Cuando la recaudaci\u00f3n de fondos cara a cara desaparece de la noche a la ma\u00f1ana, las organizaciones sin fines de lucro necesitan canales que puedan moverse tan r\u00e1pido como la crisis. Para UNICEF Aotearoa Nueva Zelanda, los SMS se convirtieron en una de las herramientas que ayudaron a mantener viva la interacci\u00f3n de los donantes y el impulso de la recaudaci\u00f3n de fondos durante la pandemia.<\/p>\n\n\n\n
El trabajo de UNICEF abarca algunos de los entornos m\u00e1s desafiantes del mundo, proporcionando a los ni\u00f1os y las familias acceso a atenci\u00f3n m\u00e9dica, inmunizaci\u00f3n, agua potable, nutrici\u00f3n, educaci\u00f3n y ayuda de emergencia. Pero aunque su misi\u00f3n es global, su financiaci\u00f3n depende por completo de las donaciones ben\u00e9ficas. Cuando Nueva Zelanda entr\u00f3 en confinamiento durante la COVID-19, UNICEF Aotearoa perdi\u00f3 oportunidades clave de recaudaci\u00f3n de fondos cara a cara, junto con los eventos y las interacciones en persona que ayudaban a generar asistencia.<\/p>\n\n\n\n
Ese cambio oblig\u00f3 a la organizaci\u00f3n a fortalecer su estrategia de comunicaciones digitales r\u00e1pidamente. Una encuesta a donantes mostr\u00f3 que el email y los SMS eran los dos canales de contacto preferidos principales, lo que dio al equipo una se\u00f1al clara de d\u00f3nde enfocarse. Con Sinch Engage (anteriormente MessageMedia)<\/strong>, UNICEF Aotearoa pudo incorporar los SMS a su combinaci\u00f3n de recaudaci\u00f3n de fondos de una manera que fuera r\u00e1pida, accesible y f\u00e1cil de usar para los donantes.<\/p>\n\n\n\n Uno de los mayores ejemplos fue la recaudaci\u00f3n de fondos Kickathon, donde la leyenda del rugby Dan Carter intent\u00f3 un desaf\u00edo de patear durante 24 horas para recaudar dinero para proyectos de agua segura y saneamiento en todo el Pac\u00edfico. Durante la campa\u00f1a, los seguidores pod\u00edan donar simplemente enviando un mensaje de texto a un n\u00famero de cuatro d\u00edgitos, lo que facilitaba contribuir directamente a trav\u00e9s de su proveedor m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n Esa simplicidad importaba. La funci\u00f3n Text2Donate ayud\u00f3 a impulsar la interacci\u00f3n, generar clientes potenciales y ofrecer una alternativa segura para las personas que no pod\u00edan donar online. UNICEF Aotearoa tambi\u00e9n descubri\u00f3 que muchos donantes donaron m\u00e1s de una vez, y esos donantes habituales contribuyeron con un promedio de $11. En general, la integraci\u00f3n de los SMS en la estrategia de recaudaci\u00f3n de fondos ayud\u00f3 a recaudar $500.000 en toda la campa\u00f1a Kickathon.<\/p>\n\n\n\n Los SMS tambi\u00e9n demostraron ser valiosos en la respuesta a emergencias. Cuando un terremoto de magnitud 5,9 sacudi\u00f3 Afganist\u00e1n en junio de 2022, UNICEF necesitaba llegar a los donantes mientras la atenci\u00f3n p\u00fablica a\u00fan era alta y la necesidad de asistencia era inmediata. En ese contexto, la velocidad importaba tanto como la claridad del mensaje.<\/p>\n\n\n\n Los mensajes SMS lograron una tasa de apertura del 90 % en 90 segundos, dando a la organizaci\u00f3n la inmediatez que necesitaba para el llamado. Se recibieron m\u00e1s de 60 donaciones solo en la fase inicial de la campa\u00f1a. Para una organizaci\u00f3n sin fines de lucro que responde a emergencias humanitarias, ese tipo de movilizaci\u00f3n r\u00e1pida de donantes puede marcar una diferencia significativa.<\/p>\n\n\n\n Para UNICEF Aotearoa Nueva Zelanda, los SMS se convirtieron en algo m\u00e1s que un reemplazo temporal para la recaudaci\u00f3n de fondos cara a cara. Cre\u00f3 una forma m\u00e1s flexible de conectarse con los donantes, brindar asistencia a los llamados urgentes y mantener en movimiento la recaudaci\u00f3n de fondos cuando los canales tradicionales se vieron interrumpidos.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"author":75,"featured_media":181673,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"customer_stories_industry":[],"customer_stories_products":[],"class_list":["post-200158","engage_cust_stories","type-engage_cust_stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nRecaudaci\u00f3n de fondos que funcion\u00f3 a distancia<\/h2>\n\n\n\n
Velocidad cuando la urgencia m\u00e1s importa<\/h2>\n\n\n\n
Una base de recaudaci\u00f3n de fondos digital m\u00e1s s\u00f3lida<\/h2>\n\n\n\n