{"id":209836,"date":"2026-09-15T04:28:25","date_gmt":"2026-09-15T04:28:25","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/messaging\/customer-stories\/ivrnet-2\/"},"modified":"2026-09-15T04:28:25","modified_gmt":"2026-09-15T04:28:25","slug":"ivrnet","status":"publish","type":"messaging_cstories","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/mensajeria\/historias-de-clientes\/ivrnet\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Ivrnet gestiona m\u00e1s de 20 millones de comunicaciones cr\u00edticas al mes con Sinch"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ivrnet es una empresa canadiense de software de comunicaciones que ayuda a las organizaciones a enviar mensajes urgentes a gran escala. Entre su clientela figuran municipios, asociaciones de propietarios, autoridades de transporte, escuelas, proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica y empresas de servicios p\u00fablicos. Todos necesitan llegar a las personas r\u00e1pidamente a trav\u00e9s de su canal preferido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos mensajes pueden ser cr\u00edticos: un aviso de hervir el agua, el cierre de una escuela, la hora de llegada del pr\u00f3ximo autob\u00fas o un recordatorio de pago. Sin un proveedor fiable y escalable, estas comunicaciones corren el riesgo de sufrir retrasos o ser ignoradas por completo.<\/p>\n\n\n\t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kiUr0j2rQqA\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"kiUr0j2rQqA\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"es\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/kiUr0j2rQqA\/maxresdefault.jpg\" title=\"V\u00eddeo de Sinch\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/kiUr0j2rQqA\/maxresdefault.jpg\" alt=\"How Ivrnet powers 20M+ critical updates a month with Sinch\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kiUr0j2rQqA#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/kiUr0j2rQqA\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kiUr0j2rQqA\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=kiUr0j2rQqA\",\n    \"name\": \"How Ivrnet powers 20M+ critical updates a month with Sinch\",\n    \"description\": \"Ivrnet helps municipalities, schools, and HOAs send millions of important alerts every month. 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Un aviso de hervir el agua requiere la inmediatez del SMS. Un recordatorio de pago puede funcionar mejor por email para algunos residentes, pero por mensaje de texto para otros. Los pasajeros de transporte p\u00fablico quieren actualizaciones en tiempo real que puedan recibir sobre la marcha, mientras que las asociaciones de propietarios suelen recurrir a las notificaciones de voz para sus miembros de mayor edad. Ivrnet quer\u00eda la flexibilidad de llegar a las personas all\u00ed donde est\u00e9n, sin importar el canal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con las API de Sinch, Ivrnet permite a su clientela enviar SMS bidireccionales para alertas de seguridad, informes de residentes y programas de vigilancia comunitaria; activar recordatorios de pago y notificaciones de eventos con mayores tasas de respuesta; y ofrecer actualizaciones de transporte en tiempo real basadas en solicitudes de horarios en directo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAl a\u00f1adir el SMS, nuestra clientela est\u00e1 comprobando que sus tasas de respuesta son m\u00e1s r\u00e1pidas, los pagos se cobran con mayor celeridad y no ven tantas cuentas suspendidas\u201d, afirm\u00f3 Jennifer McLean, vicepresidenta de Operaciones de Ivrnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinch tambi\u00e9n ayuda a Ivrnet a gestionar los aspectos esenciales de la mensajer\u00eda a gran escala: provisi\u00f3n de n\u00fameros locales, gratuitos y de c\u00f3digo corto, y el registro de campa\u00f1as 10DLC.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la actualidad, Ivrnet env\u00eda entre 15 y 20 millones de comunicaciones al mes. Las API de Sinch proporcionan la escala, la fiabilidad y el cumplimiento necesarios para hacerlo posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Una asociaci\u00f3n basada en algo m\u00e1s que tecnolog\u00eda<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Ivrnet, encontrar al socio adecuado no era solo una cuesti\u00f3n de infraestructura. Quer\u00edan un equipo que pudiera crecer a su lado, compartir conocimientos y mantenerse estrechamente alineado con su estrategia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinch lo consigue al combinar API fiables con una colaboraci\u00f3n continua. Ambos equipos mantienen debates peri\u00f3dicos sobre la hoja de ruta, eval\u00faan el rendimiento de los canales y exploran nuevas formas de crear valor para la clientela de Ivrnet. La accesibilidad y la capacidad de respuesta del equipo de Sinch han sido tan cr\u00edticas como la propia tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cTenemos nuestras reuniones de seguimiento peri\u00f3dicas\u201d, coment\u00f3 Jennifer. \u201cMantenemos conversaciones sobre crecimiento y desarrollo, as\u00ed como sobre cu\u00e1les son nuestros planes de negocio para asegurarnos de que Sinch sepa lo que se avecina y c\u00f3mo puede brindarnos la mejor asistencia\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De cara al futuro, Ivrnet planea expandirse m\u00e1s all\u00e1 de Norteam\u00e9rica y adentrarse en nuevos sectores. Con el alcance global y la asistencia colaborativa de Sinch, conf\u00edan en que sus comunicaciones est\u00e1n preparadas para todo lo que depare el futuro.<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":166995,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-209836","messaging_cstories","type-messaging_cstories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3mo Ivrnet gestiona m\u00e1s de 20 millones de mensajes cr\u00edticos al mes- Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre c\u00f3mo esta empresa canadiense de software y comunicaciones optimiza la mensajer\u00eda multicanal para comunicaciones cr\u00edticas con las API de SMS, Elastic SIP y email de Sinch.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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