{"id":196215,"date":"2026-07-01T03:51:12","date_gmt":"2026-07-01T03:51:12","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/engage\/features\/api-messages\/"},"modified":"2026-07-01T03:51:12","modified_gmt":"2026-07-01T03:51:12","slug":"api-messages","status":"publish","type":"engage_features","link":"https:\/\/sinch.com\/fr\/engage\/fonctionnalites\/api-messages\/","title":{"rendered":"API Messages"},"content":{"rendered":"\r\n
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API MESSAGES<\/p>\r\n \r\n \r\n

\r\n Envoyez & recevez des SMS avec l’API Messages <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Une API de messagerie est une interface de programmation qui permet \u00e0 votre entreprise d’envoyer, de recevoir et de g\u00e9rer des messages \u00e0 l’aide de requ\u00eates HTTP standardis\u00e9es. Avec l’API Messages de Sinch Engage, vous pouvez envoyer des messages WhatsApp et des SMS, demander des rapports de livraison, v\u00e9rifier le statut par ID de message et r\u00e9cup\u00e9rer les r\u00e9ponses.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Contacter un expert<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Essayer gratuitement<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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FLUX DE TRAVAIL PRINCIPAUX<\/p>\r\n \r\n

Ce que vous pouvez faire avec l’API Messages<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Utilisez l’API Messages pour envoyer des messages WhatsApp et des SMS, suivre l’\u00e9tat de traitement, r\u00e9cup\u00e9rer les r\u00e9ponses et confirmer les r\u00e9ponses apr\u00e8s les avoir trait\u00e9es.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Contacter un expert<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Envoi programm\u00e9 <\/h3>\r\n
\r\n Envoyez un SMS avec un param\u00e8tre programm\u00e9. Utilisez-le pour la messagerie temporelle comme les rappels de rendez-vous. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Rapports de livraison <\/h3>\r\n
\r\n Demandez des rapports de livraison lorsque vous envoyez un message. Un rapport de livraison est une notification lorsque l’\u00e9tat du message change. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n V\u00e9rifications d’\u00e9tat par ID de message <\/h3>\r\n
\r\n Capturez l’ID de message \u00e0 partir de la r\u00e9ponse d’envoi. Utilisez-le pour v\u00e9rifier l’\u00e9tat du message plus tard. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n R\u00e9ponses et confirmation <\/h3>\r\n
\r\n R\u00e9cup\u00e9rez les r\u00e9ponses envoy\u00e9es depuis un t\u00e9l\u00e9phone mobile en appelant la fonction de r\u00e9ponse. Confirmez les r\u00e9ponses trait\u00e9es afin qu’elles ne soient pas retourn\u00e9es \u00e0 nouveau. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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COMMENT \u00c7A MARCHE<\/p>\r\n \r\n

Ce que fait l’API Messages<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Envoyez des messages SMS et WhatsApp en passant le contenu, le num\u00e9ro de destination, les options de programmation, les pr\u00e9f\u00e9rences de rapport de livraison et les m\u00e9tadonn\u00e9es facultatives. L’API renvoie un ID de message que vous pouvez utiliser pour v\u00e9rifier l’\u00e9tat et r\u00e9cup\u00e9rer les r\u00e9ponses du t\u00e9l\u00e9phone mobile.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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INT\u00c9GRATION<\/p>\r\n \r\n

Comment l’API Messages s’int\u00e8gre \u00e0 vos syst\u00e8mes existants<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Int\u00e9grez l’API Messages avec des requ\u00eates HTTP standard ou un SDK pour l’adapter \u00e0 vos syst\u00e8mes existants. Ajoutez une callback_url pour activer les webhooks et incluez des m\u00e9tadonn\u00e9es pour passer le contexte du message personnalis\u00e9.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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CAPACIT\u00c9S<\/p>\r\n \r\n

Capacit\u00e9s de l’API Messages<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

L’API Messages prend en charge un flux de travail structur\u00e9 pour l’envoi de messages et la gestion des r\u00e9ponses afin que vous puissiez int\u00e9grer la messagerie dans vos applications.<\/p><\/div>\r\n \r\n