P\u2019Nut Street Noodles se ha convertido en un destino de referencia para disfrutar de comida callejera asi\u00e1tica fresca y aut\u00e9ntica en toda Australia. Pero a medida que el negocio se expand\u00eda, mantener a los clientes interesados se volvi\u00f3 m\u00e1s dif\u00edcil. Con las bandejas de entrada abarrotadas, se pasaban por alto muchos emails promocionales, lo que dificultaba impulsar visitas en el momento oportuno y los pedidos recurrentes.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLos SMS llegan directamente a ellos en el momento adecuado, por lo que es m\u00e1s probable que interact\u00faen<\/strong>\u201d, dijo Keveene Penilla, directora de marketing de P\u2019Nut Street Noodles.<\/p>\n\n\n\n El equipo recurri\u00f3 a Sinch Engage (anteriormente MessageMedia) y adopt\u00f3 la integraci\u00f3n con HubSpot. Esto le dio a P\u2019Nut la capacidad de enviar promociones, recordatorios y ofertas de fidelidad directamente desde HubSpot, lo que hizo que la comunicaci\u00f3n fuera m\u00e1s r\u00e1pida, personalizada y f\u00e1cil de gestionar en las m\u00faltiples ubicaciones del restaurante.<\/p>\n\n\n\n \u201cLos SMS han funcionado muy bien para impulsar las conversiones de ofertas flash y comunicaciones personalizadas destinadas a sorprender y deleitar a los clientes<\/strong>\u201d, explic\u00f3 Keveene.<\/p>\n\n\n\n Desde ofertas de \u00faltima hora hasta promociones de comidas dirigidas, los SMS le dieron a P\u2019Nut un canal directo para conectar con los comensales en el momento.<\/p>\n\n\n\n Con los SMS integrados en HubSpot, P\u2019Nut pudo automatizar las campa\u00f1as de retenci\u00f3n, segmentar a la audiencia y adaptar los mensajes en funci\u00f3n de las preferencias de los clientes.<\/p>\n\n\n\nLlegar a los clientes al instante con SMS<\/h2>\n\n\n\n
Flujos de trabajo m\u00e1s inteligentes y personalizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n