{"id":77001,"date":"2025-02-13T08:41:13","date_gmt":"2025-02-13T08:41:13","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&p=77001"},"modified":"2025-12-18T15:36:12","modified_gmt":"2025-12-18T15:36:12","slug":"newsletter-por-whatsapp","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/newsletter-por-whatsapp\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo enviar una newsletter por WhatsApp?"},"content":{"rendered":"\n

Las empresas est\u00e1n en constante b\u00fasqueda de formas de llegar a su audiencia de manera efectiva. Con el fin de encontrar canales con tasas de apertura m\u00e1s altas que las del email marketing y huyendo de la baja eficacia de los folletos publicitarios, que demandan una gran log\u00edstica, cada vez m\u00e1s marcas adoptan el uso de newsletters por WhatsApp.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La elecci\u00f3n de WhatsApp<\/a> como canal para el env\u00edo de boletines es una tendencia casi natural: con sus m\u00e1s de 2 mil millones de cuentas, WhatsApp es la app de mensajer\u00eda m\u00e1s popular del mundo<\/a>. Esto pone a disposici\u00f3n de las empresas una plataforma sin igual para comunicarse con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n, vamos a explicar en detalle en qu\u00e9 consiste WhatsApp newsletter, las ventajas de enviar newsletters por WhatsApp y una gu\u00eda paso a paso para que tu empresa pueda empezar a enviarlas hoy mismo.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es una newsletter por WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n

Una newsletter por WhatsApp es una forma de comunicaci\u00f3n en la que se env\u00edan mensajes informativos, promocionales o de otro tipo a trav\u00e9s de WhatsApp<\/strong>. Para los suscriptores, la newsletter de WhatsApp aparece como una notificaci\u00f3n de WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\n

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\"Publimetro
Newsletters por WhatsApp del peri\u00f3dico Publimetro.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Al igual que una newsletter tradicional por email, una newsletter por WhatsApp sirve para mantener informada a una audiencia espec\u00edfica sobre novedades, actualizaciones, promociones u otro contenido relevante relacionado con una empresa.<\/p>\n\n\n\n

Baja ahora tu gu\u00eda gratis<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ventajas de enviar newsletters por WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n

La primera gran ventaja de enviar newsletters a trav\u00e9s de WhatsApp es que las empresas llegan a mucha gente con un solo mensaje<\/strong>. Adem\u00e1s del ahorro de tiempo, esta forma de marketing digital tiene otros muchos beneficios.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udcf2\u00a0Alcance directo y r\u00e1pido\u00a0<\/h3>\n\n\n\n

WhatsApp es la app m\u00e1s popular en Espa\u00f1a y en toda Latinoam\u00e9rica. Enviar newsletters a trav\u00e9s de WhatsApp permite llegar directamente a los tel\u00e9fonos m\u00f3viles de los suscriptores de forma r\u00e1pida y directa, sin que los mensajes se pierdan en bandejas de entrada de emails saturadas o se filtren como spam.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udcac\u00a0Mayor tasa de apertura y tasa de clics\u00a0<\/h3>\n\n\n\n

En comparaci\u00f3n con las newsletters por email, las newsletters por WhatsApp tienen tasas de apertura m\u00e1s altas. Esto se debe a que la mayor\u00eda de las personas revisan sus notificaciones de WhatsApp, lo que aumenta las posibilidades de que lean el contenido del mensaje.<\/p>\n\n\n\n

Como consecuencia, la tasa de clics de las newsletters en WhatsApp tambi\u00e9n es mucho m\u00e1s alta: hasta el 35 % frente a unos 3 % en el caso de los correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n

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\"Click-through-rate
Tasa de clic en diferentes medios digitales<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\ud83d\ude00 Interacci\u00f3n instant\u00e1nea<\/h3>\n\n\n\n

WhatsApp permite una comunicaci\u00f3n bidireccional instant\u00e1nea, lo que significa que los suscriptores pueden responder a los mensajes de la newsletter de inmediato. Esto crea oportunidades para la interacci\u00f3n en tiempo real, como responder preguntas, recibir comentarios o incluso facilitar transacciones directamente a trav\u00e9s de la app.<\/p>\n\n\n\n

\ud83e\uddcd\ud83c\udffd\ud83e\uddcd\ud83c\udffd\u200d\u2640\ufe0fPersonalizaci\u00f3n <\/h3>\n\n\n\n

WhatsApp ofrece la posibilidad de personalizar los mensajes de la newsletter con el nombre del suscriptor. Esta personalizaci\u00f3n puede ayudar a aumentar la conexi\u00f3n emocional con la audiencia y mejorar la efectividad de las campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n\n\n\n

\ud83c\udfa5 Formato multimedia<\/h3>\n\n\n\n

WhatsApp permite enviar una variedad de formatos multimedia, como im\u00e1genes, videos, audios y documentos. Esto brinda a las empresas la oportunidad de crear contenido m\u00e1s atractivo y visualmente impactante.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\udcc8 Mayor rentabilidad <\/h3>\n\n\n\n

Enviar newsletters por WhatsApp puede ser m\u00e1s rentable que otros m\u00e9todos de marketing tradicionales, como la publicidad impresa o la publicidad en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp cobra por el n\u00famero y por el tipo de mensajes enviados. Los tres tipos de mensajes enviados por una empresa seg\u00fan WhatsApp son: marketing, autenticaci\u00f3n y utilidad. <\/p>\n\n\n

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\"Cita<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Consejo: Consulta el precio de los mensajes de WhatsApp<\/a> en nuestra gu\u00eda detallada. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pasos para enviar una newsletter por WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n

Como has visto, enviar una newsletter por WhatsApp es una forma efectiva<\/strong> y rentable<\/strong> de llegar a m\u00e1s gente, dada la popularidad de WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

Si deseas entrar al mundo del WhatsApp marketing<\/a>, aqu\u00ed tienes los pasos b\u00e1sicos para que tu empresa empiece a enviar sus newsletter mediante WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

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  1. Obt\u00e9n acceso a la API de WhatsApp<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Para empezar a enviar newsletters, debes usar la API de WhatsApp<\/a> por medio de un proveedor de soluciones empresariales<\/a> (o BSP, del ingl\u00e9s Business Solution Provider<\/em>).<\/p>\n\n\n\n

    WhatsApp tiene una lista de BSP autorizados<\/a>, y Sinch Engage es uno de ellos. Si contratas a Sinch Engage, nuestros expertos te guiar\u00e1n a trav\u00e9s del proceso de solicitud de la API y te proporcionar\u00e1n acceso una vez que tu empresa sea aprobada.<\/p>\n\n\n\n

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    1. Configura tu cuenta de API de WhatsApp<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Despu\u00e9s de obtener acceso a la API, tendr\u00e1s que configurar tu cuenta de WhatsApp Business API. Esto incluye proporcionar la informaci\u00f3n de tu empresa, verificar tu n\u00famero de tel\u00e9fono comercial y configurar las opciones de mensajer\u00eda. La gran mayor\u00eda de los BSP tienen equipos dedicados a ayudar a las empresas en este proceso.<\/p>\n\n\n\n

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      1. Integra la API de WhatsApp con tu CRM<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Una vez que tu cuenta est\u00e9 configurada, necesitar\u00e1s integrar la API de WhatsApp Business con tu plataforma de marketing o CRM (Customer Relationship Management<\/em>). Esto puede requerir la ayuda de desarrolladores para asegurarse de que la integraci\u00f3n se realice correctamente.<\/p>\n\n\n\n

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        1. Obt\u00e9n el consentimiento de tus clientes <\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Al igual que con email marketing, es necesario obtener el consentimiento de tus clientes (tambi\u00e9n llamado opt-in<\/em>) antes de enviarles newsletters por WhatsApp. Hay muchas maneras de pedir el opt-in de tu p\u00fablico. Puedes pedirles el consentimiento en un hilo de WhatsApp iniciado por el usuario, a trav\u00e9s de un SMS, c\u00f3digo QR, formularios en tu p\u00e1gina web, etc.<\/p>\n\n\n

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          \"Inclusion
          El consentimiento del cliente es un requisito obligatorio antes de enviar newsletters. (Fuente: WhatsApp)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
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          1. Escribe la plantilla de tu newsletter por WhatsApp<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            WhatsApp necesita aprobar cada newsletter de WhatsApp antes de que una empresa env\u00ede el mensaje a su p\u00fablico. Afortunadamente, el proceso es autom\u00e1tico y suele requerir solamente unos minutos.<\/p>\n\n\n\n

            Consejo profesional: Aseg\u00farate de que el mensaje de tu newsletter sea relevante, atractivo y est\u00e9 formateado correctamente para dispositivos m\u00f3viles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Para ayudar a nuestros clientes a tener sus newsletters por WhatsApp aprobadas y enviadas lo m\u00e1s pronto posible, la plataforma Sinch Engage<\/a> cuenta con ChatGPT<\/strong>, que puede sugerir el texto para la plantilla de WhatsApp<\/a>. <\/p>\n\n\n

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            \"Sinch
            Clientes de Sinch Engage cuentan con el apoyo de ChatGPT para crear sus plantillas de WhatsApp<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

            Una vez que WhatsApp apruebe tu plantilla, tu newsletter de WhatsApp estar\u00e1 lista para ser enviada.<\/p>\n\n\n\n

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            1. Programa el env\u00edo de tu newsletter por WhatsApp<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              En la plataforma Sinch Engage tambi\u00e9n puedes programar el env\u00edo de tu WhatsApp newsletter para que se entregue en el momento m\u00e1s adecuado para tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

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              1. Mide los resultados de tu newsletter<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Utiliza las herramientas de an\u00e1lisis proporcionadas por tu BSP para medir el rendimiento de tus newsletters. Esto te permitir\u00e1 evaluar la efectividad de tus campa\u00f1as y realizar ajustes seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n\n\n\n

                La mejor plataforma para enviar WhatsApp newsletter<\/h2>\n\n\n\n

                Para enviar tu newsletter por WhatsApp, aseg\u00farate de que el BSP que contrates ofrece este servicio de env\u00edo de boletines.<\/p>\n\n\n\n

                En Espa\u00f1a, Sinch Engage <\/strong>es uno de los BSP m\u00e1s conocidos y su plataforma es f\u00e1cil de usar, intuitiva y eficaz. Con ella, tu empresa puede enviar newsletters a trav\u00e9s de WhatsApp creando plantillas propias, usando plantillas predise\u00f1adas para diferentes industrias o, incluso, contar con la ayuda de ChatGPT. <\/p>\n\n\n\r\n\t

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                \r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n \"\"\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n