{"id":62189,"date":"2024-07-02T14:11:56","date_gmt":"2024-07-02T14:11:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/apis\/api-de-mensajeria\/viber\/"},"modified":"2026-09-14T14:50:36","modified_gmt":"2026-09-14T14:50:36","slug":"viber","status":"publish","type":"messaging_conv_api","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/mensajeria\/api-conversacion\/viber\/","title":{"rendered":"Viber"},"content":{"rendered":"\r\n
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MENSAJER\u00cdA EMPRESARIAL DE VIBER<\/p>\r\n \r\n \r\n

\r\n Interact\u00faa con los usuarios mediante contenido enriquecido y chats empresariales seguros <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Aprovecha la audiencia activa y participativa de Viber, con mil millones de usuarios en m\u00e1s de 190 pa\u00edses.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Habla con un experto<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Pru\u00e9balo gratis<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n M\u00e1s de 200\u00a0000 clientes ya conf\u00edan en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s grandes del mundo. \u00bfTe sumas? <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
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Genera confianza y destaca con Viber<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Mensajes empresariales de marca <\/h3>\r\n
\r\n \u00a1Trata a tus clientes como amigos! Con Viber, puedes a\u00f1adir tu marca al ID del remitente para enviar mensajes m\u00e1s personales.\u00a0 <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Entrega rentable <\/h3>\r\n
\r\n Con la mensajer\u00eda empresarial de Viber, solo pagas por los mensajes entregados. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n La seguridad es lo primero <\/h3>\r\n
\r\n Todo lo que se env\u00eda a trav\u00e9s de Viber cuenta con cifrado de extremo a extremo para que tengas la certeza de que tus conversaciones son seguras.\u00a0 <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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Mejora tu mensajer\u00eda empresarial<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Tanto si quieres conectar Viber for Business con tus herramientas actuales como si prefieres crear un chatbot de Viber, dispones de una integraci\u00f3n adaptada a las necesidades de tu negocio. \u00a0<\/p>

Con Viber for Business, puedes iniciar conversaciones con tus clientes para promocionar tu marca y enviar notificaciones \u00fatiles en el momento oportuno.<\/p>

Adem\u00e1s, los chatbots de Viber te permiten optimizar las comunicaciones con los usuarios e interactuar con tu audiencia las 24 horas del d\u00eda mediante conversaciones automatizadas.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Ver documentaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Pru\u00e9balo gratis<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Crea relaciones significativas con una completa mensajer\u00eda bidireccional en un entorno de marca <\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Supera el l\u00edmite de 160 caracteres y conecta con una base global de usuarios en Viber. Al contar con una p\u00e1gina de perfil de empresa de marca, tus usuarios te reconocer\u00e1n por la marca de verificaci\u00f3n. Utiliza chatbots para mantener conversaciones automatizadas e int\u00e9gralos f\u00e1cilmente con tu CRM, centro de contacto y otras herramientas empresariales. <\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Habla con un experto<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Pru\u00e9balo gratis<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Crea chats empresariales seguros con una base de usuarios global<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Supera el l\u00edmite de 160 caracteres <\/h3>\r\n
\r\n Destaca frente a los SMS tradicionales combinando texto, archivos, im\u00e1genes y botones de CTA para lograr un chat optimizado. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Integraci\u00f3n r\u00e1pida y sencilla <\/h3>\r\n
\r\n Usa Viber con nuestra API de conversaci\u00f3n omnicanal para reunir todos tus canales de mensajer\u00eda en un solo lugar. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Informaci\u00f3n y anal\u00edticas <\/h3>\r\n
\r\n Rastrea, supervisa y mejora los mensajes de Viber, as\u00ed como las interacciones de los usuarios en tiempo real, mediante la API de conversaci\u00f3n. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Experiencia del usuario en tiempo real <\/h3>\r\n
\r\n Comprobar el estado de la cuenta, programar citas o comprar desde el chat: pon todo lo que tus clientes puedan desear al alcance de su mano. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Atenci\u00f3n al cliente de primera clase <\/h3>\r\n
\r\n \u00a1Nunca decepciones a un cliente! Utiliza chatbots para responder a preguntas frecuentes, dirigir los chats a un agente y ofrecer disponibilidad las 24 horas del d\u00eda. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Contenido personalizado <\/h3>\r\n
\r\n Personaliza tu mensaje con enlaces y mensajes interactivos. Tanto si usas Viber Business Messages como los chatbots de Viber, tus chats seguir\u00e1n siendo relevantes y contextuales. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Superposici\u00f3n mejorada <\/h3>\r\n
\r\n Viber garantiza menores tasas de bloqueo al permitir a los usuarios previsualizar y aceptar futuros mensajes. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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\u00bfTienes preguntas? Nosotros, respuestas<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n\r\n \r\n \u00bfQu\u00e9 es la mensajer\u00eda empresarial de Viber? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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La mensajer\u00eda empresarial de Viber te permite contactar activamente con aquellos usuarios que hayan aceptado recibir promociones o notificaciones importantes.\u200b<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n \u00bfQu\u00e9 es un chatbot de Viber? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Los chatbots de Viber son chatbots personalizables que puedes conectar a tus sistemas de mensajer\u00eda una vez creados. Puedes responder a mensajes entrantes o interactuar con los usuarios actuales en un entorno de chat verificado.\u00a0<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n \r\n\r\n \r\n \u00bfPor qu\u00e9 usar Sinch para la mensajer\u00eda de Viber? <\/button>\r\n\r\n <\/div>\r\n \r\n
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Sinch es socio de la mensajer\u00eda empresarial de Viber. Trabajaremos contigo para asegurarnos de que la implementaci\u00f3n a trav\u00e9s de la API de conversaci\u00f3n se adapte a tu marca, tanto si ya dominas la mensajer\u00eda como si acabas de iniciarte en los nuevos canales.\u00a0\u00a0<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n \n\n\r\n

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Lecturas recomendadas sobre experiencia de cliente en m\u00f3viles <\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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