{"id":172858,"date":"2025-10-31T21:29:06","date_gmt":"2025-10-31T21:29:06","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/?post_type=engage_resources&#038;p=172858"},"modified":"2025-11-27T01:09:20","modified_gmt":"2025-11-27T01:09:20","slug":"mensajes-texto-ventas","status":"publish","type":"engage_resources","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/resources\/marketing-sms\/mensajes-texto-ventas\/","title":{"rendered":"Mensajes de texto para ventas: C\u00f3mo convertir las conversaciones por SMS en conversiones"},"content":{"rendered":"\n<p>En una \u00e9poca en la que las bandejas de entrada est\u00e1n inundadas y la fatiga publicitaria es real, los equipos de ventas recurren cada vez m\u00e1s al canal m\u00e1s directo e \u00edntimo que tienen a su disposici\u00f3n: Los SMS. Con una atenci\u00f3n casi instant\u00e1nea y un nivel de interacci\u00f3n alto y constante, una conversaci\u00f3n por mensaje de texto que resulte atractiva puede hacer avanzar a los clientes potenciales m\u00e1s r\u00e1pidamente que muchas estrategias de email o llamadas.<\/p>\n\n\n\n<p>En este post descubrir\u00e1s por qu\u00e9 los SMS son una herramienta tan poderosa para impulsar las ventas, ver\u00e1s las \u00faltimas estad\u00edsticas que demuestran su ROI y aprender\u00e1s un sencillo marco de cinco pasos para convertir tus mensajes de texto en conversiones. Tambi\u00e9n obtendr\u00e1s las mejores pr\u00e1cticas, plantillas listas para usar y consejos sobre los errores m\u00e1s comunes que debes evitar, as\u00ed que vamos a ello.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-1594\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-1594\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-utilizar-sms-en-tu-proceso-de-venta\">\u00bfPor qu\u00e9 utilizar SMS en tu proceso de venta?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#un-marco-de-5-pasos-para-impulsar-las-conversiones-con-sms\">Un marco de 5 pasos para impulsar las conversiones con SMS<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#buenas-practicas-para-mensajes-de-texto-para-ventas-que-logran-altas-tasas-de-conversion\">Buenas pr\u00e1cticas para mensajes de texto para ventas que logran altas tasas de conversi\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-consigue-siempre-el-consentimiento-expreso-opt-in\">1. Consigue siempre el consentimiento expreso (opt in).<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-identificate-pronto\">2. Identif\u00edcate pronto.<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-se-ultraconciso\">3. S\u00e9 ultraconciso.<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-incluye-una-cta-clara\">4. Incluye una CTA clara.<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_5-personaliza-utilizando-datos\">5. Personaliza utilizando datos.<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_6-aprovecha-la-urgencia-o-la-escasez-con-cuidado\">6. Aprovecha la urgencia o la escasez con cuidado.<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_7-programa-bien-tus-mensajes\">7. Programa bien tus mensajes.<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_8-limita-la-frecuencia\">8. Limita la frecuencia.<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_9-establece-un-mensaje-de-texto-alternativo\">9. Establece un mensaje de texto alternativo.<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_10-prueba-itera-y-mide\">10. Prueba, itera y mide.<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_11-manten-la-conversacion\">11. Mant\u00e9n la conversaci\u00f3n.<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#cosas-que-debes-evitar-con-los-mensajes-de-texto-de-ventas\">Cosas que debes evitar con los mensajes de texto de ventas<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#plantillas-de-ejemplo-para-la-promocion-de-ventas-por-mensaje-de-texto\">Plantillas de ejemplo para la promoci\u00f3n de ventas por mensaje de texto<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-incorporar-sms-a-tus-recursos-de-ventas\">C\u00f3mo incorporar SMS a tus recursos de ventas<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-elige-un-proveedor-de-sms-con-la-integracion-con-el-crm-de-ventas-adecuado\">1. Elige un proveedor de SMS con la integraci\u00f3n con el CRM de ventas adecuado<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-aprovecha-los-disparadores-y-secuencias-automatizados\">2. Aprovecha los disparadores y secuencias automatizados<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-mide-el-impacto-con-analisis-de-sms\">3. Mide el impacto con an\u00e1lisis de SMS<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-sincroniza-con-el-email-y-otros-canales\">4. Sincroniza con el email y otros canales<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#empieza-a-enviar-mensajes-de-texto-de-ventas-y-consigue-resultados-instantaneos-con-sinch-engage\">Empieza a enviar mensajes de texto de ventas y consigue resultados instant\u00e1neos con Sinch Engage<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 utilizar SMS en tu proceso de venta?<\/h2>\n\n\n\r\n    \r\n        <div class=\"row hub-data longform-spacings\">\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-4 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">98%<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body\">\r\n                            <p class=\"mb-0\">La campa\u00f1a media de SMS tiene una <a href=\"https:\/\/www.constantcontact.com\/blog\/sms-marketing-statistics\/\">tasa de apertura de alrededor del 98&nbsp;%<\/a>.<\/p>                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-4 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">19\u201320&nbsp;%<\/div>\r\n                        <div class=\"content-body\">\r\n                            <p class=\"mb-0\">La tasa de clics (CTR) de las <a href=\"https:\/\/www.optimonk.com\/sms-marketing-statistics\/\">campa\u00f1as por SMS est\u00e1, de media, en un 19\u201320&nbsp;%<\/a>, mientras que el email suele ofrecer CTR mucho m\u00e1s bajos.  <\/p>                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\"col-6 col-lg-4 my-2\">\r\n                    <div class=\"hub-data-item h-100 p-4 p-md-5 rounded-lg bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n                        <div class=\"h3 counter\">~75&nbsp;%  <\/div>\r\n                        <div class=\"content-body\">\r\n                            <p class=\"mb-0\"><a href=\"https:\/\/thewisemarketer.com\/75-of-consumers-say-that-text-messages-routinely-drive-them-to-purchase-from-brands-new-2024-survey-finds\/\">Aproximadamente el 75&nbsp;% de los consumidores afirman<\/a> que los mensajes de texto de las marcas les impulsan habitualmente a realizar compras.  <\/p>                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n            \r\n        <\/div>\r\n\r\n\n\n\n<p>Estas cifras demuestran que los SMS no son meramente una novedad: son un motor de conversi\u00f3n cuando se utilizan estrat\u00e9gicamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un marco de 5 pasos para impulsar las conversiones con SMS<\/h2>\n\n\n\n<p>He aqu\u00ed un enfoque estructurado que tu equipo de ventas puede desplegar:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Etapa<\/strong> <\/td><td><strong>Prop\u00f3sito<\/strong> <\/td><td><strong>Enfoque clave del mensaje<\/strong> <\/td><td><strong>Ejemplo<\/strong> <\/td><\/tr><tr><td><strong>1. Captaci\u00f3n del opt in<\/strong><\/td><td>Consigue permiso para enviar mensajes de texto  <\/td><td>Valor claro, consentimiento expl\u00edcito  <\/td><td>\u00abEnv\u00eda <strong>UNIRSE123<\/strong> al 55123 para recibir ofertas y actualizaciones VIP. Pueden aplicarse tarifas est\u00e1ndar por datos\u00bb. Responde STOP para darte de baja\u00bb.<\/td><\/tr><tr><td><strong>2. Presentaci\u00f3n\/relaci\u00f3n<\/strong> <\/td><td>Establecer contexto confianza  <\/td><td>Identidad + prop\u00f3sito  <\/td><td>\u00abHola, [Nombre]. Soy [Tu Nombre], de [Empresa]. Antes hemos charlado sobre [Problema]. \u00bfTienes 2 minutos para que pueda enviarte una idea r\u00e1pida por SMS?\u00bb  <\/td><\/tr><tr><td><strong>3. Necesidad de descubrimiento\/cualificaci\u00f3n<\/strong> <\/td><td>Identificar problema, presupuesto, calendario  <\/td><td>Haz una o dos preguntas cortas  <\/td><td>\u00ab\u00bfCu\u00e1l es tu prioridad n\u00famero 1 este trimestre para [tema]? (A) Reducir el coste. (B) Aumentar los ingresos. (C) Otros.\u00bb  <\/td><\/tr><tr><td><strong>4. Oferta\/propuesta de valor<\/strong> <\/td><td>Muestra el beneficio de tu soluci\u00f3n  <\/td><td>Relaci\u00f3nalo con su problema + llamada a la acci\u00f3n  <\/td><td>\u00abSi te muestro una forma de reducir X en 15&nbsp;% en 90 d\u00edas, \u00bfser\u00eda algo que podr\u00eda interesarte? Puedo enviarte una instant\u00e1nea del ROI.\u00bb  <\/td><\/tr><tr><td><strong>5. Seguimiento\/impulso para lograr la venta<\/strong> <\/td><td>Refuerza la urgencia  <\/td><td>Recordatorio, plazo, siguiente paso  <\/td><td>\u00abVolviendo a lo que habl\u00e1bamos el otro d\u00eda: nuestra promoci\u00f3n termina el viernes. No me gustar\u00eda que te la perdieras. \u00bfQuieres que te reserve una plaza?\u00bb  <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Esta gu\u00eda paso a paso te ayuda a pensar en los SMS como una forma de impulsar activamente la conversaci\u00f3n, no solo como una forma de bombardear con informaci\u00f3n.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Buenas pr\u00e1cticas para mensajes de texto para ventas que logran altas tasas de conversi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes una lista de cosas \u00fatiles que tu equipo de ventas deber\u00eda aplicar sistem\u00e1ticamente cuando env\u00ede mensajes de texto a clientes potenciales y clientes actuales.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Consigue siempre el consentimiento expreso (opt in).<\/h3>\n\n\n\n<p>Sin ello, te arriesgas a tener problemas legales (TCPA, CTIA, etc.).  <\/p>\n\n\n\n<p>Utiliza el opt in doble si es posible: despu\u00e9s de que se inscriban, haz que respondan \u00abS\u00cd\u00bb para confirmar.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Identif\u00edcate pronto.<\/h3>\n\n\n\n<p>Empieza tu mensaje con tu nombre o el de tu empresa para que el destinatario no se pregunte qui\u00e9n le env\u00eda el mensaje.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. S\u00e9 ultraconciso.<\/h3>\n\n\n\n<p>Est\u00e1s limitado a unos 160 caracteres. Prioriza la claridad sobre la astucia.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Incluye una CTA clara.<\/h3>\n\n\n\n<p>No desperdicies la oportunidad de promocionar una acci\u00f3n deseada, y procura no complicar las cosas con m\u00faltiples preguntas. Lo ideal es terminar con un \u00fanico paso siguiente, que sea directo (p. ej. \u00abResponde S\u00cd\u00bb, \u00abHaz clic en el enlace\u00bb, \u00abLl\u00e1mame\u00bb).  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Personaliza utilizando datos.<\/h3>\n\n\n\n<p>Incluye el nombre, la empresa o el contexto espec\u00edfico para que tenga m\u00e1s probabilidades de resonar y generar respuestas.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Aprovecha la urgencia o la escasez con cuidado.<\/h3>\n\n\n\n<p>Frases como \u00abtiempo limitado\u00bb, \u00abcaduca el viernes\u00bb o \u00absolo quedan 3 plazas\u00bb pueden ayudar, pero no exageres.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Programa bien tus mensajes.<\/h3>\n\n\n\n<p>Evita enviar muy pronto o muy tarde. A media tarde suele ser el mejor momento. Adem\u00e1s, si tienes un p\u00fablico numeroso que abarca varias regiones, segmenta por zonas horarias para no despertar a nadie a las 3 de la madrugada.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Limita la frecuencia.<\/h3>\n\n\n\n<p>Demasiados mensajes provocan cansancio y cancelaciones de suscripci\u00f3n. De 2 a 4 al mes es una recomendaci\u00f3n habitual cuando se trata de mensajes de texto promocionales, mientras que los mensajes uno a uno (o SMS bidireccionales) pueden ser un poco m\u00e1s regulares en funci\u00f3n del flujo de la conversaci\u00f3n.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Establece un mensaje de texto alternativo.<\/h3>\n\n\n\n<p>No dejes que los clientes potenciales \u00abse enfr\u00eden\u00bb si env\u00edan una respuesta pero no hay un representante de ventas disponible. Utiliza la respuesta autom\u00e1tica para las respuestas desatendidas que acusan recibo de los mensajes fuera de horario o cuando los tiempos de respuesta son elevados.  <\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo:  <\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\">\u00ab\u00a1Gracias por tu mensaje! Te has puesto en contacto con [Nombre de la empresa]. Un miembro del equipo te responder\u00e1 a primera hora de la ma\u00f1ana.\u00bb<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Prueba, itera y mide.<\/h3>\n\n\n\n<p>Los equipos de ventas no son ajenos a la medici\u00f3n de resultados, por lo que las campa\u00f1as de SMS no son diferentes. Haz tests A\/B de variantes de mensajes, tiempos de env\u00edo, frases de CTA, etc. Haz un seguimiento de la entregabilidad, la tasa de apertura, la tasa de respuesta, la tasa de clics y la conversi\u00f3n.  <\/p>\n\n\n\n<p>Sinch Engage facilita esta parte con <a href=\"https:\/\/support.app.sinch.com\/hc\/en-us\/articles\/10541449065871-Viewing-Reports\">los an\u00e1lisis de SMS integrados<\/a>.  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"498\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-detailed-reports-1024x498.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-170793\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-detailed-reports-1024x498.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-detailed-reports-300x146.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-detailed-reports-768x373.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-detailed-reports-1536x746.png 1536w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-detailed-reports-2048x995.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Mant\u00e9n la conversaci\u00f3n.<\/h3>\n\n\n\n<p>Utiliza un lenguaje natural y un tono amistoso. Para muchos clientes los SMS son como un espacio personal, as\u00ed que haz que tus mensajes suenen como si vinieran de un ser humano real.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosas que debes evitar con los mensajes de texto de ventas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enviar textos de marketing sin consentimiento expl\u00edcito (opt in).  <\/li>\n\n\n\n<li>Incluir varias llamadas a la acci\u00f3n en un solo mensaje.  <\/li>\n\n\n\n<li>Usar TODO EN MAY\u00daSCULAS, puntuaci\u00f3n excesiva (\u00a1\u00a1\u00a1!!!), o cualquier tipo de prepotencia.  <\/li>\n\n\n\n<li>Enviar mensajes a horas intempestivas o en distintas zonas horarias sin segmentaci\u00f3n.  <\/li>\n\n\n\n<li>Enviar spam a tus clientes con demasiados mensajes en poco tiempo.  <\/li>\n\n\n\n<li>No responder a tiempo cuando te lleguen preguntas. Cuanto m\u00e1s r\u00e1pido puedas responder, mejor ser\u00e1 su experiencia y la probabilidad de que contin\u00faen la conversaci\u00f3n.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plantillas de ejemplo para la promoci\u00f3n de ventas por mensaje de texto<\/h2>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes algunas plantillas listas para usar. Si\u00e9ntete libre de adaptar el tono y los detalles a tu marca y a tu p\u00fablico.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Caso de uso:<\/strong> Despu\u00e9s de que un cliente rellene un formulario<\/p>\n\n\n\n<p>Plantilla de mensaje de texto:<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\">\u00abHola, [Nombre]. Soy [Tu Nombre], de [Empresa]. Gracias por tu inter\u00e9s en [Oferta]. \u00bfPrefieres que te env\u00ede un mensaje con algunas opciones o que organice una llamada?\u00bb<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p><strong>Caso de uso:<\/strong> Para calificaci\u00f3n o descubrimiento  <\/p>\n\n\n\n<p>Plantilla de mensaje de texto:<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\">\u00abPregunta r\u00e1pida: \u00bfCu\u00e1l es tu prioridad este trimestre?&nbsp;<\/p><p class=\"mb-0\">(A) Reducir costes. (B) Aumentar ingresos. (C) Mejorar las operaciones.\u00bb&nbsp;<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p><strong>Caso de uso:<\/strong> Compartir un estudio de caso<\/p>\n\n\n\n<p>Plantilla de mensaje de texto:<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\">\u00abHola, [Nombre]. Hemos ayudado a [Empresa similar] a aumentar las ventas en un 23&nbsp;% en 90 d\u00edas. \u00bfQuieres que te env\u00ede un resumen de 1 p\u00e1gina con la informaci\u00f3n?\u00bb<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p><strong>Caso de uso:<\/strong> Hacer una oferta o rebaja especial<\/p>\n\n\n\n<p>Plantilla de mensaje de texto:<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\">\u00abOfrecemos un descuento del 20&nbsp;% a los nuevos clientes que compren antes del viernes. \u00bfQuieres que te reserve un hueco?\u00bb<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p><strong>Caso de uso:<\/strong> Seguimiento general  <\/p>\n\n\n\n<p>Plantilla de mensaje de texto:<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\">\u00abHola, [Nombre]. \u00bfHas podido ver las ideas que te envi\u00e9? Encantado de hacer una llamada r\u00e1pida si te es \u00fatil.\u00bb<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p>Cuando env\u00edes desde una plantilla, t\u00f3mate el tiempo de adaptar una o dos l\u00edneas (o anima a tus representantes a que se tomen ese tiempo), para que no parezca un copia\/pega.<\/p>\n\n\n\n<p>Con una plataforma de mensajes de texto como Sinch Engage, puedes incluso <a href=\"https:\/\/support.app.sinch.com\/hc\/en-us\/articles\/10525043300495-Creating-Managing-Templates\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">crear y guardar estas plantillas<\/a> para reutilizarlas f\u00e1cilmente, haciendo las cosas a\u00fan m\u00e1s eficientes y procesables para cada representante de ventas.  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1009\" height=\"412\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Creating-Managing-Templates_01.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-170800\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Creating-Managing-Templates_01.jpg 1009w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Creating-Managing-Templates_01-300x122.jpg 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SI-Creating-Managing-Templates_01-768x314.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1009px) 100vw, 1009px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo incorporar SMS a tus recursos de ventas<\/h2>\n\n\n\n<p>Para ejecutar a gran escala (sin perder la sensaci\u00f3n conversacional), empareja el SMS con tus herramientas existentes:  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Elige un proveedor de SMS con la integraci\u00f3n con el CRM de ventas adecuado<\/h3>\n\n\n\n<p>Utiliza una plataforma que admita SMS (o se integre mediante API) para que los mensajes se sincronicen con los registros de contactos, notas y secuencias.  <\/p>\n\n\n\n<p>Sinch Engage es una plataforma de SMS l\u00edder y segura que tambi\u00e9n se integra con los mejores CRM y software de ventas como <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/integrations\/salesforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Salesforce<\/a>, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/integrations\/hubspot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HubSpot<\/a> y <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/integrations\/zoho-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zoho CRM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Aprovecha los disparadores y secuencias automatizados<\/h3>\n\n\n\n<p>Dispara mensajes en funci\u00f3n de las acciones de los clientes potenciales, como el env\u00edo de un formulario, el clic en un enlace, el env\u00edo de una propuesta, etc.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Mide el impacto con an\u00e1lisis de SMS<\/h3>\n\n\n\n<p>Controla m\u00e9tricas como la tasa de entrega, la tasa de apertura (si est\u00e1 disponible), la tasa de respuesta, la tasa de conversi\u00f3n y la tasa de bajas. Analiza el rendimiento por persona, variante de mensaje, hora del d\u00eda.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Sincroniza con el email y otros canales<\/h3>\n\n\n\n<p>Utiliza los SMS para complementar, no para sustituir, el email o LinkedIn. Por ejemplo, env\u00eda un correo y sigue con un mensaje de texto que diga: \u00abAcabo de enviarte algo. \u00bfQuieres echar un vistazo y me dices qu\u00e9 te parece?\u00bb  <\/p>\n\n\n\n<p>Este enfoque por capas tiende a superar las iniciativas en un solo canal.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empieza a enviar mensajes de texto de ventas y consigue resultados instant\u00e1neos con Sinch Engage<\/h2>\n\n\n\n<p>Los mensajes de texto no son solo una forma m\u00e1s r\u00e1pida de llegar a la gente: son una forma m\u00e1s inteligente de impulsar las ventas. Tus clientes potenciales ya est\u00e1n constantemente mirando sus tel\u00e9fonos, y si eres capaz de hacerles llegar un mensaje claro en el momento perfecto (con una intenci\u00f3n relevante y genuina de ayudar), tu alcance puede llegar a ellos mientras que otros m\u00e9todos no lo hacen.  <\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s preparado para ver c\u00f3mo se ve eso en la pr\u00e1ctica, <a href=\"https:\/\/app.sinch.com\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prueba Sinch Engage gratis<\/a> o <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/probar-demostracion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reserva una demostraci\u00f3n<\/a> y empieza a ver c\u00f3mo el SMS puede ayudarte a potenciar tus cifras de ventas para el pr\u00f3ximo trimestre, y m\u00e1s all\u00e1.  <\/p>\n","protected":false},"author":70,"featured_media":172644,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"engage_resources_category":[688],"class_list":["post-172858","engage_resources","type-engage_resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","engage_resources_category-marketing-sms"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Mensajes de texto para ventas: C\u00f3mo convertir las conversaciones por SMS en conversiones<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende a obtener m\u00e1s ventas mediante mensajes de texto. 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