trouver le bon outil pour que tout fonctionne \u00e0 nouveau, sans complexit\u00e9 suppl\u00e9mentaire. C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;intervient une plateforme comme Sinch Engage.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La meilleure fa\u00e7on d&rsquo;envoyer des SMS \u00e0 partir d&rsquo;un envoyer &#8211; Voici Sinch Engage<\/h2>\n\n<p>Que vous cherchiez \u00e0 remplacer votre ancienne configuration Email to SMS, ou que vous commenciez \u00e0 l&rsquo;utiliser, Sinch Engage est l\u00e0 pour vous aider.<\/p>\n\n<p>Sinch Engage est une plateforme de messagerie tout-en-un con\u00e7ue pour les \u00e9quipes qui doivent agir rapidement &#8211; pas de codage, pas d&rsquo;outils compliqu\u00e9s, pas de personnel suppl\u00e9mentaire. Que vous soyez une \u00e9quipe de trois ou de trente personnes, nous vous facilitons la t\u00e2che.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Envoyez des SMS directement \u00e0 partir de l&#8217;email de votre client<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recevez et g\u00e9rez les r\u00e9ponses dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cr\u00e9ez des groupes de contacts pour l&rsquo;envoi de messages en masse<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Supprimez les signatures d&#8217;emails ind\u00e9sirables<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assurez-vous du respect de la r\u00e9glementation A2P 10DLC et de la r\u00e9glementation relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Suivez les performances et int\u00e9grez des outils tels que HubSpot, Salesforce, NetSuite et plusieurs autres outils de CRM, d&rsquo;e-commerce et de MarTech. <a href=\"https:\/\/sinch.com\/engage\/integrations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Voir toutes nos int\u00e9grations<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Et parce qu&rsquo;il est fourni par le <strong>super r\u00e9seau Sinch<\/strong>, vos messages sont livr\u00e9s \u00e0 temps, \u00e0 chaque fois.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Remettons les SMS au go\u00fbt du jour<\/h3>\n\n<p>L&rsquo;ancienne fa\u00e7on d&rsquo;utiliser les Email to SMS a peut-\u00eatre disparu, mais votre capacit\u00e9 \u00e0 communiquer avec vos clients et vos employ\u00e9s est toujours l\u00e0.<\/p>\n\n<p>Sinch Engage vous aide \u00e0 communiquer tout en douceur gr\u00e2ce \u00e0 une solution simple et puissante d&rsquo;Email to SMS, soutenue par la fiabilit\u00e9 et la flexibilit\u00e9 dont votre \u00e9quipe a besoin pour se d\u00e9velopper.<\/p>\n\n<p><strong>Pr\u00eat \u00e0 utiliser l&rsquo;Email to SMS \u00e0 nouveau\u00a0? <\/strong><a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/programmer-une-demonstration\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>R\u00e9servez une d\u00e9monstration<\/strong><\/a><strong> ou <\/strong><a href=\"https:\/\/app.sinch.com\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ou essayez Sinch Engage gratuitement<\/strong><\/a><strong> aujourd&rsquo;hui.<\/strong><\/p>\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_50fa5164678d70b1a92e5fad7dabd0fe\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Sinch Engage            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_50fa5164678d70b1a92e5fad7dabd0fe\">\r\n                Continuez \u00e0 utiliser l&rsquo;Email to SMS, m\u00eame apr\u00e8s la fermeture d&rsquo;AT&amp;T et de Verizon            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">L&rsquo;ancienne m\u00e9thode d&rsquo;Email to SMS est r\u00e9volue, mais Sinch Engage est votre alternative parfaite. Notre plateforme de messagerie tout-en-un permet d&rsquo;utiliser l&rsquo;Email to SMS et bien plus encore &#8211; avec une configuration rapide, une meilleure livraison et une conformit\u00e9 totale.<\/p><\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/engage\/email-to-text\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >En savoir plus<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"author":44,"featured_media":168839,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"engage_resources_category":[],"class_list":["post-174095","engage_resources","type-engage_resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Meilleure alternative \u00e0 l&#039;email apr\u00e8s la fermeture d&#039;AT&amp;T et de Verizon - Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"AT&amp;T et Verizon ont mis fin \u00e0 leur service Email to SMS. Sinch Engage est une alternative simple et s\u00e9curis\u00e9e, avec une meilleure livraison et une conformit\u00e9 totale au niveau mondial. Essayez gratuitement d\u00e8s aujourd&#039;hui.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/email-to-text-shutdown-alternative\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Meilleure alternative \u00e0 l&#039;email apr\u00e8s la fermeture d&#039;AT&amp;T et de Verizon - Sinch\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"AT&amp;T et Verizon ont mis fin \u00e0 leur service Email to SMS. Sinch Engage est une alternative simple et s\u00e9curis\u00e9e, avec une meilleure livraison et une conformit\u00e9 totale au niveau mondial. 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