{"id":190287,"date":"2026-06-07T11:53:41","date_gmt":"2026-06-07T11:53:41","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/news\/sinch-partnerschaft-singtel-start-erster-rcs-business-messaging-rbm-dienst-singapur\/"},"modified":"2026-06-07T14:45:47","modified_gmt":"2026-06-07T14:45:47","slug":"sinch-partnerschaft-singtel-start-erster-rcs-business-messaging-rbm-dienst-singapur","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/neuigkeiten\/sinch-partnerschaft-singtel-start-erster-rcs-business-messaging-rbm-dienst-singapur\/","title":{"rendered":"Sinch schlie\u00dft Partnerschaft mit Singtel f\u00fcr den Start des ersten Dienstes f\u00fcr RCS-Business-Messaging (RBM) in Singapur"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>Partnerschaft hilft Unternehmen, die Kundeninteraktion mit sicheren und branded Messaging-L\u00f6sungen zu verbessern<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ATLANTA, Georgia USA und STOCKHOLM, Schweden<em> \u2013<\/em> 17. September 2024 \u2013\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/homepage\/\"><strong>Sinch<\/strong><\/a><strong> (<\/strong>Sinch AB (publ) \u2013 XSTO: SINCH), das durch seine Customer Communications Cloud globale Kommunikation innovativ gestaltet, hat eine Partnerschaft mit Singtel, Asiens f\u00fchrendem Konzern f\u00fcr Kommunikationstechnologie, geschlossen, um der erste Anbieter zu werden, der Rich Communication Services (RCS) f\u00fcr Unternehmen in Singapur erm\u00f6glicht. Sinch und Singtel bieten Unternehmen nun eine fortschrittliche Plattform, um sich durch sicheres und branded Messaging direkt in ihren nativen mobilen Posteing\u00e4ngen mit Kunden zu verbinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eRCS r\u00fcckt branded, interaktives Messaging in den Vordergrund und erm\u00f6glicht es Unternehmen, auf dynamische neue Weise mit ihren Kunden in Kontakt zu treten\u201c, sagte Wendy Johnstone, Executive Vice President, APAC, bei Sinch. \u201eNach \u00fcber 15 Jahren, in denen wir das beste Super Network und starke Partnerschaften mit Google und Mobilfunkbetreibern weltweit aufgebaut haben, freuen wir uns darauf, diese neue \u00c4ra des Messaging einzul\u00e4uten. Dass Apple diese Woche mit der Ver\u00f6ffentlichung von iOS 18 die Unterst\u00fctzung f\u00fcr RCS einf\u00fchrt, steigert unsere Begeisterung nur noch. Der heutige Tag markiert den Ausgangspunkt daf\u00fcr, RCS zu einem globalen, allgegenw\u00e4rtigen, reichhaltigen und konversationellen Kanal f\u00fcr Unternehmen in Singapur zu machen, um mit ihren Kunden und Nutzern auf allen Ger\u00e4ten zu kommunizieren. Was f\u00fcr eine Woche, um diese Partnerschaft mit Singtel bekannt zu geben.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RCS-Business-Messaging erweitert herk\u00f6mmliche SMS um branded Nachrichten, reichhaltige und interaktive Funktionen sowie erweiterte Analysen wie read receipts. Unternehmen k\u00f6nnen dank Nachrichten, die von einem verifizierten Absender \u00fcber einen sicheren Kanal kommen, Vertrauen bei ihren Kunden aufbauen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eKunden sind personalisierte und interaktive Kommunikation \u00fcber mobile Plattformen hinweg gewohnt und m\u00f6chten auf die gleiche Weise mit Unternehmen interagieren. Mit RCS-Messaging k\u00f6nnen Unternehmen reichhaltigere und immersivere Erlebnisse bieten, die sich nahtlos in den digitalen Lebensstil der Verbraucher integrieren, was ihnen hilft, eine st\u00e4rkere Beziehung zu ihren Kunden und ihrem Unternehmen aufzubauen. \u201eDurch diese Partnerschaft mit Sinch m\u00f6chten wir Unternehmen in Singapur dabei helfen, die Kundenzufriedenheit zu erh\u00f6hen, die Markentreue zu f\u00f6rdern und in einer wettbewerbsintensiven digitalen Landschaft an der Spitze zu bleiben\u201c, sagte Terence Lai, VP of Digitalization, Products and Partnerships bei Singtel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Customer Communications Cloud von Sinch erm\u00f6glicht es Unternehmen, das volle Potenzial von RCS durch ihre umfassenden APIs, einen intuitiven Builder f\u00fcr RCS-Kampagnen und Integrationen mit Plattformen wie der Salesforce Marketing Cloud und Zapier auszusch\u00f6pfen. F\u00fcr Unternehmen, die mit minimalem Aufwand von SMS zu RCS wechseln m\u00f6chten, bietet Sinch\u00a0RCS Upscale, eine L\u00f6sung, die einen einfachen \u00dcbergang erm\u00f6glicht und gleichzeitig SMS als Backup-Kanal beibeh\u00e4lt, um eine unterbrechungsfreie Kommunikation sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Singapur ist das erste s\u00fcdostasiatische Land, in dem Sinch RBM-Dienste anbietet. Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Bankwesen, Logistik und Einzelhandel in den USA, Frankreich, Deutschland, Gro\u00dfbritannien, Mexiko, Brasilien, Indien und anderen L\u00e4ndern nutzen bereits die L\u00f6sungen von Sinch f\u00fcr RCS-Business-Messaging, um die Kundeninteraktion zu verbessern.<br>Besuchen Sie f\u00fcr weitere Informationen \u00fcber die RCS-L\u00f6sungen von Sinch und wie sie Ihrem Unternehmen n\u00fctzen k\u00f6nnen, die \u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/homepage\/\">Sinch<\/a>\u00a0-Website.\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","news_category":[],"class_list":["post-190287","news","type-news","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sinch und Singtel kooperieren beim Start von RCS-Business-Messaging in Singapur<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Treten Sie mit Ihren Kunden in Kontakt und gestalten Sie die Interaktion pers\u00f6nlich mit unseren einfachen, programmierbaren SMS-, Voice-, Video- und Verifizierungstools. 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