Créez des liens significatifs avec vos clients à chaque étape de leur parcours et favorisez les conversations par message, appel vocal ou email. Tout cela avec une évolutivité, une délivrabilité et une rentabilité inégalées. Avec Sinch, la facilité est de mise!
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Expertise locales et mondiales
Options de tarification
Connaissances spécifiques
le Customer Communications Cloud
SMS, messages enrichis, appels vocaux, emails, vidéos : nous couvrons tous vos besoins, que vous souhaitiez utiliser une API unique ou passer à l’omnicanal.
SUPER RÉSEAU MONDIAL
Communiquez avec votre public où qu’il se trouve dans le monde, grâce au réseau de niveau 1 le plus direct, fiable et sécurisé pour les messages textuels et vocaux, et les emails.
VOICI CE QU’EN DISENT VOS PAIRS
EasyPark utilise la vérification et les SMS Sinch pour sécuriser la connexion et informer les clients sur le stationnement dans les centres-villes.
Avec 80 conseillers du service client et 20 filiales dans le monde, Mirka avait besoin d’une solution de centre de contact mondiale pour consolider les communications et les données clients afin d’améliorer son efficacité. Grâce à son intégration transparente avec SAP C4C, à sa connectivité vocale mondiale et à ses capacités de routage avancées, Sinch Contact Pro était la solution idéale.
Nissan a utilisé les données de son CRM pour personnaliser ses campagnes de SMS enrichis, ce qui a permis d’établir des relations durables avec les clients après l’achat.
