ANEXO 1<\/strong><\/p>\n\n\n\nCL\u00c1USULAS CONTRACTUALES TIPO<\/strong><\/p>\n\n\n\nCon respecto a las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo, las Partes acuerdan que:\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- El M\u00f3dulo 2 (Responsable del tratamiento a Encargado del tratamiento) se aplicar\u00e1 cuando Sinch act\u00fae como encargado del tratamiento del cliente; el M\u00f3dulo 3 (Encargado del tratamiento a Encargado del tratamiento) se aplicar\u00e1 cuando Sinch act\u00fae como subencargado del cliente. Para cada M\u00f3dulo, cuando corresponda:\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Se incorpora la Cl\u00e1usula 7 (Cl\u00e1usula de incorporaci\u00f3n);\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- A efectos de la Cl\u00e1usula 9.a) (Uso de Subencargados), se aplicar\u00e1 la Opci\u00f3n 2: autorizaci\u00f3n general por escrito. El importador de datos cuenta con una autorizaci\u00f3n general del exportador de datos para contratar a Subencargados que figuren en una lista acordada. El importador de datos informar\u00e1 al exportador de datos espec\u00edficamente y por escrito de las adiciones o sustituciones de Subencargados previstas en dicha lista con al menos treinta (30) d\u00edas h\u00e1biles de antelaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n
- No se incorpora la redacci\u00f3n opcional sobre cuerpos independientes de resoluci\u00f3n en la Cl\u00e1usula 11 (Reparaci\u00f3n);\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- A efectos de la Cl\u00e1usula 13 (Supervisi\u00f3n), la IMY, la Agencia Sueca de protecci\u00f3n de datos (Integritetsskyddsmyndigheten)\u00a0 actuar\u00e1 como autoridad de control competente;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Se aplicar\u00e1 la Opci\u00f3n 1 de la Cl\u00e1usula 17 (Derecho aplicable) y las leyes de Suecia regir\u00e1n las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo;<\/li>\n\n\n\n
- A efectos de la Cl\u00e1usula 18 (Elecci\u00f3n del foro y jurisdicci\u00f3n), ser\u00e1n los tribunales de Suecia los que resolver\u00e1n cualquier litigio derivado de las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo;<\/li>\n\n\n\n
- El Anexo IA (Lista de Partes) y el Anexo IB (Descripci\u00f3n de la transferencia) se completar\u00e1n utilizando la informaci\u00f3n y los detalles especificados en el acuerdo principal y enumerados en el p\u00e1rrafo 3 de este APD;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- El Anexo IB (Descripci\u00f3n de la transferencia) se completar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s especificando que no se transferir\u00e1n datos sensibles. La frecuencia de la transferencia ser\u00e1 continua. Para las transferencias a subencargados, el asunto, la naturaleza y la duraci\u00f3n del procesamiento ser\u00e1n los mismos que los del importador de datos;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- A efectos del Anexo IC, la autoridad de control competente de acuerdo con la Cl\u00e1usula 13 es IMY, la Autoridad Sueca de Protecci\u00f3n de Datos (Integritetsskyddsmyndigheten);\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- A efectos del Anexo II, las anal\u00edticas t\u00e9cnicas y organizativas se describen en el Anexo 2 del APD;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- A efectos del Anexo III, la lista de subencargados del tratamiento se referencia en la Cl\u00e1usula 13 del APD;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- where the Restricted Transfer is subject to the Regulation as it forms part of the law of England and Wales, Scotland and Northern Ireland (UK GDPR), the Standard Contractual Clauses shall incorporate the UK Addendum completed as follows: \n
\n- A efectos de la Tabla 1, la fecha de inicio es la fecha de la firma del APD y los detalles de las Partes se completar\u00e1n utilizando la informaci\u00f3n y los detalles especificados en el acuerdo principal;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- A efectos de la Tabla 2, la versi\u00f3n de las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo de la UE a las que se adjunta el Ap\u00e9ndice del Reino Unido son las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo completadas de acuerdo con este Anexo 1, siendo la fecha la fecha de entrada en vigor de este Ap\u00e9ndice;<\/li>\n\n\n\n
- A efectos de la Tabla 3, la Informaci\u00f3n del Ap\u00e9ndice es como se describe en los p\u00e1rrafos \t(h) – (l) de este Anexo 1; y<\/li>\n\n\n\n
- A efectos de la Tabla 4, la entidad de Sinch que act\u00fae como Importador puede finalizar el Ap\u00e9ndice del Reino Unido cuando el Ap\u00e9ndice Aprobado cambie.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
ANEXO 2<\/strong><\/p>\n\n\n\nSEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N – MEDIDAS T\u00c9CNICAS Y ORGANIZATIVAS<\/strong><\/p>\n\n\n\nLas Medidas T\u00e9cnicas y Organizativas incluidas en este Anexo son medidas aplicables en el\/los Servicio\/s prestado\/s por Sinch. Si es necesario, para el servicio, Sinch puede incluir otras medidas t\u00e9cnicas y organizativas en el pedido de servicio o en el servicio.<\/p>\n\n\n\n
1) Inventario de informaci\u00f3n y otros activos asociados\u202f\u202f<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nSe elabora y mantiene un inventario de la informaci\u00f3n y otros activos asociados, incluidos los propietarios.\u202f\u202fSe ha designado un propietario para cada bien del inventario de acuerdo con la pol\u00edtica de etiquetado de bienes. \u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
2) Informaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n\u202f<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\nLa asignaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n se controla mediante un proceso de gesti\u00f3n, que incluye asesorar al personal sobre el manejo adecuado de la informaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n.\u202f\u202f \u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En particular: \u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- No limita los caracteres permitidos que se pueden utilizar.\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Longitud m\u00ednima de la contrase\u00f1a de 12 caracteres con complejidad exigida\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- No utilices preguntas secretas como \u00fanico requisito de restablecimiento de la contrase\u00f1a\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Exige la verificaci\u00f3n de emails para una solicitud de cambio de contrase\u00f1a\u202f \u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Exige la contrase\u00f1a actual adem\u00e1s de la nueva contrase\u00f1a durante el cambio de contrase\u00f1a\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Verifica las contrase\u00f1as reci\u00e9n creadas contra listas de contrase\u00f1as comunes o bases de datos de contrase\u00f1as filtradas\u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Comprueba regularmente si las contrase\u00f1as de los usuarios existentes est\u00e1n comprometidas\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Los secretos memorizados deben contar con sal y estar cifrados mediante hash utilizando una funci\u00f3n de derivaci\u00f3n de clave unidireccional adecuada.\u202f\u202f\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Aplica un bloqueo de cuenta adecuado y una protecci\u00f3n de fuerza bruta en el acceso a la cuenta; como m\u00e1ximo, 5 inicios de sesi\u00f3n fallidos y, a continuaci\u00f3n, bloqueo durante 30 minutos.<\/li>\n\n\n\n
- La \u00faltima contrase\u00f1a no debe reutilizarse\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- MFA y el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico deben utilizarse en todos los casos de uso<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
3) Derechos de acceso\u202f\u202f<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\nLos derechos de acceso a la informaci\u00f3n y otros activos asociados se proporcionan, revisan, modifican y eliminan de acuerdo con la pol\u00edtica y las reglas espec\u00edficas de la organizaci\u00f3n sobre el controlar de acceso.\u202f\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En particular:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Los derechos de acceso a oficinas, informaci\u00f3n y sistemas se revisan trimestralmente.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
4)\u202fPreparaci\u00f3n de las TIC para la continuidad de la empresa\u202f\u202f\u202f<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nLa preparaci\u00f3n de las TIC se planifica, implementa, mantiene y prueba en funci\u00f3n de los objetivos de continuidad de la empresa y los requisitos de continuidad de las TIC.\u202f\u202f\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En particular:\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Todas las unidades de empresa tienen uno o m\u00e1s planes de recuperaci\u00f3n ante desastres espec\u00edficamente alineados con la oferta de productos.\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Los Planes de Recuperaci\u00f3n ante Cat\u00e1strofes se comprueban anualmente. \u202f\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
5) Concienciaci\u00f3n, educaci\u00f3n y formaci\u00f3n en seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nEl personal de la organizaci\u00f3n y las partes interesadas pertinentes reciben una concienciaci\u00f3n, educaci\u00f3n y formaci\u00f3n adecuadas en materia de seguridad de la informaci\u00f3n, as\u00ed como actualizaciones peri\u00f3dicas de la pol\u00edtica de seguridad de la informaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n y de las pol\u00edticas y procedimientos sobre temas espec\u00edficos, seg\u00fan corresponda a su funci\u00f3n laboral.\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En particular:\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Todos los empleados completaron en un plazo de 2 semanas desde la fecha de inicio\u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Todos los empleados realizaron formaci\u00f3n sobre ISA durante los \u00faltimos 12 meses\u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- El contenido de la formaci\u00f3n sobre ISA se actualiza cada 12 meses\u202f\u202f\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
6) Gesti\u00f3n de la capacidad\u202f\u202f<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nEl uso de los recursos se supervisa y ajusta en funci\u00f3n de las necesidades de capacidad actuales y previstas.\u202f\u202f\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
7) Protecci\u00f3n contra malware\u202f\u202f<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nLa protecci\u00f3n contra el malware est\u00e1 implementada y apoyada por una concienciaci\u00f3n adecuada de los usuarios.\u202f\u202fTodos los dispositivos de punto de conexi\u00f3n deben tener detecci\u00f3n de punto de conexi\u00f3n EDR\/XDR.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
8) Gesti\u00f3n de las vulnerabilidades t\u00e9cnicas<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nSe obtiene informaci\u00f3n sobre las vulnerabilidades t\u00e9cnicas de los sistemas de informaci\u00f3n en uso, se eval\u00faa la exposici\u00f3n de Sinch a dichas vulnerabilidades y se toman las anal\u00edticas adecuadas.\u202f\u202f\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En particular:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Escaneo de vulnerabilidades cada 7 d\u00edas.\u202f\u202f \u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Aplica parches de seguridad a todos los componentes de apilar aplicaciones con una puntuaci\u00f3n de gravedad superior a \u00abMedia\u00bb, seg\u00fan lo determine el emisor del parche, en el plazo de un mes (30 d\u00edas) tras su publicaci\u00f3n\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Prueba de penetraci\u00f3n manual de caja negra (blackbox) realizada cada 12 meses\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
9)\u202fGesti\u00f3n de la configuraci\u00f3n\u202f<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nLas configuraciones, incluidas las configuraciones de seguridad, de hardware, software, servicios y redes, se establecen, documentan, implementan, supervisan y revisan seg\u00fan los siguientes est\u00e1ndares: Controles de NIST 800-53 y CIS.\u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n
10)\u202f Copia de seguridad de la informaci\u00f3n\u202f\u202f\u202f\u202f<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nLas copias de seguridad de la informaci\u00f3n, el software y los sistemas se mantienen y se comprueban peri\u00f3dicamente de acuerdo con la pol\u00edtica espec\u00edfica acordada sobre copias de seguridad.\u202f\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La rutina de copia de seguridad al menos especifica:\u202f\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Intervalos de copia de seguridad (m\u00ednimo semanal)\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Requisitos de retenci\u00f3n\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Ubicaci\u00f3n para el almacenamiento de la copia de seguridad\u202f\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Alcance de la copia de seguridad (por ejemplo, datos, configuraciones, copia de seguridad completa del sistema)\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Estrategia de copia de seguridad (por ejemplo, en l\u00ednea frente a fuera de l\u00ednea, n\u00famero de copias de seguridad, relaci\u00f3n entre copia de seguridad completa e incremental)\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Las pruebas de restauraci\u00f3n de las copias de seguridad se realizar\u00e1n al menos trimestralmente para los sistemas cr\u00edticos para la empresa y al menos anualmente para todos los dem\u00e1s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
11)\u202fActividades de seguimiento<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nSe supervisan las redes, los sistemas y las aplicaciones en busca de comportamientos an\u00f3malos y se adoptan las medidas adecuadas para evaluar posibles incidentes de seguridad de la informaci\u00f3n.\u202f\u202fSe supervisan las redes, los sistemas y las aplicaciones en busca de comportamientos an\u00f3malos y maliciosos para detectar posibles incidentes de seguridad.\u202f\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
12) Seguridad de la red\u202f<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\nLas redes y los dispositivos de red se aseguran, gestionan y controlan para proteger la informaci\u00f3n en sistemas y aplicaciones.\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo:\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Cifra los datos en reposo en servidores, aplicaciones y bases de datos (AES256 como m\u00ednimo).\u202f\u202fCifrar datos en tr\u00e1nsito (TLS 1.2 o superior). \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Registrar y realizar un seguimiento de forma adecuada para permitir el registro y la detecci\u00f3n de acciones que puedan afectar, o sean relevantes para, la seguridad de la informaci\u00f3n, incluido EDR\/XDR\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- El propietario del producto debe mantener actualizada la documentaci\u00f3n, incluidos los diagramas de red y los archivos de configuraci\u00f3n de los dispositivos (p. ej., routers, cambiar).\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Endurecimiento de dispositivos de red\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Los canales de administraci\u00f3n de la red est\u00e1n separados del resto del tr\u00e1fico de la red\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
13) Gesti\u00f3n del ciclo de vida del sistema<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nSe establecen y aplican normas para el desarrollo seguro de software y sistemas. \u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, en Sinch:\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- El sistema est\u00e1 dise\u00f1ado de manera segura utilizando el modelado de amenazas seg\u00fan sea necesario.\u202f\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Existe un plan para mantener el sistema en l\u00ednea con el control de la gesti\u00f3n de vulnerabilidades\u202f\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Hay un propietario del sistema\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Existe un plan para sustituir el sistema (pol\u00edtica de legado cero)\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
14) Pruebas de seguridad en desarrollo y aceptaci\u00f3n<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nLos procesos de comprobaci\u00f3n de la seguridad se definen y aplican en el ciclo de vida del desarrollo.\u202f\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Escaneos de detecci\u00f3n de SAST y vulnerabilidades y secretos en conductos CICD. Si es posible DAST\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Ninguna vulnerabilidad cr\u00edtica o alta sin remediar antes de estar disponibles para los clientes\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Gestiona con seguridad la infraestructura de red.\u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Todos los proyectos siguen las listas de comprobaci\u00f3n de seguridad de lanzamiento de productos\u202f \u202f\u202f\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
15) Anal\u00edticas para garantizar la seguridad f\u00edsica de las ubicaciones en las que se procesan datos personales\u202f<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\nSe han implementado anal\u00edticas de seguridad f\u00edsica y ambiental dentro de Sinch.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, en Sinch:\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Los per\u00edmetros de seguridad se definen y utilizan para proteger las \u00e1reas que contienen informaci\u00f3n y otros activos asociados.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Las \u00e1reas seguras est\u00e1n protegidas por controles de entrada y puntos de acceso adecuados.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Se dise\u00f1a e implementa la seguridad f\u00edsica para oficinas, salas e instalaciones.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Las instalaciones se monitorean continuamente en busca de accesos f\u00edsicos no autorizados.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Se dise\u00f1a y aplica la protecci\u00f3n contra amenazas f\u00edsicas y medioambientales, como cat\u00e1strofes naturales y otras amenazas f\u00edsicas intencionadas o no intencionadas a las infraestructuras.<\/li>\n\n\n\n
- Se dise\u00f1an e implementan anal\u00edticas de seguridad para trabajar en \u00e1reas seguras.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Se definen y aplican adecuadamente normas de escritorio vac\u00edo para papeles y medios de almacenamiento extra\u00edbles y normas de pantalla limpia para las instalaciones de procesamiento de informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
- El equipo est\u00e1 ubicado de forma segura y protegido.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Los activos fuera de las instalaciones est\u00e1n protegidos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Los soportes de almacenamiento se gestionan a lo largo de su ciclo de vida de adquisici\u00f3n, uso, transporte y eliminaci\u00f3n de acuerdo con el esquema de clasificaci\u00f3n y los requisitos de manipulaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
- Las instalaciones de procesamiento de la informaci\u00f3n est\u00e1n protegidas de los cortes de electricidad y otras interrupciones causadas por fallos en los servicios p\u00fablicos de apoyo.<\/li>\n\n\n\n
- Los cables que transportan energ\u00eda, datos o servicios de informaci\u00f3n de apoyo est\u00e1n protegidos contra interceptaciones, interferencias o da\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n
- El equipo se mantiene correctamente para garantizar la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Los equipos que contienen soportes de almacenamiento se verifican para garantizar que se han eliminado o sobrescrito de forma segura todos los datos confidenciales y el software con licencia antes de su eliminaci\u00f3n o reutilizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Sinch tambi\u00e9n ha aplicado un Sistema de gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n (SGSI), seg\u00fan la norma ISO\/IEC 27001:2022.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
16) Anal\u00edticas para garantizar una retenci\u00f3n de datos limitada\u202f<\/strong>\u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\nSe han implementado anal\u00edticas para garantizar una retenci\u00f3n de datos personales limitada.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, Sinch:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Establecida una pol\u00edtica de retenci\u00f3n de datos, que define claramente los tipos espec\u00edficos de datos que se recopilar\u00e1n, durante cu\u00e1nto tiempo se conservar\u00e1n y cu\u00e1ndo se eliminar\u00e1n.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Procesos de eliminaci\u00f3n automatizados implementados.\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Revisa y actualiza regularmente la pol\u00edtica de retenci\u00f3n.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Limita la recolecci\u00f3n de datos a solo lo necesario para el prop\u00f3sito espec\u00edfico de la empresa.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Capacita a los empleados sobre la retenci\u00f3n de datos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Revisa y monitorea regularmente la retenci\u00f3n de datos\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Utiliza la encriptaci\u00f3n para proteger los datos que se conservan, a fin de reducir el riesgo de acceso o divulgaci\u00f3n no autorizados.\u202f\u202f\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
17) Anal\u00edticas para garantizar la responsabilidad\u202f<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\nSe han implementado medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para cumplir con los requisitos de responsabilidad.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, Sinch: \u202f\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Adopt\u00f3 e implement\u00f3 pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Adoptado un enfoque de \u00abprotecci\u00f3n de datos desde el dise\u00f1o y por defecto\u00bb.\u202f\u202f\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Establece contratos por escrito con organizaciones que procesan datos personales en nombre de Sinch.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Document\u00f3 sus actividades de procesamiento.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Llev\u00f3 a cabo evaluaciones de impacto de la protecci\u00f3n de datos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Nombr\u00f3 un DPD del Grupo\u202f\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
18) Anal\u00edticas para permitir la portabilidad de datos y garantizar la eliminaci\u00f3n\u202f\u202f<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\nEn Sinch se implementan anal\u00edticas para permitir el ejercicio de los derechos del interesado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, Sinch:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Borra los datos personales de los sistemas de copia de seguridad, as\u00ed como de los sistemas activos cuando sea necesario, e informa claramente a la persona de lo que ocurrir\u00e1 con sus datos.<\/li>\n\n\n\n
- Se pone en contacto con cada destinatario para informarle de la eliminaci\u00f3n, si los datos personales se comunican a otras personas, a menos que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Si los datos personales se han hecho p\u00fablicos en un entorno en l\u00ednea, la organizaci\u00f3n toma medidas razonables para informar a otros responsables del tratamiento, si est\u00e1n realizando el procesamiento de los mismos, que borren los enlaces a, las copias o la replicaci\u00f3n de esos datos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Informa al interesado sobre qu\u00e9 terceros han recibido los datos personales siempre que lo solicite.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Proporciona datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina, cuando se soliciten. Siempre que sea posible y si una persona lo solicita, la organizaci\u00f3n puede transmitir directamente la informaci\u00f3n a otra organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
19) Anal\u00edticas para garantizar la minimizaci\u00f3n de datos\u202f\u00a0<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\nSe implementan anal\u00edticas para minimizar la cantidad de datos procesados.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, para cada actividad de procesamiento, Sinch:\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\n- Implement\u00f3 anal\u00edticas que aseguran que la recolecci\u00f3n de datos personales sea adecuada, relevante y estrictamente limitada a lo necesario en relaci\u00f3n con los fines para los que se procesan.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Ha evaluado que no puede lograr los prop\u00f3sitos de su actividad de procesamiento con datos menos invasivos para la privacidad (por ejemplo, trabajando con datos menos granulares) o un proceso menos intrusivo (es decir, utilizando medios menos intrusivos).\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Document\u00f3 el requisito para cada campo de datos en relaci\u00f3n con el prop\u00f3sito.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
ANEXO 3<\/strong><\/p>\n\n\n\nDESVIACIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- Deviations.<\/strong> \n
\n- For Customers and contracts in Brazil, in addition to what is agreed upon in this DPA, the established obligations will adopt the following word and guidelines: \n
\n- The definitions highlighted below shall replace the ones used in this DPA: \n
\n- Por \u00abCategor\u00edas especiales de datos personales\u00bb se entender\u00e1n los Datos personales particularmente sensibles: esto significa datos relativos al origen racial o \u00e9tnico, creencias religiosas, opiniones pol\u00edticas, afiliaci\u00f3n a un sindicato u organizaciones religiosas, filos\u00f3ficas o pol\u00edticas, datos relativos a la salud o la vida sexual de una persona f\u00edsica, datos gen\u00e9ticos o biom\u00e9tricos, cuando est\u00e9n relacionados con una persona f\u00edsica.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- \u00abLeyes de protecci\u00f3n de datos aplicables\u00bb significa la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil (Ley No. 13.709\/2018) (\u00abLGPD\u00bb) y el RGPD, tal como se transpuso a la legislaci\u00f3n nacional de cada estado miembro (y el Reino Unido) y seg\u00fan se modifique, reemplace o sustituya de vez en cuando, y las leyes que implementan, reemplazan o complementan el RGPD y todas las leyes aplicables al procesamiento de los datos personales del ciiente, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, Cal. Civ. C\u00f3digo \u00a7 1798.100 y ss. (\u201cCCPA\u201d).\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Por \u00abProcesamiento de datos\u00bb se entender\u00e1 cualquier operaci\u00f3n realizada con datos personales, como las que se refieren a la recopilaci\u00f3n, producci\u00f3n, recepci\u00f3n, clasificaci\u00f3n, uso, acceso, reproducci\u00f3n, transmisi\u00f3n, distribuci\u00f3n, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n o controlar de la informaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, transferencia, difusi\u00f3n o extracci\u00f3n.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Los t\u00e9rminos \u00abconsentimiento\u00bb, \u00abencargado del tratamiento\u00bb, \u00abresponsable del tratamiento\u00bb, \u00abinteresado\u00bb, \u00abdatos personales\u00bb, \u00abprocesamiento\u00bb y \u00abautoridad nacional\u00bb tendr\u00e1n los significados que se les asignan en la LGPD. En ausencia de una definici\u00f3n espec\u00edfica en la LGPD, se adoptar\u00e1 la definici\u00f3n contenida en el Art\u00edculo 4 del RGPD para los siguientes t\u00e9rminos: \u00abtercero\u00bb, \u00abviolaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales\u00bb, \u00absubencargado\u00bb y \u00abautoridad(es) de control competente\u00bb (o \u00abautoridad de controlar\u00bb).\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
- La secci\u00f3n 3(b) adoptar\u00e1 la siguiente redacci\u00f3n:\u00a0
Sinch solo procesar\u00e1 los datos personales del ciiente para los fines de (i) cumplir con sus obligaciones bajo el acuerdo principal; (ii) el ejercicio regular de derechos, incluyendo en contratos y en procedimientos judiciales, administrativos y arbitrales; (iii) garantizar la prevenci\u00f3n de fraude y la seguridad del interesado; y (iv) de acuerdo con las instrucciones documentadas descritas en este APD o seg\u00fan lo indicado por el Cliente de vez en cuando. Dichas instrucciones del cliente se documentar\u00e1n en el pedido aplicable, la descripci\u00f3n de los servicios, la incidencia de asistencia, otra comunicaci\u00f3n por escrito o seg\u00fan lo indique el cliente utilizando los servicios (como a trav\u00e9s de una API o un panel de control).\u00a0<\/li>\n\n\n\n - Las disposiciones contenidas en la Cl\u00e1usula 13(b) no se aplicar\u00e1n.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- La secci\u00f3n 6 (b) adoptar\u00e1 la siguiente redacci\u00f3n:\u00a0\u00a0
Los procedimientos operativos internos de ambas partes deber\u00e1n cumplir con los requisitos espec\u00edficos de una gesti\u00f3n efectiva de la protecci\u00f3n de datos y la seguridad de la informaci\u00f3n, incluyendo, entre otros, la gesti\u00f3n de acceso, la prevenci\u00f3n de fraude y el uso irregular de los servicios de Sinch.\u00a0\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n - For Customers and contracts in Colombia, in addition to what is agreed upon in this DPA, the following is applicable concerning the definition of the term \u201cApplicable Data Protection Laws\u201d as well the processing and transfer of personal data: \n
\n- \u00abLeyes de protecci\u00f3n de datos aplicables\u00bb significa la Ley Estatutaria Colombiana 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, y otras regulaciones que modifican, reemplazan o complementan las anteriores, as\u00ed como el RGPD, tal como se transpuso a la legislaci\u00f3n nacional de cada estado miembro (y el Reino Unido) y seg\u00fan se modifique, reemplace o sustituya de vez en cuando, y las leyes que implementan, reemplazan o complementan el RGPD y todas las leyes aplicables al procesamiento de los datos personales del ciiente, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, Cal. Civ. C\u00f3digo \u00a7 1798.100 y ss. (\u201cCCPA\u201d).\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- \u201cEl responsable del tratamiento reconoce que el encargado del tratamiento puede transferir, almacenar y procesar datos personales a territorios fuera de Colombia, donde estar\u00e1n sujetos a las leyes de las jurisdicciones extranjeras en las que se encuentren. El responsable del tratamiento reconoce que posee todas las autorizaciones previas necesarias de los interesados y los registros de bases de datos que permitir\u00edan al encargado del tratamiento procesar los datos dentro de bases de datos y en pa\u00edses que cumplen al menos los mismos est\u00e1ndares de protecci\u00f3n de datos (nivel adecuado de protecci\u00f3n) que los previstos en las leyes colombianas (como, entre otras, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, el Decreto N\u00b0 90 de 2018, la Circular \u00danica de la Superintendencia de Industria y Comercio y la Circular Externa N\u00ba 005 de 2017 de la Superintendencia de Industria y Comercio, y otras regulaciones que modifican, reemplazan o complementan las anteriores).\u201d\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
- Para clientes y contratos en Argentina, adem\u00e1s de lo acordado en este APD, se aplica lo siguiente con respecto al procesamiento y transferencia de datos personales: el cliente reconoce que tiene toda la autorizaci\u00f3n previa necesaria de los interesados para el procesamiento y transferencia de datos personales, incluidos los datos sensibles, si corresponde, a SINCH. Las partes reconocen y acuerdan que el procesamiento de datos personales se llevar\u00e1 a cabo de acuerdo con la Ley No. 25.326 (\u00abLey de Protecci\u00f3n de Datos Personales de la Rep\u00fablica Argentina\u00bb) y las disposiciones y resoluciones emitidas por la Agencia de Acceso a la Informaci\u00f3n P\u00fablica. La transferencia de datos personales a pa\u00edses u organizaciones internacionales o supranacionales solo se llevar\u00e1 a cabo a destinatarios que proporcionen niveles adecuados de protecci\u00f3n.\u00a0\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- For Customers and contracts in Uruguay, in addition to what is agreed upon in this DPA, the following applies concerning the processing and transfer of personal data: \n
\n- El responsable del tratamiento reconoce que tiene todas las autorizaciones previas necesarias de los interesados y registros de bases de datos que permitir\u00edan a Sinch procesar datos personales y transferirlos y\/o transmitirlos a pa\u00edses que cumplen al menos el mismo est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de datos personales (nivel adecuado de protecci\u00f3n) seg\u00fan lo dispuesto en la legislaci\u00f3n uruguaya, como, entre otras, la Ley N.\u00ba 18.331, el Decreto Reglamentario N.\u00ba 414\/009 y la Ley N.\u00ba 19.670, y otras regulaciones que modifican, reemplazan o complementan las anteriores.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
- Las disposiciones contenidas en la Cl\u00e1usula 13(b) no se aplicar\u00e1n.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
- Para los Clientes y contratos en M\u00e9xico, adem\u00e1s de lo acordado en este APD, las definiciones destacadas a continuaci\u00f3n sustituir\u00e1n a las definiciones utilizadas en este APD:\u00a0\u00a0
\u00abLeyes de protecci\u00f3n de datos aplicables\u00bb significa la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (\u00abLFPDPPP\u00bb) de M\u00e9xico, y otras regulaciones que modifican, sustituyen o complementan las anteriores, as\u00ed como el RGPD, tal como se transpuso a la legislaci\u00f3n nacional de cada estado miembro (y del Reino Unido) y seg\u00fan se modifique, sustituya o reemplace de vez en cuando, y las leyes que implementan, sustituyen o complementan el RGPD y todas las leyes aplicables al procesamiento de los datos personales del ciiente, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, Cal. Civ. C\u00f3digo \u00a7 1798.100 et seq. (\u00abCCPA\u00bb).\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"author":19,"parent":58298,"menu_order":52,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"legal_category":[],"class_list":["post-43171","legal","type-legal","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nExplore Data Processing Agreement - Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"At Sinch we take data protection very seriously. You can find out about our data protection agreement here. Have a question? 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