{"id":42912,"date":"2024-01-11T14:12:00","date_gmt":"2024-01-11T14:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchcomdev.local\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/"},"modified":"2025-12-18T16:03:29","modified_gmt":"2025-12-18T16:03:29","slug":"conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/","title":{"rendered":"Conoce bien la diferencia entre Omnicanal y Multicanal"},"content":{"rendered":"\n

Omnicanal vs. Multicanal: descifrar detalles esenciales para tu negocio<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"Omnicanal<\/figure>\n\n\n\n

Entender c\u00f3mo conectar con los clientes y ofrecer una experiencia de compra efectiva es m\u00e1s que fundamental para cualquier negocio hoy en d\u00eda. Sin embargo, cuando se trata de decidir entre dos enfoques tan distintos como el Omnicanal y el Multicanal, la elecci\u00f3n puede parecer desafiante. Con ese fin, hemos desarrollado este contenido con el prop\u00f3sito no solo de aclarar, sino tambi\u00e9n de simplificar estos conceptos, definiendo sus t\u00e9rminos y revelando las sutilezas que existen detr\u00e1s de cada uno. Buena lectura.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfSabes de qu\u00e9 trata el concepto de Omnicanal?<\/h2>\n\n\n\n

El Omnicanal es m\u00e1s que un t\u00e9rmino moderno; es una estrategia de ventas que redefine la forma en que las empresas se conectan con los consumidores. En lugar de simplemente estar presente en diferentes lugares, el concepto busca crear una experiencia de compra continua e integrada, independientemente de c\u00f3mo el cliente decida interactuar. La idea no es solo ofrecer productos en tiendas f\u00edsicas y en l\u00ednea, sino hacer que esa transici\u00f3n entre espacios sea tan suave que el consumidor apenas note el cambio, mediante una integraci\u00f3n profunda de esos canales, donde cada interacci\u00f3n act\u00faa como una pieza del rompecabezas, revelando informaci\u00f3n valiosa sobre las preferencias y necesidades del cliente. De hecho, seg\u00fan datos de Opinion Box, el 77% de los consumidores afirma haber comprado en m\u00e1s de un canal de ventas de una misma marca.<\/p>\n\n\n\n

\"77%<\/figure>\n\n\n\n

Y la raz\u00f3n por la que el Omnicanal est\u00e1 en alza es simple: el mercado es m\u00e1s competitivo que nunca y los consumidores son cada vez m\u00e1s cautelosos en sus elecciones. Proporcionar una experiencia de compra diferenciada pero f\u00e1cil y sin complicaciones se ha convertido en un desaf\u00edo. Aqu\u00ed es donde se aplica el concepto, permitiendo que las empresas no solo vendan a trav\u00e9s de diferentes canales, sino que construyan una jornada del cliente que sea integrada y centrada en sus preferencias. Al adoptar el Omnicanal, las marcas no solo se vuelven visibles en varios puntos de contacto, sino que tambi\u00e9n construyen una relaci\u00f3n de confianza con el consumidor. Esta estrategia muestra que la marca no solo est\u00e1 presente en varios lugares, sino que tambi\u00e9n est\u00e1 lista para atender las demandas del cliente, incluso aquellas que ni siquiera sab\u00eda que ten\u00eda. Esta adaptabilidad resulta ser la clave del \u00e9xito en el competitivo escenario actual.<\/p>\n\n\n\n

Ahora que ya sabes, conoce los beneficios del Omnicanal<\/h2>\n\n\n\n

Descubrir la integraci\u00f3n de canales abre las puertas a una amplia gama de beneficios que ofrece el Omnicanal. Por lo tanto, profundizaremos en estos puntos para comprender c\u00f3mo cada uno tiene el potencial de ser crucial para el \u00e9xito de las estrategias comerciales de tu empresa. Con\u00f3celos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Aumento de la eficiencia en los procesos:<\/strong> el Omnicanal promueve la integraci\u00f3n y automatizaci\u00f3n de los procesos, optimizando la gesti\u00f3n de inventario, reduciendo los costos operativos y mejorando la eficiencia empresarial. Esto permite la monitorizaci\u00f3n en tiempo real de las ventas y el inventario, posibilitando una toma de decisiones m\u00e1s precisa y una planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica m\u00e1s efectiva. <\/li>\n\n\n\n
  2. Aumento de las interacciones y la relaci\u00f3n del cliente con la marca: <\/strong>la estrategia Omnicanal permite una comunicaci\u00f3n personalizada y cercana con los clientes. Ofrecer promociones y ofertas exclusivas para diferentes canales aumenta el compromiso, estableciendo lazos m\u00e1s fuertes y duraderos.<\/li>\n\n\n\n
  3. Aumento de las ventas:<\/strong> la integraci\u00f3n de los canales en el Omnicanal proporciona una experiencia de compra m\u00e1s fluida y eficiente para el cliente, independientemente del canal utilizado. Ofrecer opciones variadas de pago, entrega y retiro de productos aumenta la satisfacci\u00f3n del cliente e impulsa las ventas. <\/li>\n\n\n\n
  4. Facilidad en la recopilaci\u00f3n de datos y m\u00e9tricas:<\/strong> la estrategia Omnicanal simplifica la recopilaci\u00f3n de datos precisos, permitiendo un an\u00e1lisis detallado del comportamiento del cliente y del rendimiento de los canales. Esto posibilita identificar oportunidades de mejora y optimizaci\u00f3n de la estrategia. <\/li>\n\n\n\n
  5. Fortalecimiento de la marca: <\/strong>mantener una experiencia consistente en todos los canales es esencial para construir una imagen fuerte de la marca. Esta uniformidad genera confianza en los clientes, ya que saben qu\u00e9 esperar, independientemente de d\u00f3nde interact\u00faen con la marca. Esta confianza es fundamental para cultivar la fidelidad del cliente, fortaleciendo la reputaci\u00f3n y la identidad de la marca. <\/li>\n\n\n\n
  6. Innovaci\u00f3n y Adaptabilidad:<\/strong> El Omnicanal no solo fomenta, sino que tambi\u00e9n capacita la innovaci\u00f3n y la adaptaci\u00f3n din\u00e1mica. Su flexibilidad permite ajustes \u00e1giles seg\u00fan los cambios en el comportamiento del consumidor y en el mercado, manteniendo la marca relevante y conectada. La estrategia no solo se adapta r\u00e1pidamente a las necesidades del cliente, sino que tambi\u00e9n crea un entorno propicio para la experimentaci\u00f3n y la introducci\u00f3n de nuevos enfoques, asegurando que la marca permanezca actualizada y competitiva en un escenario de constante evoluci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n
  7. Mejora en la retenci\u00f3n de clientes:<\/strong> una jornada de compra consistente y sin complicaciones crea lazos m\u00e1s fuertes entre los clientes y la marca. Al proporcionar esta experiencia, la marca no solo simplifica la vida del consumidor, sino que tambi\u00e9n aumenta la probabilidad de retorno. La facilidad y familiaridad ofrecidas aumentan la confianza y satisfacci\u00f3n del cliente, fundamentales para mantenerlos fieles a la marca. Personalizaci\u00f3n Avanzada: con datos detallados, las empresas pueden ir m\u00e1s all\u00e1 de las recomendaciones de productos, ofreciendo una experiencia altamente personalizada para cada cliente. Esto crea una conexi\u00f3n m\u00e1s profunda, aumentando la relevancia de la marca en la vida del consumidor.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"ADS<\/figure>\n\n\n\n

    Conoce m\u00e1s tambi\u00e9n sobre el concepto del Multicanal<\/h2>\n\n\n\n

    En el Multicanal, la estrategia de la marca se centra en la presencia en diversos canales de ventas, como tiendas f\u00edsicas, sitios web, aplicaciones y otros. Cada canal funciona de manera independiente, sin una integraci\u00f3n efectiva entre ellos. Esto significa que la informaci\u00f3n sobre clientes, inventario de productos y transacciones realizadas en un canal no se comparte ni se sincroniza necesariamente con los dem\u00e1s. Esta desconexi\u00f3n entre los canales puede resultar en una experiencia fragmentada para el cliente. Por ejemplo, una promoci\u00f3n disponible en una tienda f\u00edsica puede no estar accesible para los clientes que utilizan solo el canal en l\u00ednea, lo que puede generar discrepancias en la disponibilidad de productos y precios entre los diferentes puntos de venta de la marca.<\/p>\n\n\n\n

    En el contexto de las empresas de comunicaci\u00f3n en la nube, el Multicanal desempe\u00f1a un papel crucial en la oferta de servicios. Imagina una empresa que ofrece soluciones de comunicaci\u00f3n en la nube a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales, como una plataforma en l\u00ednea robusta, una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil intuitiva y equipos de ventas presenciales. Cada canal representa una puerta de acceso independiente para los clientes, pero sin una integraci\u00f3n efectiva entre ellos, puede haber discrepancias en la disponibilidad de los servicios, variaciones de precios y diferentes experiencias para los clientes, seg\u00fan el canal utilizado. Aqu\u00ed tienes dos ventajas del Multicanal en este contexto:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Mayor accesibilidad:<\/strong> la presencia en varios canales permite llegar a un p\u00fablico diverso, garantizando el acceso a los servicios de comunicaci\u00f3n en la nube en diferentes plataformas y contextos de uso. <\/li>\n\n\n\n
    2. Experiencias personalizadas:<\/strong> al ofrecer servicios a trav\u00e9s de diferentes canales, las empresas pueden adaptar la experiencia del cliente, brindando opciones para que elijan la forma m\u00e1s conveniente de interactuar, ya sea en l\u00ednea, m\u00f3vil o presencial.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Comprender las sutilezas entre el Omnicanal y el Multicanal te permite guiar a tu empresa hacia un engagement m\u00e1s profundo con los clientes, fortalecer la identidad de la marca e impulsar tus ventas de manera consistente. Ponte en contacto<\/a> con nuestro equipo de expertos y descubre c\u00f3mo podemos colaborar para llevar tu estrategia al siguiente nivel, ofreciendo una experiencia excepcional a tus clientes a trav\u00e9s de soluciones personalizadas.<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":42914,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"blog_category":[330],"class_list":["post-42912","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-productos"],"acf":[],"yoast_head":"\nDiferencias Entre Omnicanal y Multicanal: Gu\u00eda Completa | Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Omnicanal vs. Multicanal: Elija entre integraci\u00f3n efectiva y canales independientes. Mejore su estrategia para el \u00e9xito comercial.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Diferencias Entre Omnicanal y Multicanal: Gu\u00eda Completa | Sinch\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Omnicanal vs. Multicanal: Elija entre integraci\u00f3n efectiva y canales independientes. Mejore su estrategia para el \u00e9xito comercial.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sinch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-18T16:03:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Omnichannel-e-Multichannel.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"830\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@WeAreSinch\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/blog\\\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/blog\\\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\\\/\",\"name\":\"Diferencias Entre Omnicanal y Multicanal: Gu\u00eda Completa | Sinch\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/blog\\\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/blog\\\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Omnichannel-e-Multichannel.png\",\"datePublished\":\"2024-01-11T14:12:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-18T16:03:29+00:00\",\"description\":\"Omnicanal vs. Multicanal: Elija entre integraci\u00f3n efectiva y canales independientes. Mejore su estrategia para el \u00e9xito comercial.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/blog\\\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/blog\\\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/blog\\\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Omnichannel-e-Multichannel.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/08\\\/Omnichannel-e-Multichannel.png\",\"width\":1400,\"height\":830},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/blog\\\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Conoce bien la diferencia entre Omnicanal y Multicanal\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Sinch\",\"description\":\"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Sinch\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/Thumbnail-Logo-Honey.png\",\"width\":800,\"height\":496,\"caption\":\"Sinch\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/sinch.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/wearesinch\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/WeAreSinch\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/sinch\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/wearesinch\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Diferencias Entre Omnicanal y Multicanal: Gu\u00eda Completa | Sinch","description":"Omnicanal vs. Multicanal: Elija entre integraci\u00f3n efectiva y canales independientes. Mejore su estrategia para el \u00e9xito comercial.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Diferencias Entre Omnicanal y Multicanal: Gu\u00eda Completa | Sinch","og_description":"Omnicanal vs. Multicanal: Elija entre integraci\u00f3n efectiva y canales independientes. Mejore su estrategia para el \u00e9xito comercial.","og_url":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/","og_site_name":"Sinch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","article_modified_time":"2025-12-18T16:03:29+00:00","og_image":[{"width":1400,"height":830,"url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Omnichannel-e-Multichannel.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@WeAreSinch","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/","url":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/","name":"Diferencias Entre Omnicanal y Multicanal: Gu\u00eda Completa | Sinch","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Omnichannel-e-Multichannel.png","datePublished":"2024-01-11T14:12:00+00:00","dateModified":"2025-12-18T16:03:29+00:00","description":"Omnicanal vs. Multicanal: Elija entre integraci\u00f3n efectiva y canales independientes. Mejore su estrategia para el \u00e9xito comercial.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/#primaryimage","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Omnichannel-e-Multichannel.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Omnichannel-e-Multichannel.png","width":1400,"height":830},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/conoce-bien-la-diferencia-entre-omnicanal-y-multicanal\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sinch.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https:\/\/sinch.com\/es\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Conoce bien la diferencia entre Omnicanal y Multicanal"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/#website","url":"https:\/\/sinch.com\/es\/","name":"Sinch","description":"SMS Messaging, Voice, Email, Video & Verification APIs | Sinch","publisher":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sinch.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/#organization","name":"Sinch","url":"https:\/\/sinch.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","contentUrl":"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Thumbnail-Logo-Honey.png","width":800,"height":496,"caption":"Sinch"},"image":{"@id":"https:\/\/sinch.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/wearesinch\/","https:\/\/x.com\/WeAreSinch","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sinch","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCZZ2u_B2afTxA0v-xcgfsaw","https:\/\/www.instagram.com\/wearesinch\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/42912","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/39"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sinch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/42912\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42914"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sinch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42912"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42912"},{"taxonomy":"blog_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sinch.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog_category?post=42912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}