{"id":195795,"date":"2026-06-30T15:21:24","date_gmt":"2026-06-30T15:21:24","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/engage\/features\/inicio-de-sesion-unico\/"},"modified":"2026-09-07T13:15:31","modified_gmt":"2026-09-07T13:15:31","slug":"inicio-de-sesion-unico","status":"publish","type":"engage_features","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/funciones\/inicio-de-sesion-unico\/","title":{"rendered":"Inicio de sesi\u00f3n \u00fanico"},"content":{"rendered":"\r\n
\r\n
\r\n\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n

INICIO DE SESI\u00d3N \u00daNICO<\/p>\r\n \r\n \r\n

\r\n Simplifica el acceso con el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico para Sinch Engage <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

El inicio de sesi\u00f3n \u00fanico (SSO) permite que tu equipo inicie sesi\u00f3n una vez para acceder a aplicaciones y servicios conectados. Sinch Engage admite el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico SAML 2.0 con Microsoft Entra ID y Okta.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

\r\n \r\n
\r\n Empieza ya<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n\r\n \r\n \r\n \"Imagen\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
\r\n \n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n Las mejores marcas conf\u00edan en Sinch Engage para llegar a sus clientes <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n \r\n \r\n Maaco <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Garmin <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Luxottica <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n F45 Training, <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Oz Hair & Beauty <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Lawrence academy <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

RESULTADOS EMPRESARIALES<\/p>\r\n \r\n

Lo que el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico aporta a tu empresa<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

El inicio de sesi\u00f3n \u00fanico reduce la cantidad de contrase\u00f1as que tu equipo necesita recordar. Acelera los tiempos de inicio de sesi\u00f3n en las aplicaciones y servicios conectados, a la vez que reduce la demanda de asistencia de TI por solicitudes de restablecer contrase\u00f1as. El SSO tambi\u00e9n puede reducir el riesgo de phishing y la reutilizaci\u00f3n de contrase\u00f1as.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"Imagen\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

C\u00d3MO FUNCIONA EL SSO<\/p>\r\n \r\n

C\u00f3mo funciona el inicio de sesi\u00f3n \u00fanico SAML 2.0<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Un usuario introduce sus credenciales en tu proveedor de identidad (IdP), como Microsoft Entra ID u Okta. El IdP verifica las credenciales y genera un token de autenticaci\u00f3n seguro. Sinch Engage utiliza SAML 2.0, que permite a los IdP transferir credenciales de autorizaci\u00f3n de forma segura a los proveedores de servicios.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"Imagen\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

INTEGRACI\u00d3N Y CONFIGURACI\u00d3N<\/p>\r\n \r\n

Con\u00e9ctate a tu infraestructura de identidad existente<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Sinch Engage se integra con Microsoft Entra ID (Azure AD) y Okta. La configuraci\u00f3n comienza en tu IdP, donde creas una nueva aplicaci\u00f3n SAML. A continuaci\u00f3n, inicias sesi\u00f3n en la cuenta principal de Sinch Engage con credenciales de administrador. A\u00f1ades tus dominios de email y verificas la propiedad con un registro TXT de DNS.<\/p>

Para las ubicaciones de confianza, el dominio del IdP debe ser un subdominio de okta.com o microsoftonline.com.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"Imagen\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

SEGURIDAD Y CONTROL<\/p>\r\n \r\n

Refuerza el control de acceso en toda tu organizaci\u00f3n<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Activa Imponer la autenticaci\u00f3n SAML para requerir el SSO a los usuarios con dominios de email coincidentes. Cuando la imposici\u00f3n est\u00e1 activada, esos usuarios no pueden usar el inicio de sesi\u00f3n con contrase\u00f1a, lo que reduce el riesgo de reutilizaci\u00f3n de contrase\u00f1as.<\/p>

Tambi\u00e9n puedes activar el aprovisionamiento autom\u00e1tico, de modo que si alguien se autentica con SSO y no tiene perfil, Sinch Engage pueda crearle uno.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"Imagen\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

ESTAMOS AQU\u00cd PARA AYUDARTE<\/p>\r\n \r\n

La ventaja del SSO con Sinch Engage<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n
\r\n \n\r\n \r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \r\n

\r\n Recuperaci\u00f3n ante interrupciones del proveedor de identidad <\/h3>\r\n
\r\n Si tu proveedor de identidad se cae y la imposici\u00f3n de SAML est\u00e1 activa, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Sinch Engage. Pueden desactivar la imposici\u00f3n para que los administradores y usuarios existentes puedan iniciar sesi\u00f3n con su email nuevamente. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \r\n

\r\n Aprovisionamiento de usuarios centralizado <\/h3>\r\n
\r\n Cuando el aprovisionamiento autom\u00e1tico est\u00e1 activado, a los usuarios nuevos que se autentican a trav\u00e9s de tu proveedor de identidad se les crea autom\u00e1ticamente un perfil de Sinch Engage. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \r\n

\r\n Cumplimiento de autenticaci\u00f3n impuesta <\/h3>\r\n
\r\n Activa la imposici\u00f3n de SAML para requerir que los usuarios con dominios de email coincidentes se autentiquen a trav\u00e9s de tu proveedor de identidad. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \r\n

\r\n Gesti\u00f3n de dominios de m\u00faltiples cuentas <\/h3>\r\n
\r\n Si usas un dominio para m\u00faltiples cuentas, a\u00f1ade m\u00faltiples valores a un registro TXT de DNS. Separa los valores con espacios y encierra cada valor entre comillas dobles. <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n\r\n
\r\n

CAPACIDADES<\/p>\r\n \r\n

Capacidades de inicio de sesi\u00f3n \u00fanico en Sinch Engage<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Sinch Engage admite un conjunto centrado de capacidades de inicio de sesi\u00f3n \u00fanico basadas en el est\u00e1ndar SAML 2.0. Usa estos controles para reducir el esfuerzo administrativo y reforzar el control de acceso.<\/p><\/div>\r\n \r\n