{"id":43187,"date":"2021-05-12T12:57:00","date_gmt":"2021-05-12T12:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/blog\/5-puntos-para-prepararte-para-el-hot-sale-2021\/"},"modified":"2025-02-27T12:15:50","modified_gmt":"2025-02-27T12:15:50","slug":"5-puntos-para-prepararte-para-el-hot-sale-2021","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/5-puntos-para-prepararte-para-el-hot-sale-2021\/","title":{"rendered":"5 puntos para prepararte para el Hot Sale 2021"},"content":{"rendered":"\n

Marcia Asano, COO New Business de Sinch, c\u00f3mo las empresas pueden prepararse para este Hot Sale 2021 para impulsar ventas, liquidar stocks y obtener resultados financieros incluso para quienes no lo hacen. todav\u00eda tiene una tienda en l\u00ednea. Hot Sale se ha ido consolidando como una de las fechas m\u00e1s importantes para el mercado mexicano a medida que m\u00e1s y m\u00e1s sectores diferentes se le unen en el calendario comercial, desde el 2014 que se llev\u00f3 a cabo la primera Edici\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo prepararse para el Hot Sale? <\/h2>\n\n\n\n

Como cualquier Hot Sale, la preparaci\u00f3n deber\u00eda comenzar mucho antes. Para poder dar soporte a la demanda y poder atender a todos tus clientes al mismo tiempo, sin impactar las ventas o la relaci\u00f3n con ellos por las limitaciones de la empresa, es necesario pensar con mucho cuidado en su infraestructura tecnol\u00f3gica. Las principales atenciones para garantizar una intensa jornada de rebajas son: <\/p>\n\n\n\n

Pon a disposici\u00f3n de tus clientes canales alternativos para las compras: <\/h3>\n\n\n\n

Ellos ya est\u00e1n acostumbrados a comprar en tiendas f\u00edsicas, entonces necesitan conocer tus canales digitales de antemano, ya sea tu tienda en l\u00ednea en el sitio web o tu chatbot de WhatsApp. <\/p>\n\n\n\n

Captar leads: <\/h3>\n\n\n\n

Es fundamental captar el contacto de clientes potenciales que est\u00e9n interesados en comprar con descuento, por lo que es importante realizar campa\u00f1as con antelaci\u00f3n para que los clientes reciban promociones y recuerden que Whatsapp puede ser un canal para disfrutar del Hot Sale. <\/p>\n\n\n\n

Prepara canales para tu audiencia: <\/h3>\n\n\n\n

Algunos canales como Whatsapp<\/a> deben estar preparados con anticipaci\u00f3n para que impactes a una gran cantidad de clientes simult\u00e1neamente, por lo que es necesario construir una estrategia previa para expandir el potencial de llegar a los clientes y la calidad de la base para ganar escala en las comunicaciones. <\/p>\n\n\n\n

Tener un canal que admita alta demanda: <\/h3>\n\n\n\n

En fechas especiales como Hot Sale, es natural que la demanda de servicio al cliente sea muy alta en un solo d\u00eda, por lo que es importante tener un canal de servicio escalable. Tu empresa puede que no venda a trav\u00e9s de un chatbot, pero si Whatsapp<\/a> es un canal de atenci\u00f3n al cliente, es importante que pueda realizar miles de llamadas simult\u00e1neas, de lo contrario, dudas o problemas que no se responden correctamente y con agilidad \u00a1Sin duda tendr\u00e1 un impacto en las ventas! <\/p>\n\n\n\n

Utilice a los vendedores como canales alternativos: <\/h3>\n\n\n\n

Los profesionales de tu empresa deben estar preparados, habituados y disponibles para operar los canales de conversaci\u00f3n hasta el Hot Sale, de esta forma tu equipo garantizar\u00e1 la escalabilidad y se convertir\u00e1 en un multiplicador de ventas con un contacto m\u00e1s directo con tus clientes. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfQui\u00e9n no tiene comercio electr\u00f3nico, puede vender en Hot Sale? <\/h2>\n\n\n\n

\u00a1Por supuesto! Actualmente con inteligencia artificial conversacional, los chatbots te permiten automatizar varios procesos como conectar a un vendedor con el consumidor, atender a miles de personas simult\u00e1neamente o guiar el servicio para que lo realice autom\u00e1ticamente el bot y parte un asistente humano. Con Sinch es posible realizar procesos de venta sin tener una tienda online a trav\u00e9s de interfaces conversacionales<\/a>. Las empresas que no tienen un comercio electr\u00f3nico (e-commerce) pueden usar un chatbot para vender tarjetas de regalo, vender y programar servicios e incluso pre-vender productos para evitar procesar colas para muchas compras al mismo tiempo. \u00bfEst\u00e1s listo para incrementar tus ventas este Hot Sale 2021? \u00a1Estamos listos para ayudarte! <\/a> _______ Acerca de Marcia Asano: COO New Business en Sinch, tiene 23 a\u00f1os de experiencia en Big Data e Inteligencia Artificial, con experiencia en Computaci\u00f3n, Matem\u00e1ticas y Negocios, ha construido su carrera desarrollando negocios basados en la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica con ciencia de datos e inteligencia artificial. Comprometida con el uso \u00e9tico de estas tecnolog\u00edas, particip\u00f3 en debates y trabajos que desencadenaron el Marco Civil para Internet y proyectos de ley relacionados con la Privacidad de Datos.<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":43188,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[],"class_list":["post-43187","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n5 consejos para prepararte para el Hot Sale 2021 | Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfC\u00f3mo\u00a0las empresas pueden prepararse\u00a0para este Hot Sale 2021\u00a0para impulsar ventas, liquidar stocks y obtener resultados financieros?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/5-puntos-para-prepararte-para-el-hot-sale-2021\/\" \/>\n<meta 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