{"id":191890,"date":"2026-06-12T20:09:43","date_gmt":"2026-06-12T20:09:43","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/ki\/"},"modified":"2026-06-12T20:09:44","modified_gmt":"2026-06-12T20:09:44","slug":"ki","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/ki\/","title":{"rendered":"Sinch AI"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"header-block section-py glow glow-start glow-top bg-body\" data-theme=\"dark\">\r\n        <div class=\"container header-block-container\">\r\n\r\n            \r\n            <div class=\"row align-items-center\">\r\n                <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                    <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-md-4\">\r\n                        <div>\r\n                                                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">SINCH KI<\/p>\r\n                            \r\n                            <h1 class=\"text-accent m-0 p-0 h2\">\r\n                                Wo auch immer Ihr Team mit AI steht,\u00a0<b class=\"text-highlight\">Sinch holt Sie dort ab, wo Sie sind<\/b>                            <\/h1>\r\n                        <\/div>\r\n\r\n                                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Sinch verbindet AI-Agenten mit echten Kunden \u00fcber <a href=\"https:\/\/sinch.com\/messaging\/\">Messaging<\/a>, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/voice\/\">Voice<\/a> und <a href=\"https:\/\/sinch.com\/email-api\/\">E-Mail<\/a>. Wir kombinieren f\u00fcnf Dinge, die kein anderer Anbieter liefert: <\/p><p class=\"mb-0\"><\/p><\/div>\r\n                        \r\n                        <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li><p class=\"mb-0\">Globale Infrastruktur auf Enterprise-Niveau<b> <\/b>mit integrierter Compliance und globaler Reichweite<\/p><\/li><li><p><\/p><p class=\"mb-0\">Kanal-Intelligenz<b> <\/b>\u00fcber Messaging, Voice und E-Mail hinweg<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">Agenten, die echte Kundenkonversationen bearbeiten k\u00f6nnen<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">Echtzeit-Identit\u00e4t, -Intention\u00a0und -Journey-Kontext mit persistentem Speicher <br><\/p><\/li><\/ul>\r\n                        \r\n                                                    <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/sinch.com\/contact-us\/\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Mit einem Experten sprechen<\/a>\r\n        <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/sinch.com\/ai-production-paradox\/\"  class=\"btn btn-outline-secondary btn-lg btn-animated\" >AI-Bericht lesen<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n\r\n                                                                        <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                                    <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                        \r\n                            <img decoding=\"async\" width=\"648\" height=\"456\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SI-Map-Photo-Channels.png\" class=\"skip-lazy img-fluid\" alt=\"Image for Wo auch immer Ihr Team mit AI steht,\u00a0Sinch holt Sie dort ab, wo Sie sind\" fetchpriority=\"high\" sizes=\"(-webkit-min-device-pixel-ratio: 2) and (min-width: 1200px) 648px, (min-resolution: 2dppx) and (min-width: 1200px) 648px, (min-width: 1200px) 1296px, (min-width: 768px) 50vw, 100vw\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SI-Map-Photo-Channels.png 1296w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SI-Map-Photo-Channels-300x211.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SI-Map-Photo-Channels-1024x721.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/SI-Map-Photo-Channels-768x541.png 768w\" \/>\r\n                        \r\n                        \r\n                    <\/div>\r\n                \r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        \r\n        \r\n        \r\n    <\/section>\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-7e102e44d38afeb8ad443ccba0a3640c\" class=\"section section-altblo section-py glow glow-end glow-bottom bg-light-subtle\" data-theme=\"dark\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Das AI-Problem  <\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h4\">Die Erstellung von AI-Agenten ist einfach. <b class=\"text-highlight\">Sie vor Ausf\u00e4llen und \u00dcberlastung zu bewahren<\/b>, hingegen nicht<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">AI entwickelt sich schnell weiter \u2013 von der Automatisierung hin zu Echtzeit-Entscheidungsfindung und -Aktion. Kan\u00e4le werden konversationell, dynamisch und bidirektional. Die zugrunde liegende Infrastruktur muss mit beidem Schritt halten, aber die meisten k\u00f6nnen das nicht.  <br> <br>\u00c4ltere Kommunikationssysteme wurden f\u00fcr einseitige Benachrichtigungen entwickelt, nicht f\u00fcr gro\u00df angelegte AI-gesteuerte Konversationen. Sie wurden nicht f\u00fcr die Compliance-Komplexit\u00e4t, die Zuverl\u00e4ssigkeit der Zustellung oder die Echtzeit-Orchestrierung entwickelt, die AI-Agenten in der Produktion ben\u00f6tigen. Letztendlich ist der wichtigste Erfolgsfaktor die <a href=\"https:\/\/sinch.com\/voice\/infrastructure\/\"><b>Qualit\u00e4t der Infrastruktur<\/b><\/a>.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 pe-md-7 pe-lg-10\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"683\" height=\"415\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/sinch-ai-detect-sentiment_0.png.webp\" class=\"img-fluid\" alt=\"Bild f\u00fcr Die Erstellung von AI-Agenten ist einfach. Sie vor Ausf\u00e4llen und \u00dcberlastung zu bewahren, hingegen nicht\" sizes=\"(-webkit-min-device-pixel-ratio: 2) and (min-width: 1200px) 648px, (min-resolution: 2dppx) and (min-width: 1200px) 648px, (min-width: 1200px) 1296px, (min-width: 768px) 50vw, 100vw\" \/>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\" mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    \n\r\n    \r\n        <div class=\"row cards gy-6 gy-md-7 gy-lg-9 gx-lg-5 \">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <div class=\"card-title text-accent mb-0 h3\"\r\n                                                                >\r\n                                90 %                            <\/div>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Der Unternehmen geben an, dass aktuelle Infrastruktur-Anbieter f\u00fcr AI-Workloads nicht ausreichen                                 <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/sinch.com\/ai-production-paradox\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"90 %\">Sinch AI-Studie 2026<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <div class=\"card-title text-accent mb-0 h3\"\r\n                                                                >\r\n                                88 %                            <\/div>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Der Unternehmen nennen die \u00dcberlastung von Support-Agenten als Hauptfolge von Ausf\u00e4llen der AI-Infrastruktur                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/sinch.com\/ai-production-paradox\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"88 %\">Sinch AI-Studie 2026<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <div class=\"card-title text-accent mb-0 h3\"\r\n                                                                >\r\n                                74 %                              <\/div>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Der Unternehmen mussten ein Rollback f\u00fcr einen bereitgestellten AI-Agenten durchf\u00fchren                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/sinch.com\/ai-production-paradox\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"74 %  \">Sinch AI-Studie 2026<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-510de88db441b61a9981147f8a9dec90\" class=\"section section-altblo section-py glow glow-end glow-top bg-body\" data-theme=\"dark\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 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Egal, ob Sie eine benutzerdefinierte L\u00f6sung erstellen m\u00f6chten oder eine vertrauensw\u00fcrdige, sofort einsatzbereite App bevorzugen, Sinch bietet Support f\u00fcr jeden Workflow.\u00a0\u00a0<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"648\" height=\"442\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/SI-Diagram-Messaging-API-code-snippet-02.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"Bild f\u00fcr Unsere Infrastruktur ist flexibel genug, um jede AI-gesteuerte Konversation zu unterst\u00fctzen\" sizes=\"(-webkit-min-device-pixel-ratio: 2) and (min-width: 1200px) 648px, (min-resolution: 2dppx) and (min-width: 1200px) 648px, (min-width: 1200px) 1296px, (min-width: 768px) 50vw, 100vw\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/SI-Diagram-Messaging-API-code-snippet-02.png 1296w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/SI-Diagram-Messaging-API-code-snippet-02-300x205.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/SI-Diagram-Messaging-API-code-snippet-02-1024x699.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/SI-Diagram-Messaging-API-code-snippet-02-768x524.png 768w\" \/>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\" mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    \n\r\n    \r\n        <div class=\"row cards gy-6 gy-md-7 gy-lg-9 gx-lg-5 \">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/wrench.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Erstellen                             <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Bringen Sie Ihre eigene AI mit und behalten Sie die volle Kontrolle \u00fcber Ihren Stack. Nutzen Sie Sinch-APIs (Messaging, E-Mail, Verifizierung, Voice), um AI-Agenten mit Ihren CRMs, CDPs und System of Record zu verbinden \u2013 mit MCP, Skills, Funktionen und Vorlagen, um die Arbeitsweise Ihrer Agenten anzupassen.                                 <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/sinch.com\/apis\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Erstellen \">Sinch-APIs erkunden <\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/cog.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Konfigurieren                             <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Binden Sie Ihre eigene AI ein oder nutzen Sie unsere. Verleihen Sie Ihrem bestehenden AI-Stack mehr Geschwindigkeit und Struktur und skalieren Sie die Kommunikation global \u2013 ohne bei Null anfangen zu m\u00fcssen. Erhalten Sie denselben Zugriff auf die gleichen MCP, Skills, Funktionen und Vorlagen, die auch im Bereich \u201eErstellen\u201c verf\u00fcgbar sind, sodass Sie nicht Flexibilit\u00e4t gegen Komfort eintauschen.                                  <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/sinch-skills-brings-sinch-api-knowledge-into-your-ai-coding-agent\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Konfigurieren \">Sinch Skills erkunden  <\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/badge-check.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Activate                             <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Kommen Sie schneller voran mit bew\u00e4hrten Kommunikationsfunktionen. Stellen Sie sofort einsatzbereite Anwendungen in Tagen statt Monaten bereit, mit minimalem Entwicklungsaufwand. Sofort einsatzbereite Funktionalit\u00e4t f\u00fcr Messaging, E-Mail, Chatbot und mehr \u2013 unterst\u00fctzt durch globalen 24\/7-Support.                                  <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/sinch.com\/applications\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Activate \">Sinch-Anwendungen erkunden <\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n<section data-content-type=\"component\" class=\"section section-bento bg-light-subtle section-py\" data-theme=\"dark\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n                    <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-lg-9\">\r\n                    <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n                                <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">AI-Kommunikationskan\u00e4le<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Intelligenz, die in <b class=\"text-highlight\">jeden Kanal<\/b> eingebettet ist<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n                                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">AI ist nicht einfach ein Zusatz zu den Kan\u00e4len, f\u00fcr die wir Support bieten. Sie ist in die Infrastruktur selbst eingebettet \u2013 erkennt, routet und sch\u00fctzt in Echtzeit \u00fcber Messaging, Voice, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/email-marketing\/\">E-Mail<\/a> oder <a href=\"https:\/\/sinch.com\/phone-numbers\/\">Nummern <\/a>und <a href=\"https:\/\/sinch.com\/verification-api\/\">Verifizierung<\/a> hinweg.\u00a0<\/p><\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n                            <div class=\" pt-6 pt-md-7 pt-lg-9\">\r\n                <div class=\"bento grid\">\r\n                            <div class=\"bento-card rounded-lg overflow-hidden g-col-12 bento-card-size-1x2 bento-card-has-image bento-card-has-content g-col-md-6 g-col-lg-3 bento-card-vertical justify-content-end bento-card-reverse d-flex\" data-theme=\"light\" style=\"\">\r\n                            <div class=\"bento-card-media position-relative\">\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"1296\" height=\"870\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-App-Messaging-Build-Layer-2.png\" class=\"bento-card-image\" alt=\"Bild f\u00fcr Messaging\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-App-Messaging-Build-Layer-2.png 1296w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-App-Messaging-Build-Layer-2-300x201.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-App-Messaging-Build-Layer-2-1024x687.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SI-App-Messaging-Build-Layer-2-768x516.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1296px) 100vw, 1296px\" \/>                <\/div>\r\n                                        <div class=\"bento-card-content d-flex flex-column justify-content-end px-3 py-4 p-md-5 bg-primary\">\r\n                    <div class=\"row\">\r\n                        <div class=\"col-12\">\r\n                                                            <div class=\"h6 mb-2\">Messaging<\/div>\r\n                                                                                        <div class=\"content-body mb-0 text-body-color fs-xs\"><p>AIT-Erkennung \u2013 proaktive Identifizierung und Blockierung von Artificial Inflation of Traffic. Stimmungserkennung, PII-Maskierung und Speech-to-Text \u00fcber Smart Conversations. <\/p><p><\/p><p class=\"mb-0\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/messaging\/\">Sinch Messaging-API erkunden<\/a><\/p><\/div>\r\n                                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n        <div class=\"bento-card rounded-lg overflow-hidden g-col-12 bento-card-size-1x1 bg-light bento-card-has-content g-col-md-6 g-col-lg-3 bento-card-vertical justify-content-end d-flex\" data-theme=\"dark\" style=\"\">\r\n                                        <div class=\"bento-card-content d-flex flex-column justify-content-end px-3 py-4 p-md-5 bg-light\">\r\n                    <div class=\"row\">\r\n                        <div class=\"col-12\">\r\n                                                            <div class=\"h6 mb-2\">Sprache<\/div>\r\n                                                                                        <div class=\"content-body mb-0 text-body-color fs-xs\"><p>(Beta) Branded Calling. Voice Relay \u2013 Integrieren Sie textbasierte AI in Live-Anrufe in \u00fcber 160 Sprachen mit einer Latenzzeit von unter einer Sekunde. Voice Streams. <\/p><p class=\"mb-0\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/voice\/\">Sinch Voice-API erkunden<\/a><\/p><\/div>\r\n                                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n        <div class=\"bento-card rounded-lg overflow-hidden g-col-12 bento-card-size-2x2 bento-card-has-image bento-card-has-content g-col-lg-6 bento-card-vertical justify-content-end d-flex\" data-theme=\"dark\" style=\"\">\r\n                            <div class=\"bento-card-media position-relative\">\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"1296\" height=\"882\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MG-App-Email-Developer-Enterprise-1.png\" class=\"bento-card-image\" alt=\"Bild f\u00fcr E-Mail\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MG-App-Email-Developer-Enterprise-1.png 1296w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MG-App-Email-Developer-Enterprise-1-300x204.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MG-App-Email-Developer-Enterprise-1-1024x697.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/MG-App-Email-Developer-Enterprise-1-768x523.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1296px) 100vw, 1296px\" \/>                <\/div>\r\n                                        <div class=\"bento-card-content d-flex flex-column justify-content-end px-3 py-4 p-md-5 bg-light\">\r\n                    <div class=\"row\">\r\n                        <div class=\"col-12\">\r\n                                                            <div class=\"h6 mb-2\">E-Mail <\/div>\r\n                                                                                        <div class=\"content-body mb-0 text-body-color fs-xs\"><p>Deliverability Assistant \u2013 Echtzeit-\u00dcberwachung der Integrit\u00e4t des Posteingangs und der Absenderreputation. Mailgun Inspect. Anomalie-Erkennung. Eingebettet in Salesforce Marketing Cloud Next. <\/p><p class=\"mb-0\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/email-api\/\">Sinch E-Mail-API erkunden<\/a><\/p><\/div>\r\n                                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n        <div class=\"bento-card rounded-lg overflow-hidden g-col-12 bento-card-size-1x1 bg-sand bento-card-has-content g-col-md-6 g-col-lg-3 bento-card-vertical justify-content-end d-flex\" data-theme=\"light\" style=\"\">\r\n                                        <div class=\"bento-card-content d-flex flex-column justify-content-end px-3 py-4 p-md-5 bg-sand\">\r\n                    <div class=\"row\">\r\n                        <div class=\"col-12\">\r\n                                                            <div class=\"h6 mb-2\">Nummern &amp; Verifizierung  <\/div>\r\n                                                                                        <div class=\"content-body mb-0 text-body-color fs-xs\"><p>SIM-Swap-Erkennung. Line-Type-Lookup und Datenbank f\u00fcr neu zugewiesene Nummern. Number Verify (Beta). <\/p><p class=\"mb-0\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/phone-numbers\/\">Sinch Numbers-API erkunden<\/a><\/p><\/div>\r\n                                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        \r\n    <\/div>\r\n<\/section>\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-5768ee167893921e63efbb1e32e79aee\" class=\"section section-altblo section-py glow glow-start glow-bottom bg-primary-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Infrastruktur, die entwickelt wurde, um die <b class=\"text-highlight\">schwierigsten<\/b> Probleme zu l\u00f6sen.<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\" mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    \n\r\n    \r\n        <div class=\"row cards gy-6 gy-md-7 gy-lg-9 gx-lg-5 \">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <div class=\"card-title text-accent mb-0 h3\"\r\n                                                                >\r\n                                900 Mrd+                            <\/div>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <b>Interaktionen j\u00e4hrlich | 99,99 % Verf\u00fcgbarkeit<\/b><br \/>\r\n<br \/>\r\nL\u00f6sen Sie das Skalierungs- und Zuverl\u00e4ssigkeitsproblem mit einem vertrauensw\u00fcrdigen globalen Anbieter. Unsere Infrastruktur auf Enterprise-Niveau bew\u00e4ltigt die weltweit anspruchsvollsten Kommunikationsvolumina m\u00fchelos.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <div class=\"card-title text-accent mb-0 h3\"\r\n                                                                >\r\n                                600+                            <\/div>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <b>Direkte Netzbetreiber-Verbindungen<\/b><br \/>\r\n<br \/>\r\n\u00dcberspringen Sie die Zwischenh\u00e4ndler. Unsere direkten Tier-1-Verbindungen (die \u00fcber 1\u20132 direkte Hops im Vergleich zu 4\u20136 Zwischenstationen geroutet werden) und rund 12.800 Interconnections bedeuten geringere Latenz, h\u00f6here Zustellbarkeit und bessere Wirtschaftlichkeit.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <div class=\"card-title text-accent mb-0 h3\"\r\n                                                                >\r\n                                ISO 27001                            <\/div>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <b>&amp; DSGVO-zertifiziert | Experten in \u00fcber 60 L\u00e4ndern<\/b><br \/>\r\n<br \/>\r\nErhalten Sie kompromisslose Sicherheit und Compliance in jedem Markt, in dem Sie pr\u00e4sent sein m\u00f6chten, mit End-to-End-Verschl\u00fcsselung und proaktiver Echtzeit-Blockierung von betr\u00fcgerischem Traffic, die direkt in die Systeme integriert ist.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                            \r\n                                                        <div class=\"card-title text-accent mb-0 h3\"\r\n                                                                >\r\n                                500+                            <\/div>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <b>Plattform-Integrationen<\/b>\\r\\n\\r\\nOrchestrieren Sie nahtlos \u00fcber die Kan\u00e4le hinweg, auf denen Ihr Unternehmen bereits arbeitet. Unser vereinheitlichtes \u00d6kosystem erm\u00f6glicht es Ihnen, sich direkt in Ihre bestehenden Systeme (Salesforce, SAP, Temenos, HubSpot und viele mehr) zu integrieren                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-fe50f9166692c03eee91827ec60d66e6\" class=\"section section-altblo section-py glow glow-start glow-top bg-sand\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Sinch AI-Anwendungsf\u00e4lle <\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Was entwickeln Teams <b class=\"text-highlight\">mit Sinch?<\/b><\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n                            <div class=\" mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    \n\r\n    \r\n        <div class=\"row cards g-3 \">\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <a href=\"https:\/\/sinch.com\/use-cases\/marketing-campaigns\/\" class=\"card-link text-decoration-none \" title=\"Agentengesteuerte Marketing-Kampagnen\">\r\n                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/megaphone.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Agentengesteuerte Marketing-Kampagnen                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Aktualisieren Sie Ihre manuellen Broadcasts, die nach einem festen Zeitplan gesendet werden. Sinch hilft Ihnen beim Start von AI-Agenten, um Timing, Kanal, Inhalt und Fallback in Echtzeit dynamisch anzupassen \u2013 so wird jede Kampagne intelligenter.                                 <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <span class=\"btn-arrow fs-sm\">Sehen Sie, wie Sinch Marketing-Kampagnen antreibt <\/span>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                        <\/a>\r\n        \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <a href=\"https:\/\/sinch.com\/use-cases\/customer-updates\/\" class=\"card-link text-decoration-none \" title=\"AI-Kundenbenachrichtigungen \">\r\n                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/bell.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                AI-Kundenbenachrichtigungen                             <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Statische, einseitige Benachrichtigungen f\u00f6rdern das Customer Engagement nicht. Stellen Sie kontextbezogene, adaptive Updates bereit, die die Situation erfassen und zum Dialog einladen.                                 <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <span class=\"btn-arrow fs-sm\">Sehen Sie, wie Sinch Kunden-Updates antreibt <\/span>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                        <\/a>\r\n        \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <a href=\"https:\/\/sinch.com\/use-cases\/identity-and-verification\/\" class=\"card-link text-decoration-none \" title=\"AI-Identit\u00e4t und -Verifizierung \">\r\n                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/badge-star-check.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                AI-Identit\u00e4t und -Verifizierung                             <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Regelbasierte Pr\u00fcfungen f\u00fchren unabh\u00e4ngig vom tats\u00e4chlichen Risiko immer denselben Prozess aus. Sinch nutzt Echtzeit-Risikobewertung, um die Verifizierungsmethode an das Signal anzupassen \u2013 f\u00fcr bedarfsgerechte Sicherheit ohne zus\u00e4tzliche H\u00fcrden.                                 <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <span class=\"btn-arrow fs-sm\">Sehen Sie, wie Sinch Identit\u00e4t und Verifizierung antreibt <\/span>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                        <\/a>\r\n        \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <a href=\"https:\/\/sinch.com\/use-cases\/customer-service\/\" class=\"card-link text-decoration-none \" title=\"AI-Infrastruktur f\u00fcr den Kundenservice \">\r\n                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/headset.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                AI-Infrastruktur f\u00fcr den Kundenservice                             <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    L\u00f6sen Sie das Problem unzusammenh\u00e4ngender \u00dcbergaben zwischen Bots, Agenten und Kan\u00e4len. Sinch h\u00e4lt die gesamte Konversation intakt \u2013 \u00fcber AI-Agenten, menschliche Teams und jeden Kanal hinweg, mit dem der Kunde in Ber\u00fchrung kommt.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <span class=\"btn-arrow fs-sm\">Sehen Sie, wie Sinch den Kundenservice antreibt <\/span>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                        <\/a>\r\n        \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n        <section data-content-type=\"component\" id=\"faq_1\" class=\"section section-py bg-light bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"container\">\r\n                                    <div class=\"row\">\r\n                        <div class=\"col-12 col-lg-9 offset-lg-1\">\r\n                            <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                        <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">FAQ <\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">H\u00e4ufig gestellte Fragen zu Sinch AI<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n                                                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"row justify-content-lg-center mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    <div class=\"col-12 col-lg-10\">\r\n                        <div class=\"accordion accordion-faq faq d-flex flex-column gap-3\">\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-1\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-1\"\r\n                                            aria-expanded=\"true\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-1\">\r\n                                            Was leistet Sinch eigentlich f\u00fcr AI-Agenten?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-1\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse show\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-1\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch ist ein flexibler Anbieter f\u00fcr Unternehmenskommunikation, der AI und Ihre Kunden zuverl\u00e4ssig miteinander verbindet. Die Plattform \u00fcbernimmt die globale Nachrichtenzustellung, das <a href=\"https:\/\/sinch.com\/messaging\/conversation-api\/channel-priority-fallback\/\">Kanal-Routing<\/a>, die Durchsetzung der Compliance und die <a href=\"https:\/\/sinch.com\/voice\/security\/fraud-detection\/\">Betrugspr\u00e4vention<\/a>, damit sich Ihr Agent auf die Konversation konzentrieren kann und nicht auf die darunter liegende Infrastruktur. Bringen Sie Ihre eigene AI mit, binden Sie unsere ein oder nutzen Sie unsere vorgefertigten Anwendungen mit integrierten AI-Funktionen.\u00a0<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-2\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-2\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-2\">\r\n                                            Muss ich die AI von Sinch nutzen oder kann ich meine eigene mitbringen?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-2\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-2\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            Sie k\u00f6nnen Ihre eigene mitbringen. Sinch ist eine offene Plattform \u2013 Sie k\u00f6nnen direkt auf <a href=\"https:\/\/developers.sinch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sinch-APIs<\/a> aufbauen, Ihre bestehenden Modelle \u00fcber den <a href=\"https:\/\/github.com.mcas.ms\/sinch\/skills\/tree\/main\/skills\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MCP-Server<\/a> verbinden oder den <a href=\"https:\/\/docs.chatlayer.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agent Builder<\/a> verwenden, um die Entwicklung zu beschleunigen. Es gibt kein Requirement, sich auf ein einziges AI-\u00d6kosystem festzulegen.\u00a0                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-3\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-3\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-3\">\r\n                                            Was ist der MCP-Server und wer nutzt ihn?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-3\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-3\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Der Sinch MCP-Server ist eine Live-Integration, die die Sinch-Infrastruktur direkt mit AI-Entwicklungsumgebungen verbindet. Er wird derzeit von Claude, Cursor und Google genutzt \u2013 und bietet AI-Agenten nativen Zugriff auf das globale Zustellungsnetzwerk von Sinch ohne benutzerdefinierte API-Arbeiten.\u00a0<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-4\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-4\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-4\">\r\n                                            Funktioniert Sinch mit Claude, OpenAI und Gemini?                                         <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-4\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-4\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p>Ja. Sinch basiert auf dem Model Context Protocol (MCP), einem offenen Standard, mit dem sich jede kompatible AI-Plattform verbinden kann. Der Sinch MCP-Server bietet AI-Assistenten wie Claude, Entwicklungstools wie Cursor und Agent-Buildern wie Google direkten Zugriff auf die globale Sinch-Infrastruktur \u2013 so k\u00f6nnen sie ohne benutzerdefinierte API-Arbeiten f\u00fcr jede Plattform Nachrichten senden, Anrufe t\u00e4tigen, Nutzer verifizieren und die Compliance gew\u00e4hrleisten.  <\/p><p class=\"mb-0\">Er funktioniert auch mit dem OpenAI Agents SDK, Microsoft Azure AI Foundry und Copilot Studio. Wenn Ihre AI-Plattform MCP-Support bietet, funktioniert sie mit Sinch.\u00a0<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-5\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-5\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-5\">\r\n                                            Warum scheitern so viele AI-Bereitstellungen in der Produktion?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-5\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-5\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            Die h\u00e4ufigste Ursache ist nicht das Modell \u2013 es ist die darunterliegende Infrastruktur. \u00c4ltere Kommunikationssysteme wurden nicht f\u00fcr die Compliance-Komplexit\u00e4t, die Echtzeit-Orchestrierung oder die Zuverl\u00e4ssigkeit der Zustellung entwickelt, die AI-Agenten in der Produktion ben\u00f6tigen. 74 % der Unternehmen mussten aus diesem Grund einen bereits eingesetzten AI-Agenten zur\u00fcckziehen. (<a href=\"https:\/\/sinch.com\/ai-production-paradox\/\">Sinch AI-Studie 2026<\/a>) Sinch wurde entwickelt, um das zu bew\u00e4ltigen, was \u00e4ltere Systeme nicht k\u00f6nnen.\u00a0                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-6\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-6\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-6\">\r\n                                            F\u00fcr welche Kan\u00e4le bietet Sinch Support f\u00fcr AI-Agenten?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-6\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-78cb50f4b3191f9402433deaf5136564-6\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/sinch.com\/messaging\/sms-api\/\">SMS<\/a>, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/messaging\/rcs-for-business-api\/\">RCS<\/a>, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/messaging\/whatsapp-business-api\/\">WhatsApp<\/a>, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/voice\/\">Voice<\/a> und <a href=\"https:\/\/sinch.com\/products\/email\/\">E-Mail <\/a>sind alle nativ bei Sinch integriert \u2013 es sind keine nachtr\u00e4glich angeh\u00e4ngten Drittanbieter-Integrationen. AI-Agenten k\u00f6nnen Kunden \u00fcber jeden dieser Kan\u00e4le erreichen, wobei Routing-Logik und Fallback-Handling integriert sind. Wenn ein Kanal ausf\u00e4llt, findet die Nachricht einen anderen Weg im selben Netzwerk.\u00a0                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                                    <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"@id\":\"https:\/\/sinch.com\/de\/ki\/\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was leistet Sinch eigentlich f\u00fcr AI-Agenten?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Sinch ist ein flexibler Anbieter f\u00fcr Unternehmenskommunikation, der AI und Ihre Kunden zuverl\u00e4ssig miteinander verbindet. Die Plattform \u00fcbernimmt die globale Nachrichtenzustellung, das &lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.com\/messaging\/conversation-api\/channel-priority-fallback\/&quot;&gt;Kanal-Routing&lt;\/a&gt;, die Durchsetzung der Compliance und die &lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.com\/voice\/security\/fraud-detection\/&quot;&gt;Betrugspr\u00e4vention&lt;\/a&gt;, damit sich Ihr Agent auf die Konversation konzentrieren kann und nicht auf die darunter liegende Infrastruktur. Bringen Sie Ihre eigene AI mit, binden Sie unsere ein oder nutzen Sie unsere vorgefertigten Anwendungen mit integrierten AI-Funktionen.\u00a0&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Muss ich die AI von Sinch nutzen oder kann ich meine eigene mitbringen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Sie k\u00f6nnen Ihre eigene mitbringen. Sinch ist eine offene Plattform \u2013 Sie k\u00f6nnen direkt auf &lt;a href=&quot;https:\/\/developers.sinch.com\/&quot; target=&quot;_blank&quot; rel=&quot;noopener noreferrer&quot;&gt;Sinch-APIs&lt;\/a&gt; aufbauen, Ihre bestehenden Modelle \u00fcber den &lt;a href=&quot;https:\/\/github.com.mcas.ms\/sinch\/skills\/tree\/main\/skills&quot; target=&quot;_blank&quot; rel=&quot;noopener noreferrer&quot;&gt;MCP-Server&lt;\/a&gt; verbinden oder den &lt;a href=&quot;https:\/\/docs.chatlayer.ai\/&quot; target=&quot;_blank&quot; rel=&quot;noopener noreferrer&quot;&gt;Agent Builder&lt;\/a&gt; verwenden, um die Entwicklung zu beschleunigen. Es gibt kein Requirement, sich auf ein einziges AI-\u00d6kosystem festzulegen.\u00a0\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was ist der MCP-Server und wer nutzt ihn?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Der Sinch MCP-Server ist eine Live-Integration, die die Sinch-Infrastruktur direkt mit AI-Entwicklungsumgebungen verbindet. Er wird derzeit von Claude, Cursor und Google genutzt \u2013 und bietet AI-Agenten nativen Zugriff auf das globale Zustellungsnetzwerk von Sinch ohne benutzerdefinierte API-Arbeiten.\u00a0&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Funktioniert Sinch mit Claude, OpenAI und Gemini? \",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p&gt;Ja. Sinch basiert auf dem Model Context Protocol (MCP), einem offenen Standard, mit dem sich jede kompatible AI-Plattform verbinden kann. Der Sinch MCP-Server bietet AI-Assistenten wie Claude, Entwicklungstools wie Cursor und Agent-Buildern wie Google direkten Zugriff auf die globale Sinch-Infrastruktur \u2013 so k\u00f6nnen sie ohne benutzerdefinierte API-Arbeiten f\u00fcr jede Plattform Nachrichten senden, Anrufe t\u00e4tigen, Nutzer verifizieren und die Compliance gew\u00e4hrleisten.  &lt;\/p&gt;&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Er funktioniert auch mit dem OpenAI Agents SDK, Microsoft Azure AI Foundry und Copilot Studio. Wenn Ihre AI-Plattform MCP-Support bietet, funktioniert sie mit Sinch.\u00a0&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Warum scheitern so viele AI-Bereitstellungen in der Produktion?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Die h\u00e4ufigste Ursache ist nicht das Modell \u2013 es ist die darunterliegende Infrastruktur. \u00c4ltere Kommunikationssysteme wurden nicht f\u00fcr die Compliance-Komplexit\u00e4t, die Echtzeit-Orchestrierung oder die Zuverl\u00e4ssigkeit der Zustellung entwickelt, die AI-Agenten in der Produktion ben\u00f6tigen. 74 % der Unternehmen mussten aus diesem Grund einen bereits eingesetzten AI-Agenten zur\u00fcckziehen. (&lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.com\/ai-production-paradox\/&quot;&gt;Sinch AI-Studie 2026&lt;\/a&gt;) Sinch wurde entwickelt, um das zu bew\u00e4ltigen, was \u00e4ltere Systeme nicht k\u00f6nnen.\u00a0\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"F\u00fcr welche Kan\u00e4le bietet Sinch Support f\u00fcr AI-Agenten?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.com\/messaging\/sms-api\/&quot;&gt;SMS&lt;\/a&gt;, &lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.com\/messaging\/rcs-for-business-api\/&quot;&gt;RCS&lt;\/a&gt;, &lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.com\/messaging\/whatsapp-business-api\/&quot;&gt;WhatsApp&lt;\/a&gt;, &lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.com\/voice\/&quot;&gt;Voice&lt;\/a&gt; und &lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.com\/products\/email\/&quot;&gt;E-Mail &lt;\/a&gt;sind alle nativ bei Sinch integriert \u2013 es sind keine nachtr\u00e4glich angeh\u00e4ngten Drittanbieter-Integrationen. AI-Agenten k\u00f6nnen Kunden \u00fcber jeden dieser Kan\u00e4le erreichen, wobei Routing-Logik und Fallback-Handling integriert sind. Wenn ein Kanal ausf\u00e4llt, findet die Nachricht einen anderen Weg im selben Netzwerk.\u00a0\"}}]}<\/script>                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/section>\r\n    \n\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"section-py section-signup bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container-fluid\">\r\n            <div class=\"section-signup-wide bg-light section-py glow rounded-xl mx-auto position-relative overflow-hidden\" data-theme=\"dark\">\r\n                <div class=\"container\">\r\n                    <div class=\"row align-items-center\">\r\n                        <div class=\"col-12 col-lg-7\">\r\n                            <div class=\"d-flex flex-column px-md-3 px-lg-0\">\r\n                                <svg class=\"mb-4 text-accent\" width=\"64\" height=\"64\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/logotype-sinch.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n\r\n                                                                    <h2 class=\"text-accent mb-4 h1\">Bereit, mit Sinch AI zu entwickeln?<\/h2>\r\n                                \r\n                                <div class=\"fs-5 mb-0 text-body-color\">Erhalten Sie das Netzwerk, die Plattform und die Compliance \u2013 alles an einem Ort. Wir sind bereit, wenn Sie es sind.  <\/div>\r\n\r\n                                                                    <div class=\"btn-group g-3 mt-3 mt-md-4 row\">\r\n                                        \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n            <a href=\"https:\/\/sinch.com\/contact-us\/\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Mit einem Experten sprechen<\/a>\r\n        <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n            <a href=\"https:\/\/developers.sinch.com\/\" target=\"_blank\" class=\"btn btn-outline-secondary btn-lg btn-animated\" >Dokumentation anzeigen<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"section-signup-marquee mt-6 mt-md-7 mt-lg-0\">\r\n                    <div class=\"d-none d-lg-flex 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