{"id":187834,"date":"2026-06-03T10:22:21","date_gmt":"2026-06-03T10:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/news\/sinch-als-leader-2023-cpaas-omdia-universe-ausgezeichnet\/"},"modified":"2026-06-08T09:17:20","modified_gmt":"2026-06-08T09:17:20","slug":"sinch-als-leader-2023-cpaas-omdia-universe-ausgezeichnet","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/neuigkeiten\/sinch-als-leader-2023-cpaas-omdia-universe-ausgezeichnet\/","title":{"rendered":"Sinch als Leader im CPaaS Omdia Universe 2023 ausgezeichnet"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Der Bericht hebt die Innovation, die Tradition und die Go-to-Market-Strategie von Sinch hervor. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ATLANTA, USA, und STOCKHOLM, Schweden \u2013 29. Nov. 2023 \u2013 Sinch, das durch seine Customer Communications Cloud bedeutungsvolle Konversationen zwischen Unternehmen und deren Kunden erm\u00f6glicht, hat heute bekannt gegeben, dass das Unternehmen im Omdia Universe: CPaaS Platform Providers 2023\/24 als Leader positioniert wurde. Die Bewertung basierte auf spezifischen Kriterien, die die Strategie, die Ausf\u00fchrung und die Marktpr\u00e4senz von Sinch analysierten. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laut Omdia: \u201eSinch sollte auf Ihrer Auswahlliste stehen, wenn: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201eSie suchen nach einem CPaaS-Anbieter mit einer soliden Tradition in der Bereitstellung weltweiter, qualitativ hochwertiger und hochvolumiger Messaging-Dienste f\u00fcr Gro\u00dfunternehmen und Telekommunikationsanbieter \u2013 einschlie\u00dflich Organisationen mit komplexen Anforderungen \u2013, der zudem \u00fcber starke F\u00e4higkeiten in anderen wichtigen Kan\u00e4len mit Kundenkontakt verf\u00fcgt, einschlie\u00dflich Voice, E-Mail und Messaging-Apps. <\/li>\n\n\n\n<li>\u201eSie sind ein Gro\u00dfunternehmen und pr\u00fcfen, wie Sie die digitale Transformation innerhalb Ihres Kanals zur Kundeninteraktion kosteneffizient umsetzen k\u00f6nnen, einschlie\u00dflich der Nutzung von k\u00fcnstlicher Intelligenz.\u201c <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eSinch schneidet in den meisten Kategorien im Omdia Universe stark ab und ist in sechs Kategorien f\u00fchrend oder mitf\u00fchrend\u201c, sagte Pamela Clark-Dickson, Principal Analyst, Advanced Messaging and Communications bei Omdia. \u201eDer Anbieter wird im CPaaS Omdia Universe als Leader eingestuft, mit weit \u00fcberdurchschnittlichen Kategoriebewertungen f\u00fcr APIs, Mehrwertdienste und Paketl\u00f6sungen, Innovation, Go-to-Market-Strategie, Anzahl der Kunden, nicht-funktionale Anforderungen und Implementierungsdienste. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eSinch zeigt auch bei Strategie und Innovation, Marktdynamik und Anbieterausf\u00fchrung eine starke Leistung, ebenfalls mit einer durchschnittlichen Bewertung von 88 %. Diese Bewertungen unterstreichen, dass der Anbieter eine klare Roadmap hat, um seine CPaaS Plattform in \u00dcbereinstimmung mit aufkommenden Markttrends weiterzuentwickeln, dass er \u00fcber eine bedeutende globale Pr\u00e4senz in Bezug auf Reichweite und Kundenstamm verf\u00fcgt und dass er seine Gro\u00dfunternehmenskunden effektiv beim Erreichen ihrer Gesch\u00e4ftsziele unterst\u00fctzt.\u201c <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eDie Anerkennung als Leader best\u00e4tigt unsere starke Position in einem globalen und wachsenden Markt weiter\u201c, sagte Laurinda Pang, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin (CEO) von Sinch. \u201eEin gro\u00dfartiges Kundenerlebnis nutzt den richtigen Kommunikationskanal zur richtigen Zeit. Wie Omdia berichtet hat, haben sich weltweit mehr als 150.000 Unternehmen an Sinch gewandt, um mit ihren Kunden Schritt zu halten, w\u00e4hrend sich die Einstellungen der Verbraucher weiterentwickeln.\u201c <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Berichte von Omdia Universe helfen Unternehmen dabei, einen Partner auszuw\u00e4hlen, der ihre heutigen und zuk\u00fcnftigen Gesch\u00e4ftsanforderungen erf\u00fcllt. Omdia hilft dabei zu identifizieren, welche Anbieter Leader, Herausforderer oder Prospects sind, indem L\u00f6sungsf\u00e4higkeiten zusammen mit einer Analyse der Strategie, Ausf\u00fchrung und Marktpr\u00e4senz eines Anbieters bewertet werden. Technologiek\u00e4ufer k\u00f6nnen dann fundierte Entscheidungen zur Anbieterauswahl treffen, indem sie diese Analyse auf ihren eigenen spezifischen Gesch\u00e4ftskontext anwenden. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Bericht kann <a data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"d1370806-454d-4e04-a60a-12a9c82c166c\" href=\"https:\/\/sinch.com\/resources\/sinch-named-leader-for-2023-cpaas-omdia-universe\/\">hier heruntergeladen werden.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00dcber uns Sinch <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinch erm\u00f6glicht durch seine Customer Communications Cloud bedeutungsvolle Konversationen zwischen Unternehmen und deren Kunden. Mehr als 150.000 Unternehmen \u2013 darunter viele der weltweit gr\u00f6\u00dften Tech-Unternehmen \u2013 verlassen sich auf Sinch und sein globales Super Network, welches das sicherste und zuverl\u00e4ssigste Netzwerk f\u00fcr Messaging, Voice und E-Mail ist. Sinch ist seit seiner Gr\u00fcndung im Jahr 2008 profitabel und w\u00e4chst schnell. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und seine Aktien werden an der NASDAQ Stockholm gehandelt: XSTO:SINCH. Erfahren Sie mehr unter sinch.com. Erfahren Sie mehr unter sinch.com. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kontakt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sinch<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marcel Kay <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PR Director <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mobil: +44 7572 780077 <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail: Marcel.Kay@sinch.com <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ola Elmeland <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Investor Relations Director <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mobil: +46 721 43 34 59 <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail: investors@sinch.com <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a data-entity-substitution=\"canonical\" data-entity-type=\"node\" data-entity-uuid=\"d1370806-454d-4e04-a60a-12a9c82c166c\" href=\"https:\/\/sinch.com\/resources\/sinch-named-leader-for-2023-cpaas-omdia-universe\/\" target=\"\" rel=\"noopener\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-11384\" width=\"1401\" height=\"269\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Sinch_Omdia_Universe_2023_in_blog_banner.png\" alt=\"Image of a rocket ship to represent the Omdia universe report\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Sinch_Omdia_Universe_2023_in_blog_banner.png 1401w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Sinch_Omdia_Universe_2023_in_blog_banner-300x58.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Sinch_Omdia_Universe_2023_in_blog_banner-768x147.png 768w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Sinch_Omdia_Universe_2023_in_blog_banner-1024x197.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1401px) 100vw, 1401px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"featured_media":17716,"template":"","news_category":[592],"class_list":["post-187834","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news_category-pressemitteilungen"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Entdecken Sie Sinch, ausgezeichnet als Leader im 2023 CPaa - Sinch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sinch wurde als Leader im CPaaS Omdia Universe 2023 ausgezeichnet. 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