{"id":190718,"date":"2026-06-08T03:35:29","date_gmt":"2026-06-08T03:35:29","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/news\/sinch-nombrada-lider-2025-gartner-magic-quadrant-cpaas-tercer-ano-consecutivo\/"},"modified":"2026-06-08T07:36:34","modified_gmt":"2026-06-08T07:36:34","slug":"sinch-nombrada-lider-2025-gartner-magic-quadrant-cpaas-tercer-ano-consecutivo","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/news\/sinch-nombrada-lider-2025-gartner-magic-quadrant-cpaas-tercer-ano-consecutivo\/","title":{"rendered":"Sinch es nombrada L\u00edder en el Gartner\u00ae Magic Quadrant\u2122 de 2025 para CPaaS por tercer a\u00f1o consecutivo"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Sinch, este reconocimiento refuerza el liderazgo de la empresa en la orquestaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n inteligente con los clientes a escala global<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ESTOCOLMO, Suecia \u2013 24 de julio de 2025<\/strong> \u2013 Sinch (Sinch AB (publ) \u2013 XSTO: SINCH), que est\u00e1 liderando la evoluci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n global a trav\u00e9s de su Customer Communications Cloud, anunci\u00f3 hoy que ha sido nombrada una vez m\u00e1s L\u00edder en el <em>Gartner\u00ae Magic Quadrant\u2122 de 2025 para Plataforma de Comunicaci\u00f3n como Servicio (CPaaS)<\/em>. Esto marca el tercer a\u00f1o consecutivo que Sinch recibe este reconocimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinch impulsa la comunicaci\u00f3n con los clientes de m\u00e1s de 175.000 empresas en todo el mundo, procesando 900 mil millones de interacciones anualmente. En el \u00faltimo a\u00f1o, Sinch ha introducido las siguientes capacidades para ayudar a las empresas a transformar su interacci\u00f3n con los clientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sinch AI<\/strong> con inteligencia intencionada para la escritura generativa, la detecci\u00f3n de sentimientos y el filtrado de fraudes<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sinch Engage<\/strong>, plataforma de mensajer\u00eda multicanal sin c\u00f3digo con capacidades de creaci\u00f3n y orquestaci\u00f3n con IA<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacidades de RCS mejoradas<\/strong>, que entregan 1000 millones de mensajes en todo el mundo con aprovisionamiento simplificado<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integraciones de plataforma ampliadas<\/strong> con Salesforce, Adobe, SAP, HubSpot y m\u00e1s de 500 plataformas adicionales<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Innovaciones de voz<\/strong> que incluyen troncales SIP el\u00e1sticas y notificaciones de emergencia que cumplen con la FCC<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abConsideramos que estar posicionados como L\u00edder por tercer a\u00f1o consecutivo es tanto un reconocimiento a nuestro progreso como una motivaci\u00f3n para lo que est\u00e1 por venir\u00bb, dijo Laurinda Pang, directora ejecutiva (CEO) de Sinch. \u00abA medida que las empresas navegan por un panorama de comunicaciones cada vez m\u00e1s complejo &#8211; desde la transformaci\u00f3n con IA hasta las nuevas normativas y las preferencias de los clientes en constante evoluci\u00f3n &#8211; necesitan algo m\u00e1s que tecnolog\u00eda. Necesitan una plataforma unificada y profundamente integrada en la que puedan confiar, innovaci\u00f3n que las mantenga a la vanguardia y un colaborador con alcance global y experiencia local. Ese es el compromiso que nos impulsa a seguir adelante\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Magic Quadrant de Gartner para CPaaS eval\u00faa a los proveedores bas\u00e1ndose en investigaciones rigurosas y basadas en hechos, posicionando a los proveedores en cuatro cuadrantes &#8211; L\u00edderes, Retadores, Visionarios y Jugadores de Nicho &#8211; de acuerdo con su capacidad de ejecuci\u00f3n y su integridad de visi\u00f3n. Vemos este an\u00e1lisis como un recurso clave para ayudar a las organizaciones a seleccionar el colaborador de CPaaS adecuado para sus necesidades espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/s.sinch.com\/44CvmDm\">Obt\u00e9n tu copia gratuita del Magic Quadrant\u2122 de Gartner de 2025 para CPaaS<\/a><strong> <\/strong>para ver c\u00f3mo se eval\u00faa a Sinch y lo que este reconocimiento podr\u00eda significar para tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Fuente: Gartner, Magic Quadrant para la plataforma de comunicaci\u00f3n como servicio, <\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Por Lisa Unden-Farboud, Ajit Patankar, Pankil Sheth, Brian Doherty, 24 de junio de 202<\/em>5<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">#\u00a0\u00a0 #\u00a0\u00a0 #<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Descargo de responsabilidad de GARTNER<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GARTNER es una marca comercial y de servicio registrada de Gartner, Inc. y\/o sus afiliados en los EE. UU. e internacionalmente, y MAGIC QUADRANT es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. y\/o sus afiliados, y se utilizan aqu\u00ed con permiso. Todos los derechos reservados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gartner no respalda a ning\u00fan proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigaci\u00f3n, y no aconseja a los usuarios de tecnolog\u00eda que seleccionen solo a los proveedores con las calificaciones m\u00e1s altas u otra designaci\u00f3n. Las publicaciones de investigaci\u00f3n de Gartner consisten en las opiniones de la organizaci\u00f3n de investigaci\u00f3n de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garant\u00edas, expresas o impl\u00edcitas, con respecto a esta investigaci\u00f3n, incluidas las garant\u00edas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Acerca de Sinch<\/strong>\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinch est\u00e1 liderando la evoluci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n global. M\u00e1s de 175.000 empresas, incluidas muchas de las empresas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s grandes del mundo, conf\u00edan en el Customer Communications Cloud de Sinch para mejorar la experiencia del cliente a trav\u00e9s de mensajer\u00eda m\u00f3vil, voz y email. Sinch ha sido rentable y de r\u00e1pido crecimiento desde que se fund\u00f3 en 2008. Tiene su sede en Estocolmo, Suecia, y sus acciones cotizan en NASDAQ Estocolmo: XSTO: SINCH. M\u00e1s informaci\u00f3n en sinch.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Premios y reconocimientos recientes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sinch ha sido nombrado el \u00ab2025 Adobe Digital Experience Unified Customer Experience Technology Partner of the Year\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Sinch nombrada colaboradora de reventa de ISV de experiencia digital de Adobe de 2023 y 2024\u00a0\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Sinch reconocida como L\u00edder en el CPaaS Omdia Universe de 2024\u00a0\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Sinch nombrada L\u00edder en el Magic Quadrant\u2122 de Gartner\u00ae para CPaaS de 2024\u00a0\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Sinch nombrada L\u00edder en el CPaaS Leaderboard de Juniper Research de 2024\u00a0\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Sinch ha sido reconocida como l\u00edder en los informes IDC MarketScape: Worldwide CPaaS 2025, 2023 y 2021 Vendor Assessments.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ponte en contacto con:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janet Lennon, directora de RR. PP. y Comunicaciones Globales<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">janet.lennon@sinch.com | 1.206.914.6175<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"featured_media":178935,"template":"","news_category":[591],"class_list":["post-190718","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news_category-comunicados-de-prensa"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sinch es nombrada L\u00edder en el Gartner\u00ae Magic Quadrant\u2122 de 2025 para CPaaS por tercer a\u00f1o consecutivo - Sinch<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/news\/sinch-nombrada-lider-2025-gartner-magic-quadrant-cpaas-tercer-ano-consecutivo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sinch es nombrada L\u00edder en el Gartner\u00ae Magic Quadrant\u2122 de 2025 para CPaaS por tercer a\u00f1o consecutivo - 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