{"id":192894,"date":"2026-06-18T15:31:28","date_gmt":"2026-06-18T15:31:28","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/voice\/programmable-voice\/respuesta-de-voz-interactiva-ivr\/"},"modified":"2026-06-18T15:31:28","modified_gmt":"2026-06-18T15:31:28","slug":"respuesta-de-voz-interactiva-ivr","status":"publish","type":"voice_programmable","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/voice\/programmable-voice\/respuesta-de-voz-interactiva-ivr\/","title":{"rendered":"IVR"},"content":{"rendered":"\r\n
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AUTOMATIZACI\u00d3N DE LLAMADAS M\u00c1S INTELIGENTE\u00a0<\/p>\r\n \r\n

\r\n Automatiza cada llamada con IVR\u00a0 <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Crea potentes flujos de trabajo de respuesta de voz interactiva (IVR) con la API de voz de Sinch<\/a>. Automatiza las llamadas de los clientes, ofrece opciones de autoservicio y enruta a las personas que llaman de forma eficaz en nuestra red global segura.\u00a0<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Habla con un experto<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n M\u00e1s de 200\u00a0000 clientes ya conf\u00edan en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s grandes del mundo. \u00bfTe sumas? <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
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VALOR INCORPORADO<\/p>\r\n \r\n

Automatiza cada llamada con IVR inteligente\u00a0<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Basado en una red global con API flexibles, Sinch IVR te ayuda a lanzar experiencias de voz automatizadas que crecen contigo, ahorran costes y aumentan la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Alcance global y fiabilidad <\/h3>\r\n
\r\n Ofrece a las personas que te llaman una conectividad fiable en una red de nivel 1 con amplia cobertura global de n\u00fameros y georredundancia incorporada. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Experiencias programables <\/h3>\r\n
\r\n Dise\u00f1a r\u00e1pidamente flujos de llamadas personalizados usando API y SDK, dando forma a los recorridos de los servicios a tu manera, sin dependencia de proveedores. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Recursos de comunicaciones consolidados <\/h3>\r\n
\r\n Ve m\u00e1s all\u00e1 de la voz. Tu cuenta de Sinch desbloquea nuestra suite completa de API para SMS, email, verificaci\u00f3n y n\u00fameros. Consolida tus comunicaciones en una sola plataforma para desarrollar m\u00e1s r\u00e1pido y simplificar la gesti\u00f3n de proveedores.\u00a0 <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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ATENCI\u00d3N AL CLIENTE A ESCALA\u00a0<\/p>\r\n \r\n

Enruta a cada persona que llama al instante\u00a0<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Sinch IVR ayuda a las empresas a gestionar consultas rutinarias, guiar a las personas que llaman al departamento adecuado y ofrecer un autoservicio 24\/7 a la vez que proporciona una experiencia personalizada.\u00a0<\/p><\/div>\r\n \r\n