{"id":178787,"date":"2026-02-09T14:36:59","date_gmt":"2026-02-09T14:36:59","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/messaging\/conversation-api\/gestion-consentimiento\/"},"modified":"2026-08-07T16:57:32","modified_gmt":"2026-08-07T16:57:32","slug":"gestion-del-consentimiento","status":"publish","type":"messaging_conv_api","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/mensajeria\/api-conversacion\/gestion-del-consentimiento\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n del consentimiento"},"content":{"rendered":"\r\n
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GESTI\u00d3N DEL CONSENTIMIENTO<\/p>\r\n \r\n \r\n

\r\n Cumple la normativa y reduce los riesgos <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Re\u00fane todas tus\u00a0altas y bajas\u00a0y\u00a0respeta las\u00a0preferencias de los clientes en todos los canales\u00a0a trav\u00e9s de\u00a0una \u00fanica\u00a0API de gesti\u00f3n del consentimiento\u00a0(disponible a trav\u00e9s de la\u00a0API de conversaci\u00f3n de Sinch<\/a>).\u00a0Adem\u00e1s, mant\u00e9n\u00a0un registro auditable que te ayude a\u00a0cumplir la normativa del\u00a0RGPD y la TCPA.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Contacta con el equipo de Ventas<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Pru\u00e9balo gratis<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n M\u00e1s de 200\u00a0000 clientes ya conf\u00edan en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s grandes del mundo. \u00bfTe sumas? <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
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POR QU\u00c9 ES IMPORTANTE<\/p>\r\n \r\n

Una potente API para el cumplimiento en todas partes<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Con la gesti\u00f3n del consentimiento, respetar las preferencias de los clientes\u00a0es\u00a0sencillo.\u00a0Facilita la gesti\u00f3n de los\u00a0opt out, reduce los\u00a0riesgos y mant\u00e9n\u00a0la confianza del cliente.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Registro centralizado <\/h3>\r\n
\r\n Obt\u00e9n todos los eventos de altas y bajas en tiempo real en un registro auditable, lo que proporciona a tus equipos legales y de cumplimiento una visibilidad r\u00e1pida y fiable. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Bloqueo en tiempo real <\/h3>\r\n
\r\n El Modo Principal evita los mensajes que van en contra de las preferencias de un cliente, ayud\u00e1ndote a evitar costosos errores del RGPD o la TCPA. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Flujos de trabajo flexibles <\/h3>\r\n
\r\n El Modo Secundario activa webhooks para que puedas gestionar los opt out en tus propios sistemas. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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FACILITA EL CUMPLIMIENTO<\/p>\r\n \r\n

Reduce el riesgo legal con la supresi\u00f3n instant\u00e1nea basada en reglas<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Los errores de consentimiento\u00a0pueden\u00a0provocar sanciones costosas.\u00a0La gesti\u00f3n del consentimiento\u00a0hace un seguimiento de las\u00a0palabras clave,\u00a0registra los\u00a0cambios y\u00a0ayuda a\u00a0bloquear los\u00a0mensajes,\u00a0ayud\u00e1ndote a cumplir con el\u00a0RGPD y la TCPA a gran escala.<\/p><\/div>\r\n \r\n