{"id":171953,"date":"2025-11-04T21:48:31","date_gmt":"2025-11-04T21:48:31","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/?post_type=engage_resources&#038;p=171953"},"modified":"2025-11-20T21:49:05","modified_gmt":"2025-11-20T21:49:05","slug":"ios-26-apple-mises-a-jour","status":"publish","type":"engage_resources","link":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/","title":{"rendered":"\u00ab&nbsp;Filtrer les exp\u00e9diteurs inconnus&nbsp;\u00bb dans iOS 26 d&rsquo;Apple&nbsp;: ce que cela signifie pour votre strat\u00e9gie SMS"},"content":{"rendered":"\n<p>Si vous travaillez dans le domaine de la messagerie mobile ou du SMS marketing, vous avez probablement entendu parler d&rsquo;iOS 26 et de l&rsquo;impact qu&rsquo;il pourrait avoir sur vos campagnes de SMS professionnels.  <\/p>\n\n<p>Voici ce que vous devez savoir\u00a0: Apple apporte d&rsquo;importantes modifications au <strong>classement, \u00e0 l&rsquo;affichage et \u00e0 la notification des SMS sur les iPhone<\/strong>, ce qui a une incidence sur la fa\u00e7on dont vos messages sont vus (ou non).  <\/p>\n\n<p>Cet article pr\u00e9sente les nouveaut\u00e9s, leur importance pour les \u00e9quipes qui font du SMS marketing, ainsi que des conseils pratiques et des \u00e9tapes \u00e0 suivre pour se pr\u00e9parer \u00e0 l&rsquo;avenir.  <\/p>\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-7708\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-7708\">Sommaire<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#ce-qui-change-dans-ios-26\">Ce qui change dans iOS 26<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#nouveau-comportement-filtrer-les-expediteurs-inconnus\">Nouveau comportement \u00ab\u00a0Filtrer les exp\u00e9diteurs inconnus\u00a0\u00bb<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#comment-un-expediteur-est-il-classe-comme-connu-ou-inconnu\">Comment un exp\u00e9diteur est-il class\u00e9 comme \u00ab\u00a0connu\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0inconnu\u00a0\u00bb\u00a0?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#les-messages-urgents-sont-une-exception\">Les messages urgents sont une exception<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mises-a-jour-bonus-rcs-image-de-marque-et-envoi-multiplateforme\">Mises \u00e0 jour bonus\u00a0: RCS, image de marque et envoi multiplateforme<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#pourquoi-cest-important-pour-les-entreprises-envoyant-des-messages-professionnels\">Pourquoi c&rsquo;est important pour les entreprises envoyant des messages professionnels<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-le-risque-de-visibilite-peut-signifier-une-baisse-de-lengagement\">1. Le risque de visibilit\u00e9 peut signifier une baisse de l&rsquo;engagement<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-les-flux-dinscription-opt-in-sont-soumis-a-une-pression-accrue\">2. Les flux d&rsquo;inscription\/opt-in sont soumis \u00e0 une pression accrue<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-certains-messages-font-lobjet-dexceptions-gardez-les-a-lesprit\">3. Certains messages font l&rsquo;objet d&rsquo;exceptions, gardez-les \u00e0 l&rsquo;esprit<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-bien-que-le-rcs-soit-de-marque-il-ne-contourne-pas-le-filtrage-par-defaut\">4. Bien que le RCS soit de marque, il ne contourne pas le filtrage par d\u00e9faut<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#anchor_5-conseils-pratiques-pour-votre-strategie-sms-apres-la-mise-a-jour-dios-26\">5\u00a0conseils pratiques pour votre strat\u00e9gie SMS apr\u00e8s la mise \u00e0 jour d&rsquo;iOS 26<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#conseil-nsupo-sup-1-verifiez-vos-flux-dinscription\">Conseil nsupo\/sup\u00a01\u00a0: v\u00e9rifiez vos flux d&rsquo;inscription<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#conseil-nsupo-sup-2-optimisez-votre-parcours-daccueil\">Conseil nsupo\/sup\u00a02\u00a0: optimisez votre parcours d&rsquo;accueil<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#conseil-nsupo-sup-3-surveillez-le-comportement-de-la-boite-de-reception-et-les-statistiques\">Conseil nsupo\/sup\u00a03\u00a0: surveillez le comportement de la bo\u00eete de r\u00e9ception et les statistiques<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#conseil-nsupo-sup-4-explorez-le-rcs-et-la-messagerie-de-marque-mais-tenez-compte-des-nouvelles-regles\">Conseil nsupo\/sup\u00a04\u00a0: explorez le RCS et la messagerie de marque, mais tenez compte des nouvelles r\u00e8gles<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#conseil-nsupo-sup-5-preparez-vous-a-la-saison-des-fetes-et-des-gros-volumes-de-messages\">Conseil nsupo\/sup\u00a05\u00a0: pr\u00e9parez-vous \u00e0 la saison des f\u00eates et des gros volumes de messages<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#autres-mises-a-jour-et-comportements-a-surveiller\">Autres mises \u00e0 jour et comportements \u00e0 surveiller<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#un-regard-vers-lavenir-restez-a-jour-et-en-conformite-avec-les-sms-professionnels\">Un regard vers l&rsquo;avenir\u00a0: restez \u00e0 jour et en conformit\u00e9 avec les SMS professionnels<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce qui change dans iOS 26<\/h2>\n\n<p>Voici les principales mises \u00e0 jour \u00e0 conna\u00eetre\u00a0:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nouveau comportement \u00ab\u00a0Filtrer les exp\u00e9diteurs inconnus\u00a0\u00bb<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans iOS 26, la nouvelle fonctionnalit\u00e9 \u00ab\u00a0Filtrer les exp\u00e9diteurs inconnus\u00a0\u00bb (dans l&rsquo;application Messages) filtrera les messages provenant d&rsquo;exp\u00e9diteurs que l&rsquo;appareil ne reconna\u00eet pas, en les acheminant dans un nouveau dossier \u00ab\u00a0Exp\u00e9diteurs inconnus\u00a0\u00bb plut\u00f4t que dans la bo\u00eete de r\u00e9ception principale.  <\/li>\n\n\n\n<li>Les messages provenant d&rsquo;exp\u00e9diteurs inconnus&nbsp;:  \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apparaissent dans l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0Exp\u00e9diteurs inconnus\u00a0\u00bb, et non dans la bo\u00eete de r\u00e9ception principale.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ne d\u00e9clenchent pas<\/strong> de notifications audio\/haptiques ou d&rsquo;aper\u00e7us sur l&rsquo;\u00e9cran de verrouillage.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>La fonctionnalit\u00e9 est d\u00e9sactiv\u00e9e par d\u00e9faut dans de nombreuses r\u00e9gions, mais elle peut \u00eatre activ\u00e9e par d\u00e9faut dans certains pays.  <\/li>\n\n\n\n<li>Il y a \u00e9galement un nouveau dossier \u00ab\u00a0Ind\u00e9sirables\u00a0\u00bb pour les SMS ind\u00e9sirables ou non sollicit\u00e9s, et un badge indique le nombre de SMS non lus en provenance d&rsquo;exp\u00e9diteurs inconnus, mais sans les notifications normales.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment un exp\u00e9diteur est-il class\u00e9 comme \u00ab\u00a0connu\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0inconnu\u00a0\u00bb\u00a0?<\/h3>\n\n<p>La logique d&rsquo;Apple pour d\u00e9terminer qu&rsquo;un exp\u00e9diteur est connu est la suivante\u00a0:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le num\u00e9ro est enregistr\u00e9 dans les contacts de l&rsquo;utilisateur.  <\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;utilisateur clique sur \u00ab\u00a0Marquer comme connu\u00a0\u00bb dans le dossier Exp\u00e9diteurs inconnus.  <\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;utilisateur est \u00e0 l&rsquo;origine de la conversation (il a envoy\u00e9 un message en premier).  <\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab\u00a0La r\u00e8gle des 3 messages\u00a0\u00bb\u00a0: dans certains cas, si la conversation comprend plus de 3 messages envoy\u00e9s par l&rsquo;utilisateur.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les messages urgents sont une exception<\/h3>\n\n<p>Si un message est marqu\u00e9 (ou d\u00e9tect\u00e9) comme \u00e9tant \u00ab\u00a0urgent\u00a0\u00bb (par exemple, un code \u00e0 usage unique, une confirmation de commande), il peut ne pas \u00eatre envoy\u00e9 dans le dossier \u00ab\u00a0Exp\u00e9diteurs inconnus\u00a0\u00bb et appara\u00eetre dans la bo\u00eete de r\u00e9ception principale <strong>pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e (environ 1 \u00e0 8\u00a0heures)<\/strong>, m\u00eame si l&rsquo;exp\u00e9diteur est \u00ab\u00a0inconnu\u00a0\u00bb.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/SI-Handset-Verification-SMS-02-1024x757.png\" alt=\"Exemple de message de v&#xE9;rification de compte sur t&#xE9;l&#xE9;phone portable\" class=\"wp-image-6146\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Exemple de message avec code \u00e0 usage unique qui serait une exception.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mises \u00e0 jour bonus\u00a0: RCS, image de marque et envoi multiplateforme<\/h3>\n\n<p>Apple a \u00e9galement renforc\u00e9 la prise en charge du RCS (service de communication riche) qui appara\u00eet dans iOS lors de l&rsquo;envoi et de la r\u00e9ception de messages avec des utilisateurs Android ou via des canaux de messagerie professionnelle.  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bien que le RCS am\u00e9liore l&rsquo;exp\u00e9rience de messagerie (m\u00e9dias enrichis, accus\u00e9s de r\u00e9ception de lecture, indicateurs de frappe), il <strong>ne signifie pas que l&rsquo;exp\u00e9diteur sera automatiquement consid\u00e9r\u00e9<\/strong> comme un exp\u00e9diteur connu selon la logique de filtrage de la bo\u00eete de r\u00e9ception.  <\/li>\n\n\n\n<li>Les messages professionnels RCS d&rsquo;exp\u00e9diteurs v\u00e9rifi\u00e9s ou de marque doivent toujours r\u00e9pondre aux crit\u00e8res permettant de les qualifier de \u00ab\u00a0connus\u00a0\u00bb pour atterrir de mani\u00e8re fiable dans la bo\u00eete de r\u00e9ception principale.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi c&rsquo;est important pour les entreprises envoyant des messages professionnels<\/h2>\n\n<p>Maintenant que vous avez une vue d&rsquo;ensemble des mises \u00e0 jour d&rsquo;iOS 26, voyons ensemble leur impact concret sur vos campagnes SMS.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Le risque de visibilit\u00e9 peut signifier une baisse de l&rsquo;engagement<\/h3>\n\n<p>Si les messages de votre marque sont class\u00e9s dans la cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0Exp\u00e9diteur inconnu\u00a0\u00bb, il est possible qu&rsquo;ils ne fassent pas l&rsquo;objet d&rsquo;une notification comme les messages de la bo\u00eete de r\u00e9ception principale. Cela signifie moins d&rsquo;ouvertures, des r\u00e9ponses plus lentes et une conversion potentiellement plus faible. Avec les SMS professionnels, la visibilit\u00e9 est le moteur de la performance.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Les flux d&rsquo;inscription\/opt-in sont soumis \u00e0 une pression accrue<\/h3>\n\n<p>La fa\u00e7on dont les abonn\u00e9s s&rsquo;inscrivent\/choisissent d&rsquo;opt-in influe sur la classification de votre num\u00e9ro. Par exemple\u00a0:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les flux d&rsquo;opt-in dans lesquels <strong>la marque envoie le premier message<\/strong> (et l&rsquo;utilisateur r\u00e9pond) peuvent conduire l&rsquo;exp\u00e9diteur \u00e0 \u00eatre signal\u00e9 comme \u00ab\u00a0inconnu\u00a0\u00bb. Lors des tests, les marques utilisant ces flux ont davantage \u00e9t\u00e9 impact\u00e9es.  <\/li>\n\n\n\n<li>Si votre abonn\u00e9 est \u00e0 l&rsquo;origine de la conversation (par exemple, s&rsquo;il envoie un SMS en premier), vous avez plus de chances d&rsquo;\u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab\u00a0connu\u00a0\u00bb.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Certains messages font l&rsquo;objet d&rsquo;exceptions, gardez-les \u00e0 l&rsquo;esprit<\/h3>\n\n<p>Oui, les messages urgents ou les codes \u00e0 usage unique peuvent \u00e9chapper au filtrage, mais les messages marketing ou promotionnels classiques <em>n&rsquo;y \u00e9chapperont pas forc\u00e9ment<\/em>. Les s\u00e9quences de promotion, les offres et les campagnes sont donc toujours vuln\u00e9rables.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Bien que le RCS soit de marque, il ne contourne pas le filtrage par d\u00e9faut<\/h3>\n\n<p>M\u00eame si vous adoptez le RCS ou la messagerie de marque, vous devez toujours vous assurer que l&rsquo;exp\u00e9diteur r\u00e9pond aux crit\u00e8res pour \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab\u00a0connu\u00a0\u00bb. Le filtrage de la bo\u00eete de r\u00e9ception n&rsquo;ignore pas le fait que vous \u00eates \u00ab\u00a0inconnu\u00a0\u00bb simplement parce que vous utilisez des formats enrichis.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5\u00a0conseils pratiques pour votre strat\u00e9gie SMS apr\u00e8s la mise \u00e0 jour d&rsquo;iOS 26<\/h2>\n\n<p>Voici des mesures concr\u00e8tes que vous pouvez prendre pour vous assurer que tout se passe bien avec cette nouvelle mise \u00e0 jour de la messagerie d&rsquo;Apple.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conseil n<bpt id=\"3\">&lt;sup&gt;<\/bpt>o<ept id=\"3\">&lt;\/sup&gt;<\/ept>\u00a01\u00a0: v\u00e9rifiez vos flux d&rsquo;inscription<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e9rifiez qui envoie le <em>premier<\/em> message. Si la marque envoie le message en premier (par exemple, \u00ab\u00a0R\u00e9pondez Oui pour vous abonner\u00a0\u00bb), il est possible que vous soyez class\u00e9 dans la cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0Exp\u00e9diteur inconnu\u00a0\u00bb.  <\/li>\n\n\n\n<li>Dans la mesure du possible, passez \u00e0 des flux o\u00f9 l&rsquo;<strong>abonn\u00e9 envoie le premier message<\/strong>, ou envoyez un lien d&rsquo;opt-in apr\u00e8s qu&rsquo;il vous a envoy\u00e9 le premier message.  <\/li>\n\n\n\n<li>Encouragez l&rsquo;abonn\u00e9 \u00e0 <strong>enregistrer votre marque dans ses contacts<\/strong> ou \u00e0 r\u00e9pondre rapidement \u00e0 votre message de bienvenue\u00a0: cela aiderait vos messages \u00e0 atterrir dans la bo\u00eete de r\u00e9ception principale.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conseil n<bpt id=\"3\">&lt;sup&gt;<\/bpt>o<ept id=\"3\">&lt;\/sup&gt;<\/ept>\u00a02\u00a0: optimisez votre parcours d&rsquo;accueil<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans votre s\u00e9quence de bienvenue, incluez un message qui encourage l&rsquo;utilisateur \u00e0 <strong>r\u00e9pondre<\/strong>, \u00e0 <strong>interagir<\/strong> ou \u00e0 <strong>enregistrer votre num\u00e9ro.<\/strong>  <\/li>\n\n\n\n<li>Envoyez votre carte de contact \u00e0 vos abonn\u00e9s et demandez-leur d&rsquo;ajouter votre marque \u00e0 leurs contacts. Cela suffit \u00e0 renforcer votre statut d&rsquo;\u00ab\u00a0exp\u00e9diteur connu\u00a0\u00bb.  <\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9finissez les attentes avec votre public sur la mani\u00e8re dont vous communiquerez avec lui et rappelez \u00e0 vos abonn\u00e9s de v\u00e9rifier le dossier d&rsquo;exp\u00e9diteurs inconnus s&rsquo;ils ne voient pas vos messages.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conseil n<bpt id=\"3\">&lt;sup&gt;<\/bpt>o<ept id=\"3\">&lt;\/sup&gt;<\/ept>\u00a03\u00a0: surveillez le comportement de la bo\u00eete de r\u00e9ception et les statistiques<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Suivez l&rsquo;\u00e9volution des taux d&rsquo;ouverture, de r\u00e9ponse et de conversion pour vos segments d&rsquo;abonn\u00e9s sur iPhone apr\u00e8s le lancement d&rsquo;iOS 26.  <\/li>\n\n\n\n<li>Segmentez les abonn\u00e9s par type d&rsquo;appareil ou version du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation si vous le pouvez\u00a0: les utilisateurs d&rsquo;iOS 26 peuvent pr\u00e9senter des tendances diff\u00e9rentes.  <\/li>\n\n\n\n<li>Envisagez d&rsquo;intensifier les tests de diff\u00e9rents flux (initi\u00e9s par la marque ou par l&rsquo;utilisateur) et comparez les performances.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conseil n<bpt id=\"3\">&lt;sup&gt;<\/bpt>o<ept id=\"3\">&lt;\/sup&gt;<\/ept>\u00a04\u00a0: explorez le RCS et la messagerie de marque, mais tenez compte des nouvelles r\u00e8gles<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous n&rsquo;utilisez pas encore le RCS, c&rsquo;est le moment d&rsquo;y songer. Une bonne fa\u00e7on de le voir est de se dire que le <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/channels\/rcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RCS est comme les SMS, mais en mieux<\/a>\u00a0: plus riche et plus engageant, pouvant \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 l&rsquo;image de votre marque et s\u00e9curis\u00e9.  <\/li>\n\n\n\n<li>Mais n&rsquo;oubliez pas\u00a0: en ce qui concerne les mises \u00e0 jour d&rsquo;iOS 26, le RCS ne garantit pas le placement en bo\u00eete de r\u00e9ception. M\u00eame les messages RCS de marque doivent \u00eatre reconnus\/enregistr\u00e9s ou faire l&rsquo;objet d&rsquo;une r\u00e9ponse de la part des utilisateurs pour \u00e9viter le filtrage.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"583\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/SI-Handsets-SMS-MMS-RCS-1-1024x583.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-168755\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/SI-Handsets-SMS-MMS-RCS-1-1024x583.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/SI-Handsets-SMS-MMS-RCS-1-300x171.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/SI-Handsets-SMS-MMS-RCS-1-768x437.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/SI-Handsets-SMS-MMS-RCS-1.png 1297w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>La diff\u00e9rence entre un simple SMS et un message RCS enrichi est visible.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conseil n<bpt id=\"3\">&lt;sup&gt;<\/bpt>o<ept id=\"3\">&lt;\/sup&gt;<\/ept>\u00a05\u00a0: pr\u00e9parez-vous \u00e0 la saison des f\u00eates et des gros volumes de messages<\/h3>\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que l&rsquo;adoption d&rsquo;iOS 26 pourrait s&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer au quatri\u00e8me trimestre 2025 et au-del\u00e0, les marques qui d\u00e9pendent fortement du SMS marketing pour les p\u00e9riodes d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements commerciaux importants (par exemple, les promotions de vente au d\u00e9tail) devraient ajuster leur configuration de mani\u00e8re proactive d\u00e8s maintenant, plut\u00f4t que de r\u00e9agir plus tard.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Autres mises \u00e0 jour et comportements \u00e0 surveiller<\/h2>\n\n<p><strong>Apple peut affiner la logique de classification\/filtrage apr\u00e8s le lancement.<\/strong>  La r\u00e8gle des trois messages, le comportement du bouton \u00ab\u00a0Marquer comme connu\u00a0\u00bb ou l&rsquo;activation ou la d\u00e9sactivation par d\u00e9faut peuvent \u00e9voluer.  <\/p>\n\n<p><strong>Diff\u00e9rences r\u00e9gionales\u00a0: <\/strong>dans certains pays, la fonctionnalit\u00e9 \u00ab\u00a0Filtrer les exp\u00e9diteurs inconnus\u00a0\u00bb peut \u00eatre activ\u00e9e par d\u00e9faut ou se comporter l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9remment.  <\/p>\n\n<p><strong>Comportement de l&rsquo;op\u00e9rateur et de l&rsquo;appareil\u00a0: <\/strong>l&rsquo;interaction entre la version d&rsquo;iOS et les param\u00e8tres de l&rsquo;op\u00e9rateur peut entra\u00eener une variation de la d\u00e9livrabilit\u00e9\/visibilit\u00e9.  <\/p>\n\n<p><strong>Comportement de l&rsquo;utilisateur\u00a0: <\/strong>les utilisateurs peuvent choisir d&rsquo;activer le filtre (ou non), de marquer les fils de discussion comme \u00e9tant connus ou d&rsquo;ignorer les dossiers de messages inconnus\u00a0: votre contexte est important.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un regard vers l&rsquo;avenir\u00a0: restez \u00e0 jour et en conformit\u00e9 avec les SMS professionnels<\/h2>\n\n<p>La logique de classification des messages mise \u00e0 jour dans iOS 26 est un changement important pour tous ceux qui utilisent les SMS ou le RCS pour atteindre leurs clients. La visibilit\u00e9 de vos messages commerciaux d\u00e9pend d\u00e9sormais non seulement du contenu de votre message, mais aussi de la structure de votre flux d&rsquo;abonnement et de la mani\u00e8re dont les utilisateurs interagissent avec vous d\u00e8s le d\u00e9but.  <\/p>\n\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, il ne s&rsquo;agit pas seulement d&rsquo;une \u00ab\u00a0mise \u00e0 jour technique\u00a0\u00bb, mais d&rsquo;une <strong>modification de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des messages destin\u00e9s aux appareils Apple<\/strong>.  <\/p>\n\n<p>L&rsquo;utilisation d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plateforme de marketing SMS et RCS de confiance et internationale comme Sinch Engage<\/a> vous aide \u00e0 g\u00e9rer ces changements en douceur, en gardant vos messages dans la bo\u00eete de r\u00e9ception principale et en optimisant les performances de votre campagne de messages avec le moins de stress possible. Par rapport \u00e0 d&rsquo;autres fournisseurs de SMS, nous offrons\u00a0:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un r\u00e9seau mondial de niveau 1  <\/li>\n\n\n\n<li>Un service client haut de gamme  <\/li>\n\n\n\n<li>Des int\u00e9grations puissantes avec des outils de pointe, tels que HubSpot, Salesforce, Zoho, et autres  <\/li>\n\n\n\n<li>Des fonctionnalit\u00e9s natives permettant d&rsquo;envoyer en toute s\u00e9curit\u00e9 de beaux messages personnalis\u00e9s qui convertissent  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p><a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/programmer-une-demonstration\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e9servez une d\u00e9monstration de Sinch Engage<\/a> ou <a href=\"https:\/\/app.sinch.com\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">essayez notre plateforme gratuitement<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"author":70,"featured_media":171112,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"engage_resources_category":[],"class_list":["post-171953","engage_resources","type-engage_resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Comprendre les changements apport\u00e9s par iOS 26 d&#039;Apple \u00e0 la bo\u00eete de r\u00e9ception pour la messagerie professionnelle<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le syst\u00e8me d&#039;exploitation iOS 26 d&#039;Apple introduit de nouvelles r\u00e8gles de classification des messages\u00a0: les exp\u00e9diteurs inconnus sont filtr\u00e9s dans des dossiers distincts. D\u00e9couvrez ce que cela signifie pour les messages SMS\/RCS et comment les marques peuvent adapter leurs strat\u00e9gies.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comprendre les changements apport\u00e9s par iOS 26 d&#039;Apple \u00e0 la bo\u00eete de r\u00e9ception pour la messagerie professionnelle\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Le syst\u00e8me d&#039;exploitation iOS 26 d&#039;Apple introduit de nouvelles r\u00e8gles de classification des messages\u00a0: les exp\u00e9diteurs inconnus sont filtr\u00e9s dans des dossiers distincts. D\u00e9couvrez ce que cela signifie pour les messages SMS\/RCS et comment les marques peuvent adapter leurs strat\u00e9gies.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sinch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-20T21:49:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Business-Messaging-blue.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"496\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WeAreSinch\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/uncategorized\\\/ios-26-apple-mises-a-jour\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/uncategorized\\\/ios-26-apple-mises-a-jour\\\/\",\"name\":\"Comprendre les changements apport\u00e9s par iOS 26 d'Apple \u00e0 la bo\u00eete de r\u00e9ception pour la messagerie professionnelle\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/uncategorized\\\/ios-26-apple-mises-a-jour\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/uncategorized\\\/ios-26-apple-mises-a-jour\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Business-Messaging-blue.png\",\"datePublished\":\"2025-11-04T21:48:31+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-20T21:49:05+00:00\",\"description\":\"Le syst\u00e8me d'exploitation iOS 26 d'Apple introduit de nouvelles r\u00e8gles de classification des messages\u00a0: les exp\u00e9diteurs inconnus sont filtr\u00e9s dans des dossiers distincts. D\u00e9couvrez ce que cela signifie pour les messages SMS\\\/RCS et comment les marques peuvent adapter leurs strat\u00e9gies.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/uncategorized\\\/ios-26-apple-mises-a-jour\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/uncategorized\\\/ios-26-apple-mises-a-jour\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/uncategorized\\\/ios-26-apple-mises-a-jour\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Business-Messaging-blue.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Business-Messaging-blue.png\",\"width\":800,\"height\":496},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/uncategorized\\\/ios-26-apple-mises-a-jour\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Engage Resources\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/engage\\\/resources\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"\u00ab&nbsp;Filtrer les exp\u00e9diteurs inconnus&nbsp;\u00bb dans iOS 26 d&rsquo;Apple&nbsp;: ce que cela signifie pour votre strat\u00e9gie SMS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Sinch\",\"description\":\"SMS Messaging, Voice, Email, Video &amp; Verification APIs | Sinch\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Sinch\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"width\":800,\"height\":496,\"caption\":\"Sinch\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/wearesinch\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/WeAreSinch\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/sinch\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/wearesinch\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Comprendre les changements apport\u00e9s par iOS 26 d'Apple \u00e0 la bo\u00eete de r\u00e9ception pour la messagerie professionnelle","description":"Le syst\u00e8me d'exploitation iOS 26 d'Apple introduit de nouvelles r\u00e8gles de classification des messages\u00a0: les exp\u00e9diteurs inconnus sont filtr\u00e9s dans des dossiers distincts. D\u00e9couvrez ce que cela signifie pour les messages SMS\/RCS et comment les marques peuvent adapter leurs strat\u00e9gies.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Comprendre les changements apport\u00e9s par iOS 26 d'Apple \u00e0 la bo\u00eete de r\u00e9ception pour la messagerie professionnelle","og_description":"Le syst\u00e8me d'exploitation iOS 26 d'Apple introduit de nouvelles r\u00e8gles de classification des messages\u00a0: les exp\u00e9diteurs inconnus sont filtr\u00e9s dans des dossiers distincts. D\u00e9couvrez ce que cela signifie pour les messages SMS\/RCS et comment les marques peuvent adapter leurs strat\u00e9gies.","og_url":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/","og_site_name":"Sinch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","article_modified_time":"2025-11-20T21:49:05+00:00","og_image":[{"width":800,"height":496,"url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Business-Messaging-blue.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@WeAreSinch","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/","url":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/","name":"Comprendre les changements apport\u00e9s par iOS 26 d'Apple \u00e0 la bo\u00eete de r\u00e9ception pour la messagerie professionnelle","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Business-Messaging-blue.png","datePublished":"2025-11-04T21:48:31+00:00","dateModified":"2025-11-20T21:49:05+00:00","description":"Le syst\u00e8me d'exploitation iOS 26 d'Apple introduit de nouvelles r\u00e8gles de classification des messages\u00a0: les exp\u00e9diteurs inconnus sont filtr\u00e9s dans des dossiers distincts. D\u00e9couvrez ce que cela signifie pour les messages SMS\/RCS et comment les marques peuvent adapter leurs strat\u00e9gies.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/#primaryimage","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Business-Messaging-blue.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/SI-Thumbnail-Engage-Resources-Business-Messaging-blue.png","width":800,"height":496},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/uncategorized\/ios-26-apple-mises-a-jour\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sinch.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Engage Resources","item":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"\u00ab&nbsp;Filtrer les exp\u00e9diteurs inconnus&nbsp;\u00bb dans iOS 26 d&rsquo;Apple&nbsp;: ce que cela signifie pour votre strat\u00e9gie SMS"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/sinch.com\/fr\/","name":"Sinch","description":"SMS Messaging, Voice, Email, Video &amp; Verification APIs | Sinch","publisher":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sinch.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#organization","name":"Sinch","url":"https:\/\/sinch.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","width":800,"height":496,"caption":"Sinch"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","https:\/\/x.com\/WeAreSinch","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sinch","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw","https:\/\/www.instagram.com\/wearesinch\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/engage_resources\/171953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/engage_resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/engage_resources"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/70"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/171112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=171953"}],"wp:term":[{"taxonomy":"engage_resources_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/engage_resources_category?post=171953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}