{"id":190912,"date":"2026-06-08T09:10:46","date_gmt":"2026-06-08T09:10:46","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/news\/sinch-consolida-en-ee-uu-el-liderazgo-en-el-mercado-con-cobertura-completa-de-rcs-en-todos-los-operadores-de-nivel-1\/"},"modified":"2026-06-30T13:14:31","modified_gmt":"2026-06-30T13:14:31","slug":"sinch-consolida-en-ee-uu-el-liderazgo-en-el-mercado-con-cobertura-completa-de-rcs-en-todos-los-operadores-de-nivel-1","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/noticias\/sinch-consolida-en-ee-uu-el-liderazgo-en-el-mercado-con-cobertura-completa-de-rcs-en-todos-los-operadores-de-nivel-1\/","title":{"rendered":"Sinch consolida en EE. UU. el liderazgo en el mercado con cobertura completa de RCS en todos los operadores de nivel 1"},"content":{"rendered":"\n

Bas\u00e1ndose en la experiencia en EE. UU. y en campa\u00f1as globales, Sinch ahora ofrece a las marcas un alcance completo de RCS en su mercado m\u00e1s grande, a tiempo para la temporada de compras navide\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n

ATLANTA, Georgia y ESTOCOLMO, Suecia<\/strong> \u2013 18 de agosto de 2025 \u2013 Sinch AB (publ) (XSTO: SINCH), que est\u00e1 liderando la evoluci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n global a trav\u00e9s de su Customer Communications Cloud, anunci\u00f3 que ya est\u00e1 operativa con Rich Communication Services (RCS) para empresas con todos los principales de nivel 1 de EE. UU. operadores m\u00f3viles. Esto da a las empresas de EE. UU. la capacidad de transformar la forma en que interact\u00faan con sus clientes a trav\u00e9s de experiencias conversacionales verificadas.<\/p>\n\n\n\n

Sinch lidera la transformaci\u00f3n hacia RCS, con productos y soluciones que orquestan a la perfecci\u00f3n la mensajer\u00eda a trav\u00e9s de RCS, SMS, MMS y WhatsApp con alternativa incorporada e integraci\u00f3n en canales como email y voz para lograr una experiencia del cliente unificada e inteligente.\u202fA medida que las empresas compiten por la atenci\u00f3n durante el Black Friday y el Cyber Monday, RCS for Business les brinda una poderosa ventaja, impulsando la interacci\u00f3n, los clics y las decisiones de compra a trav\u00e9s de conversaciones m\u00e1s ricas e interactivas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos orgullosos de llevar a\u00f1os ofreciendo campa\u00f1as RCS de \u00e9xito para grandes marcas estadounidenses\u201d, afirm\u00f3 Julia Fraser, EVP of Americas de Sinch.\u202f \u201cNuestra trayectoria demostrada ofreciendo entregas a escala en EE. UU., combinada con nuestra amplia experiencia global en mensajer\u00eda enriquecida, posiciona de manera \u00fanica a Sinch como el colaborador de confianza para las empresas que buscan interactuar con sus clientes para crear experiencias de interacci\u00f3n con los clientes de nueva generaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Con una experiencia inigualable a la hora de sortear las complejas interacciones con los operadores y de garantizar el pleno cumplimiento de la normativa del sector, Sinch est\u00e1 a la vanguardia de la revoluci\u00f3n RCS, permitiendo a las empresas ofrecer mensajer\u00eda personalizada, branded y segura a escala. Las principales marcas de EE. UU. ya est\u00e1n viendo resultados con las capacidades RCS de Sinch: una gran empresa global de servicios de entrega est\u00e1 generando confianza mediante notificaciones verificadas y branded; un l\u00edder de la gig economy est\u00e1 impulsando la interacci\u00f3n de los conductores, un proveedor de servicios financieros est\u00e1 generando confianza y Enfamil est\u00e1 conectando con los padres a un nivel m\u00e1s profundo. \u202f\u201cCada a\u00f1o interactuamos profundamente con millones de futuros padres para ayudarles a sentirse seguros, informados y valorados durante todo su viaje por la paternidad\u201d, afirm\u00f3 Brian Truss, Director of Consumer Engagement en Mead Johnson Nutrition, fabricantes de Enfamil. \u201cNuestra capacidad para usar RCS para crear mensajer\u00eda personalizada, enriquecida e interactiva ha mejorado dr\u00e1sticamente nuestra interacci\u00f3n con los padres\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Sinch ocupa una posici\u00f3n \u00fanica dentro del mercado estadounidense, donde es testigo directo del r\u00e1pido auge de RCS, que ahora alcanza hasta el 75 % de los terminales entre los clientes de Sinch, impulsado en parte por la adopci\u00f3n de Apple. Como l\u00edder en el Cuadrante M\u00e1gico de Gartner\u00ae de 2025<\/a>\u2122 para CPaaS por tercer a\u00f1o consecutivo, Sinch impulsa anualmente m\u00e1s de 900.000 millones de interacciones con los clientes y cuenta con la confianza de 8 de los 10 m\u00e1s grandes de EE. UU. empresas tecnol\u00f3gicas. Dado que Am\u00e9rica genera m\u00e1s del 60 % de los ingresos, el impulso de Sinch se ve reforzado por su \u00faltimo informe sobre El estado de las comunicaciones con los clientes<\/a>, que revel\u00f3 que el 87 % de los l\u00edderes de grandes empresas est\u00e1n familiarizados con RCS, y el 76 % de los consumidores esperan una interacci\u00f3n multicanal durante momentos pico como el BF\/CM.<\/p>\n\n\n\n

Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visita www.sinch.com<\/p>\n\n\n\n

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Sobre Sinch:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sinch est\u00e1 liderando la evoluci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n global. M\u00e1s de 175.000 empresas, incluidas muchas de las empresas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s grandes del mundo, conf\u00edan en el Customer Communications Cloud de Sinch para mejorar la experiencia del cliente a trav\u00e9s de mensajer\u00eda m\u00f3vil, voz y email. Sinch ha sido rentable y de r\u00e1pido crecimiento desde que se fund\u00f3 en 2008. Tiene su sede en Estocolmo, Suecia, y sus acciones cotizan en el NASDAQ de Estocolmo: XSTO:\u202f Sinch. Obt\u00e9n m\u00e1s informaci\u00f3n en sinch.com<\/p>\n\n\n\n

Premios y reconocimientos recientes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n