{"id":165871,"date":"2026-01-16T22:16:20","date_gmt":"2026-01-16T22:16:20","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/?post_type=engage_integrations&p=165871"},"modified":"2026-01-16T22:16:25","modified_gmt":"2026-01-16T22:16:25","slug":"netsuite","status":"publish","type":"engage_integrations","link":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/integrations\/netsuite\/","title":{"rendered":"NetSuite"},"content":{"rendered":"\n

Int\u00e9gration SMS et MMS de NetSuite par Sinch Engage<\/h2>\n\n\n\n

Cette int\u00e9gration SMS NetSuite<\/a> de Sinch Engage (anciennement MessageMedia) est une solution sp\u00e9cialement con\u00e7ue pour les utilisateurs de NetSuite qui facilite l’envoi de SMS et de MMS en temps r\u00e9el et automatis\u00e9s pour les \u00e9l\u00e9ments essentiels de votre entreprise. Les principales utilisations sont la gestion des services sur le terrain, la planification des employ\u00e9s, les confirmations de livraison, les notifications informatiques et l’assistance \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

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Messages conversationnels directement sur les fiches de contact et de relation<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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Gagnez du temps en ajoutant des SMS automatis\u00e9s \u00e0 vos sc\u00e9narios.<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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Utilisez des mod\u00e8les de SMS personnalis\u00e9s pour des communications rapides et coh\u00e9rentes<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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Envoyez des MMS avec des images et des PDF pour une preuve de livraison claire<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n<\/div> <\/div> <\/div> <\/div> \n\n\r\n
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Cas d’utilisation de la messagerie SMS de NetSuite<\/p>\r\n \r\n

Comment les entreprises utilisent les SMS et MMS NetSuite avec l’int\u00e9gration de Sinch Engage<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

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\r\n Gestion des livraisons <\/h3>\r\n
\r\n Tenez vos clients inform\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des mises \u00e0 jour SMS automatis\u00e9es pour le suivi des commandes et les confirmations de livraison, y compris les capacit\u00e9s MMS pour les preuves de livraison. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n En savoir plus<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/a>\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Communications sur le terrain <\/h3>\r\n
\r\n Coordonnez-vous avec les techniciens par le biais de notifications SMS en temps r\u00e9el, ce qui am\u00e9liore les temps de r\u00e9ponse et la satisfaction des clients. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n En savoir plus<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/a>\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Notification technique <\/h3>\r\n
\r\n Int\u00e9grez le SMS \u00e0 votre pile technologique et envoyez automatiquement des notifications pour am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 des op\u00e9rations. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n En savoir plus<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/a>\r\n \r\n <\/div>\r\n
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\r\n Suivi du support client <\/h3>\r\n
\r\n Utilisez les workflows SMS aliment\u00e9s par l’IA pour envoyer des enqu\u00eates de satisfaction automatis\u00e9es apr\u00e8s la r\u00e9solution des tickets d’assistance. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n En savoir plus<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/a>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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Pourquoi choisir Sinch Engage<\/p>\r\n \r\n

La meilleure int\u00e9gration SMS de NetSuite pour les \u00e9quipes en pleine croissance<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Int\u00e9gration pouss\u00e9e avec NetSuite <\/h3>\r\n
\r\n Nous sommes le premier partenaire pour la messagerie SMS et MMS dans NetSuite, con\u00e7ue pour envoyer des messages multim\u00e9dias riches et opportuns pour des cas d’utilisation op\u00e9rationnels et commerciaux. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Excellent support \u00e0 la client\u00e8le <\/h3>\r\n
\r\n Assistance 24 h\/24 et 7 j\/7 par email et par chat de la part d’experts en messagerie mobile qui connaissent les syst\u00e8mes ERP et vous aideront \u00e0 atteindre vos objectifs en mati\u00e8re d’envoi de SMS. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n D\u00e9livrabilit\u00e9 incomparable <\/h3>\r\n
\r\n Nous disposons d’un r\u00e9seau mondial de plus de 600 connexions directes avec les op\u00e9rateurs, ce qui vous permet d’envoyer vos messages en toute fiabilit\u00e9, o\u00f9 que vous soyez. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n S\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9 <\/h3>\r\n
\r\n Fonctions de s\u00e9curit\u00e9 de niveau 1, messagerie approuv\u00e9e par les op\u00e9rateurs et conformit\u00e9 totale au RGPD et au TCP. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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Comment utiliser l’int\u00e9gration<\/p>\r\n \r\n

Configurez la messagerie SMS NetSuite avec Sinch Engage en quelques minutes<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Notre configuration simple, sans code, vous permet d’utiliser les SMS et MMS NetSuite rapidement, en toute conformit\u00e9 et avec des taux de livraison optimaux d\u00e8s le premier jour.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n

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\r\n \r\n \u00c9tape 1 : inscrivez-vous et connectez-vous<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Cr\u00e9ez un compte Sinch Engage et trouvez NetSuite dans la section des int\u00e9grations. Authentifiez vos comptes gr\u00e2ce \u00e0 une int\u00e9gration en un clic.<\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n \u00c9tape 2 : obtenez votre num\u00e9ro<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Choisissez parmi les num\u00e9ros locaux, les num\u00e9ros gratuits ou les num\u00e9ros abr\u00e9g\u00e9s. Nous nous chargeons de l’enregistrement et de la v\u00e9rification aupr\u00e8s des transporteurs, avec une assistance 24 h\/24 et 7 j\/7.<\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n \u00c9tape 3 : cr\u00e9ez votre lot de SMS<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Cr\u00e9ez des workflows automatis\u00e9s pour les SMS et MMS dans NetSuite, avec des mod\u00e8les pr\u00e9-construits pour les cas d’utilisation courants.<\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \r\n \u00c9tape 4 : lancez une campagne<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Testez votre configuration avec un petit segment, puis \u00e9tendez-la \u00e0 l’ensemble de votre public en vous fiant \u00e0 la diffusion et \u00e0 la conformit\u00e9.<\/p><\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Le processus, de l’appel \u00e0 l’int\u00e9gration, n’aurait pas pu \u00eatre meilleur, avec un service et une personnalisation exceptionnels. Une excellente \u00e9quipe et un excellent produit int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 NetSuite pour une vision transparente \u00e0 360 degr\u00e9s de nos interactions avec les clients. <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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\r\n La puissance de l’envoi de messages SMS et MMS \u00e0 nos clients a \u00e9t\u00e9 stup\u00e9fiante. Les processus d’int\u00e9gration et de mise en \u0153uvre ont \u00e9t\u00e9 un jeu d’enfant. Un service client formidable ! <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Engage est une plateforme SMS\/MMS exceptionnelle pour les besoins de NetSuite et de votre entreprise. Installation facile, accompagnement tout au long du processus et, apr\u00e8s plusieurs mois, nous b\u00e9n\u00e9ficions toujours d’un service et d’une assistance de premier ordre. <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Je ne peux pas dire assez de bien des SMS pour NetSuite par Sinch. Nous utilisons cela depuis des ann\u00e9es et cela a chang\u00e9 la donne pour notre \u00e9quipe en simplifiant la communication avec nos clients. C’est tr\u00e8s facile \u00e0 utiliser et intuitif. <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Sinch Engage a \u00e9t\u00e9 fantastique. Il a \u00e9t\u00e9 facile \u00e0 mettre en \u0153uvre. L’\u00e9quipe est tr\u00e8s communicative et l’interface est facile \u00e0 utiliser. Nous venons de lancer notre produit et les premiers indicateurs montrent que notre \u00e9quipe de vente a \u00e9t\u00e9 gagnante. <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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