Vous devrez mettre en place les mesures de protection ad\u00e9quates pour minimiser les violations de donn\u00e9es potentielles et les autres risques li\u00e9s \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9. Il est judicieux de fournir \u00e0 votre \u00e9quipe des directives pr\u00e9cises sur la gestion de certains aspects de la cybers\u00e9curit\u00e9, ainsi que l’acc\u00e8s \u00e0 certains des outils n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es de votre entreprise. Voici quelques id\u00e9es pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9 de votre entreprise, permettant ainsi \u00e0 votre \u00e9quipe de travailler en toute s\u00e9curit\u00e9 depuis son domicile\u00a0: <\/p>\n\n\n\n
Prot\u00e9ger les appareils des utilisateurs \u00e0 distance\u00a0:<\/strong> il est beaucoup plus s\u00fbr que les \u00e9quipes utilisent des ordinateurs fournis par l’entreprise. Elles doivent s\u00e9curiser leur routeur domestique, utiliser des mots de passe forts, configurer l’authentification \u00e0 deux facteurs, installer r\u00e9guli\u00e8rement les mises \u00e0 jour demand\u00e9es par le service informatique, v\u00e9rifier l’absence de virus sur les p\u00e9riph\u00e9riques amovibles et verrouiller les appareils pour que personne d’autre ne puisse y acc\u00e9der. Vous et votre personnel pouvez r\u00e9duire les infections par des logiciels malveillants voleurs de donn\u00e9es en utilisant des logiciels de s\u00e9curit\u00e9. Adoptez une bonne hygi\u00e8ne informatique en utilisant les derni\u00e8res versions de toutes les applications et en installant imm\u00e9diatement les nouveaux correctifs de s\u00e9curit\u00e9. Les \u00e9quipes d’administration syst\u00e8me doivent activer les mises \u00e0 jour automatiques ou utiliser un outil de gestion des correctifs plut\u00f4t que de compter sur le personnel pour mettre \u00e0 jour les applications. <\/p>\n\n\n\n Fournir au personnel \u00e0 distance une connexion s\u00e9curis\u00e9e au r\u00e9seau de votre entreprise\u00a0:<\/strong> vous pouvez garantir le chiffrement du trafic Internet de vos effectifs \u00e0 distance en utilisant une technologie comme un r\u00e9seau priv\u00e9 virtuel (VPN). Votre \u00e9quipe doit s’en tenir \u00e0 l’utilisation du client VPN approuv\u00e9 par l’entreprise lorsque cela est n\u00e9cessaire, et \u00e9viter d’utiliser le Wi-Fi public. <\/p>\n\n\n\n Pratiquer une bonne hygi\u00e8ne des communications et des donn\u00e9es\u00a0:<\/strong> encouragez votre \u00e9quipe \u00e0 toujours sauvegarder ses donn\u00e9es, \u00e0 se m\u00e9fier des outils de bureau \u00e0 distance, \u00e0 faire attention aux emails et sites d’hame\u00e7onnage, \u00e0 surveiller les arnaques li\u00e9es au t\u00e9l\u00e9travail, \u00e0 ignorer les fichiers ou liens douteux, \u00e0 v\u00e9rifier la validit\u00e9 des adresses email, \u00e0 supprimer les emails demandant des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 faire un rapport au service informatique en cas d’activit\u00e9 suspecte. <\/p>\n\n\n\n Pour augmenter les chances de r\u00e9ussite de la transition de votre entreprise vers le t\u00e9l\u00e9travail, il est important de communiquer vos protocoles de s\u00e9curit\u00e9 en ligne \u00e0 vos \u00e9quipes et de disposer de membres de l’\u00e9quipe informatique disponibles pour les aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions. <\/p>\n\n\n\n L’un des aspects les plus essentiels d’un programme de t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9ussi est de permettre aux \u00e9quipes et \u00e0 la direction de collaborer efficacement. Qu’il s’agisse de messagerie d’\u00e9quipe, de visioconf\u00e9rence ou de partage d’\u00e9cran, disposer des bons outils de t\u00e9l\u00e9travail est extr\u00eamement important pour faciliter une communication de groupe sans tracas et s’av\u00e8re vital pour maintenir la productivit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n Une communications unifi\u00e9es<\/a> Ce service offre une exp\u00e9rience utilisateur coh\u00e9rente aux \u00e9quipes, quel que soit leur emplacement. Pour permettre aux \u00e9quipes de collaborer efficacement, elles doivent avoir acc\u00e8s \u00e0 une interface commune et \u00e0 des outils de partage d’informations. La collaboration des \u00e9quipes en t\u00e9l\u00e9travail en souffrira si elles utilisent des versions d’applications diff\u00e9rentes ou si un syst\u00e8me d’exploitation ou un navigateur ne dispose pas du support n\u00e9cessaire. Le principal avantage de la plateforme bas\u00e9e sur le cloud est qu’elle redirige tous les utilisateurs vers un serveur commun h\u00e9berg\u00e9 sur Internet, accessible depuis n’importe quel appareil, \u00e9cran et environnement de connectivit\u00e9 r\u00e9seau. <\/p>\n\n\n\n L’UCaaS connecte toutes les personnes de votre entreprise, permettant \u00e0 votre \u00e9quipe de communiquer plus efficacement, o\u00f9 qu’elle se trouve. Si vous recherchez une solution pour assurer le support des communications de votre \u00e9quipe, Sinch UCaaS<\/a> est plus qu’un simple syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique, c’est une solution facile \u00e0 personnaliser qui int\u00e8gre la mobilit\u00e9, la vid\u00e9o et des outils de collaboration sans les co\u00fbts d’entretien de ressources et d’\u00e9quipements sur site co\u00fbteux. <\/p>\n\n\n\n Le t\u00e9l\u00e9travail peut \u00eatre fructueux pour votre personnel. Demander aux \u00e9quipes de conserver des horaires de travail r\u00e9guliers et les encourager \u00e0 s’en tenir \u00e0 un planning au cours de leurs journ\u00e9es est essentiel pour maintenir la productivit\u00e9 et permettre une communication rapide en cas de besoin. <\/p>\n\n\n\n Il est essentiel d’avoir une politique de t\u00e9l\u00e9travail claire, o\u00f9 les \u00e9quipes comprennent ce qu’elles doivent accomplir au cours d’une journ\u00e9e de travail et \u00e0 quel moment elles doivent \u00eatre disponibles pour les r\u00e9unions d’\u00e9quipe. <\/p>\n\n\n\n Les \u00e9quipes peuvent suivre les progr\u00e8s \u00e0 l’aide d’une application de gestion de projet partag\u00e9e, de r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res ou via la messagerie instantan\u00e9e avec un client de bureau ou mobile inclus dans une solution UCaaS. <\/p>\n\n\n\n Avec un changement aussi radical vers une routine de t\u00e9l\u00e9travail, des difficult\u00e9s d’adaptation sont in\u00e9vitables. Il est important d’\u00e9tablir un ensemble de r\u00e8gles pour la communication \u00e0 distance, et de s’y tenir si vous souhaitez r\u00e9duire les bavardages et la tentation de s’\u00e9loigner du sujet. Si elles sont respect\u00e9es et appliqu\u00e9es, ces r\u00e8gles simples permettront de vivre une exp\u00e9rience virtuelle aussi agr\u00e9able et constructive que possible compte tenu des circonstances. <\/p>\n\n\n\n Rappeler \u00e0 tout le monde que les interactions doivent \u00eatre respectueuses peut s’av\u00e9rer n\u00e9cessaire dans un sc\u00e9nario de travail hybride, o\u00f9 la d\u00e9contraction l’emporte souvent sur le formalisme. <\/p>\n\n\n\n Pensez \u00e0 r\u00e9diger des politiques de communication de base pour limiter les apart\u00e9s lors des discussions de groupe. Lors des \u00e9changes, l’objectif doit toujours \u00eatre de communiquer aussi clairement et concis\u00e9ment que possible afin de minimiser la confusion et d’atteindre le but de la r\u00e9union. N’oubliez pas que la direction doit prendre l’habitude de faire le point pour s’assurer que chaque personne a eu l’occasion de s’exprimer sans \u00eatre ignor\u00e9e ou interrompue. <\/p>\n\n\n\n Un d\u00e9fi singulier auquel la direction doit se pr\u00e9parer lors de la mise en \u0153uvre d’un programme de t\u00e9l\u00e9travail est la pr\u00e9sence de jeunes enfants et d’animaux de compagnie sur le lieu de travail. Encouragez le personnel \u00e0 fixer des limites au sein du domicile lorsque c’est le cas. Par exemple, demandez \u00e0 vos \u00e9quipes de cr\u00e9er un panneau \u00ab\u00a0Ne pas d\u00e9ranger\u00a0\u00bb \u00e0 accrocher \u00e0 la porte de leur espace de travail pour \u00e9viter qu’on ne les interrompe pendant les r\u00e9unions en ligne. Utiliser le bouton de mise en sourdine lorsque vous ne parlez pas est \u00e9galement utile pour \u00e9viter qu’un chien affam\u00e9 n’aboie pendant qu’une autre personne s’exprime lors de la r\u00e9union. <\/p>\n\n\n\n Ces simples politiques de fonctionnement peuvent sembler mineures \u00e0 premi\u00e8re vue, mais elles peuvent avoir un impact consid\u00e9rable sur la qualit\u00e9 de vos r\u00e9unions, la productivit\u00e9, et bien plus encore. <\/p>\n\n\n\n En tant qu’employeur, maintenir un environnement de travail qui encourage la convivialit\u00e9, la coop\u00e9ration et le support est encore plus important lors de la transition vers les plateformes num\u00e9riques. <\/p>\n\n\n\n Il est crucial d’encourager le personnel \u00e0 \u00e9changer et \u00e0 faire le point, non seulement avec vous, mais aussi entre coll\u00e8gues. Cela garantira que tout le monde est sur la m\u00eame longueur d’onde et vous tiendra au courant de tout probl\u00e8me potentiel ou obstacle avant qu’il ne bloque l’activit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n Le travail hybride est tout \u00e0 fait possible avec les bons outils et processus pour en assurer le support. Le travail en ligne et les outils qui le rendent possible gagnent en popularit\u00e9 depuis des ann\u00e9es. La pand\u00e9mie a simplement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 cette tendance. <\/p>\n\n\n\n Les entreprises ayant mis en place ces solutions continueront de rester productives tout en adoptant diff\u00e9rentes formes de travail flexible. <\/p>\n\n\n\n Que fait votre entreprise pour rester productive dans un environnement de travail distribu\u00e9\u00a0? Avez-vous acc\u00e8s aux outils de communication appropri\u00e9s pour assurer la continuit\u00e9 de votre activit\u00e9\u00a0? Sinch propose des services de UCaaS<\/a>, fax cloud<\/a>, et Liaison SIP<\/a> de pointe que votre entreprise peut utiliser pour rester connect\u00e9e et productive, quel que soit l’endroit o\u00f9 travaille votre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n3. Promouvoir une approche collaborative <\/h3>\n\n\n\n
![\"Sinch](\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Working_from_home_SB.png\")
<\/figure>\n\n\n\n4. Encourager la mise en place de routines <\/h3>\n\n\n\n
5. Appliquer les politiques de fonctionnement <\/h3>\n\n\n\n
6. Encourager vos \u00e9quipes \u00e0 \u00e9changer <\/h3>\n\n\n\n
Le t\u00e9l\u00e9travail\u00a0: la nouvelle norme <\/h2>\n\n\n\n