![\"\"](\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SI-Blog-Como-los-remitentes-verificados-por-RCS-pueden-construir-la-confianza-del-cliente-01.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nLa garant\u00eda visual de un perfil verificado sirve como una se\u00f1al poderosa para los usuarios, minimizando el riesgo de que los mensajes sean etiquetados incorrectamente como spam y reforzando la confianza.<\/p>\n\n\n\n
Ventajas de los remitentes verificados de RCS para empresas<\/h2>\n\n\n\n
Vamos a sumergirnos en algunas de las principales ventajas que los remitentes verificados traen para las empresas que desean construir y mantener la confianza del cliente.<\/p>\n\n\n\n
Legitimidad<\/h3>\n\n\n\n
Si est\u00e1s enviando mensajes m\u00f3viles, probablemente te preocupes por la legitimidad y autenticidad de estos para tus clientes: ellos necesitan ayudarte a construir y mantener la confianza en cada interacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Mientras muchas marcas a\u00fan pueden preocuparse por ser marcadas como spam, los remitentes verificados ayudan a aliviar esas preocupaciones. El proceso de verificaci\u00f3n por una Autoridad de Verificaci\u00f3n (como un MNO) indica a tus suscriptores que tus mensajes provienen de una fuente leg\u00edtima y confiable: \u00a1tu marca!<\/p>\n\n\n\n
Reconocimiento mejorado de la marca<\/h3>\n\n\n\n
El momento en que un usuario abre tu mensaje es crucial: en una fracci\u00f3n de segundo, debe ser capaz de identificar de qui\u00e9n es el mensaje, de qu\u00e9 trata el mensaje y si quiere saber de ti nuevamente (o si debe marcar tu mensaje como spam).<\/p>\n\n\n\n
Aqu\u00ed, los remitentes verificados de RCS pueden desempe\u00f1ar un papel cr\u00edtico en esos primeros momentos, proporcionando una marca consistente y reconocible en tus mensajes, estableciendo la base para una experiencia de marca memorable.<\/p>\n\n\n\n
Considera el escenario de Picard, una empresa francesa especializada en la fabricaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de productos congelados. Usando RCS, Picard logra incluir su logotipo familiar, nombre oficial de la marca y esquema de colores consistente en todos los mensajes para que sus clientes puedan concentrarse en elegir su men\u00fa de vacaciones, en lugar de preguntarse de qui\u00e9n son los mensajes que est\u00e1n recibiendo.<\/p>\n\n\n\n
Este enfoque ayuda a facilitar interacciones m\u00e1s significativas, elevando la identidad de la marca Picard en cada mensaje enviado: resultando en un aumento del 42% en el engagemen del cliente con mensajes RCS en comparaci\u00f3n con Rich SMS.<\/p>\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/SI-Blog-Was-ist-eine-RCS-Nachricht-Das-Android-Chatprotokoll-verklart-04-1024x791.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nLos resultados de la campa\u00f1a demostraron una mejora inmediata y significativa en la participaci\u00f3n del usuario, alcanzando un aumento del 100% en las tasas de clics en comparaci\u00f3n con campa\u00f1as de Rich SMS y niveles de participaci\u00f3n triplicados en comparaci\u00f3n con campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
El perfil de remitente verificado de Macif sin duda elimin\u00f3 algunas de las barreras comunes que los usuarios enfrentan con los mensajes m\u00f3viles de marcas, como la incertidumbre de un n\u00famero de fuente desconocida. Al hacerlo, \u00a1Macif elimin\u00f3 sutilmente obst\u00e1culos y aument\u00f3 su credibilidad!<\/p>\n\n\n\n
Fraude reducido<\/h3>\n\n\n\n
Cuando tus clientes saben de qui\u00e9n est\u00e1n recibiendo mensajes, son m\u00e1s propensos a involucrarse de manera significativa. Los remitentes verificados pueden entrar en acci\u00f3n para dar a tu audiencia indicaciones claras y visuales de que est\u00e1n hablando con la marca correcta \u2013 e igualmente importante, \u00a1cuando no lo est\u00e1n!<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de las se\u00f1ales visuales, el proceso de autenticaci\u00f3n de los remitentes verificados para las marcas lo convierte en un candidato ideal para cualquier cosa que requiera el intercambio de informaci\u00f3n sensible, como en la autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA).<\/p>\n\n\n\n
C\u00f3mo implementar tu identidad de remitente RCS<\/h2>\n\n\n\n
Cuando piensas en comenzar con una nueva estrategia de mensajes, la idea de gestionar RCS con tu propia integraci\u00f3n y mantenimiento puede surgir en tu mente.<\/p>\n\n\n\n
Esto puede ser el motivo por el cual muchas empresas que desean abrazar un futuro de mensajes ricos comienzan con una soluci\u00f3n f\u00e1cil: actualizar autom\u00e1ticamente los mensajes SMS existentes a RCS donde sea posible y mantener SMS donde sea necesario. Esta es ciertamente la opci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cil si la transici\u00f3n a una nueva API no es viable, o si los sistemas de back-end est\u00e1n estrechamente ligados al SMS.<\/p>\n\n\n\n
Trabajar con un proveedor de SMS para ayudar a enviar tus mensajes hace que el proceso sea f\u00e1cil y puede ayudarte a comenzar a enviar mensajes lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Por ejemplo, aqu\u00ed tienes un resumen de c\u00f3mo es f\u00e1cil configurar tu agente de remitente para comenzar a enviar mensajes RCS con Sinch:<\/p>\n\n\n\n Una vez que recibamos su formulario de registro, necesitaremos configurar un agente remitente RCS antes de que pueda enviar mensajes RCS, lo que incluye los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n Abrazar proactivamente el RCS es m\u00e1s que modernizar tu estrategia de mensajes; se trata de construir estrat\u00e9gicamente la confianza en tu marca, asegurando que tus mensajes sean entregados y reduciendo el spam.<\/p>\n\n\n\n El robusto proceso de autenticaci\u00f3n del RCS lo convierte en ideal para las empresas que buscan mejorar las relaciones con los clientes. Con RCS, puedes no solo alinearte con el escenario evolutivo de los mensajes ricos, sino tambi\u00e9n establecer tu marca como una confiable.<\/p>\n\n\n\n O, si est\u00e1s listo para construir una estrategia de mensajes que tus clientes amar\u00e1n y en la que confiar\u00e1n, hablemos. \u00a1Nuestro equipo est\u00e1 emocionado por ayudarte con mensajes conversacionales y RCS!<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":45727,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[],"class_list":["post-59775","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nQu\u00e9 debe hacer para enviar RCS<\/strong><\/td> Tiempo Estimado<\/td><\/tr> Decidir implantar un remitente RCS<\/td> Varios<\/td><\/tr> Completar el formulario de inscripci\u00f3n (2 p\u00e1ginas) con informaci\u00f3n b\u00e1sica, como:Detalles de la empresaInformaci\u00f3n de la marca (incluyendo tu logotipo)Qu\u00e9 tipo de mensaje deseas enviarInformaci\u00f3n sobre los requisitos de opt-in\/opt-outReconocimiento de que Google ser\u00e1 agregado como subprocesador de datos<\/td> < 1 d\u00eda<\/td><\/tr> Probar mensajes para aprobaci\u00f3n<\/td> < 1 d\u00eda<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Qu\u00e9 debe hacer Sinch para configurar un agente emisor RCS para su marca <\/strong><\/td> Estimated time <\/strong><\/td><\/tr> Crear y registrar tus IDs de remitente RCS<\/td> 24 horas<\/td><\/tr> Configurar y aplicar el servicio<\/td> 48 horas<\/td><\/tr> Obtener la aprobaci\u00f3n del operador para enviar tr\u00e1fico de producci\u00f3n<\/td> Hasta 14 dias<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Comienza con tu perfil RCS verificado<\/h2>\n\n\n\n