{"id":62078,"date":"2024-07-02T14:13:49","date_gmt":"2024-07-02T14:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/sinchbogdanimport.local\/products\/chatlayer\/"},"modified":"2026-02-23T11:15:09","modified_gmt":"2026-02-23T11:15:09","slug":"chatlayer","status":"publish","type":"products","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/products\/chatlayer\/","title":{"rendered":"Chatlayer"},"content":{"rendered":"\r\n
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CHATLAYER<\/p>\r\n \r\n

\r\n Authentische Dialoge beginnen hier <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n

Seien Sie rund um die Uhr und auf mehreren Kan\u00e4len f\u00fcr Kundeninteraktion mithilfe von intelligenten Chatbots und Voice-Bots erreichbar.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Demo buchen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n
\r\n Anmelden<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n
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\r\n Schlie\u00dfen Sie sich \u00fcber 200 000 Unternehmen an, darunter 8 der 10 gr\u00f6\u00dften Technologiekonzerne der Welt <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n \r\n Google <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Uber <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n PayPal <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Visa <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Albertsons <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n Tinder <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n \r\n First Bank <\/title>\r\n <\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
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Wesentliche Funktionen <\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n Einfacher Start \u2013 ganz ohne Coding <\/h3>\r\n
\r\n F\u00fcr die Einrichtung unserer Chatbots sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Mit unseren benutzerfreundlichen Vorlagen, die auf Ihre Branche und Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind, k\u00f6nnen Sie sofort mit der Erstellung Ihres Bots beginnen. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Jetzt ausprobieren <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Mehrsprachig \u2013 Erstklassiges NLP <\/h3>\r\n
\r\n Die nat\u00fcrliche Sprachverarbeitung (Natural Language Processing, kurz NLP) von Chatlayer erm\u00f6glicht es Ihrem Bot, Ihre Kunden in mehr als 100 Sprachen zu verstehen und mit ihnen \u00fcber jeden Kanal zu kommunizieren. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n NLP-Benchmark<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Multichannel <\/h3>\r\n
\r\n Platzieren Sie Ihren Bot in den von Ihren Kunden bevorzugten und meistgenutzten Kan\u00e4len und treten Sie per Text oder Sprache mit ihnen in den Dialog. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Alle Kan\u00e4le anzeigen<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n End-to-End-Integrationen <\/h3>\r\n
\r\n Die Chatlayer-SaaS-Plattform l\u00e4sst sich \u00fcber unsere API leicht in alle wichtigen CRM-, Ticketing-Systeme, Wissensdatenbanken und Contact-Center-L\u00f6sungen integrieren. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Siehe auch Integrationen <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n Intelligente Statistiken <\/h3>\r\n
\r\n Chatlayer bietet Statistikfunktionen direkt auf der Plattform. Einzelne Bot-Nachrichten k\u00f6nnen vollst\u00e4ndig analysiert werden, und die Dashboard-Funktionen von Chatlayer erm\u00f6glichen es den Administratoren, den allgemeinen Zustand eines bestimmten Bots zu kontrollieren. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Mehr erfahren <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n ChatGPT <\/h3>\r\n
\r\n Machen Sie Ihren Chatbot zukunftsweisend! Die M\u00f6glichkeiten sind schier endlos, und dank der GPT-3-Integration auf Chatlayer k\u00f6nnen Sie Ihre Bots jetzt mit noch individuelleren Antworten f\u00fcr Ihre Nutzer ausstatten. <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Mehr erfahren <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n \r\n
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\r\n \"Testimonial\r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n \u201eDas Team hat uns vom Kampagnenbriefing bis hin zur Konzepterstellung und
\nUmsetzung unterst\u00fctzt. Innerhalb weniger Wochen konnten wir durchstarten.\u201c <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Cl\u00e9mence Rosier <\/cite>\r\n\r\n CRM-Projektleiterin bei Intermarch\u00e9<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n\r\n
\r\n Kundenbericht lesen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \"Testimonial\r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n \u201eUnserem neuen Kollegen *Charlie* geht es wirklich gut. Da er schnell auf einfache Fragen reagiert, k\u00f6nnen wir uns auf unsere eigentliche Arbeit konzentrieren.\u201c <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Ilke Schiltz <\/cite>\r\n\r\n Mitarbeiterin im Kundensupport<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n\r\n
\r\n Kundenbericht lesen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \"Testimonial\r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n \u201eSeit wir Chatbots von Chatlayer nutzen, konnten wir einen Anstieg des NPS verzeichnen, und 30 % aller unserer Interventionen werden nun \u00fcber unseren Chatbot gebucht.\u201c <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Louis Vanhove <\/cite>\r\n\r\n CEO\/Mitbegr\u00fcnder<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n\r\n
\r\n Kundenbericht lesen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \"Testimonial\r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n \u201eWir haben unseren FNOL-Prozess (First Notification of Loss) mit Chatlayer vollst\u00e4ndig automatisiert. Wir sparen damit \u00fcber 500 Stunden pro Monat ein und bearbeiten mehr als 27 000 Schadensf\u00e4lle pro Jahr vollautomatisch.\u201c <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Giani-Luigi Driesen <\/cite>\r\n\r\n Application Owner Chatbots<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n\r\n
\r\n Kundenbericht lesen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \"Testimonial\r\n <\/div>\r\n \r\n
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\r\n \u201eMit Chatlayer hat die Kundenzufriedenheit zugenommen und wir haben eine signifikante Steigerung der vollst\u00e4ndig automatisierten Tickets auf 94,5 % erzielt. Die Chatlayer-Plattform lie\u00df sich auch problemlos in unsere bestehende CRM-Plattform integrieren.\u201c <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n
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\r\n \r\n Mariana Leite <\/cite>\r\n\r\n Kaufm\u00e4nnische Leitung<\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n\r\n
\r\n Kundenbericht lesen<\/a>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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