{"id":190285,"date":"2026-06-07T11:53:40","date_gmt":"2026-06-07T11:53:40","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/news\/sinch-beschleunigt-einfuehrung-von-rich-communication-services-rcs-business-messaging-mit-rcs-upscale\/"},"modified":"2026-07-06T08:04:31","modified_gmt":"2026-07-06T08:04:31","slug":"sinch-beschleunigt-einfuehrung-von-rich-communication-services-rcs-business-messaging-mit-rcs-upscale","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/neuigkeiten\/sinch-beschleunigt-einfuehrung-von-rich-communication-services-rcs-business-messaging-mit-rcs-upscale\/","title":{"rendered":"Sinch beschleunigt die Einf\u00fchrung von Rich Communication Services (RCS) Business Messaging mit RCS Upscale"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fchrend in der Entwicklung des Customer Engagement mit sicherem, interaktivem und branded Messaging \u00fcber Ger\u00e4te &amp; Plattformen hinweg<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ATLANTA, Georgia, USA und STOCKHOLM, Schweden \u2013 16. September 2024<\/strong>\u00a0\u2013 Sinch (Sinch AB (publ) \u2013 XSTO: SINCH),\u00a0das durch seine Customer Communications Cloud die globale Kommunikation innovativ gestaltet,\u00a0beschleunigt die Einf\u00fchrung von Rich Communication Services (RCS). \u00a0\u00a0Sinch liefert kontinuierlich sichere, branded und interaktive Messaging-L\u00f6sungen und bietet flexible Optionen, die Messaging-APIs, SaaS-Tools und Messaging-Enablement-Dienste umfassen. Diese L\u00f6sungen versetzen sowohl Unternehmen als auch Betreiber in die Lage, RCS zu nutzen und Kundeninteraktionen zu transformieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der RCS-Upscale-L\u00f6sung von Sinch k\u00f6nnen Unternehmen nahtlos und ohne zus\u00e4tzliche Kosten oder Integrations\u00e4nderungen von SMS zu RCS wechseln.\u00a0 F\u00fcr M\u00e4rkte, in denen RCS nicht vollst\u00e4ndig supported ist, sorgt das SMS-Fallback von Sinch f\u00fcr eine kontinuierliche Messaging-Reichweite.\u00a0 Kunden, die die RCS-L\u00f6sungen von Sinch nutzen, verzeichnen beispiellose Zustellungs- und Engagement-Raten bei hochwertigen Anwendungsf\u00e4llen entlang der Customer Journey, was RCS zu einer idealen Wahl f\u00fcr Unternehmen macht, die das Kundenerlebnis transformieren m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinch versendet jeden Monat Millionen von RCS-Business-Nachrichten und unterst\u00fctzt Unternehmen wie\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/customer-stories\/how-easypark-group-keeps-millions-users-informed-sms-and-rcs\/\">EasyPark<\/a>\u00a0und\u00a0<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/customer-stories\/rcs-brings-big-boost-brand-visibility-and-customer-interaction\/\">Micromania-Zing<\/a>\u00a0in EMEA, Zustellunternehmen in Nordamerika und Banken in ganz Lateinamerika und Indien.\u00a0 Die L\u00f6sungen von Sinch helfen diesen Organisationen dabei, RCS zu nutzen, um ihre Messaging-F\u00e4higkeiten zu verbessern und ein besseres Customer Engagement sowie eine h\u00f6here Zufriedenheit zu f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Ver\u00f6ffentlichung von iOS 18, die RCS-Support in ausgew\u00e4hlten M\u00e4rkten einf\u00fchrt, markiert einen\u00a0entscheidenden Moment f\u00fcr das Growth von RCS.\u00a0 Diese Entwicklung bringt Verbrauchern ein einheitlicheres und nahtloseres Messaging-Erlebnis zwischen Apple- und Android-Ger\u00e4ten und bereitet den Weg f\u00fcr die Einf\u00fchrung von RCS-Business-Messaging (RBM).\u00a0 Mit Apples Bekenntnis zum Support von RCS Universal 2.4, das RBM einschlie\u00dft, sind die Weichen f\u00fcr eine breitere Einf\u00fchrung gestellt. Dies bietet Unternehmen ein leistungsstarkes neues Tool, um Kunden durch reichhaltige, interaktive Erlebnisse direkt in ihrem mobilen Posteingang \u00fcber eine gr\u00f6\u00dfere Auswahl an Ger\u00e4ten hinweg zu binden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Innovationen von Sinch im Bereich RCS werden durch Tools wie den\u00a0<a href=\"https:\/\/developers.sinch.com\/docs\/conversation\/omnichannel-connector\/\">Omnichannel-Connector<\/a>\u00a0auf Salesforce AppExchange weiter belegt, was es Kunden der Salesforce Marketing Cloud erm\u00f6glicht, dynamische, interaktive Kampagnen zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unterst\u00fctzt durch das globale Super Network von Sinch, starke direkte Betreiberverbindungen und eine bevorzugte Partnerschaft mit Google, ist das Unternehmen f\u00fchrend im RCS-Bereich und bestens auf eine fl\u00e4chendeckende RCS-Einf\u00fchrung vorbereitet. Die APIs, SaaS-Tools und Carrier-Enablement-Dienste von Sinch bef\u00e4higen sowohl Unternehmen als auch Betreiber, personalisierte, interaktive RCS-Erlebnisse zu erstellen, was zu deutlichen Verbesserungen beim Customer Engagement branchen\u00fcbergreifend f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDie RCS-Produkte und -L\u00f6sungen von Sinch helfen Unternehmen dabei, schnell ein Upgrade auf RCS durchzuf\u00fchren, unabh\u00e4ngig davon, ob sie von SMS aufsteigen oder reichhaltigere, interaktivere Gespr\u00e4chserlebnisse f\u00fcr ihre Kunden erm\u00f6glichen m\u00f6chten\u201c, sagte Lodema Steinbach, VP of Product &amp; Carrier Relations, Nordamerika bei Sinch. \u201eMit einem breiten Angebot und umfassender Expertise in verschiedenen Kundensegmenten bietet Sinch die Flexibilit\u00e4t, die Unternehmen ben\u00f6tigen, um das Customer Engagement in einer sicheren, vertrauensw\u00fcrdigen Umgebung zu verbessern.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDa sich die Einf\u00fchrung von RCS beschleunigt, sind wir stolz darauf, bei diesem technologischen Wandel f\u00fchrend zu sein\u201c, f\u00fcgte Steinbach hinzu. \u201eDie API-First-Plattform und SaaS-L\u00f6sungen von Sinch machen es Unternehmen leicht, RCS einzuf\u00fchren und Ergebnisse zu erzielen, sei es durch einfaches Transaktions-Messaging oder durch reichhaltigeres, interaktiveres Customer Engagement. Unsere engen Beziehungen zu Mobilfunkbetreibern und unsere interne Expertise versetzen uns in die Lage, Unternehmen auf ihrer RCS-Reise Support zu bieten.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um mehr \u00fcber die Implementierung von RCS zu erfahren und dar\u00fcber, wie es das Customer Engagement transformieren kann, laden Sie den umfassenden Leitfaden von Sinch zur Erstellung eines Gesch\u00e4ftsfalls f\u00fcr RCS herunter oder nehmen Sie f\u00fcr personalisierten Support Kontakt mit unserem Team auf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","news_category":[],"class_list":["post-190285","news","type-news","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sinch beschleunigt die Einf\u00fchrung von Rich Communication Services (RCS)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Treten Sie mit Ihren Kunden in Kontakt und gestalten Sie die Interaktion pers\u00f6nlich mit unseren einfachen, programmierbaren SMS-, Voice-, Video- und Verifizierungstools. 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