{"id":196457,"date":"2026-07-03T03:16:44","date_gmt":"2026-07-03T03:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/engage\/industries\/telecomunicaciones\/"},"modified":"2026-07-03T03:16:44","modified_gmt":"2026-07-03T03:16:44","slug":"telecomunicaciones","status":"publish","type":"engage_industries","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/sectores\/telecomunicaciones\/","title":{"rendered":"SMS para telecomunicaciones"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"header-block section-py bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container header-block-container\">\r\n\r\n            \r\n            <div class=\"row align-items-center\">\r\n                <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                    <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-md-4\">\r\n                        <div>\r\n                                                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">SMS PARA TELECOMUNICACIONES<\/p>\r\n                            \r\n                            \r\n                            <h1 class=\"text-accent m-0 p-0 h2\">\r\n                                La plataforma de SMS en la que conf\u00edan los equipos de telecomunicaciones para la comunicaci\u00f3n con el suscriptor                            <\/h1>\r\n                        <\/div>\r\n\r\n                                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Sinch Engage ofrece a las empresas de telecomunicaciones una forma r\u00e1pida y fiable de llegar a los suscriptores con alertas de servicio, recordatorios de facturaci\u00f3n y c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n, sin mensajes perdidos ni una incorporaci\u00f3n lenta.<\/p><\/div>\r\n                        \r\n                        \r\n                        \r\n                                                    <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"http:\/\/app.sinch.com\/register\" target=\"_blank\" class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Empieza gratis<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n\r\n                                                                        <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                                    <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                        \r\n                            <img decoding=\"async\" width=\"648\" height=\"423\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Cloud-Communications-01.png\" class=\"skip-lazy img-fluid\" alt=\"Image for La plataforma de SMS en la que conf\u00edan los equipos de telecomunicaciones para la comunicaci\u00f3n con el suscriptor\" fetchpriority=\"high\" sizes=\"(-webkit-min-device-pixel-ratio: 2) and (min-width: 1200px) 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class=\"text-center mb-4\">\r\n                            Las mejores marcas conf\u00edan en Sinch Engage para llegar a sus clientes                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                <div class=\"clients-logos container p-0 d-flex overflow-hidden flex-wrap\">\r\n                                                    <div>\r\n                                    <svg width=\"147\" height=\"48\" class=\"clients-logo\" data-svg-load=\"eager\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/logos\/maaco.svg\" role=\"img\"\r\n                                        alt=\"Maaco\">\r\n                                                                                    <title>\r\n                                                Maaco                                            <\/title>\r\n                                                                                <\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n 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                                 alt=\"Luxottica\">\r\n                                                                                    <title>\r\n                                                Luxottica                                            <\/title>\r\n                                                                                <\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <div>\r\n                                    <svg width=\"58\" height=\"48\" class=\"clients-logo\" data-svg-load=\"eager\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/logos\/f45.svg\" role=\"img\"\r\n                                        alt=\"F45 Training,\">\r\n                                                                                    <title>\r\n                                                F45 Training,                                            <\/title>\r\n                                                                                <\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <div>\r\n                                    <svg width=\"260\" height=\"48\" class=\"clients-logo\" data-svg-load=\"eager\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/logos\/ozhairandbeauty.svg\" role=\"img\"\r\n                                        alt=\"Oz Hair &amp; Beauty\">\r\n                                                                                    <title>\r\n                                                Oz Hair &amp; Beauty                                            <\/title>\r\n                                                                                <\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                                                        <div>\r\n                                    <svg width=\"48\" height=\"48\" class=\"clients-logo\" 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\">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">MENSAJER\u00cdA BIDIRECCIONAL<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Resuelve los problemas de los suscriptores en tiempo real<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Sinch Engage permite mantener conversaciones por SMS bidireccional para que los suscriptores puedan responder a los mensajes de servicio, hacer preguntas y obtener asistencia. Gestiona las respuestas entrantes desde una bandeja de entrada compartida para que tu equipo se mantenga coordinado.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li><p>Responde a las preguntas de los suscriptores a medida que llegan<\/p><\/li><li><p>Dirige las conversaciones al miembro adecuado del equipo<\/p><\/li><li><p>Conserva un historial de mensajes completo para cada interacci\u00f3n del suscriptor<\/p><\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 pe-md-7 pe-lg-10\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"648\" height=\"423\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Verified-01.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"Imagen para Resuelve los problemas de los suscriptores en tiempo real\" sizes=\"(-webkit-min-device-pixel-ratio: 2) and (min-width: 1200px) 648px, (min-resolution: 2dppx) and (min-width: 1200px) 648px, (min-width: 1200px) 1296px, (min-width: 768px) 50vw, 100vw\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Verified-01.png 1296w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Verified-01-300x196.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Verified-01-1024x668.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Verified-01-768x501.png 768w\" \/>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-90e22393ffbfd280d49a634b4915cb9b\" class=\"section section-altblo section-py bg-sand-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">ALCANCE DE SUSCRIPTORES<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Entrega mensajes que los suscriptores ver\u00e1n<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Los SMS llegan a los suscriptores a sus dispositivos m\u00f3viles sin necesidad de conexi\u00f3n a internet ni la instalaci\u00f3n de una aplicaci\u00f3n. Con tasas de apertura de hasta el 98 % \u2014cinco veces superiores al email\u2014, los SMS son uno de los canales m\u00e1s fiables para las comunicaciones de telecomunicaciones urgentes. <\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li><p>Env\u00eda notificaciones de servicio y mensajes de la cuenta directamente a los suscriptores<\/p><\/li><li><p>Llega a los suscriptores en cualquier dispositivo y en cualquier red<\/p><\/li><li><p>Admite mensajes urgentes a lo largo de todo el ciclo de vida del suscriptor<\/p><\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"648\" height=\"423\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Texting-01.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"Imagen para Entrega mensajes que los suscriptores ver\u00e1n\" sizes=\"(-webkit-min-device-pixel-ratio: 2) and (min-width: 1200px) 648px, (min-resolution: 2dppx) and (min-width: 1200px) 648px, (min-width: 1200px) 1296px, (min-width: 768px) 50vw, 100vw\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Texting-01.png 1296w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Texting-01-300x196.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Texting-01-1024x668.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Texting-01-768x501.png 768w\" \/>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-59dc2ee3cfa807c831b4e5ef4fb71d47\" class=\"section section-altblo section-py bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">AUTOMATIZACI\u00d3N Y ESCALABILIDAD<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Automatiza la mensajer\u00eda de los suscriptores a escala<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Configura flujos de trabajo automatizados para los mensajes recurrentes de telecomunicaciones, ya sean recordatorios de facturaci\u00f3n, alertas de uso u ofertas de renovaci\u00f3n, para que tu equipo dedique menos tiempo a los contactos manuales y m\u00e1s tiempo a la entrega de servicios.  <\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li><p>Dispara autom\u00e1ticamente mensajes basados en los eventos de la cuenta<\/p><\/li><li><p>Usa plantillas para estandarizar las notificaciones de servicio<\/p><\/li><li><p>Escala los programas de mensajer\u00eda en toda tu base de suscriptores<\/p><\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 pe-md-7 pe-lg-10\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"648\" height=\"507\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Message-02.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"Imagen para Automatiza la mensajer\u00eda de los suscriptores a escala\" sizes=\"(-webkit-min-device-pixel-ratio: 2) and (min-width: 1200px) 648px, (min-resolution: 2dppx) and (min-width: 1200px) 648px, (min-width: 1200px) 1296px, (min-width: 768px) 50vw, 100vw\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Message-02.png 1296w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Message-02-300x235.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Message-02-1024x802.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-Customer-Message-02-768x601.png 768w\" \/>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-258e5bb87c01592119cbe6b9c96f45e9\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">CASOS DE USO DE TELECOMUNICACIONES<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h4\">C\u00f3mo las empresas de telecomunicaciones usan los SMS en todo el ciclo de vida del suscriptor<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Los SMS para telecomunicaciones se usan en los flujos de trabajo de suscriptores habituales. Estos son los casos de uso t\u00edpicos de SMS en telecomunicaciones.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n                            <div class=\" mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    \n\r\n    \r\n        <div class=\"row cards g-3 \">\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/triangle-exclamation.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Alertas de interrupci\u00f3n de servicio y mantenimiento                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Env\u00eda notificaciones de interrupci\u00f3n de servicio o mantenimiento por SMS.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/alarm-clock.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Recordatorios de facturaci\u00f3n y pago                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Env\u00eda notificaciones de facturaci\u00f3n y recordatorios de pago por SMS.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 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                                                    <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Env\u00eda confirmaciones de activaci\u00f3n de SIM y de finalizaci\u00f3n de portabilidad.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                     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           <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/badge-info.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n     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     <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Env\u00eda c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n en dos fases por SMS para el acceso a la cuenta.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        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interacciones de asistencia.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-b7237844b570634a84e449d63265a530\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">EMPIEZA GRATIS<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Empieza a utilizar los SMS para telecomunicaciones<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Empieza por la clasificaci\u00f3n de los mensajes y el cumplimiento para cada mercado. A continuaci\u00f3n, selecciona el tipo de n\u00famero adecuado para tu programa.<\/p><p>En los EE. UU., adapta tu programa a las pautas de la CTIA. Si env\u00edas mensajes promocionales, sigue los requisitos de la TCPA. Si env\u00edas mensajes hacia o desde Texas, ten en cuenta la Ley del Senado de Texas 140.<\/p><p>Si usas 10DLC, registra las marcas y las campa\u00f1as en The Campaign Registry. Si env\u00edas URL largas, puedes usar Short Trackable Links (acortador de URL).<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                                                            <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                    \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"http:\/\/app.sinch.com\/register\" target=\"_blank\" class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Empieza gratis<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n        <section data-content-type=\"component\" id=\"faq_1\" class=\"section section-py bg-light bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"container\">\r\n                                    <div class=\"row\">\r\n                        <div class=\"col-12 col-lg-9 offset-lg-1\">\r\n                            <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                        <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Preguntas frecuentes<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Preguntas frecuentes sobre los SMS para telecomunicaciones<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n                                                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"row justify-content-lg-center mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    <div class=\"col-12 col-lg-10\">\r\n                        <div class=\"accordion accordion-faq faq d-flex flex-column gap-3\">\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-1\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-1\"\r\n                                            aria-expanded=\"true\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-1\">\r\n                                            \u00bfQu\u00e9 son los SMS para telecomunicaciones?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-1\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse show\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-1\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p class=\"mb-0\">Los SMS para telecomunicaciones se refieren al uso de SMS por parte de las empresas de telecomunicaciones para comunicarse con los suscriptores. Por lo general, cubren las notificaciones de servicio, la gesti\u00f3n de la cuenta y la asistencia al cliente.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-2\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-2\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-2\">\r\n                                            \u00bfPor qu\u00e9 las empresas de telecomunicaciones usan los SMS para telecomunicaciones en lugar de otros canales?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-2\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-2\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p class=\"mb-0\">Los SMS para telecomunicaciones llegan a los suscriptores a sus dispositivos m\u00f3viles. No requieren una conexi\u00f3n a internet ni la instalaci\u00f3n de una aplicaci\u00f3n. Esto los hace adecuados para los mensajes urgentes.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-3\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-3\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-3\">\r\n                                            \u00bfQu\u00e9 tipos de mensajes se usan en los SMS para telecomunicaciones?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-3\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-3\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p class=\"mb-0\">La gu\u00eda de cumplimiento de Sinch Engage define tres categor\u00edas utilizadas en la mensajer\u00eda A2P. La mensajer\u00eda conversacional es una conversaci\u00f3n de ida y vuelta por texto. La mensajer\u00eda informativa abarca mensajes solicitados como los recordatorios de citas, los textos de bienvenida y las alertas, mientras que la mensajer\u00eda promocional contiene una promoci\u00f3n de ventas o de marketing.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-4\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-4\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-4\">\r\n                                            \u00bfQu\u00e9 tipos de n\u00fameros son comunes para los SMS para telecomunicaciones en los Estados Unidos?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-4\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-4\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p class=\"mb-0\">Los tipos de n\u00fameros A2P comunes referenciados en las pautas de cumplimiento de EE. UU. incluyen 10DLC, n\u00fameros gratuitos y c\u00f3digos cortos dedicados. 10DLC tiene l\u00edmites basados en la calificaci\u00f3n que obtienes de The Campaign Registry, donde se registran las marcas y las campa\u00f1as. Los n\u00fameros gratuitos y los c\u00f3digos cortos dedicados tienen reglas espec\u00edficas sobre contenido no permitido.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-5\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-5\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-5\">\r\n                                            \u00bfQu\u00e9 requisitos de cumplimiento se aplican a los programas de SMS para telecomunicaciones?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-5\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-5\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p class=\"mb-0\">En EE. UU., la CTIA redacta las pautas y supervisa el espacio de mensajer\u00eda A2P. La TCPA es un foco principal para la mensajer\u00eda promocional. La Ley del Senado de Texas 140 a\u00f1ade restricciones a los textos enviados a o desde Texas, incluso si tu empresa no tiene sede en Texas.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-6\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-6\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-6\">\r\n                                            \u00bfQu\u00e9 se requiere para la mensajer\u00eda A2P en Nueva Zelanda?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-6\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-6\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p class=\"mb-0\">En Nueva Zelanda, toda la mensajer\u00eda A2P es bidireccional. No puede incluir \u00abno responder\u00bb en el contenido del mensaje.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-7\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-7\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-7\">\r\n                                            \u00bfQu\u00e9 es la funci\u00f3n Short Trackable Links?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-7\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-7\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p><\/p><p><\/p><p><\/p><p class=\"mb-0\">Short Trackable Links es una funci\u00f3n de acortador de URL de Sinch Engage. Si quieres enviar URL largas y te preocupa superar el l\u00edmite de caracteres, los acortadores de URL pueden ayudar.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-8\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-8\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-8\">\r\n                                            \u00bfSe pueden usar los SMS para telecomunicaciones para la autenticaci\u00f3n en dos fases?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-8\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-8\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p><\/p><p><\/p><p class=\"mb-0\">S\u00ed. Un caso de uso com\u00fan de SMS para telecomunicaciones es la autenticaci\u00f3n en dos fases para el acceso a la cuenta. Las empresas de telecomunicaciones env\u00edan c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n por SMS para facilitar los inicios de sesi\u00f3n de los suscriptores.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-9\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-9\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-9\">\r\n                                            \u00bfSe pueden usar los SMS para telecomunicaciones para encuestas de satisfacci\u00f3n del cliente?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-9\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-9\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p class=\"mb-0\">S\u00ed. Los SMS para telecomunicaciones se usan habitualmente para encuestas de satisfacci\u00f3n del cliente despu\u00e9s de las interacciones de asistencia. Esto se suele hacer como parte de los flujos de trabajo de asistencia al suscriptor.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-10\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-10\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-10\">\r\n                                            \u00bfC\u00f3mo empiezo con los SMS para telecomunicaciones a trav\u00e9s de Sinch?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-10\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-89109bd2d8a281cacdd5b37ab8bdf5f1-10\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p><\/p><p class=\"mb-0\">Empieza por definir tu tipo de mensaje como conversacional, informativo o promocional. A continuaci\u00f3n, revisa las pautas de cumplimiento para cada mercado, incluidas la CTIA y la TCPA en los EE. UU. Si usas 10DLC, registra las marcas y las campa\u00f1as en The Campaign Registry y pregunta a Sinch por los Short Trackable Links.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                                    <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"@id\":\"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/sectores\/telecomunicaciones\/\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 son los SMS para telecomunicaciones?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Los SMS para telecomunicaciones se refieren al uso de SMS por parte de las empresas de telecomunicaciones para comunicarse con los suscriptores. Por lo general, cubren las notificaciones de servicio, la gesti\u00f3n de la cuenta y la asistencia al cliente.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfPor qu\u00e9 las empresas de telecomunicaciones usan los SMS para telecomunicaciones en lugar de otros canales?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Los SMS para telecomunicaciones llegan a los suscriptores a sus dispositivos m\u00f3viles. No requieren una conexi\u00f3n a internet ni la instalaci\u00f3n de una aplicaci\u00f3n. Esto los hace adecuados para los mensajes urgentes.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 tipos de mensajes se usan en los SMS para telecomunicaciones?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;La gu\u00eda de cumplimiento de Sinch Engage define tres categor\u00edas utilizadas en la mensajer\u00eda A2P. La mensajer\u00eda conversacional es una conversaci\u00f3n de ida y vuelta por texto. La mensajer\u00eda informativa abarca mensajes solicitados como los recordatorios de citas, los textos de bienvenida y las alertas, mientras que la mensajer\u00eda promocional contiene una promoci\u00f3n de ventas o de marketing.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 tipos de n\u00fameros son comunes para los SMS para telecomunicaciones en los Estados Unidos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Los tipos de n\u00fameros A2P comunes referenciados en las pautas de cumplimiento de EE. UU. incluyen 10DLC, n\u00fameros gratuitos y c\u00f3digos cortos dedicados. 10DLC tiene l\u00edmites basados en la calificaci\u00f3n que obtienes de The Campaign Registry, donde se registran las marcas y las campa\u00f1as. Los n\u00fameros gratuitos y los c\u00f3digos cortos dedicados tienen reglas espec\u00edficas sobre contenido no permitido.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 requisitos de cumplimiento se aplican a los programas de SMS para telecomunicaciones?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;En EE. UU., la CTIA redacta las pautas y supervisa el espacio de mensajer\u00eda A2P. La TCPA es un foco principal para la mensajer\u00eda promocional. La Ley del Senado de Texas 140 a\u00f1ade restricciones a los textos enviados a o desde Texas, incluso si tu empresa no tiene sede en Texas.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 se requiere para la mensajer\u00eda A2P en Nueva Zelanda?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;En Nueva Zelanda, toda la mensajer\u00eda A2P es bidireccional. No puede incluir &quot;no responder&quot; en el contenido del mensaje.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 es la funci\u00f3n Short Trackable Links?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Short Trackable Links es una funci\u00f3n de acortador de URL de Sinch Engage. Si quieres enviar URL largas y te preocupa superar el l\u00edmite de caracteres, los acortadores de URL pueden ayudar.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfSe pueden usar los SMS para telecomunicaciones para la autenticaci\u00f3n en dos fases?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;S\u00ed. Un caso de uso com\u00fan de SMS para telecomunicaciones es la autenticaci\u00f3n en dos fases para el acceso a la cuenta. Las empresas de telecomunicaciones env\u00edan c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n por SMS para facilitar los inicios de sesi\u00f3n de los suscriptores.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfSe pueden usar los SMS para telecomunicaciones para encuestas de satisfacci\u00f3n del cliente?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;S\u00ed. Los SMS para telecomunicaciones se usan habitualmente para encuestas de satisfacci\u00f3n del cliente despu\u00e9s de las interacciones de asistencia. Esto se suele hacer como parte de los flujos de trabajo de asistencia al suscriptor.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo empiezo con los SMS para telecomunicaciones a trav\u00e9s de Sinch?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;&lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Empieza por definir tu tipo de mensaje como conversacional, informativo o promocional. A continuaci\u00f3n, revisa las pautas de cumplimiento para cada mercado, incluidas la CTIA y la TCPA en los EE. UU. Si usas 10DLC, registra las marcas y las campa\u00f1as en The Campaign Registry y pregunta a Sinch por los Short Trackable Links.&lt;\/p&gt;\"}}]}<\/script>                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/section>\r\n    ","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-196457","engage_industries","type-engage_industries","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>SMS para empresas de telecomunicaciones | Sinch Engage<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Usa los SMS para telecomunicaciones para enviar alertas de servicio, recordatorios de facturaci\u00f3n y c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n. 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