{"id":209900,"date":"2026-09-15T04:31:39","date_gmt":"2026-09-15T04:31:39","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/messaging\/customer-stories\/global-mobile-2\/"},"modified":"2026-09-15T04:31:40","modified_gmt":"2026-09-15T04:31:40","slug":"global-mobile","status":"publish","type":"messaging_cstories","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/mensajeria\/historias-de-clientes\/global-mobile\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Global Mobile utiliza los SMS de Sinch para cambiar la forma en que vota Estados Unidos"},"content":{"rendered":"\n

Global Mobile lleva trabajando con los SMS de Sinch en diversas formas desde 2004. Ahora, en tiempos de pandemia, han dado un paso al frente para luchar por la salud y la democracia: han creado una plataforma que permite a la ciudadan\u00eda votar a distancia a trav\u00e9s de mensajes de texto cifrados.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Reto: la necesidad de una soluci\u00f3n de voto m\u00f3vil en tiempos de crisis y digitalizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

No es ning\u00fan secreto que vivimos en una era digital en la que prima el m\u00f3vil. Compramos, pedimos comida, nos comunicamos, nos entretenemos y trabajamos desde nuestros tel\u00e9fonos. <\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 el voto a distancia sigue requiriendo papeletas de papel enviadas por correo postal? <\/p>\n\n\n\n

Es una pregunta que el equipo de Global Mobile<\/a> se ha hecho durante a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa generaci\u00f3n milenial ya lo hace todo con sus smartphones, y gran parte de la juventud no votar\u00e1 si no puede hacerlo desde su tel\u00e9fono\u201d, afirma el director ejecutivo de Global Mobile, Lee Durham. \u201cLas tasas de participaci\u00f3n en las elecciones de mitad de mandato y en las elecciones municipales m\u00e1s peque\u00f1as son muy bajas, sobre todo entre la juventud\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Pero la pandemia de coronavirus que irrumpi\u00f3 a principios de 2020 puso de manifiesto hasta qu\u00e9 punto se necesita una soluci\u00f3n de este tipo. A medida que las ciudades de Estados Unidos se paralizaban y se ped\u00eda a la poblaci\u00f3n que se quedara en casa y evitara el contacto social, los partidos pol\u00edticos ped\u00edan ayuda a gritos: \u00bfc\u00f3mo pod\u00edan mantener la participaci\u00f3n electoral y unas elecciones justas durante una crisis as\u00ed? <\/p>\n\n\n\n

\u201cFue realmente la pandemia lo que nos empuj\u00f3 a hacerlo realidad. Ahora mismo, con el virus, tambi\u00e9n hay muchas personas mayores que no se sienten c\u00f3modas saliendo de casa. Existe una verdadera necesidad de poder votar a trav\u00e9s del smartphone\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Ya existe una soluci\u00f3n: el voto por correo. Pero es un proceso lento, con muchos formularios y la necesidad de ir a la oficina de correos a por sellos y salir de casa para asegurarse de enviar la carta. Adem\u00e1s, hay muchas cosas que pueden salir mal. Cuando el electorado vota por correo, tiene que \u201csubsanar\u201d su papeleta con una firma, algo que miles de personas olvidan hacer. <\/p>\n\n\n\n

Global Mobile tuvo una idea. \u00bfY si pudieras votar y, aunque lo hicieras por correo, pudieras subsanar tu papeleta con esa firma olvidada, todo a trav\u00e9s de tu smartphone? <\/p>\n\n\n\n

Soluci\u00f3n: voto seguro mediante mensaje de texto de Sinch<\/h2>\n\n\n\n

La respuesta: los modestos y fiables SMS<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

\u201cPuede que el texto no sea la plataforma m\u00e1s atractiva del mundo, pero todo el mundo sabe utilizarla; es r\u00e1pida, f\u00e1cil y supone una base excelente\u201d, se\u00f1ala Durham. \u201cPara algo puntual como votar, la gente no quiere descargar una aplicaci\u00f3n; quer\u00edamos hacerlo lo m\u00e1s f\u00e1cil posible\u201d. se\u00f1ala Durham. <\/p>\n\n\n\n

Y tras m\u00e1s de 15 a\u00f1os trabajando juntos, Global Mobile sab\u00eda que pod\u00eda confiar en Sinch para ofrecer SMS bidireccionales r\u00e1pidos y seguros a su clientela de todo el pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n

\u201cConsideramos que el nivel de integridad y honestidad de Sinch es muy alto. El nivel de asistencia t\u00e9cnica que recibimos tambi\u00e9n es muy importante. Cuando tenemos un problema, Sinch da un paso al frente y lo soluciona en un d\u00eda\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Al trabajar con Sinch, Global Mobile estableci\u00f3 un proceso que es notablemente seguro y, al mismo tiempo, sencillo para el usuario: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Recibir un c\u00f3digo de registro \u00fanico. <\/li>\n\n\n\n
  2. Enviar el c\u00f3digo de registro al n\u00famero de c\u00f3digo corto 2VOTE (28683). <\/li>\n\n\n\n
  3. Recibir e introducir el PIN personalizado para su validaci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n
  4. A\u00f1adir una firma en la pantalla del tel\u00e9fono y sacar una foto al documento de identidad. <\/li>\n\n\n\n
  5. Marcar y enviar la papeleta. <\/li>\n\n\n\n
  6. \u00a1Voil\u00e0! Sin necesidad de ir a un colegio electoral ni a la oficina de correos. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"illustration<\/figure>\n\n\n\n

    Por supuesto, el voto es un tema extremadamente delicado en lo que a seguridad se refiere, pero Global Mobile tambi\u00e9n tiene todos los frentes cubiertos en ese sentido. Con dos patentes diferentes concedidas por el riguroso verificaci\u00f3n<\/a> proceso de la plataforma, y una nueva asociaci\u00f3n con Dispersive Networks para incorporar su propio cifrado de grado militar patentado, tanto la ciudadan\u00eda como las autoridades electorales pueden tener la certeza de que sus papeletas est\u00e1n en buenas manos.<\/p>\n\n\n\n

    Resultados: cambiamos la forma de votar de Estados Unidos y a la gente le encanta<\/h2>\n\n\n\n

    En abril de 2020, cuando su convenci\u00f3n fue cancelada debido al coronavirus, el Partido Republicano de Colorado se convirti\u00f3 en el primero en implantar TXT2VOTE. <\/p>\n\n\n\n

    Y los resultados hablan por s\u00ed solos. <\/p>\n\n\n\n

    \u201cEn Colorado, se dio a la delegaci\u00f3n de la asamblea la opci\u00f3n de inscribirse en el voto por correo o el voto por smartphone. El 92 % eligi\u00f3 el voto por smartphone a trav\u00e9s de la plataforma TXT2VOTE\u201d, afirma Lee Durham. \u201cNos alegraron mucho los resultados, pero nos sorprendi\u00f3 a\u00fan m\u00e1s cu\u00e1ntas personas eligieron TXT2VOTE en lugar de la opci\u00f3n de respaldo del voto por correo\u201d. <\/p>\n\n\n\n

    Con unos resultados tan sorprendentes hasta ahora, Global Mobile tiene la certeza de que esto es solo el principio. Con un poco de suerte, pronto el voto federal tambi\u00e9n ser\u00e1 posible a trav\u00e9s del m\u00f3vil. Y cuando ese sue\u00f1o se haga realidad, Global Mobile sabe que Sinch estar\u00e1 ah\u00ed para ayudar a conseguirlo. <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":60507,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-209900","messaging_cstories","type-messaging_cstories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nDescubre c\u00f3mo Global Mobile utiliza los SMS de Sinch para cambiar - Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La plataforma TXT2VOTE, que utiliza el c\u00f3digo corto y los SMS bidireccionales de Sinch, est\u00e1 cambiando la forma en que vota Estados Unidos: mejora de forma segura la participaci\u00f3n electoral incluso en tiempos de crisis.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/mensajeria\/historias-de-clientes\/global-mobile\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Descubre c\u00f3mo Global Mobile utiliza los SMS de Sinch para cambiar - 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