{"id":75285,"date":"2025-02-13T08:43:24","date_gmt":"2025-02-13T08:43:24","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/?post_type=blog&#038;p=75285"},"modified":"2025-12-18T15:35:44","modified_gmt":"2025-12-18T15:35:44","slug":"como-crear-un-canal-en-whatsapp","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/como-crear-un-canal-en-whatsapp\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear un canal en WhatsApp: el paso a paso"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Desde el lanzamiento de los canales de WhatsApp en 2023, las empresas est\u00e1n entusiasmadas con esta nueva opci\u00f3n de distribuci\u00f3n de contenido en WhatsApp. Pero, \u00bfc\u00f3mo puedes tener tu propio canal? En esta gu\u00eda, te mostraremos paso a paso c\u00f3mo crear un canal en WhatsApp.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Desde su introducci\u00f3n, los <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/es\/blog\/canales-de-whatsapp\/\">canales de WhatsApp<\/a> han sido el tema del momento en el mundo del marketing digital. La <strong>funci\u00f3n de mensajer\u00eda unidireccional<\/strong> se lanz\u00f3 a nivel mundial el 13 de septiembre de 2023 a 150 pa\u00edses. Los canales de WhatsApp ofrecen a las empresas una nueva opci\u00f3n para enviar <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/mensajes-masivos-en-whatsapp\/\">mensajes masivos<\/a> a su p\u00fablico.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, \u00bfc\u00f3mo puedes empezar con un canal? En esta gu\u00eda, te guiaremos a trav\u00e9s de los pasos para crear un canal de WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo crear un canal en WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p>Tanto los usuarios particulares como las empresas pueden crear un canal de WhatsApp. Pero antes de empezar, aseg\u00farate de que tu WhatsApp, ya sea personal o <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/whatsapp-business-la-guia-completa\/\">WhatsApp Business<\/a>, est\u00e1 actualizado. Para ello, ve a la tienda de aplicaciones de Google o Apple, busca el s\u00edmbolo de WhatsApp o WhatsApp Business e inicia la actualizaci\u00f3n manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Si eres un usuario particular, puedes utilizar la app personal de WhatsApp para crear un nuevo canal de WhatsApp. Las empresas necesitan una cuenta de WhatsApp Business para crear un nuevo canal en WhatsApp.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-75287\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Canales-de-WhatsApp-nueva-foto-8.png\" alt=\"Canales de WhatsApp - nueva foto\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Canales-de-WhatsApp-nueva-foto-8.png 1920w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Canales-de-WhatsApp-nueva-foto-8-300x169.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Canales-de-WhatsApp-nueva-foto-8-1024x576.png 1024w, 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\r\n                            \r\n                                                            <img class=\"rounded-0\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/WhatsApp-channels-SE-Blog-Title-01-784x486.jpg\" alt=\"Imagen para Canales de WhatsApp: qu\u00e9 son y c\u00f3mo se puede utilizarlos\">\r\n                                                    <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                            <div class=\"fs-xs d-flex gap-2 pb-2\">\r\n                                                                            <span class=\"d-flex gap-2\">\r\n                                                                                            <svg class=\"text-accent\" aria-hidden=\"true\" width=\"20\" height=\"20\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/document-image.svg\"><\/svg>\r\n                                                                                        <span class=\"card-category-text\">Consejos<\/span>\r\n                                        <\/span>\r\n                                                                                                                <span>&#8211;<\/span>\r\n                                                                                                                <span class=\"time text-nowrap\">\r\n                                            7 min                                        <\/span>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                                        <div class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h5\"\r\n                                data-title-clamp='true'                                style='--sinch-card-title-clamp-lines: 4'>\r\n                                Canales de WhatsApp: qu\u00e9 son y c\u00f3mo se puede utilizarlos                            <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                    <address class=\"text-start d-flex align-items-center gap-3 m-0\">\r\n                                                                    <img decoding=\"async\" class=\"img-cover rounded\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Michelly-Purz.png\" width=\"40\" height=\"40\" alt=\"Foto de Michelly Purz\">\r\n                                                                <span class=\"fs-xs\">Michelly Purz<\/span>\r\n                            <\/address>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                        <\/a>\r\n        \r\n                    <\/article>\r\n        <\/aside>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo crear un canal en WhatsApp en dispositivos Android<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En su dispositivo Android, abre la aplicaci\u00f3n WhatsApp (Business) y ve a la pesta\u00f1a <strong>Actualizaciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pulsa el icono \u00abm\u00e1s\u00bb y selecciona \u00abNuevo canal\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Pulsa \u00abContinuar\u00bb para seguir con las instrucciones en pantalla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A\u00f1ade un nombre a tu canal<\/strong> para terminar de configurarlo. Puedes cambiar el nombre en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personaliza tu canal<\/strong>: Puedes empezar a personalizar tu canal inmediatamente a\u00f1adi\u00e9ndole una descripci\u00f3n y una foto.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La descripci\u00f3n debe contener algunas palabras que ayuden a tus seguidores a entender de qu\u00e9 trata el canal y qu\u00e9 tipo de contenido pueden esperar.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>La foto puede ser un emoji, una pegatina o una imagen. Puedes subir una imagen o tomar una mientras configuras tu canal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando hayas terminado, haz clic en \u00abCrear canal\u00bb y \u00a1listo!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo crear un canal en WhatsApp en dispositivos iOS<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abre WhatsApp (Business) en tu tel\u00e9fono y ve a la pesta\u00f1a <strong>Actualizaciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pulsa el icono \u00abm\u00e1s\u00bb y selecciona \u00abCrear canal\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en \u00abEmpezar\u00bb y contin\u00faa siguiendo las instrucciones en pantalla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A\u00f1ade un nombre a tu canal<\/strong> para terminar de configurarlo. Puedes cambiar el nombre en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personaliza tu canal<\/strong>: Puedes empezar a personalizar tu canal inmediatamente a\u00f1adi\u00e9ndole una descripci\u00f3n y un icono.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La descripci\u00f3n debe contener algunas palabras que ayuden a tus seguidores a entender de qu\u00e9 trata el canal y qu\u00e9 tipo de contenido pueden esperar.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>La foto puede ser un emoji, una pegatina o una imagen. Puedes subir una imagen o tomar una cuando est\u00e9s configurando tu canal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo crear un canal en WhatsApp en tu navegador<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abre <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/whatsapp-business-web\/\">WhatsApp Web<\/a> en su navegador y ve a Canales haciendo clic en el icono de Canales. Haz clic en el s\u00edmbolo \u00abm\u00e1s\u00bb y luego en \u00abCrear canal\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en \u00abIniciar\u00bb y sigue las instrucciones en pantalla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A\u00f1ade un nombre al canal<\/strong> para terminar de configurarlo. Puedes cambiar el nombre en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personaliza tu canal<\/strong>: Puede empezar a personalizar su canal inmediatamente a\u00f1adi\u00e9ndole una descripci\u00f3n y un icono.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La descripci\u00f3n debe contener algunas palabras que ayuden a tus seguidores a entender de qu\u00e9 trata el canal y qu\u00e9 tipo de contenido pueden esperar.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>El icono puede ser un emoji, una imagen o una etiqueta. Puedes subir una imagen o tomar una cuando est\u00e9s configurando tu canal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo enviar actualizaciones en tu canal de WhatsApp?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Recuerda que tus actualizaciones son p\u00fablicas, al igual que todo lo que compartes. Todo lo que publiques ser\u00e1 visible:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>para todos tus seguidores (si alguien sigue un canal, podr\u00e1 ver todas las actualizaciones del canal desde el principio)<\/li>\n\n\n\n<li>las personas que no te siguen (s\u00f3lo ver\u00e1n las actualizaciones de los \u00faltimos 30 d\u00edas)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En los canales de WhatsApp <strong>es posible compartir de texto (con enlaces) y multimedia<\/strong>, como im\u00e1genes o v\u00eddeos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para compartir contenido escrito: ve a la p\u00e1gina de canales y abre tu canal. Escribe tu mensaje. Tambi\u00e9n puedes cambiar su formateo, poniendo el texto negrita, tachado y subrayado. Adem\u00e1s de ello puedes a\u00f1adir emojis, \u00a1que hacen tus mensajes m\u00e1s divertidos!<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando a\u00f1adas un enlace, aparecer\u00e1 una vista previa del contenido y de la imagen. Cuando tu actualizaci\u00f3n est\u00e9 lista, haz clic en la flecha y se compartir\u00e1. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para compartir im\u00e1genes y v\u00eddeos, selecciona el icono \u00abm\u00e1s\u00bb en tu canal. A continuaci\u00f3n, puedes abrir la c\u00e1mara y sacar una foto o grabar un v\u00eddeo con la c\u00e1mara. Tambi\u00e9n puedes seleccionar fotos o v\u00eddeos existentes en tu dispositivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes hacer varias ediciones a las im\u00e1genes de tus v\u00eddeos, como rotar el archivo, recortarlo, a\u00f1adir texto y emojis, cambiar la calidad de la imagen y mucho m\u00e1s. Si quieres a\u00f1adir subt\u00edtulos, s\u00f3lo tienes que pulsar sobre la imagen y a\u00f1adir tu copia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que los seguidores podr\u00e1n guardar cualquier contenido multimedia que compartas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 puedes hacer con tu canal de WhatsApp?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Dependiendo de tus objetivos personales o empresariales, puedes utilizar los canales de WhatsApp de varias maneras. Como usuario particular o influencer, puedes emplearlo para compartir contenidos con tus seguidores o amigos y familiares.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas, <strong>el principal caso de uso es enviar <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/\">mensaje<\/a><a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/mensajes-masivos-en-whatsapp\/\">s masivos<\/a> a varias personas a la vez<\/strong>. As\u00ed, puedes compartir lanzamientos de nuevos productos, noticias de la empresa, ofertas o contenido de valor.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, recuerda que, aparte del env\u00edo de mensajes masivos, las funciones de los canales de WhatsApp siguen siendo muy limitadas, especialmente si se comparan con la disparo activo de mensajes con la cuenta WhatsApp Business API.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con los canales de WhatsApp no es posible personalizar los mensajes por nombre de usuario, configurar grupos objetivo, incluir un <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/es\/blog\/chatbot-whatsapp\/\">chatbot de WhatsApp<\/a>, botones interactivos o utilizar <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/plantillas-de-whatsapp\/\">plantillas de mensajes de WhatsApp<\/a> &#8211; <strong>todos recursos exclusivos de la API de WhatsApp<\/strong>. Adem\u00e1s, no hay datos como la tasa de apertura o la tasa de clics (CTR), que indican qu\u00e9 campa\u00f1as de marketing funcionan mejor.\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image size-large\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-75288\" width=\"769\" height=\"554\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/calzzapato-wa-newsletter-esp-15.jpg\" alt=\"calzzapato WhatsApp Bolet\u00edn\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/calzzapato-wa-newsletter-esp-15.jpg 769w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/calzzapato-wa-newsletter-esp-15-300x216.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 769px) 100vw, 769px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Campa\u00f1as de marketing personalizadas que solo son posibles con la WhatsApp Business API<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>En resumen, los canales de WhatsApp pueden ser una herramienta interesante que puedes utilizar para aumentar la notoriedad de tu marca, pero si buscas la mejor herramienta para escalar tu <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/whatsapp-marketing-7-trucos\/\">WhatsApp marketing<\/a>, las notificaciones de marketing de WhatsApp enviadas por la cuenta industrial de <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/whatsapp-business-api\/\">WhatsApp Business API<\/a> son todav\u00eda tu mejor opci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_88c7ce184b4b76bb657814db404d6bf5\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                API DE WHATSAPP BUSINESS            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_88c7ce184b4b76bb657814db404d6bf5\">\r\n                S\u00e1cale partido a la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda m\u00e1s popular del mundo            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">\u00a1Aprende como utilizar WhatsApp Business para ampliar tu comunicaci\u00f3n por WhatsApp de forma profesional y segura!<\/p><\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/apis\/mensajeria\/whatsapp\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Aprende m\u00e1s<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"author":30,"featured_media":70526,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[612],"blog_category":[525,328,330],"class_list":["post-75285","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-interactuar","blog_category-campanas-2","blog_category-insights-es","blog_category-productos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3mo crear un canal en WhatsApp: el paso a paso<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"WhatsApp acaba de lanzar los canales de WhatsApp. Pero, \u00bfc\u00f3mo las empresas crean uno? 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