{"id":178798,"date":"2026-02-09T14:37:16","date_gmt":"2026-02-09T14:37:16","guid":{"rendered":"https:\/\/sinch.com\/messaging\/conversation-api\/zustimmungsverwaltung\/"},"modified":"2026-02-09T14:37:20","modified_gmt":"2026-02-09T14:37:20","slug":"zustimmungsverwaltung","status":"publish","type":"messaging_conv_api","link":"https:\/\/sinch.com\/de\/messaging\/conversation-api\/zustimmungsverwaltung\/","title":{"rendered":"Verwaltung von Einwilligungen"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"header-block section-py bg-sand\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container header-block-container\">\r\n\r\n            \r\n            <div class=\"row align-items-center\">\r\n                <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                    <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-md-4\">\r\n                        <div>\r\n                                                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">ZUSTIMMUNGSVERWALTUNG<\/p>\r\n                            \r\n                            <h1 class=\"text-accent m-0 p-0 h2\">\r\n                                Einhaltung der Vorschriften und Verringerung des Risikos                            <\/h1>\r\n                        <\/div>\r\n\r\n                                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Bringen Sie alle Ihre&nbsp;Opt-Ins und Opt-Outs zusammen&nbsp;und&nbsp;ber\u00fccksichtigen Sie die Pr\u00e4ferenzen Ihrer Kunden&nbsp;\u00fcber alle Kan\u00e4le&nbsp;durch&nbsp;eine einzige&nbsp;Zustimmungsverwaltung&nbsp;API&nbsp;(verf\u00fcgbar \u00fcber die&nbsp;<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/apis\/messaging\/conversations-api\/\">Sinch Conversation API<\/a>).&nbsp;Und f\u00fchren Sie&nbsp;einen auditierbaren Pfad, damit Sie&nbsp;&nbsp;DSGVOund TCPA konform bleiben.<\/p><\/div>\r\n                        \r\n                        \r\n                        \r\n                                                    <div class=\"btn-group g-3 mt-0 row\">\r\n                                \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/sinch.com\/messaging\/book-demo\/\"  class=\"btn btn-secondary btn-lg btn-animated\" >Mit einem Experten sprechen<\/a>\r\n        <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"col-auto\">\r\n        <a href=\"https:\/\/dashboard.sinch.com\/signup\" target=\"_blank\" class=\"btn btn-outline-secondary btn-lg btn-animated\" >Gratis testen<\/a>\r\n        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n\r\n                                                                        <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                                    <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                        \r\n                            <img decoding=\"async\" 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                       alt=\"First Bank\">\r\n                                                                                    <title>\r\n                                                First Bank                                            <\/title>\r\n                                                                                <\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\n\r\n            <\/div>\r\n        \r\n        \r\n        \r\n    <\/section>\r\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-e1e143d99e0a80b6b73163415fccdac2\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">WIE DIESE FUNKTION IHNEN HILFT<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Eine leistungsstarke API f\u00fcr die Einhaltung von Vorschriften \u00fcberall<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Mit der Zustimmungsverwaltung ist die Ber\u00fccksichtigung von Kundenpr\u00e4ferenzen&nbsp;&nbsp;einfach.&nbsp;Erleichtern Sie die Verwaltung von&nbsp;Opt-outs, reduzieren Sie&nbsp;Risiken und erhalten Sie&nbsp;das Vertrauen Ihrer Kunden.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\" mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    \n\r\n    \r\n        <div class=\"row cards gy-6 gy-md-7 gy-lg-9 gx-lg-5 \">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/laptop-template.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Zentraler Datensatz                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Alle Opt-In- und Opt-Out-Ereignisse werden live in einem \u00fcberpr\u00fcfbaren Protokoll gespeichert, so dass Ihre Compliance- und Rechtsteams einen schnellen und zuverl\u00e4ssigen \u00dcberblick erhalten.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/badge-stop.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Blockierung in Echtzeit                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Der prim\u00e4re Modus verhindert Nachrichten, die den Pr\u00e4ferenzen eines Kunden zuwiderlaufen, und hilft Ihnen, teure GDPR- oder TCPA-Fehler zu vermeiden.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 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Opt-outs in Ihren eigenen Systemen verarbeiten k\u00f6nnen.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-422bdae746bfa62ba477e5659b2b3927\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">DIE EINHALTUNG DER VORSCHRIFTEN ZU ERLEICHTERN<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Verringerung des rechtlichen Risikos durch sofortige, regelbasierte Unterdr\u00fcckung<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Fehler bei der Einwilligung&nbsp;k\u00f6nnen zu&nbsp;teuren&nbsp;Strafen f\u00fchren.&nbsp;Zustimmungsverwaltung (Consent Management)&nbsp;verfolgt&nbsp;Schl\u00fcsselw\u00f6rter,&nbsp;protokolliert&nbsp;\u00c4nderungen und&nbsp;hilft&nbsp;&nbsp;Nachrichten zu blockieren, hilft Ihnen,&nbsp;&nbsp;mit DSGVO und TCPA in gro\u00dfem Umfang konform zu bleiben.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li><p class=\"mb-0\">Reduzieren Sie das Risiko des Versands an abgemeldete Benutzer \u00fcber alle Kan\u00e4le<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">Setzen Sie Ihr Einwilligungsmodell konsequent und in gro\u00dfem Umfang durch<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">Aufrechterhaltung der Nachvollziehbarkeit mit strukturierten, zeitgestempelten Protokollen<\/p><\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 pe-md-7 pe-lg-10\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"1296\" height=\"1034\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-Settings-UI.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"Bild f\u00fcr Verringerung des rechtlichen Risikos durch sofortige, regelbasierte Unterdr\u00fcckung\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-Settings-UI.png 1296w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-Settings-UI-300x239.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-Settings-UI-1024x817.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-Settings-UI-768x613.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1296px) 100vw, 1296px\" \/>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-f2fe79fe52c1c53cfd1298834d5085b4\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">KUNDENVERTRAUEN AUFBAUEN<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Zeigen Sie den Abonnenten, dass Sie ihre Entscheidungen respektieren, jedes Mal<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\"><a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/blog\/enquete-communication-client\/\">35&nbsp;%&nbsp;der Verbraucher<\/a>&nbsp;lehnen&nbsp;Nachrichten&nbsp;ab, die sie nie angefordert haben, so&nbsp;unser&nbsp;<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/der-stand-der-kundenkommunikation\/\">Bericht zum Stand der Kundenkommunikation<\/a>.&nbsp;Mit&nbsp;benutzerdefinierten&nbsp;Antworten&nbsp;und&nbsp;spezifischen&nbsp;Kategorien k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden&nbsp;zeigen, dass Sie zuh\u00f6ren,&nbsp;und so&nbsp;die interaktion und Loyalit\u00e4t f\u00f6rdern.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li><p class=\"mb-0\">Getrennte Zustimmung zur Vermarktung&nbsp;und zur Benachrichtigung&nbsp;<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">Anpassbare Best\u00e4tigungsmeldungen<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">Lassen Sie Kunden&nbsp;&nbsp;&nbsp;zur\u00fcckkehren,&nbsp;wenn&nbsp;sie&nbsp;ihre Meinung \u00e4ndern<\/p><\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"1296\" height=\"827\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-SMS.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"Bild f\u00fcr Zeigen Sie den Abonnenten, dass Sie ihre Entscheidungen respektieren, jedes Mal\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-SMS.png 1296w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-SMS-300x191.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-SMS-1024x653.png 1024w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-SMS-768x490.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1296px) 100vw, 1296px\" \/>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-92cc9253de00a5e472a8797eee3a3c11\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">GOVERNANCE LEICHT GEMACHT<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Eine zentrale Quelle f\u00fcr alle Kan\u00e4le und Teams<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Jonglieren Sie nicht l\u00e4nger mit Silo-Listen f\u00fcr&nbsp;<a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/messaging\/api-sms\/\">SMS<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/messaging\/api-whatsapp-business\/\">WhatsApp<\/a>, oder&nbsp;<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/apis\/messaging\/rcs\/\">RCS<\/a>. Verwalten Sie&nbsp;und setzen Sie Einwilligungen von einem einzigen Endpunkt aus durch&nbsp;, der&nbsp;Marken, Regionen und Systeme umfasst.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            <ul class=\"list-styled-check m-0 text-body-color\"><li><p class=\"mb-0\">Omnichannel-Abdeckung&nbsp;out of the box<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">Funktioniert marken-, regionen- und anwendungs\u00fcbergreifend<\/p><\/li><li><p class=\"mb-0\">W\u00e4hlen Sie je nach Anwendungsfall den prim\u00e4ren oder sekund\u00e4ren Modus<\/p><\/li><\/ul>\r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 pe-md-7 pe-lg-10\">\r\n\r\n                    <img decoding=\"async\" width=\"917\" height=\"604\" src=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-Opt-Out.png\" class=\"img-fluid\" alt=\"Bild f\u00fcr Eine zentrale Quelle f\u00fcr alle Kan\u00e4le und Teams\" srcset=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-Opt-Out.png 917w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-Opt-Out-300x198.png 300w, https:\/\/sinch.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/SI-Consent-Management-Opt-Out-768x506.png 768w\" sizes=\"(max-width: 917px) 100vw, 917px\" \/>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-5c76dc529f91127213ffddcf7852d848\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 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Marketingvorschriften                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Einzelhandelsunternehmen k\u00f6nnen den Versand von Marketingnachrichten automatisch stoppen, wenn sich Kunden abmelden, wodurch sich der manuelle Aufwand verringert und das Risiko versehentlicher Versendungen sinkt.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column 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                                           >\r\n                                    Die Logistikteams erm\u00f6glichen es den Kunden, sich von Werbeaktionen abzumelden, w\u00e4hrend sie weiterhin wichtige Aktualisierungen f\u00fcr die Zustellung erhalten &#8211; so wird die Einhaltung der Vorschriften gew\u00e4hrleistet, ohne dass die Kundenerfahrung beeintr\u00e4chtigt wird.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 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Webhook, damit Ihr System die richtigen Gesch\u00e4ftsregeln anwenden kann, bevor es zuk\u00fcnftige Nachrichten unterdr\u00fcckt &#8211; ideal f\u00fcr Finanzdienstleistungen und regulierte Arbeitsabl\u00e4ufe.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/scale.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Einhaltung von Vorschriften                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Finanzinstitute k\u00f6nnen \u00fcber die API vollst\u00e4ndige, mit Zeitstempeln versehene Einwilligungshistorien abrufen, was Pr\u00fcfungen beschleunigt und die Compliance-Berichterstattung vereinfacht.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-4a6fe2ed57042f7469d27951425fdc2a\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">DIE VORTEILE  <\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Acht Funktionen, die die Einhaltung der Vorschriften erleichtern<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n                            <div class=\" mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    \n\r\n    \r\n        <div class=\"row cards g-3 \">\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body 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gesch\u00e4ftlichen Anforderungen zwischen Sofortblockierung (prim\u00e4r) oder Webhook-Benachrichtigungen (sekund\u00e4r).                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" 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                                                  <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/magnifier.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold 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                                            <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 card-bg-solid rounded-lg shadow-sm bg-body d-flex flex-column\">\r\n                                                    <div class=\"card-body d-flex flex-column gap-3 gap-md-4 \">\r\n                        <div>\r\n                                                            <div class=\"card-icon mb-4 text-accent\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/sinch.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/ai.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/div>\r\n                            \r\n                                                        <h3 class=\"card-title text-accent mb-0 fw-bold h6\"\r\n                                                                >\r\n                                Eingebaute Intelligenz                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    Der Dienst liest eingehende Nachrichten nach Schl\u00fcsselw\u00f6rtern und automatisiert die Antworten, so dass Sie keine komplexe Logik verwalten m\u00fcssen.                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                            <div class=\"col-12 col-md-6 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                    <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\r\n        <section data-content-type=\"component\" id=\"1\" class=\"section section-py bg-light bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"container\">\r\n                                    <div class=\"row\">\r\n                        <div class=\"col-12 col-lg-9 offset-lg-1\">\r\n                            <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                        <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Antworten auf die wichtigsten Compliance-Fragen<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n                                                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"row justify-content-lg-center mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    <div class=\"col-12 col-lg-10\">\r\n                        <div class=\"accordion accordion-faq faq d-flex flex-column gap-3\">\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-1\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                    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pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Es ist&nbsp;eine Funktion der&nbsp;<a href=\"https:\/\/sinch.com\/de\/apis\/messaging\/conversations-api\/\">Sinch Conversation API<\/a>&nbsp;, die&nbsp;&nbsp;Opt-Ins und&nbsp;Opt-Outs zusammenf\u00fchrt, Pr\u00e4ferenzen kanal\u00fcbergreifend durchsetzt und&nbsp;einen&nbsp;vollst\u00e4ndigen Verlauf speichert, den Sie jederzeit \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-2\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-2\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-2\">\r\n                                            Wie funktioniert die Zustimmungsverwaltung im prim\u00e4ren und sekund\u00e4ren Modus?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-2\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-2\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Im prim\u00e4ren Modus&nbsp;&nbsp;(die Standardeinstellung&nbsp;) hilft Sinch&nbsp;dabei,&nbsp;Nachrichten an abgew\u00e4hlte Kontakte zu blockieren. Unter&nbsp;sekund\u00e4rer&nbsp;Modus, Sinch&nbsp;<a href=\"https:\/\/sinch.redocly.app\/docs\/conversation\/api-reference\/conversation\/webhooks\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">einen&nbsp;Webhook<\/a>&nbsp;sendet, damit Ihr System&nbsp;die Blockierungsregel&nbsp;anwendet.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-3\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-3\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-3\">\r\n                                            Wie verwende ich verschiedene Opt-out-Typen wie Marketing oder Benachrichtigungen?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-3\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-3\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Kennzeichnen Sie jede ausgehende Nachricht mit einer&nbsp;consent_category (Zustimmungskategorie). Marketing-Nachrichten&nbsp;werden nicht&nbsp;&nbsp;an Nutzer gesendet, die sich gegen Marketing entschieden haben, w\u00e4hrend Benachrichtigungen weiterhin zugestellt werden.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-4\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-4\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-4\">\r\n                                            Werden damit automatisch Opt-out-Keywords wie &#8222;STOP&#8220; behandelt?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-4\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-4\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Ja. Standard- und benutzerdefinierte Schl\u00fcsselw\u00f6rter werden sofort erkannt, die Zustimmung aktualisiert und die automatische Antwort von&nbsp;ausgel\u00f6st.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-5\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-5\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-5\">\r\n                                            Garantiert dies, dass mein Unternehmen mit der GDPR oder TCPA konform ist?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-5\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-5\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Keine Funktion kann die Einhaltung der Vorschriften garantieren, aber Zustimmungsverwaltung gibt Ihnen die richtigen Werkzeuge an die Hand, um die Zustimmung genau zu verwalten.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-6\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-6\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-6\">\r\n                                            Welche Kan\u00e4le werden unterst\u00fctzt?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-6\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-6\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sie k\u00f6nnen die Zustimmung&nbsp;<a href=\"https:\/\/sinch.com\/fr\/apis\/canaux-mobiles\/\">\u00fcber 14 Kan\u00e4le hinweg<\/a>verwalten&nbsp;einschlie\u00dflich&nbsp;SMS, WhatsApp, RCS und mehr von einem einzigen Endpunkt aus.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-7\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-7\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-7\">\r\n                                            Kann ich einen vollst\u00e4ndigen Einwilligungsverlauf f\u00fcr Audits abrufen?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-7\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-7\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Ja.&nbsp;<a href=\"https:\/\/sinch.redocly.app\/docs\/conversation\/api-reference\/conversation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Verwenden Sie die API<\/a>&nbsp;, um&nbsp;&nbsp;einen vollst\u00e4ndigen, mit einem Zeitstempel versehenen Pr\u00fcfpfad der Zustimmungs\u00e4nderungen zu erstellen.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-8\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-8\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-8\">\r\n                                            Wie lauten die Preise f\u00fcr Zustimmungsverwaltung?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-8\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-8\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Die Zustimmungsverwaltung ist in der Conversation API enthalten. Automatische Antwortnachrichten werden wie normale MT-Nachrichten abgerechnet.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                            \r\n                                <div class=\"accordion-item rounded-lg\">\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-9\"\r\n                                        class=\"accordion-header\">\r\n\r\n                                        <button\r\n                                            class=\"accordion-button p-4 p-md-5 collapsed\"\r\n                                            type=\"button\"\r\n                                            data-bs-toggle=\"collapse\"\r\n                                            data-bs-target=\"#faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-9\"\r\n                                            aria-expanded=\"false\"\r\n                                            aria-controls=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-9\">\r\n                                            Was sind die Voraussetzungen f\u00fcr die Verwendung der Zustimmungsverwaltung?                                        <\/button>\r\n\r\n                                    <\/div>\r\n                                    <div\r\n                                        id=\"faq-collapse-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-9\"\r\n                                        class=\"accordion-collapse collapse\"\r\n                                        aria-labelledby=\"title-block-e20fb3ee77ab5db368fc64eeb859cde3-9\">\r\n                                        <div class=\"accordion-body content-body px-4 px-md-5 pb-5 pb-md-6 pt-3\">\r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sie ben\u00f6tigen&nbsp;<a href=\"https:\/\/id.sinch.com\/u\/login\/identifier?state=hKFo2SA2VWFsTE5QT2Q2VjRwcEJVQXRFYkl1M09UdG9pX1FQT6Fur3VuaXZlcnNhbC1sb2dpbqN0aWTZIGlaeDNaLUhzQ1FtOEpGRmJjVWQtVENQVlhUS0oxREVio2NpZNkgU0xJVTIwWFd0bXo5dVFrWHBVUDE3RUtNQlN4U05Nd1o\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ein aktives Sinch-Konto<\/a>&nbsp;und&nbsp;, um&nbsp;Nachrichten \u00fcber die Konversations-API zu senden.<\/p>                                                                                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                                    <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"@id\":\"https:\/\/sinch.com\/de\/messaging\/conversation-api\/zustimmungsverwaltung\/\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was ist Zustimmungsverwaltung?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Es ist&nbsp;eine Funktion der&nbsp;&lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.com\/de\/apis\/messaging\/conversations-api\/&quot;&gt;Sinch Conversation API&lt;\/a&gt;&nbsp;, die&nbsp;&nbsp;Opt-Ins und&nbsp;Opt-Outs zusammenf\u00fchrt, Pr\u00e4ferenzen kanal\u00fcbergreifend durchsetzt und&nbsp;einen&nbsp;vollst\u00e4ndigen Verlauf speichert, den Sie jederzeit \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie funktioniert die Zustimmungsverwaltung im prim\u00e4ren und sekund\u00e4ren Modus?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Im prim\u00e4ren Modus&nbsp;&nbsp;(die Standardeinstellung&nbsp;) hilft Sinch&nbsp;dabei,&nbsp;Nachrichten an abgew\u00e4hlte Kontakte zu blockieren. Unter&nbsp;sekund\u00e4rer&nbsp;Modus, Sinch&nbsp;&lt;a href=&quot;https:\/\/sinch.redocly.app\/docs\/conversation\/api-reference\/conversation\/webhooks&quot; target=&quot;_blank&quot; rel=&quot;noopener noreferrer&quot;&gt;einen&nbsp;Webhook&lt;\/a&gt;&nbsp;sendet, damit Ihr System&nbsp;die Blockierungsregel&nbsp;anwendet.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie verwende ich verschiedene Opt-out-Typen wie Marketing oder Benachrichtigungen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Kennzeichnen Sie jede ausgehende Nachricht mit einer&nbsp;consent_category (Zustimmungskategorie). Marketing-Nachrichten&nbsp;werden nicht&nbsp;&nbsp;an Nutzer gesendet, die sich gegen Marketing entschieden haben, w\u00e4hrend Benachrichtigungen weiterhin zugestellt werden.&lt;\/p&gt;\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Werden damit automatisch Opt-out-Keywords wie &quot;STOP&quot; behandelt?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"&lt;p class=&quot;mb-0&quot;&gt;Ja. 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