{"id":178787,"date":"2026-02-09T14:36:59","date_gmt":"2026-02-09T14:36:59","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/messaging\/conversation-api\/gestion-consentimiento\/"},"modified":"2026-02-09T14:37:32","modified_gmt":"2026-02-09T14:37:32","slug":"gestion-consentimiento","status":"publish","type":"messaging_conv_api","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/messaging\/conversation-api\/gestion-consentimiento\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n del consentimiento"},"content":{"rendered":"\r\n
\r\n
\r\n\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n

GESTI\u00d3N DEL CONSENTIMIENTO<\/p>\r\n \r\n

\r\n Cumple la normativa y reduce el riesgo <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Re\u00fane todos tus opt-ins y opt-outs y respeta las preferencias de los clientes en todos los canales a trav\u00e9s de una \u00fanica API de gesti\u00f3n del consentimiento (disponible a trav\u00e9s de la API de conversaci\u00f3n de Sinch<\/a>). Adem\u00e1s, mant\u00e9n un rastro auditable para ayudarte a cumplir con el RGPD y la TCPA.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

\r\n \r\n
\r\n Habla con un experto<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Pru\u00e9balo gratis<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n \"Image\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n \n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n M\u00e1s de 150 000 clientes ya conf\u00edan en nosotros, incluidas 8 de las 10 empresas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s grandes del mundo. \u00bfTe sumas? <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

POR QU\u00c9 ES IMPORTANTE<\/p>\r\n \r\n

Una potente API para el cumplimiento normativo en todas partes<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Con la gesti\u00f3n del consentimiento, respetar las preferencias de los clientes es sencillo. Facilita la gesti\u00f3n de bajas, reduce el riesgo y conserva la confianza de los clientes.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n \n\r\n \r\n
\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Registro centralizado <\/h3>\r\n
\r\n Consigue todos los eventos de altas y bajas en un registro auditable, dando a tus equipos legales y de cumplimiento una visibilidad r\u00e1pida y fiable. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Bloqueo en tiempo real <\/h3>\r\n
\r\n El Modo Primario evita los mensajes que van en contra de las preferencias de un cliente, ayud\u00e1ndote a evitar costosos errores relacionados con RGPD o TCPA. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \r\n

\r\n Flujos de trabajo flexibles <\/h3>\r\n
\r\n El Modo Secundario activa webhooks para que puedas gestionar las bajas en tus propios sistemas. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

FACILITA EL CUMPLIMIENTO<\/p>\r\n \r\n

Reduce el riesgo legal con la supresi\u00f3n instant\u00e1nea basada en reglas<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Los errores en el consentimiento pueden acarrear costosas sanciones. La Gesti\u00f3n del consentimiento rastrea las palabras clave, registra los cambios, y ayuda a bloquear los mensajes, ayud\u00e1ndote a cumplir con el RGPD y la TCPA a escala.<\/p><\/div>\r\n \r\n