{"id":190227,"date":"2026-06-07T11:53:11","date_gmt":"2026-06-07T11:53:11","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/news\/sinch-colabora-singtel-lanzar-primer-servicio-rcs-business-messaging-rbm-singapur\/"},"modified":"2026-06-07T14:45:42","modified_gmt":"2026-06-07T14:45:42","slug":"sinch-colabora-singtel-lanzar-primer-servicio-rcs-business-messaging-rbm-singapur","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/news\/sinch-colabora-singtel-lanzar-primer-servicio-rcs-business-messaging-rbm-singapur\/","title":{"rendered":"Sinch colabora con Singtel para lanzar el primer servicio de RCS Business Messaging (RBM) en Singapur"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>La colaboraci\u00f3n ayuda a las grandes empresas a elevar la interacci\u00f3n con los clientes con soluciones de mensajer\u00eda seguras y branded<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ATLANTA, Georgia EE. UU. y ESTOCOLMO, Suecia<em> \u2013<\/em> 17 de septiembre de 2024 \u2013\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/homepage\/\"><strong>Sinch<\/strong><\/a><strong> (<\/strong>Sinch AB (publ) \u2013 XSTO: SINCH), que est\u00e1 liderando la evoluci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n global a trav\u00e9s de su Customer Communications Cloud, se ha asociado con Singtel, el grupo l\u00edder de tecnolog\u00eda de comunicaciones de Asia, para convertirse en el primer proveedor en activar los Rich Communication Services (RCS) para empresas en Singapur. Sinch y Singtel ahora ofrecen a las empresas una plataforma avanzada para conectar con los clientes a trav\u00e9s de mensajer\u00eda segura y branded directamente en sus bandejas de entrada m\u00f3viles nativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cRCS pone la mensajer\u00eda interactiva y branded en primer plano, lo que permite a las empresas interactuar con sus clientes de formas nuevas y din\u00e1micas\u201d, dijo Wendy Johnstone, vicepresidenta ejecutiva de Sinch, APAC. \u201cCon m\u00e1s de 15 a\u00f1os de creaci\u00f3n de la mejor superred y s\u00f3lidas asociaciones con Google y operadores m\u00f3viles a nivel mundial, estamos entusiasmados de dar paso a esta nueva era de la mensajer\u00eda. El hecho de que Apple comience a implementar la asistencia para RCS con el lanzamiento de iOS 18 esta semana solo aumenta nuestro entusiasmo. Hoy marca el punto de partida para hacer de RCS un canal global, ubicuo, enriquecido y conversacional para que las empresas en Singapur se comuniquen con sus clientes y usuarios, en todos los dispositivos. Qu\u00e9 gran semana para anunciar esta colaboraci\u00f3n con Singtel\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RCS Business Messaging mejora los SMS tradicionales con mensajes branded, funciones enriquecidas e interactivas, y anal\u00edticas avanzadas como los read receipts. Las empresas pueden generar confianza con sus clientes gracias a mensajes provenientes de un agente de remitente verificado a trav\u00e9s de un canal seguro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLos clientes est\u00e1n acostumbrados a una comunicaci\u00f3n personalizada e interactiva a trav\u00e9s de plataformas m\u00f3viles y buscan interactuar con las empresas de la misma manera. Con la mensajer\u00eda RCS, las grandes empresas pueden ofrecer experiencias m\u00e1s enriquecidas e inmersivas que se integran a la perfecci\u00f3n en el estilo de vida digital de los consumidores, lo que les ayuda a construir una relaci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida con sus clientes y su marca. A trav\u00e9s de esta colaboraci\u00f3n con Sinch, nuestro objetivo es ayudar a las empresas en Singapur a aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente, fomentar la lealtad a la marca y mantenerse a la vanguardia en un panorama digital competitivo\u201d, dijo Terence Lai, vicepresidente de Digitalizaci\u00f3n, Productos y Colaboraciones en Singtel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Customer Communications Cloud de Sinch permite a las empresas aprovechar todo el potencial de RCS a trav\u00e9s de sus API completas, un editor de campa\u00f1a RCS intuitivo e integraciones con plataformas, como Salesforce Marketing Cloud y Zapier. Para las empresas que buscan hacer la transici\u00f3n de SMS a RCS con el m\u00ednimo esfuerzo, Sinch ofrece\u00a0RCS Upscale, una soluci\u00f3n que ofrece una transici\u00f3n sencilla mientras mantiene los SMS como canal de respaldo, lo que garantiza una comunicaci\u00f3n ininterrumpida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Singapur es el primer pa\u00eds del sudeste asi\u00e1tico al que Sinch ofrece servicios RBM. Empresas de diversos sectores, como la banca, la log\u00edstica y el comercio minorista en Estados Unidos, Francia, Alemania, Reino Unido, M\u00e9xico, Brasil, India y otros pa\u00edses, ya est\u00e1n aprovechando las soluciones de RCS Business Messaging de Sinch para mejorar la interacci\u00f3n con los clientes.<br>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las soluciones RCS de Sinch y c\u00f3mo pueden beneficiar a tu empresa, visita\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/homepage\/\">la p\u00e1gina web de Sinch<\/a>\u00a0.\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","news_category":[],"class_list":["post-190227","news","type-news","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sinch y Singtel colaboran para lanzar RCS Business Messaging en Singapur<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conecta con los clientes y haz que la interacci\u00f3n sea personal con nuestras sencillas herramientas programables de SMS, voz, v\u00eddeo y verificaci\u00f3n. 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