{"id":77375,"date":"2023-12-18T08:18:00","date_gmt":"2023-12-18T08:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&#038;p=77375"},"modified":"2025-12-18T15:52:31","modified_gmt":"2025-12-18T15:52:31","slug":"whatsapp-marketing","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/whatsapp-marketing\/","title":{"rendered":"WhatsApp Marketing: qu\u00e9 es, ventajas y c\u00f3mo poner en pr\u00e1ctica"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Descubre todo sobre la forma de marketing digital del momento: WhatsApp marketing. Aprende las ventajas que aporta el env\u00edo de campa\u00f1as de publicidad por WhatsApp, c\u00f3mo enviarlas y ve algunos casos de \u00e9xito. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cada vez m\u00e1s las empresas promocionan sus productos y servicios en canales digitales.&nbsp;Seg\u00fan <a href=\"http:\/\/www.webstrategiesinc.com\/blog\/how-much-budget-for-online-marketing#:~:text=Gartner%20shows%20the%20estimated%20allocation,%25%20from%206.4%25%20in%202021.\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Gartner<\/a>, las organizaciones ya usan el <strong>56% de su budget con el marketing digita<\/strong>l, mientras que el 44% restante se destina al marketing offline.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de esos canales digitales del momento es <a data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"6ed45ecc-e8ed-44f9-860a-9252f051739a\" href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/?post_type=blog&amp;p=76047\">WhatsApp<\/a>, que ha trascendido las conversaciones personales para convertirse en una herramienta de marketing con gran potencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con marketing por WhatsApp, las marcas&nbsp;llegan a una audiencia enorme, pues la app es la m\u00e1s usada en todo el mundo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo explicaremos que es de hecho WhatsApp marketing, sus beneficios para las empresas y ejemplos de \u00e9xito. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es WhatsApp marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>El t\u00e9rmino WhatsApp marketing se refiere al env\u00edo de publicidad o promociones en la forma de un mensaje en WhatsApp.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A fin de enviar campa\u00f1as de marketing en WhatsApp, las empresas tienen dos opciones de cuentas: la <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/whatsapp-business-la-guia-completa\/\">aplicaci\u00f3n gratuita WhatsApp Business<\/a> y la interfaz <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/whatsapp-business-api\/\">WhatsApp Business API<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"whatsapp-marketing-con-la-app-whatsapp-business\">WhatsApp marketing con la app WhatsApp Business<\/h3>\n\n\n\n<p>Con WhatsApp Business, empresas pueden enviar <strong>mensajes sencillos de promoci\u00f3n y marketing<\/strong> por medio de dos herramientas:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p><a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/es\/blog\/canales-de-whatsapp\/\">Canales de WhatsApp<\/a> (muy en alta actualmente, pero que tienen la gran desventaja de no permitir que la gente responda).<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Listas de difusi\u00f3n (con un l\u00edmite de 256 contactos por lista).&nbsp;Tanto a trav\u00e9s de los canales como de las listas, el env\u00edo se realiza manualmente desde un m\u00f3vil, lo que lo hace m\u00e1s lento y, por tanto, menos eficaz.&nbsp;<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Otras limitaciones son la falta de personalizaci\u00f3n (un mensaje con el nombre de la persona) y que no hay forma de instalar un <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/es\/blog\/chatbot-whatsapp\/\">bot de WhatsApp<\/a> para responder autom\u00e1ticamente a las respuestas de los clientes a la campa\u00f1a de marketing. Adem\u00e1s, no puedes ver estad\u00edsticas de rendimiento sobre tus\u00a0campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"whatsapp-marketing-con-whatsapp-business-api\">WhatsApp marketing con WhatsApp Business API<\/h3>\n\n\n\n<p>El lanzamiento de una campa\u00f1a de marketing por WhatsApp Business API se da por una interfaz en l\u00ednea. Las campa\u00f1as por la API reciben el nombre de <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/mensajes-masivos-en-whatsapp\/\">mensajes masivos<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Como la API de WhatsApp permite que tu empresa conecte su CRM o sistema de gesti\u00f3n, las campa\u00f1as pueden ser personalizadas y dirigidas a diferentes grupos objetivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El n\u00famero m\u00ednimo de clientes que pueden recibir tu campa\u00f1a empieza en mil. Con el n\u00famero m\u00e1s grande, campa\u00f1as de marketing masivas <strong>alcanzan a una audiencia m\u00e1s amplia en un corto per\u00edodo de tiempo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 enviar campa\u00f1as de marketing por WhatsApp?<\/h2>\n\n\n\n<p>En Espa\u00f1a, donde la cultura del tel\u00e9fono es omnipresente, WhatsApp es la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda m\u00e1s utilizada: el 89% de las personas la tienen en su m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esa popularidad, a trav\u00e9s de WhatsApp marketing, <strong>las empresas consiguen llegar a una audiencia masiva con un \u00fanico mensaje<\/strong>. Adem\u00e1s, dado que la mayor\u00eda de las personas revisan sus <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/mensajes-masivos-en-whatsapp\/\">notificaciones de WhatsApp<\/a> inmediatamente, el WhatsApp Marketing permite a las empresas llegar a sus clientes de manera instant\u00e1nea, generando respuestas r\u00e1pidas y aumentando las conversiones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los beneficios del WhatsApp Marketing para empresas<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tu-campana-de-marketing-es-leida\">1. Tu campa\u00f1a de marketing es le\u00edda<\/h3>\n\n\n\n<p>A diferencia del e-mail marketing, que las personas casi nunca abren, con WhatsApp marketing tu campa\u00f1a aparece como una notificaci\u00f3n en la app que la gente m\u00e1s usa a diario. En algunos casos, la tasa de apertura de las campa\u00f1as de WhatsApp marketing llega al 90 % y la tasa de clic al 35 %.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-77377\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-ES-1.jpg\" alt=\"Click-through-rate Graphic ES\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-ES-1.jpg 1920w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-ES-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-ES-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-ES-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Click-through-rate-Graphic-ES-1-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"comunicacion-personalizada\">2. Comunicaci\u00f3n personalizada<\/h3>\n\n\n\n<p>El WhatsApp marketing permite a las empresas enviar mensajes masivos a sus clientes.&nbsp;Esta comunicaci\u00f3n directa crea una conexi\u00f3n m\u00e1s cercana y personal con los clientes, lo que fomenta la confianza y la lealtad a la marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"facilidad-de-poner-en-marcha-la-campana\">3. Facilidad de poner en marcha la campa\u00f1a<\/h3>\n\n\n\n<p>WhatsApp es f\u00e1cil de usar y no requiere una curva de aprendizaje significativa. Tanto las peque\u00f1as empresas como las grandes corporaciones pueden implementar estrategias de WhatsApp marketing sin dificultades t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"interaccion-en-tiempo-real\">4. Interacci\u00f3n en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n<p>Si env\u00edas una campa\u00f1a de marketing por lista de difusi\u00f3n o por mensajes masivos, tus clientes pueden contestar a tu mensaje promocional inmediatamente. Esta interacci\u00f3n instant\u00e1nea es especialmente valiosa en el proceso de toma de decisiones de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"promociones-especiales-y-ofertas-personalizadas\">5. Promociones especiales y ofertas personalizadas<\/h3>\n\n\n\n<p>WhatsApp Marketing permite a las empresas enviar promociones especiales y ofertas personalizadas a segmentos espec\u00edficos de su audiencia. Esto aumenta la relevancia de las ofertas y mejora las tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"feedback-instantaneo\">6. Feedback instant\u00e1neo<\/h3>\n\n\n\n<p>Las empresas pueden obtener comentarios instant\u00e1neos de los clientes a trav\u00e9s de encuestas y preguntas directas. Adem\u00e1s de ello, si env\u00edas tu mensaje promocional desde la API de WhatsApp, tienes a mano estad\u00edsticas sobre el desempe\u00f1o de tu campa\u00f1a, como la tasa de apertura, clics, n\u00famero de personas que recibieron el mensaje, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1<a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/whatsapp-marketing-7-trucos\/\">WhatsApp marketing: 7 trucos para una\u00a0campa\u00f1a de \u00e9xito<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las tres formas de hacer WhatsApp marketing<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"canales-de-whatsapp\">Canales de WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n<p>Los <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/es\/blog\/canales-de-whatsapp\/\">canales de WhatsApp<\/a> acaban de lanzarse en m\u00e1s de 150 pa\u00edses, \u00a1y la nueva herramienta es el tema de moda! Dos de los <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/canales-de-whatsapp-mas-populares\/\">canales de WhatsApp m\u00e1s populares<\/a> en el mundo son de Espa\u00f1a: Real Madrid y Barcelona.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"1385\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Canal-de-WhatsApp-de-Real-Madrid-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-82532\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Canal-de-WhatsApp-de-Real-Madrid-3.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Canal-de-WhatsApp-de-Real-Madrid-3-139x300.png 139w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Canal-de-WhatsApp-de-Real-Madrid-3-473x1024.png 473w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Las empresas pueden crear un canal de WhatsApp por medio de WhatsApp Business y pr\u00f3ximamente con WhatsApp Business API. Con los canales de WhatsApp, las marcas pueden enviar contenido de marketing en la forma de textos, fotos, v\u00eddeos, stickers, enlaces y encuestas. <strong>Su comunicaci\u00f3n es unidireccional<\/strong>, es decir, s\u00f3lo los administradores de los canales pueden enviar contenido. El p\u00fablico no puede contestar. Para muchos, esa es la gran desventaja de los canales.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc4d<strong>Ventajas<\/strong>: Los canales de WhatsApp no tienen l\u00edmite de seguidores y el env\u00edo es gratuito por hora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc4e<strong>Desventajas<\/strong>: Aparte de las reacciones con emojis, no hay forma de que los seguidores respondan o interact\u00faen con las publicaciones en los canales. Tampoco es posible usar automatizaciones ni segmentaci\u00f3n, y no tienes datos sobre el rendimiento de tus mensajes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ideal para<\/strong>: mensajes que la empresa no espera que la gente responda, como boletines o actualizaciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"listas-de-difusion\">Listas de difusi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Las listas de difusi\u00f3n son otra forma de hacer WhatsApp marketing. Son un recurso exclusivo de WhatsApp Business. A diferencia de los canales, la gente que agregas a tu lista de transmisi\u00f3n puede contestar a tu mensaje.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, las marcas solo pueden enviar un mensaje a un m\u00e1ximo de 256 destinatarios por lista, y solo pueden enviar a personas que hayan a\u00f1adido tu n\u00famero de WhatsApp a su lista de contactos. As\u00ed que, en general, no llegas a tanta gente como con los canales de WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc4d<strong>Ventajas<\/strong>: M\u00e1s opciones de segmentaci\u00f3n a trav\u00e9s de diferentes listas de difusi\u00f3n y posibilidades de chat uno a uno.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc4e<strong>Desventajas<\/strong>: Alcance muy limitado, sin opciones para automatizar campa\u00f1as con <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/plantillas-de-whatsapp\/\">plantillas de mensajes<\/a> o un <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/es\/blog\/chatbot-whatsapp\/\">chatbot para WhatsApp<\/a>. Adem\u00e1s, cada lista se env\u00eda manualmente a trav\u00e9s del tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ideal para<\/strong>: peque\u00f1as empresas con un p\u00fablico peque\u00f1o que quieran utilizar WhatsApp marketing para impulsar las ventas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mensajes-masivos\">Mensajes masivos<\/h3>\n\n\n\n<p>\u200bLos mensajes masivos son <strong>la forma m\u00e1s completa de hacer WhatsApp marketing<\/strong>.<strong> <\/strong>Se env\u00edan las campa\u00f1as desde la API de WhatsApp. Los mensajes pueden ser personalizados a cada cliente y tener&nbsp;enlaces a la p\u00e1gina web de la empresa y botones de acci\u00f3n, recursos que llevan el cliente m\u00e1s lejos en el <em>customer journey<\/em>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-77379\" width=\"1000\" height=\"566\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Mockup-SE-Campaigns-Website-Marketing-EN-1000x1000-01-9.png\" alt=\"Sinch Engage Campaigns trimmed mockup\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Mockup-SE-Campaigns-Website-Marketing-EN-1000x1000-01-9.png 1000w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Mockup-SE-Campaigns-Website-Marketing-EN-1000x1000-01-9-300x170.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Mockup-SE-Campaigns-Website-Marketing-EN-1000x1000-01-9-768x435.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">WhatsApp marketing por medio de WhatsApp Business API: mucho m\u00e1s recursos y estad\u00edsticas<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Adem\u00e1s, con la API de WhatsApp, las empresas empiezan con un m\u00ednimo de 1.000 destinatarios y, dependiendo de la calidad de la campa\u00f1a, WhatsApp aumenta este l\u00edmite.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra ventaja de los mensajes masivos es que puedes enviar tu campa\u00f1a a gente que no tenga tu n\u00famero guardado en sus contactos. Basta que hayan dado el opt-in (consentimiento) para el env\u00edo. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc4d<strong>Ventajas:<\/strong> Los mensajes masivos combinan lo mejor de los canales de WhatsApp y las listas de difusi\u00f3n de WhatsApp y son la opci\u00f3n m\u00e1s completa para enviar promociones, campa\u00f1as de marketing, reenganche y ventas, con la posibilidad de a\u00f1adir sistemas CRM, chatbots, segmentaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n, chats one to one y an\u00e1lisis post campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc4e<strong>Desventaja<\/strong>: no son gratis, pero te dan m\u00e1s opciones (y hay soluciones econ\u00f3micas).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dos ejemplos exitosos de WhatsApp marketing<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dieta-social\">Dieta Social<\/h3>\n\n\n\n<p>Dieta Social es una plataforma online que comparte recetas sanas. La empresa deseaba convertir a WhatsApp en el canal de suscripci\u00f3n de la comunidad social (cerca de 300.000 personas en Facebook).<\/p>\n\n\n\n<p>Tras adoptar WhatsApp Business API, Dieta Social instal\u00f3 un <a data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"0c2ed794-bd62-4bf2-9975-49bf615612ed\" href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/como-crear-un-link-de-whatsapp\/\">link de WhatsApp<\/a> a su canal en la app. Aqu\u00ed, un bot de WhatsApp muy desarrollado gestiona la inscripci\u00f3n en un curso gratuito de una semana.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"451\" height=\"978\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Dieta-Social-correct-screenshot-IT-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-88208\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Dieta-Social-correct-screenshot-IT-1.png 451w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Dieta-Social-correct-screenshot-IT-1-138x300.png 138w\" sizes=\"(max-width: 451px) 100vw, 451px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Durante el per\u00edodo gratuito, los participantes reciben contenidos en v\u00eddeo sobre nutrici\u00f3n, deporte, motivaci\u00f3n, psicolog\u00eda de la nutrici\u00f3n y recetas. Al final del per\u00edodo de 7 d\u00edas, se ofrece a los participantes una suscripci\u00f3n de pago al \u00abMaster Club\u00bb, donde siguen benefici\u00e1ndose de nuevos contenidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El proyecto de Dieta Social de ganar m\u00e1s suscriptores por WhatsApp ha sido un \u00e9xito: la empresa tiene m\u00e1s de <strong>50 mil suscriptores pagantes<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"calzzapato\">Calzzapato<\/h3>\n\n\n\n<p>La red de zapater\u00edas mexicana <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/news\/calzzapato-incremento-20-su-trafico-web-usando-whatsapp\/\">Calzzapato<\/a>\u00a0buscaba canales digitales que ofrecieran a la vez\u00a0atenci\u00f3n al cliente\u00a0y\u00a0env\u00edo de promociones.<\/p>\n\n\n\n<p>De la mano de Sinch, Calzzapato empez\u00f3 a finales de 2021 a <strong>brindar atenci\u00f3n y a<\/strong>&nbsp;<strong>enviar campa\u00f1as<\/strong> <strong>de marketing<\/strong> por WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>Los mensajes conten\u00edan promociones de los Black Days, Navidad y A\u00f1o Nuevo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-77381\" width=\"769\" height=\"554\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/calzzapato-wa-newsletter-esp-20.jpg\" alt=\"calzzapato WhatsApp Bolet\u00edn\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/calzzapato-wa-newsletter-esp-20.jpg 769w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/calzzapato-wa-newsletter-esp-20-300x216.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 769px) 100vw, 769px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>La herramienta de Sinch muestra los resultados al instante, lo que permite a Calzzapato acompa\u00f1ar datos clave de sus campa\u00f1as como las tasas de apertura, click y conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-77382\" width=\"640\" height=\"640\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Arnoldo-Gonzalez_Calzzapato-WhatsApp-notifications-17.png\" alt=\"Cita de Arnoldo Gonzalez de Calzzapato a sobre WhatsApp\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Arnoldo-Gonzalez_Calzzapato-WhatsApp-notifications-17.png 640w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Arnoldo-Gonzalez_Calzzapato-WhatsApp-notifications-17-300x300.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Arnoldo-Gonzalez_Calzzapato-WhatsApp-notifications-17-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Al mismo tiempo, Calzzapato not\u00f3 que las campa\u00f1as en WhatsApp impulsaban otros canales: la tienda tuvo un aumento del 20% en el tr\u00e1fico web durante sus primeras campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<p>En 2022,&nbsp;Calzzapato <strong>triplic\u00f3&nbsp;sus ventas en l\u00ednea<\/strong> y <strong>creci\u00f3 un 500%<\/strong> en el segundo trimestre en comparaci\u00f3n con 2021.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;La mejor plataforma para tu campa\u00f1a de WhatsApp marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Como hemos mencionado, los <strong>mensajes masivos por medio de la API de WhatsApp<\/strong> son la mejor opci\u00f3n para campa\u00f1as de publicidad con WhatsApp marketing. WhatsApp Business API dispone de estad\u00edsticas detalladas sobre el desempe\u00f1o de una campa\u00f1a y un alcance m\u00e1s grande de usuarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sinch, por ejemplo, tiene dos plataformas para conectar tu empresa con la API de WhatsApp. Si tu enfoque es marketing a trav\u00e9s de WhatsApp con una soluci\u00f3n sencilla, puedes empezar en pocos pasos con <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/\">Sinch Engage<\/a> a mandar mensajes de marketing con WhatsApp. Si buscas una soluci\u00f3n no s\u00f3lo para marketing sino tambi\u00e9n para otros casos de uso como para atenci\u00f3n al cliente o quieres incorporar otras mensajer\u00edas como Telegram, la Conversation <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/apis\/mensajeria\/whatsapp\/\">API de WhatsApp<\/a> es ideal. <\/p>\n\n\n\n<p>Como partners de Meta y WhatsApp, ambas plataformas te ofrece todos los recursos para que env\u00edes tu campa\u00f1a en WhatsApp con muchos resultados positivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no est\u00e1s seguro cual soluci\u00f3n ser\u00eda mejor para tu empresa, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/\">manda un mensaje a nuestro<\/a> equipo. <\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":71283,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[612],"blog_category":[328],"class_list":["post-77375","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-interactuar","blog_category-insights-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>WhatsApp Marketing: qu\u00e9 es, ventajas y c\u00f3mo poner en pr\u00e1ctica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende todo sobre WhatsApp marketing, una forma de env\u00edo de campa\u00f1as online que m\u00e1s crece. 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