{"id":211922,"date":"2026-09-30T14:55:04","date_gmt":"2026-09-30T14:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/blog\/whatsapp-pay-paiements-mobiles-actualites-statistiques-developpements\/"},"modified":"2026-09-30T14:56:11","modified_gmt":"2026-09-30T14:56:11","slug":"whatsapp-pay-paiements-mobiles-actualites-statistiques-developpements","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/whatsapp-pay-paiements-mobiles-actualites-statistiques-developpements\/","title":{"rendered":"WhatsApp Pay\u00a0: comment fonctionnent les paiements dans le chat pour les entreprises"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WhatsApp Pay permet \u00e0 votre client\u00e8le d&rsquo;envoyer de l&rsquo;argent et de payer les entreprises directement dans un chat WhatsApp \u2013 sans changer d&rsquo;application ni redirection vers une page de paiement.<\/strong> En 2026, la fonctionnalit\u00e9 est disponible en Inde (sur UPI) et au Br\u00e9sil (via Pix et des liens de paiement), les paiements professionnels \u00e9tant \u00e9galement disponibles \u00e0 Singapour \u2013 et elle transforme WhatsApp, qui passe d&rsquo;un canal de conversation \u00e0 une v\u00e9ritable vitrine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imaginez le parcours que cela permet\u00a0: votre client\u00e8le voit votre campagne, pose une question, obtient une recommandation, parcourt votre catalogue et paie \u2013 le tout dans un seul fil de chat. C&rsquo;est <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/conversational-messaging\/\">le commerce conversationnel<\/a> avec la derni\u00e8re \u00e9tape, le paiement, enfin incluse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez lu des informations contradictoires sur les endroits o\u00f9 les paiements WhatsApp fonctionnent r\u00e9ellement, vous n&rsquo;\u00eates pas un cas isol\u00e9 \u2013 le d\u00e9ploiement a \u00e9t\u00e9 une d\u00e9cennie de projets pilotes, de pauses et de n\u00e9gociations avec les organismes de r\u00e9glementation. Dans ce guide, nous d\u00e9taillerons ce qu&rsquo;est WhatsApp Pay, o\u00f9 la solution est disponible aujourd&rsquo;hui, comment les entreprises acceptent les paiements dans le chat et ce que cela signifie pour votre parcours client.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-4587\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-4587\">Table des mati\u00e8res<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#quest-ce-que-whatsapp-pay\">Qu&rsquo;est-ce que WhatsApp Pay\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#ou-whatsapp-pay-est-il-disponible\">O\u00f9 WhatsApp Pay est-il disponible\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#comment-fonctionnent-les-paiements-whatsapp-pour-les-entreprises\">Comment fonctionnent les paiements WhatsApp pour les entreprises\u00a0?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#pourquoi-les-paiements-dans-le-chat-sont-importants\">Pourquoi les paiements dans le chat sont importants<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#comment-whatsapp-pay-en-est-arrive-la-un-bref-historique\">Comment WhatsApp Pay en est arriv\u00e9 l\u00e0\u00a0: un bref historique<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#preparez-vous-aux-paiements-sur-whatsapp\">Pr\u00e9parez-vous aux paiements sur WhatsApp<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#questions-frequemment-posees\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que WhatsApp Pay\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WhatsApp Pay est l&rsquo;entit\u00e9 de Meta qui regroupe les paiements au sein de WhatsApp. Elle couvre deux aspects distincts\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Paiements entre particuliers<\/strong> \u2013 des personnes qui s&rsquo;envoient de l&rsquo;argent, comme Venmo au sein d&rsquo;un chat. D\u00e9ploy\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle en Inde, o\u00f9 les paiements WhatsApp fonctionnent sur l&rsquo;Unified Payments Interface (UPI), le r\u00e9seau de transfert bancaire en temps r\u00e9el du pays.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paiements professionnels<\/strong> \u2013 la client\u00e8le qui paie les entreprises dans le chat pour des commandes r\u00e9elles\u00a0: parcourir un <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/api-whatsapp-business\/\">catalogue des produits<\/a>, ajouter \u00e0 un panier et finaliser le paiement sans quitter WhatsApp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plut\u00f4t que de cr\u00e9er son propre portefeuille, WhatsApp se connecte \u00e0 l&rsquo;infrastructure de paiement locale \u2013 UPI en Inde, Pix au Br\u00e9sil, ou des processeurs de cartes comme Stripe \u00e0 Singapour. C&rsquo;est pourquoi la disponibilit\u00e9 diff\u00e8re autant d&rsquo;un pays \u00e0 l&rsquo;autre\u00a0: chaque march\u00e9 n\u00e9cessite une int\u00e9gration distincte avec les r\u00e9seaux et organismes de r\u00e9glementation locaux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 WhatsApp Pay est-il disponible\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La situation en 2026, march\u00e9 par march\u00e9\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Inde \u2013 le march\u00e9 phare.<\/strong> Paiements complets entre particuliers et professionnels sur UPI, WhatsApp Pay figurant aux c\u00f4t\u00e9s de Google Pay et de toutes les autres options UPI sur la page de paiement. Apr\u00e8s que l&rsquo;autorit\u00e9 des paiements de l&rsquo;Inde a lev\u00e9 son plafond d&rsquo;utilisateurs et utilisatrices en 2024, WhatsApp Pay est devenu disponible pour l&rsquo;ensemble de sa base en Inde \u2013 le plus grand march\u00e9 WhatsApp au monde.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Br\u00e9sil \u2013 reconstruit autour de Pix.<\/strong> Le parcours du Br\u00e9sil a \u00e9t\u00e9 le plus chaotique\u00a0: lanc\u00e9 en 2020, suspendu par la banque centrale une semaine plus tard, relanc\u00e9 pour le P2P en 2021 et pour les paiements professionnels en 2023. En 2026, le mod\u00e8le a de nouveau chang\u00e9 \u2013 <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/documentation\/business-messaging\/whatsapp\/payments\/payments-br\/overview\/\">Meta a mis fin aux paiements directs par carte dans le chat pour les nouveaux achats en janvier 2026<\/a> (les paiements par carte en un clic pour la client\u00e8le existante se poursuivent), et les paiements professionnels passent d\u00e9sormais par <strong>Pix, le boleto et des liens de paiement<\/strong>. M\u00e9canique diff\u00e9rente, m\u00eame r\u00e9sultat\u00a0: la client\u00e8le paie depuis la conversation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Singapour \u2013 paiements professionnels uniquement.<\/strong> Depuis <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2023\/05\/08\/whatsapp-now-allows-singapore-based-users-to-pay-businesses-within-the-app\">2023<\/a>, les entreprises utilisant la WhatsApp Business Platform peuvent accepter des paiements dans le chat trait\u00e9s par Stripe, couvrant les cartes et PayNow.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Partout ailleurs \u2013 pas encore.<\/strong> Il n&rsquo;y a pas de calendrier annonc\u00e9 pour les \u00c9tats-Unis. ou l&rsquo;Europe. Si votre march\u00e9 ne dispose pas de paiements natifs, vous pouvez toujours boucler la boucle dans le chat avec des liens de paiement h\u00e9berg\u00e9s \u2013 plus de d\u00e9tails ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionnent les paiements WhatsApp pour les entreprises\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur les march\u00e9s pris en charge, les \u00e9l\u00e9ments s&rsquo;articulent ainsi\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Configurez la vitrine.<\/strong> Vous avez besoin d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/comment-fonctionne-compte-whatsapp-business\/\">compte WhatsApp Business<\/a> sur la WhatsApp Business Platform, avec votre catalogue de produits import\u00e9 afin que les articles puissent \u00eatre partag\u00e9s et consult\u00e9s dans le chat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Menez la conversation.<\/strong> Votre client\u00e8le arrive via des publicit\u00e9s pointant vers WhatsApp, un code QR, ou <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/how-whatsapp-chat-works-website\/\">le point d&rsquo;entr\u00e9e du chat de votre site web<\/a> \u2013 et un <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/demarrer-avec-un-bot-whatsapp\/\">chatbot<\/a> ou une personne de l&rsquo;\u00e9quipe la guide vers le bon produit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceptez le paiement.<\/strong> En Inde, la client\u00e8le paie dans le chat via UPI\u00a0; au Br\u00e9sil, via un lien de paiement propuls\u00e9 par Pix\u00a0; \u00e0 Singapour, via Stripe. La confirmation arrive directement dans le m\u00eame fil de discussion.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Assurez le suivi.<\/strong> La confirmation de commande, les mises \u00e0 jour d&rsquo;exp\u00e9dition et le support continuent tous dans la conversation \u2013 ce dans quoi <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/api-whatsapp-business\/\">cas d&rsquo;utilisation<\/a> WhatsApp excelle d\u00e9j\u00e0.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En dehors des march\u00e9s avec paiements natifs, l&rsquo;\u00e9tape 3 devient un lien de paiement h\u00e9berg\u00e9\u00a0: la personne clique pour acc\u00e9der \u00e0 une page de paiement s\u00e9curis\u00e9e et retourne dans le chat pour la confirmation. C&rsquo;est l\u00e9g\u00e8rement moins fluide avec un clic suppl\u00e9mentaire, mais cela fonctionne partout \u2013 c&rsquo;est pourquoi la plupart des marques mondiales concluent aujourd&rsquo;hui leurs ventes sur WhatsApp gr\u00e2ce \u00e0 des liens de paiement plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 des portefeuilles natifs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi les paiements dans le chat sont importants<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parce que l&rsquo;\u00e9cart entre \u00ab\u00a0int\u00e9ress\u00e9\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0pay\u00e9\u00a0\u00bb est l&rsquo;endroit o\u00f9 les paniers meurent. Chaque redirection \u2013 du chat vers le site web, du site web vers la page de paiement, de la page de paiement vers l&rsquo;application bancaire \u2013 fait perdre des acheteurs et acheteuses. Conserver l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du parcours dans un seul fil \u00e9limine ces ruptures, sur l&rsquo;application o\u00f9 l&rsquo;engagement est d\u00e9j\u00e0 exceptionnel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le comportement est bien l\u00e0\u00a0: <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/api-whatsapp-business\/\">66\u00a0% des consommateurs et consommatrices effectuent des achats apr\u00e8s avoir interagi avec des marques sur WhatsApp<\/a>, et plus de 40\u00a0millions de personnes consultent des catalogues d&rsquo;entreprises sur WhatsApp chaque mois.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et l&rsquo;\u00e9tape du paiement fait manifestement bouger les chiffres. <strong>Familh\u00e3o, plateforme br\u00e9silienne de r\u00e9compenses, a transf\u00e9r\u00e9 ses renouvellements d&rsquo;abonnement sur WhatsApp avec Sinch et a augment\u00e9 ses taux de renouvellement de <\/strong><a href=\"https:\/\/sinch.com\/customer-stories\/familhao\/\"><strong>23\u00a0points<\/strong><\/a> \u2013 non pas en modifiant le produit, mais en supprimant la friction entre \u00ab\u00a0je vais renouveler\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0renouvel\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La le\u00e7on ? Les paiements ne sont pas un simple ajout. Ils constituent l&rsquo;\u00e9tape de conversion d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/conversational-messaging\/\">le commerce conversationnel<\/a> strat\u00e9gie qui commence par un marketing et un service de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment WhatsApp Pay en est arriv\u00e9 l\u00e0\u00a0: un bref historique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La version journali\u00e8re de cette page a suivi chaque annonce depuis 2018\u00a0; voici ce qui comptait vraiment\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>2018\u00a0:<\/strong> Premier projet pilote de paiements en Inde avec <a href=\"https:\/\/qz.com\/india\/1399598\/after-whatsapp-paytm-is-now-snitching-on-google-in-india\/\">un million d&rsquo;utilisateurs et d&rsquo;utilisatrices<\/a> sur UPI.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2020\u00a0:<\/strong> Lancement en Inde\u00a0; le Br\u00e9sil lance le P2P et est suspendu par la banque centrale en moins d&rsquo;une semaine.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2021\u00a0:<\/strong> Le Br\u00e9sil relance avec l&rsquo;approbation de la banque centrale en tant qu&rsquo;initiateur de paiement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2022\u00a0:<\/strong> Premi\u00e8re exp\u00e9rience d&rsquo;achat de bout en bout (parcourir \u2192 panier \u2192 payer) avec JioMart en Inde.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2023\u00a0:<\/strong> Lancement des paiements professionnels \u00e0 Singapour (Stripe) et ouverture \u00e0 toutes les entreprises en Inde aux c\u00f4t\u00e9s des options UPI.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2024\u00a0:<\/strong> L&rsquo;autorit\u00e9 des paiements de l&rsquo;Inde l\u00e8ve le plafond d&rsquo;utilisateurs et utilisatrices de WhatsApp Pay \u2013 d\u00e9ploiement \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>2026\u00a0:<\/strong> Le Br\u00e9sil retire les paiements directs par carte dans le chat pour les nouveaux achats (janvier)\u00a0; les paiements professionnels se poursuivent sur Pix, le boleto et des liens de paiement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le sch\u00e9ma derri\u00e8re ces obstacles\u00a0: les paiements WhatsApp r\u00e9ussissent l\u00e0 o\u00f9 ils s&rsquo;appuient sur un r\u00e9seau national existant (UPI, Pix) et stagnent l\u00e0 o\u00f9 ils doivent en cr\u00e9er un. Surveillez les march\u00e9s dot\u00e9s de solides syst\u00e8mes de paiement instantan\u00e9 pour la suite des \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9parez-vous aux paiements sur WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que les paiements natifs soient en ligne sur votre march\u00e9 ou non, la strat\u00e9gie gagnante est la m\u00eame\u00a0: construisez le parcours conversationnel d\u00e8s maintenant \u2013 marketing, catalogue, service et liens de paiement dans un seul fil \u2013 afin que les r\u00e9seaux de paiement natifs, lorsqu&rsquo;ils arriveront, soient une simple mise \u00e0 niveau en une \u00e9tape plut\u00f4t qu&rsquo;une reconstruction compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinch est un Meta Premier Partner, propulsant WhatsApp pour les entreprises du monde entier avec des catalogues, des chatbots, des campagnes et des flux de liens de paiement via <a href=\"https:\/\/sinch.com\/whatsapp-2\/\">Sinch Engage<\/a> et la <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/?post_type=apis&amp;p=61757\">Conversation API<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00eat\u00b7e \u00e0 transformer les conversations WhatsApp en revenus\u00a0? Consultez le <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/messages\/api-whatsapp-business\/\">Plateforme WhatsApp Business avec Sinch<\/a>. Ou, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/nous-contacter\/\">parlez \u00e0 notre \u00e9quipe<\/a> sur l&rsquo;int\u00e9gration du commerce dans vos chats \u2013 nous avons h\u00e2te de vous aider\u00a0!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" id=\"accordion-id-block_ccb8ba1631eb44341fee11193075d97d\" class=\"accordion accordion-longform d-flex flex-column gap-3 my-3\">\r\n\r\n        \n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_998a98cc39b44de173878aebb56d3f8f_2105\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_998a98cc39b44de173878aebb56d3f8f_2105\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_998a98cc39b44de173878aebb56d3f8f_2105\">\r\n            WhatsApp Pay est-il disponible dans mon pays\u00a0?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_998a98cc39b44de173878aebb56d3f8f_2105\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_998a98cc39b44de173878aebb56d3f8f_2105\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2026\u00a0: Inde (P2P et professionnels, sur UPI), Br\u00e9sil (Pix et liens de paiement pour les entreprises), et Singapour (paiements professionnels via Stripe). Aucun autre march\u00e9 \u2013 y compris les \u00c9tats-Unis. et l&rsquo;UE \u2013 n&rsquo;a annonc\u00e9 de lancement. Ailleurs, les entreprises utilisent plut\u00f4t des liens de paiement h\u00e9berg\u00e9s dans le chat.<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_3feb20abe8c25eb1e285fe4c305b69d3_5695\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_3feb20abe8c25eb1e285fe4c305b69d3_5695\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_3feb20abe8c25eb1e285fe4c305b69d3_5695\">\r\n            WhatsApp Pay est-il gratuit\u00a0?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_3feb20abe8c25eb1e285fe4c305b69d3_5695\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_3feb20abe8c25eb1e285fe4c305b69d3_5695\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements entre particuliers sont gratuits pour les individus. Les entreprises paient des frais de traitement au partenaire de paiement local (et la <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/whatsapp-business-tarification\/\">tarification des messages de la WhatsApp Business Platform<\/a> s&rsquo;applique \u00e0 l&rsquo;ensemble de la conversation).<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_43789b0cb6b3c79c16b89f642f6342ff_8733\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_43789b0cb6b3c79c16b89f642f6342ff_8733\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_43789b0cb6b3c79c16b89f642f6342ff_8733\">\r\n            WhatsApp Pay est-il s\u00e9curis\u00e9\u00a0?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_43789b0cb6b3c79c16b89f642f6342ff_8733\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_43789b0cb6b3c79c16b89f642f6342ff_8733\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements passent par des r\u00e9seaux locaux r\u00e9glement\u00e9s \u2013 UPI en Inde, Pix au Br\u00e9sil, des processeurs conformes PCI comme Stripe \u00e0 Singapour \u2013 avec une v\u00e9rification au niveau de l&rsquo;appareil (code PIN ou biom\u00e9trie) avant que l&rsquo;argent ne circule. Comme pour tout canal de paiement, les risques c\u00f4t\u00e9 entreprise \u00e0 g\u00e9rer sont la s\u00e9curit\u00e9 des comptes et le traitement des donn\u00e9es clients\u00a0; consultez notre <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/whatsapp-protection-des-donnees-communication-entreprise\/\">guide sur la protection des donn\u00e9es sur WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_2de7b2d722a6cd2ae0fe416c413fefc7_4944\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_2de7b2d722a6cd2ae0fe416c413fefc7_4944\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_2de7b2d722a6cd2ae0fe416c413fefc7_4944\">\r\n            De quoi ai-je besoin pour accepter les paiements WhatsApp en tant qu&rsquo;entreprise\u00a0?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_2de7b2d722a6cd2ae0fe416c413fefc7_4944\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_2de7b2d722a6cd2ae0fe416c413fefc7_4944\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un compte WhatsApp Business Platform via un fournisseur, un catalogue de produits et \u2013 sur les march\u00e9s pris en charge \u2013 la configuration locale des paiements (inscription UPI, cl\u00e9s Pix ou un compte Stripe). Votre fournisseur g\u00e8re la connexion technique\u00a0; <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/comment-fonctionne-compte-whatsapp-business\/\">voici comment configurer le compte<\/a>.<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_7ce713cdb23002a88ab16f765a6273f5_1912\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_7ce713cdb23002a88ab16f765a6273f5_1912\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_7ce713cdb23002a88ab16f765a6273f5_1912\">\r\n            Puis-je vendre sur WhatsApp sans WhatsApp Pay\u00a0?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_7ce713cdb23002a88ab16f765a6273f5_1912\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_7ce713cdb23002a88ab16f765a6273f5_1912\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui \u2013 la plupart des marques dans le monde font exactement cela\u00a0: catalogue et conversation dans WhatsApp, paiement via un lien de paiement, confirmation de retour dans le chat. Le paiement natif dans le chat raccourcit la derni\u00e8re \u00e9tape\u00a0; il ne bloque pas la strat\u00e9gie.<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n    <\/div>\r\n\r\n    \r\n","protected":false},"author":9,"featured_media":71341,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[607],"class_list":["post-211922","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-conversations"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>WhatsApp Pay et paiements mobiles\u00a0: actualit\u00e9s, statistiques et d\u00e9veloppements<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"WhatsApp Pay permet \u00e0 la client\u00e8le de payer sans quitter le chat. 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