El uso de SMS en la estrategia de tu empresa te parece demasiado \u00abtradicional\u00bb? Tan s\u00f3lo imagina que cerca del 90% de los SMS son le\u00eddos en los primeros 3 minutos a partir del momento en que son recibidos. <\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de la capacidad de enviar mensajes cortos de forma masiva, los SMS logran un engagement mucho mayor que otros medios, ya que es el \u00fanico que tiene una tasa de lectura del 98%. Adem\u00e1s, no requiere la descarga de aplicaciones ni el uso de internet para que se entregue el mensaje, lo que ofrece a las empresas un medio muy efectivo para llegar al p\u00fablico objetivo de manera m\u00e1s efectiva. <\/p>\n\n\n\n
Hablando de experiencia de consumidor, a pesar de haber perdido su espacio en la funci\u00f3n de medio de comunicaci\u00f3n para chat, el SMS sigue siendo una estrategia que funciona porque llega al cliente de forma r\u00e1pida y sencilla. <\/p>\n\n\n\n
Esto demuestra que cuando se usa de manera inteligente, puede aumentar la eficiencia de las campa\u00f1as de marketing o comunicaciones que deben alcanzarse, contribuyendo significativamente al logro de los objetivos de la marca. <\/p>\n\n\n\n
Entre las principales ventajas de utilizar SMS marketing se encuentran: <\/p>\n\n\n\n
Para recibir un SMS, basta con tener un tel\u00e9fono m\u00f3vil y tener se\u00f1al y, por tanto, resulta como una buena estrategia llegar a m\u00e1s personas sin necesidad de conexi\u00f3n a internet o aplicaciones espec\u00edficas para la entrega, lo que aumenta la visibilidad del mensaje y hace que la estrategia sea a\u00fan m\u00e1s precisa para llegar a las personas. <\/p>\n\n\n\n
Una campa\u00f1a de marketing en redes sociales cuesta caro, acciones on off o POS tambi\u00e9n, pero el SMS Marketing es una de las \u00fanicas estrategias cuyo costo beneficio compensa el alcance y el costo m\u00ednimo de producci\u00f3n e implementaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Un mensaje claro y objetivo impacta al usuario m\u00e1s que los textos grandes para convencerlo de que se conecte con tu campa\u00f1a. Con hasta 160 caracteres, el uso del SMS Marketing permite mensajes m\u00e1s claros y objetivos, sin necesidad de otros recursos para llamar la atenci\u00f3n del lector. <\/p>\n\n\n\n
A diferencia de las tasas de engagement, el coste por cliente y otras que requieren una mayor inteligencia de datos e incluso un departamento de marketing espec\u00edfico para ello, el uso del SMS Marketing permite el an\u00e1lisis de pocas m\u00e9tricas, de una manera m\u00e1s sencilla, como la tasa de entrega y apertura, por ejemplo, que indican el alcance del p\u00fablico y tambi\u00e9n la tasa de engagement. <\/p>\n\n\n\n
El uso de SMS puede ayudar a tu empresa a comunicarse r\u00e1pidamente con una gran parte de los clientes o target, si han dado su consentimiento para recibir mensajes a trav\u00e9s de este medio de comunicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Puedes utilizar alertas, notificaciones, promociones y ofertas espec\u00edficas, y en mayor profundidad para la automatizaci\u00f3n de ventas, la gesti\u00f3n de clientes potenciales e incluso sorteos y encuestas. <\/p>\n\n\n\n
Echa un vistazo a lo que Sinch puede hacer por tu estrategia: <\/p>\n\n\n\n
Hace m\u00e1s de una d\u00e9cada Sinch not\u00f3 que los SMS eran una gran oportunidad para las empresas para el alcance amplio e inmediato, pero necesitaban un cambio y por eso reinventaron la mensajer\u00eda. <\/p>\n\n\n\n
Desde entonces, la compa\u00f1\u00eda ha crecido de 6 personas en una peque\u00f1a sala de Estocolmo a una empresa que sirve a grandes empresas globales. Y recientemente, MarketScape de IDC lo nombr\u00f3 l\u00edder en CPaaS con mensajes de texto, voz y video, y que atiende a 145 mil millones de usuarios al a\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n
Para ello, Sinch ofrece soluciones de SMS Marketing: <\/p>\n\n\n\n
Con m\u00e1s de 600 operadores conectados, Sinch evita el tr\u00e1fico de terceros y env\u00eda SMS directamente a tel\u00e9fonos m\u00f3viles de todo el mundo, de forma r\u00e1pida y con alta calidad. <\/p>\n\n\n\n
Env\u00ede mensajes SMS masivos m\u00e1s r\u00e1pido a trav\u00e9s de un operador robusto, seguro y r\u00e1pido que se adapte a las necesidades de su marca. <\/p>\n\n\n\n
La plataforma de Sinch tiene ruedas en todas las cuentas del mundo, lo que permite la libertad de elecci\u00f3n para enviar sus SMS. Adem\u00e1s, Sinch siempre est\u00e1 al d\u00eda con las regulaciones de cumplimiento, por lo que los datos de los clientes est\u00e1n seguros en todo momento. <\/p>\n\n\n\n