{"id":188092,"date":"2026-06-03T13:49:46","date_gmt":"2026-06-03T13:49:46","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/news\/50-aniversario-primera-llamada-telefono-movil-nuevo-estudio-revela-gente-preferiria-renunciar-gimnasio-deportes\/"},"modified":"2026-06-08T08:24:41","modified_gmt":"2026-06-08T08:24:41","slug":"50-aniversario-primera-llamada-telefono-movil-nuevo-estudio-revela-gente-preferiria-renunciar-gimnasio-deportes","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/noticias\/50-aniversario-primera-llamada-telefono-movil-nuevo-estudio-revela-gente-preferiria-renunciar-gimnasio-deportes\/","title":{"rendered":"En el 50.\u00ba aniversario de la primera llamada de tel\u00e9fono m\u00f3vil, un nuevo estudio revela que la gente preferir\u00eda renunciar al gimnasio, los deportes, Netflix (incluso al sexo) antes que a su tel\u00e9fono"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span><span><span>ATLANTA y <\/span><\/span><\/span><span lang=\"EN\"><span><span>ESTOCOLMO, Suecia<\/span><\/span><\/span><strong><span lang=\"EN\"><span><span>\u2013 <\/span><\/span><\/span><\/strong><span lang=\"EN\"><span><span>3 DE ABRIL DE 2023<strong> \u2013<\/strong> Cincuenta a\u00f1os despu\u00e9s de que se hiciera la primera llamada de tel\u00e9fono m\u00f3vil el 3 de abril de 1973, <\/span><\/span><\/span><a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/homepage\/\">Sinch<\/a><span lang=\"EN\"><span><span>(publ), la empresa que impulsa conversaciones significativas entre las empresas y sus clientes a trav\u00e9s de su Customer Communications Cloud, ha encargado una nueva encuesta sobre comunicaciones m\u00f3viles. La encuesta revela lo vitales que son los tel\u00e9fonos m\u00f3viles para nuestras vidas y descubre que casi el 72 % de las personas no podr\u00eda imaginarse pasar m\u00e1s de un fin de semana sin su tel\u00e9fono m\u00f3vil, mientras que casi una cuarta parte (23 %) cree que podr\u00eda aguantar una hora como m\u00e1ximo.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Aunque la tecnolog\u00eda de los tel\u00e9fonos m\u00f3viles ha logrado avances incre\u00edbles, la encuesta <\/span><\/span><\/span><span><span><span>subraya<\/span><\/span><\/span><span lang=\"EN\"><span><span> que estos dispositivos seguir\u00e1n siendo la opci\u00f3n preferida para comunicarse con amigos, familiares y empresas durante los pr\u00f3ximos 50 a\u00f1os y en el futuro. La primera llamada telef\u00f3nica de Marty Cooper desde una acera de la Sexta Avenida de Nueva York desat\u00f3 una nueva era de movilidad y opciones para los consumidores, dej\u00e1ndolos m\u00e1s dispuestos a renunciar al gimnasio (41 %), a la televisi\u00f3n (25 % de los mileniales) o incluso al sexo (22 % de los encuestados de la Generaci\u00f3n Z) que a sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>El mundo m\u00f3vil actual es muy diferente al de 1973. Las personas esperan poder conversar f\u00e1cilmente entre s\u00ed y con las empresas en todos los canales m\u00f3viles y digitales y ven los pr\u00f3ximos 50 a\u00f1os bas\u00e1ndose en este enfoque omnicanal, con nuevas opciones como las redes sociales y el chat ampliando las soluciones existentes, como los mensajes de texto, el email y la voz. Quieren experiencias personalizadas de las marcas a las que compran y comunicarse con ellas en los canales favoritos que escogen en cada etapa de su viaje de compra. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Por lo tanto, al preguntarles sobre las posibles nuevas opciones en 2073 que podr\u00edan complementar los mensajes de texto, el chat, el email y la voz; el 38 % predice que la mayor\u00eda de las comunicaciones ocurrir\u00e1n en el metaverso o en mundos virtuales; el 28 % espera implantes neu<\/span><\/span><\/span><span lang=\"EN\"><span><span>rales que se conecten a internet para compartir pensamientos; el 25 % usar\u00e1 la realidad aumentada, mientras que el 34 % siente que tambi\u00e9n seguiremos usando mensajes de texto.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>\u201c<span>De la primera llamada de tel\u00e9fono m\u00f3vil hace 50 a\u00f1os, naci\u00f3 una revoluci\u00f3n en las comunicaciones. Este estudio <\/span><\/span><\/span><\/span><span><span><span><span>subraya<\/span><\/span><\/span><\/span><span lang=\"EN\"><span><span><span> hasta qu\u00e9 punto el tel\u00e9fono m\u00f3vil es integral para nuestra vida diaria (con muchos dispuestos a renunciar a sus cosas favoritas antes que a sus tel\u00e9fonos)\u201d, dijo Robert Gerstmann, evangelista principal y cofundador de Sinch. \u201cClaramente, las empresas <\/span><\/span><\/span><\/span><span><span><span><span>que<\/span><\/span><\/span><\/span><span lang=\"EN\"><span><span><span> puedan invitar a sus clientes a una verdadera conversaci\u00f3n bidireccional (ya sea por mensaje de texto, tel\u00e9fono, aplicaci\u00f3n social, email o chatbot) ser\u00e1n las ganadoras hoy y en los mundos m\u00f3viles del ma\u00f1ana. <\/span><\/span><\/span><\/span><span lang=\"EN\"><span><span>Sin embargo, las empresas a menudo tienen dificultades para ofrecer experiencias personalizadas a escala porque los canales, las herramientas y las comunicaciones est\u00e1n en silos y no est\u00e1n dise\u00f1ados para trabajar juntos con el cliente en el centro. Podemos ver a partir de una encuesta como esta que la demanda de los consumidores impulsar\u00e1 a las empresas a cambiar\u201d.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>La informaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la encuesta incluye:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span><span><span><strong><span lang=\"EN\"><span><span>Los consumidores prefieren comunicarse con las empresas al igual que con sus amigos<\/span><\/span><\/span><\/strong><span lang=\"EN\"><span><span>, a trav\u00e9s de conversaciones fluidas en m\u00faltiples canales. Los mensajes de texto fueron clasificados por los encuestados como su forma favorita de conversar con una empresa, seguidos de cerca por las llamadas de voz y el email. Sin embargo, el 36 % dice que los mensajes de texto de las empresas son demasiado impersonales, y 1 de cada 4 se frustra cuando no puede responder a un mensaje de texto de una empresa. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span><span><span><strong><span lang=\"EN\"><span><span>Los consumidores realmente aman sus dispositivos m\u00f3viles.<\/span><\/span><\/span><\/strong><span lang=\"EN\"><span><span> Al preguntarles a qu\u00e9 preferir\u00edan renunciar antes que a su tel\u00e9fono m\u00f3vil, el 41 % de los encuestados escogi\u00f3 el gimnasio, mientras que el 25 % de los mileniales seleccion\u00f3 la televisi\u00f3n o la radio<\/span><\/span><\/span><span><span><span>, y el 22 % de la Generaci\u00f3n Z dijo que renunciar\u00eda al sexo.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span><span><span><strong><span lang=\"EN\"><span><span>Most consumers couldn\u2019t go more than a weekend without their mobile phone \u2014 and many could not deprive themselves for an even shorter time. <\/span><\/span><\/span><\/strong><span lang=\"EN\"><span><span>Asked how long they thought they could last without their mobile phone: <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>el 72 % dijo que no podr\u00eda aguantar m\u00e1s de un fin de semana sin su tel\u00e9fono m\u00f3vil;<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>el 56 % dijo que no podr\u00eda pasar m\u00e1s de 24 horas; <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>el 42 % dijo 4 horas o menos;<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Y el 8 % dijo 15 minutos o menos.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>La tecnolog\u00eda de Sinch impulsa cientos de miles de millones de conversaciones globales entre clientes y empresas: su superred activa 300 mil millones de minutos de llamadas de voz al a\u00f1o y entrega m\u00e1s de 200 mil millones de mensajes de texto y 400 mil millones de emails cada a\u00f1o. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Los resultados provienen de una encuesta en l\u00ednea realizada por <\/span><\/span><\/span><a href=\"https:\/\/researchscape.com\"><span><span><span><span><span>ResearchScape<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/a><span lang=\"EN\"><span><span> del 24 al 26 de marzo de 2023. 1076 encuestados completaron la encuesta.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Sinch ha creado un blog que celebra el 50.\u00ba aniversario de la primera llamada de tel\u00e9fono m\u00f3vil que se puede <\/span><\/span><\/span>consultar <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/\"><span><span><span>aqu\u00ed<\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><strong><span lang=\"EN\"><span><span>Sobre Sinch:<\/span><\/span><\/span><\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Sinch impulsa conversaciones significativas entre las empresas y sus clientes a trav\u00e9s de su Customer Communications Cloud. M\u00e1s de 150 000 empresas (incluidas muchas de las empresas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s grandes del mundo) conf\u00edan en Sinch y en su superred global, que es la red m\u00e1s segura y fiable para mensajer\u00eda, voz y email. Sinch ha sido rentable y de r\u00e1pido crecimiento desde que se fund\u00f3 en 2008. Tiene su sede en Estocolmo, Suecia, y sus acciones cotizan en el NASDAQ de Estocolmo: XSTO:SINCH. M\u00e1s informaci\u00f3n en sinch.com.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ponte en contacto con:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Marcel Kay<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Director de Relaciones P\u00fablicas<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span><span><span><span lang=\"EN\"><span><span>Marcel.Kay@sinch.com<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"featured_media":17752,"template":"","news_category":[591],"class_list":["post-188092","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news_category-comunicados-de-prensa"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - 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