{"id":191873,"date":"2026-06-12T20:09:26","date_gmt":"2026-06-12T20:09:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/blog\/securite-rcs\/"},"modified":"2026-08-10T02:47:37","modified_gmt":"2026-08-10T02:47:37","slug":"securite-rcs","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/securite-rcs\/","title":{"rendered":"S\u00e9curit\u00e9 RCS : le RCS est-il chiffr\u00e9 et son utilisation est-elle s\u00fbre ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le RCS est-il s\u00fbr ? Oui, et il s&rsquo;agit d&rsquo;une mise \u00e0 niveau majeure par rapport au simple <\/strong><a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/rcs-et-sms\/\"><strong>SMS<\/strong><\/a><strong> qu&rsquo;il remplace. Le RCS est-il chiffr\u00e9 de bout en bout ? Cela d\u00e9pend enti\u00e8rement de qui envoie un message \u00e0 qui.<\/strong> Cette simple distinction est au c\u0153ur de la s\u00e9curit\u00e9 du RCS, et c&rsquo;est l\u00e0 que la plupart des explications en ligne se trompent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici comment cela se d\u00e9compose en r\u00e9alit\u00e9. Les chats de personne \u00e0 personne dans Google Messages sont chiffr\u00e9s de bout en bout depuis des ann\u00e9es, le chiffrement multiplateforme entre iPhone et Android a commenc\u00e9 \u00e0 \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9 en version b\u00eata en mai 2026, et les messages d&rsquo;entreprise \u2013 les SMS de marque que votre banque ou compagnie a\u00e9rienne vous envoie \u2013 sont chiffr\u00e9s en transit mais pas de bout en bout. Trois situations, trois r\u00e9ponses diff\u00e9rentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous \u00eates un sp\u00e9cialiste du marketing ou un responsable de produit \u00e9valuant <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-la-messagerie-rcs\/\">les Rich Communication Services (RCS)<\/a> pour la messagerie client, cette nuance d\u00e9termine ce que vous pouvez et ne pouvez pas envoyer via le canal. Dans ce guide, nous d\u00e9taillerons ce que la s\u00e9curit\u00e9 du RCS prot\u00e8ge r\u00e9ellement, les trois \u00e9tats du chiffrement RCS, comment le RCS se compare au SMS, ce que le RCS pour les entreprises s\u00e9curise ou non, et comment les profils d&rsquo;exp\u00e9diteur v\u00e9rifi\u00e9 prot\u00e8gent vos clients de l&rsquo;usurpation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que prot\u00e8ge r\u00e9ellement la s\u00e9curit\u00e9 du RCS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le RCS est la norme de la GSM Association (GSMA) con\u00e7ue pour moderniser le SMS et le MMS, d\u00e9livr\u00e9e dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de messagerie native d&rsquo;un t\u00e9l\u00e9phone plut\u00f4t que via une application distincte. Google en est le principal int\u00e9grateur \u2013 Google Messages est l&rsquo;application RCS par d\u00e9faut sur Android \u2013 mais la norme appartient \u00e0 l&rsquo;industrie mobile, et non \u00e0 une seule entreprise. Le RCS touche d\u00e9sormais environ <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/statistiques-rcs\/\">1,5 milliard d&rsquo;utilisateurs dans le monde<\/a>, dont 250 millions aux \u00c9tats-Unis, o\u00f9 plus d&rsquo;un milliard de messages RCS sont envoy\u00e9s chaque jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La s\u00e9curit\u00e9 dans la messagerie se r\u00e9sume vraiment \u00e0 trois questions :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>N&rsquo;importe qui peut-il lire le message pendant son transfert ?<\/strong> C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;interviennent le chiffrement en transit et le chiffrement de bout en bout (E2EE).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Savez-vous si le message provient vraiment de la personne ou de l&rsquo;entit\u00e9 qu&rsquo;il pr\u00e9tend \u00eatre ?<\/strong> Il s&rsquo;agit de l&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;exp\u00e9diteur \u2013 la v\u00e9rification et la lutte contre l&rsquo;usurpation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le contenu est-il trait\u00e9 et stock\u00e9 conform\u00e9ment aux r\u00e8gles ?<\/strong> Il s&rsquo;agit de la conformit\u00e9 \u2013 RGPD, certifications de l&rsquo;industrie et politique de traitement des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le SMS, la technologie sur laquelle s&rsquo;appuie le RCS, n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour tout cela : il voyage non chiffr\u00e9, ses ID d&rsquo;exp\u00e9diteur sont facilement usurp\u00e9s et il ne poss\u00e8de pas d&rsquo;image de marque v\u00e9rifi\u00e9e. Le RCS les am\u00e9liore tous, tandis que le SMS reste le repli universel sous-jacent. La mesure dans laquelle il am\u00e9liore le premier point \u2013 le chiffrement \u2013 m\u00e9rite que l&rsquo;on s&rsquo;y attarde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les trois \u00e9tats du chiffrement RCS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il n&rsquo;y a pas de r\u00e9ponse simple par oui ou non \u00e0 la question \u00ab le RCS est-il chiffr\u00e9 \u00bb, car le RCS se comporte diff\u00e9remment selon les appareils \u00e0 chaque extr\u00e9mit\u00e9 et selon que le message est un chat personnel ou un message d&rsquo;entreprise. Voici les trois \u00e9tats en date de juillet 2026.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Sc\u00e9nario<\/strong><\/td><td><strong>Chiffrement<\/strong><\/td><td><strong>Statut<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Chat personnel, Android \u2194 Android<\/strong> (Google Messages)<\/td><td>Chiffr\u00e9 de bout en bout<\/td><td>Actif depuis des ann\u00e9es \u2013 par d\u00e9faut dans Google Messages<\/td><\/tr><tr><td><strong>Chat personnel, iPhone \u2194 Android<\/strong> (multiplateforme)<\/td><td>Chiffr\u00e9 de bout en bout via le profil universel 3.0 \/ MLS<\/td><td><strong>D\u00e9ploiement en version b\u00eata<\/strong> apr\u00e8s iOS 26.5 (mai 2026), selon l&rsquo;op\u00e9rateur<\/td><\/tr><tr><td><strong>RCS pour les entreprises (A2P)<\/strong> \u2013 messages de marque d&rsquo;une entreprise<\/td><td>Chiffr\u00e9 en transit (TLS), <strong>pas<\/strong> de bout en bout<\/td><td>Standard aujourd&rsquo;hui ; l&rsquo;E2EE ne s&rsquo;\u00e9tend pas \u00e0 la messagerie professionnelle<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier \u00e9tat n&rsquo;est pas une nouveaut\u00e9 : <a href=\"https:\/\/support.google.com\/messages\/answer\/10262381\">les chats RCS de personne \u00e0 personne entre les utilisateurs de Google Messages<\/a> utilisent l&rsquo;E2EE par d\u00e9faut, signal\u00e9 par une ic\u00f4ne de cadenas sur le bouton d&rsquo;envoi et \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;horodatage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le deuxi\u00e8me repr\u00e9sente le grand changement de 2026. En mars 2025, la GSMA a publi\u00e9 le profil RCS universel 3.0, la premi\u00e8re version de la norme \u00e0 d\u00e9finir <a href=\"https:\/\/www.gsma.com\/newsroom\/article\/rcs-encryption-a-leap-towards-secure-and-interoperable-messaging\/\">le chiffrement de bout en bout bas\u00e9 sur le protocole Messaging Layer Security (MLS)<\/a>. Cela a fait du RCS le premier service de messagerie \u00e0 grande \u00e9chelle \u00e0 prendre en charge l&rsquo;E2EE interop\u00e9rable entre les applications de diff\u00e9rents fournisseurs. Ensuite, en mai 2026, <a href=\"https:\/\/www.apple.com\/newsroom\/2026\/05\/end-to-end-encrypted-rcs-messaging-begins-rolling-out-today-in-beta\/\">Apple a commenc\u00e9 \u00e0 d\u00e9ployer le RCS chiffr\u00e9 de bout en bout en version b\u00eata<\/a> pour les utilisateurs d&rsquo;iPhone sous iOS 26.5 avec les op\u00e9rateurs pris en charge, et les utilisateurs d&rsquo;Android sur la derni\u00e8re version de Google Messages. Le chiffrement est activ\u00e9 par d\u00e9faut et s&rsquo;active automatiquement au fil du temps pour les conversations nouvelles et existantes, \u00e0 condition que les deux personnes utilisent un op\u00e9rateur qui prend en charge la derni\u00e8re version du RCS. Les d\u00e9fenseurs des droits num\u00e9riques l&rsquo;ont qualifi\u00e9 de <a href=\"https:\/\/www.eff.org\/deeplinks\/2026\/05\/victory-end-end-encrypted-rcs-comes-apple-and-android-chats\">v\u00e9ritable victoire pour la confidentialit\u00e9<\/a>, car cela comble le foss\u00e9 que le SMS laissait b\u00e9ant entre les deux plateformes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le troisi\u00e8me \u00e9tat est celui que les entreprises doivent assimiler, et il est trait\u00e9 dans sa propre section ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le RCS est-il chiffr\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour la messagerie personnelle, c&rsquo;est de plus en plus le cas. Entre deux personnes, le RCS est soit d\u00e9j\u00e0 chiffr\u00e9 de bout en bout (d&rsquo;Android \u00e0 Android), soit en passe de l&rsquo;\u00eatre rapidement (d&rsquo;iPhone \u00e0 Android, en version b\u00eata). L&rsquo;E2EE signifie que le message est brouill\u00e9 sur l&rsquo;appareil de l&rsquo;exp\u00e9diteur et ne peut \u00eatre d\u00e9chiffr\u00e9 que sur celui du destinataire \u2013 ni par l&rsquo;op\u00e9rateur, ni par Google, ni par quiconque l&rsquo;intercepterait en cours de route.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour tout le reste, le RCS est au moins chiffr\u00e9 en transit. <a href=\"https:\/\/support.google.com\/messages\/answer\/9592174\">Google Messages utilise le Transport Layer Security (TLS)<\/a> pour prot\u00e9ger les messages lorsqu&rsquo;ils transitent entre l&rsquo;appareil et les serveurs de Google, m\u00eame lorsque l&rsquo;E2EE complet n&rsquo;est pas en jeu. C&rsquo;est plus fort que le SMS, qui envoie le contenu en clair, mais ce n&rsquo;est pas la m\u00eame chose que l&rsquo;E2EE : le chiffrement en transit prot\u00e8ge le message sur le r\u00e9seau, mais pas des syst\u00e8mes qui le traitent. Les m\u00e9tadonn\u00e9es \u2013 qui envoie un message \u00e0 qui, et quand \u2013 peuvent toujours \u00eatre visibles pour les interm\u00e9diaires sur le chemin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici donc la r\u00e9ponse pr\u00e9cise en une phrase. Le RCS est chiffr\u00e9 ; qu&rsquo;il soit chiffr\u00e9 <em>de bout en bout<\/em> d\u00e9pend des deux extr\u00e9mit\u00e9s et de l&rsquo;implication ou non d&rsquo;une entreprise. Pour une explication plus compl\u00e8te de la fa\u00e7on dont un message voyage r\u00e9ellement, consultez notre guide sur <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/comment-le-rcs-fonctionne\/\">le fonctionnement du RCS<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9 du RCS vs SMS : une mise \u00e0 niveau majeure<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous transf\u00e9rez un programme de messagerie du SMS vers le RCS, la s\u00e9curit\u00e9 est l&rsquo;une des raisons les plus \u00e9videntes de franchir le pas. Mettez les deux c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Chiffrement :<\/strong> Le contenu des SMS voyage non chiffr\u00e9 et peut \u00eatre intercept\u00e9. Le RCS est chiffr\u00e9 en transit au minimum, et de bout en bout pour les chats personnels.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identit\u00e9 de l&rsquo;exp\u00e9diteur :<\/strong> Un ID d&rsquo;exp\u00e9diteur de SMS non v\u00e9rifi\u00e9 peut \u00eatre usurp\u00e9 ou imit\u00e9. Le RCS pour les entreprises permet uniquement aux marques v\u00e9rifi\u00e9es d&rsquo;envoyer des messages de marque, afin que les destinataires puissent faire confiance au nom et au logo qu&rsquo;ils voient.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9sistance au spam et \u00e0 l&rsquo;hame\u00e7onnage :<\/strong> Le SMS est un vecteur privil\u00e9gi\u00e9 pour <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/comprendre-le-smishing\/\">le phishing par SMS<\/a> \u2013 l&rsquo;hame\u00e7onnage par SMS. Le RCS y ajoute la v\u00e9rification et la d\u00e9tection des spams de Google.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Statistiques :<\/strong> Le SMS vous donne un accus\u00e9 de r\u00e9ception et pas grand-chose d&rsquo;autre. Le RCS ajoute des accus\u00e9s de lecture et des donn\u00e9es d&rsquo;engagement qui aident \u00e9galement \u00e0 signaler les activit\u00e9s suspectes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e9sultat\u00a0? Un canal qui ressemble \u00e0 l&rsquo;envoi de SMS, mais qui se comporte beaucoup plus comme une exp\u00e9rience d&rsquo;application moderne et s\u00e9curis\u00e9e. C&rsquo;est exactement pourquoi <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/statistiques-rcs\/\">59 % des consommateurs<\/a> d\u00e9clarent pr\u00e9f\u00e9rer le RCS au SMS ou au MMS pour les messages de v\u00e9rification. Pour une analyse d\u00e9taill\u00e9e fonctionnalit\u00e9 par fonctionnalit\u00e9, consultez <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/rcs-et-sms\/\">Comparaison entre le RCS et le SMS<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9 du RCS pour les entreprises : la conformit\u00e9 et ses limites<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est la partie sur laquelle les fournisseurs ont tendance \u00e0 glisser, il vaut donc la peine d&rsquo;\u00eatre pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les messages du RCS pour les entreprises sont chiffr\u00e9s en transit, pas de bout en bout.<\/strong> Lorsqu&rsquo;une marque v\u00e9rifi\u00e9e envoie un message RCS, celui-ci est chiffr\u00e9 entre l&rsquo;agent de la marque et la plateforme RCS pour les entreprises, analys\u00e9 pour v\u00e9rifier la conformit\u00e9 en mati\u00e8re de spam et de logiciels malveillants, puis de nouveau chiffr\u00e9 en transit vers le destinataire. Mais comme le message transite par l&rsquo;infrastructure de Google et les r\u00e9seaux des op\u00e9rateurs, <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/business-communications\/rcs-business-messaging\/support\/data-security\">Google et les agr\u00e9gateurs peuvent techniquement acc\u00e9der au contenu<\/a>. L&rsquo;E2EE multiplateforme en cours de d\u00e9ploiement pour les chats personnels ne s&rsquo;\u00e9tend pas \u00e0 la messagerie professionnelle entre la marque et le consommateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela ne rend pas le RCS pour les entreprises non s\u00e9curis\u00e9 \u2013 cela le rend appropri\u00e9 pour certains cas d&rsquo;utilisation et pas pour d&rsquo;autres. Du c\u00f4t\u00e9 de la conformit\u00e9, le RCS pour les entreprises poss\u00e8de un solide ensemble de r\u00e9f\u00e9rences : ISO 27001, SOC 2, SOC 3, RGPD et DSP2. L&rsquo;attente de Google est que chaque marque et agr\u00e9gateur se conforme aux lois locales sur les donn\u00e9es et publie une politique de confidentialit\u00e9 couvrant la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur final sont utilis\u00e9es, de sorte que la responsabilit\u00e9 du RGPD incombe en fin de compte \u00e0 l&rsquo;entreprise qui envoie les messages.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-a6e0e5db960cbfa3617f2f95876522a8\">\r\n            \u00ab Le RCS pour les entreprises partage le m\u00eame cadre de s\u00e9curit\u00e9 que le RCS, mais la solution d&rsquo;entreprise comprend \u00e9galement une couche de protection suppl\u00e9mentaire ax\u00e9e sur la v\u00e9rification des entreprises, ce qui aide \u00e0 \u00e9tablir la confiance entre les entreprises et les consommateurs. \u00bb        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Miriam-Liszewski-1.png\" alt=\"Photo de Miriam\u00a0Liszewski\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-a6e0e5db960cbfa3617f2f95876522a8\">\r\n                        Miriam\u00a0Liszewski                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Responsable du produit commercial RCS, Sinch<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les conseils pratiques :<\/strong> Le RCS pour les entreprises est parfaitement adapt\u00e9 au marketing, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/rcs-marketing\/\">aux campagnes promotionnelles<\/a>, aux notifications de commande et de livraison, aux rappels de rendez-vous, et <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/types-messages-rcs-entreprises\/\">messages de marque<\/a> \u2013 la grande majorit\u00e9 de ce que les marques envoient. Ce n&rsquo;est pas le bon canal pour les donn\u00e9es confidentielles. Si votre cas d&rsquo;utilisation implique le type d&rsquo;informations qui rel\u00e8vent de l&rsquo;HIPAA, de la norme PCI-DSS ou de r\u00e9gimes similaires, conservez les donn\u00e9es derri\u00e8re une connexion authentifi\u00e9e plut\u00f4t que dans le corps d&rsquo;un message. M\u00eame <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/whatsapp-business-api\/\">WhatsApp Business<\/a>, dont les chats personnels utilisent le chiffrement de bout en bout du protocole Signal, traite les messages professionnels au sein des syst\u00e8mes de Meta et de votre fournisseur. Nous comparons les deux canaux en profondeur dans <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/rcs-vs-whatsapp\/\">RCS vs WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\"><b>Conseil de pro : <\/b>adaptez le canal \u00e0 la sensibilit\u00e9 des donn\u00e9es. Utilisez le RCS pour les entreprises pour l&rsquo;engagement et les notifications, et r\u00e9servez les canaux E2EE par d\u00e9faut pour tout ce qui est v\u00e9ritablement confidentiel.<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conseil de pro : adaptez le canal \u00e0 la sensibilit\u00e9 des donn\u00e9es. Utilisez le RCS pour les entreprises pour l&rsquo;engagement et les notifications, et r\u00e9servez les canaux E2EE par d\u00e9faut pour tout ce qui est v\u00e9ritablement confidentiel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exp\u00e9diteur v\u00e9rifi\u00e9 : la couche de confiance int\u00e9gr\u00e9e du RCS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le chiffrement prot\u00e8ge le message. La v\u00e9rification prot\u00e8ge l&rsquo;<em>identit\u00e9<\/em> \u2013 et pour la messagerie professionnelle, c&rsquo;est au niveau de l&rsquo;identit\u00e9 que se produisent la plupart des fraudes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seules les entreprises v\u00e9rifi\u00e9es peuvent envoyer des messages RCS de marque. Pour \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e, une marque soumet des d\u00e9tails d&rsquo;identification et d&rsquo;entreprise, et la demande est examin\u00e9e par une combinaison de Google, d&rsquo;op\u00e9rateurs et de fournisseurs r\u00e9gionaux de v\u00e9rification avant qu&rsquo;un agent RCS ne soit approuv\u00e9. Une fois approuv\u00e9e, le nom de la marque, le logo et une coche v\u00e9rifi\u00e9e apparaissent dans chaque message \u2013 ainsi, un client peut distinguer un vrai message d&rsquo;une usurpation en un coup d&rsquo;\u0153il. \u00c9tant donn\u00e9 qu&rsquo;un acteur malveillant ne peut pas envoyer \u00e0 partir d&rsquo;un agent de marque v\u00e9rifi\u00e9 sans r\u00e9ussir cet examen, le canal est beaucoup plus r\u00e9sistant \u00e0 l&rsquo;usurpation et <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/comprendre-le-smishing\/\">le phishing par SMS<\/a> qui gangr\u00e8nent le SMS.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"607\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/RCS-verified-sender-example-2-1024x607.png\" alt=\"Notification de l&apos;application QuickDelivery : Votre commande chez HappyTree est en route. Cliquez ici pour suivre le statut. Suivre la livraison\" class=\"wp-image-11123\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/RCS-verified-sender-example-2-1024x607.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/RCS-verified-sender-example-2-300x178.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/RCS-verified-sender-example-2-768x455.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/RCS-verified-sender-example-2.png 1400w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Un profil d&rsquo;exp\u00e9diteur v\u00e9rifi\u00e9 affiche le nom de la marque, le logo et la coche, afin que les clients sachent que le message est l\u00e9gitime.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela est important car la confiance est fragile. <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/statistiques-rcs\/\">53 % des consommateurs<\/a> d\u00e9clarent avoir re\u00e7u des messages de marques l\u00e9gitimes qui leur ont sembl\u00e9 suspects, et pr\u00e8s de <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-verified-senders\/\">80 % d\u00e9clarent que les indicateurs visuels<\/a> comme un logo et une coche augmentent leur confiance dans l&rsquo;identit\u00e9 d&rsquo;un exp\u00e9diteur. Google s&rsquo;est \u00e9galement attaqu\u00e9 fermement au spam : lors du Mobile World Congress, son \u00e9quipe RCS pour les entreprises a d\u00e9crit <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/rcs-for-business-insights-mwc-2025\/\">l&rsquo;application des informations issues des syst\u00e8mes de protection contre le spam de Gmail<\/a> pour garder les messages ind\u00e9sirables hors du RCS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La v\u00e9rification sous-tend \u00e9galement des cas d&rsquo;utilisation s\u00e9curis\u00e9s tels que <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-otp\/\">les mots de passe \u00e0 usage unique (OTP) par RCS<\/a>, o\u00f9 le profil de marque v\u00e9rifi\u00e9 rassure les utilisateurs sur le fait qu&rsquo;un code de connexion provient r\u00e9ellement de leur banque et non d&rsquo;un escroc. Apprenez-en davantage sur le fonctionnement de la coche dans notre guide sur <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/rcs-verified-senders\/\">les exp\u00e9diteurs v\u00e9rifi\u00e9s RCS<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien s\u00fbr, la s\u00e9curit\u00e9 d\u00e9pend \u00e9galement du consentement. Les clients donnent leur opt-in au RCS de la m\u00eame mani\u00e8re qu&rsquo;ils le font pour d&rsquo;autres messages d&rsquo;entreprise \u2013 souvent une case \u00e0 cocher sur un formulaire \u2013 et les r\u00e8gles diff\u00e8rent selon la r\u00e9gion, les \u00c9tats-Unis appliquant de strictes <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/sms-opt-in-definition-exemples-et-bonnes-pratiques-pour-developper-votre-liste-de-diffusion\/\">opt-in<\/a> normes. Si un client r\u00e9pond \u00ab STOP \u00bb ou demande \u00e0 \u00eatre supprim\u00e9, l&rsquo;entreprise doit cesser de lui envoyer des messages, et Google exige que les exp\u00e9diteurs prouvent que le consentement par opt-in a \u00e9t\u00e9 obtenu et que l&rsquo;opt-out est disponible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Foire aux questions sur la s\u00e9curit\u00e9 du RCS<\/h2>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" id=\"accordion-id-block_2cd080393ef86a36fe891472ab90a6d2\" class=\"accordion accordion-longform d-flex flex-column gap-3 my-3\">\r\n\r\n        \n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_a3deaecaad1256de66fa81cc8e6547b7_9553\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_a3deaecaad1256de66fa81cc8e6547b7_9553\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_a3deaecaad1256de66fa81cc8e6547b7_9553\">\r\n            Le RCS est-il s\u00fbr \u00e0 utiliser ?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_a3deaecaad1256de66fa81cc8e6547b7_9553\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_a3deaecaad1256de66fa81cc8e6547b7_9553\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui. Pour la messagerie personnelle, le RCS est s\u00fbr et de plus en plus priv\u00e9, le chiffrement de bout en bout \u00e9tant d\u00e9j\u00e0 la norme entre les utilisateurs de Google Messages et en cours de d\u00e9ploiement en version b\u00eata entre iPhone et Android. Pour la messagerie professionnelle, le RCS est s\u00fbr pour la grande majorit\u00e9 des cas d&rsquo;utilisation \u2013 marketing, notifications et v\u00e9rification \u2013 gr\u00e2ce au chiffrement en transit, aux profils d&rsquo;exp\u00e9diteur v\u00e9rifi\u00e9 et \u00e0 la d\u00e9tection des spams de Google. Il n&rsquo;est pas con\u00e7u pour \u00e9changer des donn\u00e9es hautement confidentielles.<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_337d9bcf5815c905d5b328b5c047d29c_6809\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_337d9bcf5815c905d5b328b5c047d29c_6809\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_337d9bcf5815c905d5b328b5c047d29c_6809\">\r\n            Le RCS est-il plus s\u00e9curis\u00e9 que WhatsApp ?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_337d9bcf5815c905d5b328b5c047d29c_6809\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_337d9bcf5815c905d5b328b5c047d29c_6809\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WhatsApp a l&rsquo;approche la plus simple pour les chats personnels, qui utilisent le protocole Signal pour le chiffrement de bout en bout par d\u00e9faut. Du c\u00f4t\u00e9 des entreprises, l&rsquo;\u00e9cart se resserre : les messages WhatsApp Business sont d\u00e9chiffr\u00e9s pour un traitement automatis\u00e9 chez Meta et votre fournisseur, tandis que les messages du RCS pour les entreprises sont chiffr\u00e9s en transit, pas de bout en bout. Pour la plupart des cas d&rsquo;utilisation de marketing et de notification, les deux constituent une mise \u00e0 niveau majeure par rapport au SMS. Pour les donn\u00e9es \u00e0 conformit\u00e9 stricte (pensez \u00e0 l&rsquo;HIPAA ou \u00e0 PCI), conservez les d\u00e9tails sensibles derri\u00e8re une connexion authentifi\u00e9e plut\u00f4t que dans le corps d&rsquo;un message. Consultez la comparaison compl\u00e8te dans <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/rcs-vs-whatsapp\/\">RCS vs WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_bc0dfa7685d1bac43b9d478cf31fa0cf_6899\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_bc0dfa7685d1bac43b9d478cf31fa0cf_6899\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_bc0dfa7685d1bac43b9d478cf31fa0cf_6899\">\r\n            Le RCS est-il conforme au RGPD ?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_bc0dfa7685d1bac43b9d478cf31fa0cf_6899\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_bc0dfa7685d1bac43b9d478cf31fa0cf_6899\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le RCS pour les entreprises inclut le RGPD parmi ses r\u00e9f\u00e9rences de conformit\u00e9, aux c\u00f4t\u00e9s des normes ISO 27001, SOC 2, SOC 3 et DSP2. Cela dit, Google place la responsabilit\u00e9 de la conformit\u00e9 RGPD sur l&rsquo;entreprise qui envoie les messages \u2013 vous devez vous conformer \u00e0 la l\u00e9gislation locale et publier une politique de confidentialit\u00e9 expliquant comment vous utilisez les donn\u00e9es des utilisateurs finaux. Consultez votre propre \u00e9quipe juridique et de conformit\u00e9 avant de lancer un nouveau programme de messagerie.<br><\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_8386f480890542abf0fd64b7f81a0625_2184\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_8386f480890542abf0fd64b7f81a0625_2184\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_8386f480890542abf0fd64b7f81a0625_2184\">\r\n            Comment savoir si un chat RCS est chiffr\u00e9 de bout en bout ?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_8386f480890542abf0fd64b7f81a0625_2184\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_8386f480890542abf0fd64b7f81a0625_2184\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans Google Messages, vous verrez une ic\u00f4ne de cadenas sur le bouton d&rsquo;envoi et \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;horodatage du message lorsqu&rsquo;une conversation est chiffr\u00e9e de bout en bout. Sur iPhone ex\u00e9cutant iOS 26.5, un indicateur de cadenas similaire appara\u00eet dans les chats RCS \u00e9ligibles. S&rsquo;il n&rsquo;y a pas de cadenas, la conversation n&rsquo;est pas chiffr\u00e9e de bout en bout \u2013 elle peut \u00eatre chiffr\u00e9e en transit ou elle peut avoir eu recours au repli vers le SMS.<br><\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\r\n\r\n<div class=\"accordion-item py-2 border-bottom\">\r\n    <div\r\n        id=\"title-block_f53ac75175d63bcfc45177d4ed1eb8c3_1217\"\r\n        class=\"accordion-header pb-3\">\r\n\r\n        <button\r\n            class=\"accordion-button fs-5 collapsed\"\r\n            type=\"button\"\r\n            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n            data-bs-target=\"#accordion-collapse-block_f53ac75175d63bcfc45177d4ed1eb8c3_1217\"\r\n            aria-expanded=\"false\"\r\n            aria-controls=\"accordion-collapse-block_f53ac75175d63bcfc45177d4ed1eb8c3_1217\">\r\n            Puis-je envoyer des donn\u00e9es sensibles via le RCS pour les entreprises ?        <\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <div\r\n        id=\"accordion-collapse-block_f53ac75175d63bcfc45177d4ed1eb8c3_1217\"\r\n        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n        aria-labelledby=\"title-block_f53ac75175d63bcfc45177d4ed1eb8c3_1217\">\r\n        <div class=\"accordion-body pb-3\">\r\n            \n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous ne devriez pas le faire. Le RCS pour les entreprises est chiffr\u00e9 en transit mais pas de bout en bout, et les messages transitent par les infrastructures de Google et des op\u00e9rateurs qui peuvent techniquement acc\u00e9der au contenu. Utilisez-le pour le marketing, les mises \u00e0 jour de commande et de livraison, les rappels de rendez-vous et les invites de v\u00e9rification. Pour les donn\u00e9es r\u00e9gies par l&rsquo;HIPAA, la norme PCI-DSS ou des r\u00e9gimes similaires, utilisez un canal avec un chiffrement de bout en bout par d\u00e9faut comme WhatsApp Business.<\/p>\n\n\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n    <\/div>\r\n\r\n    \r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9marrer avec la messagerie RCS s\u00e9curis\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La s\u00e9curit\u00e9 du RCS ne se r\u00e9sume pas \u00e0 un seul commutateur \u2013 c&rsquo;est le chiffrement en transit comme base, le chiffrement de bout en bout pour les chats personnels, l&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;exp\u00e9diteur v\u00e9rifi\u00e9 pour stopper l&rsquo;usurpation et de v\u00e9ritables r\u00e9f\u00e9rences de conformit\u00e9 pour la messagerie professionnelle. Bien comprise, c&rsquo;est l&rsquo;une des raisons les plus fortes pour aller au-del\u00e0 du SMS. Mal comprise, c&rsquo;est ainsi qu&rsquo;une marque finit par envoyer les mauvaises donn\u00e9es sur le mauvais canal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le programme RCS le plus s\u00fbr est celui qui est construit sur le bon canal pour chaque message.<\/strong> Sinch d\u00e9veloppe le RCS depuis 2017, avec de solides partenariats avec Google et les op\u00e9rateurs mobiles du monde entier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00eat \u00e0 lancer une messagerie RCS s\u00e9curis\u00e9e et v\u00e9rifi\u00e9e ? <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/nous-contacter\/\">Contactez notre \u00e9quipe<\/a> et nous vous aiderons \u00e0 concevoir un programme qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins de conformit\u00e9. Ou, si vous souhaitez ex\u00e9cuter le RCS aux c\u00f4t\u00e9s de WhatsApp et du SMS avec un repli automatique, explorez le <a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/products\/apis\/messaging\/conversation-api\/\">l&rsquo;API de conversation de Sinch<\/a> et concevez une seule fois pour atteindre les clients sur le canal qu&rsquo;ils peuvent recevoir \u2013 des exp\u00e9riences auxquelles vos clients feront confiance.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":58420,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[336,574],"class_list":["post-191873","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-insights-fr","blog_category-produits"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>S\u00e9curit\u00e9 du RCS : Tout ce que vous devez savoir [2025]<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La s\u00e9curit\u00e9 du RCS expliqu\u00e9e : le RCS est-il chiffr\u00e9, le RCS est-il s\u00fbr, et comment le RCS pour les entreprises prot\u00e8ge-t-il les donn\u00e9es ? 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